哈貝馬斯交往行為理論視閾下的禮儀教育

許名健

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)內(nèi)和國(guó)際的交流更加頻繁，禮儀教育對(duì)于促進(jìn)人際交往具有舉足輕重的作用。而中學(xué)生的禮儀教育，有利于促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展，學(xué)校教育內(nèi)容的完善以及社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。結(jié)合哈貝馬斯的交往理論，針對(duì)當(dāng)前我國(guó)中學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀，通過(guò)精選禮儀教育內(nèi)容，立足于學(xué)生的生活；提高教師和家長(zhǎng)的禮儀素質(zhì)；調(diào)動(dòng)中學(xué)生的積極性，增強(qiáng)自我管理和自我教育的能力；建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制，培養(yǎng)學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的興趣等途徑來(lái)加強(qiáng)中學(xué)生的禮儀教育。

關(guān)鍵詞：哈貝馬斯；交往行為；中學(xué)生；禮儀教育

哈貝馬斯的交往行為理論認(rèn)為生活世界是一個(gè)相互作用的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是由社會(huì)、文化、個(gè)性等因素在日常實(shí)踐過(guò)程中編織成的，交往行為是四種行為模式的核心范疇。哈貝馬斯通過(guò)“生活世界”和“系統(tǒng)”兩個(gè)范疇論述交往行為的合理性，從協(xié)調(diào)性角度來(lái)說(shuō)，交往行為的選擇，可以為社會(huì)的行為整合相服務(wù)；從個(gè)體性角度來(lái)說(shuō)，交往行為可以為個(gè)人發(fā)展而服務(wù)；從社會(huì)性角度來(lái)說(shuō)，交往行為對(duì)知識(shí)文化的更新和傳遞有推動(dòng)作用。在理論的基礎(chǔ)上，哈貝馬斯分析交往行為與其它社會(huì)行為的區(qū)別，對(duì)人際交往具有規(guī)范和引導(dǎo)的啟示性意義。當(dāng)前我國(guó)中學(xué)生的禮儀教育還處于整體水平低、結(jié)構(gòu)體系不完善、反饋效果差的局面，結(jié)合哈貝馬斯的交往理論，可以對(duì)當(dāng)前我國(guó)中學(xué)生禮儀教育模式進(jìn)行重新構(gòu)建，并對(duì)禮儀教育的框架進(jìn)行完善和補(bǔ)充，使中學(xué)生的禮儀教育充分符合青少年身心發(fā)展的基本要求，符合行為實(shí)踐規(guī)律，最后使中學(xué)生能潛移默化地吸收禮儀的影響，并自覺(jué)地將禮儀規(guī)范轉(zhuǎn)化為自身行為要求，從而提高禮儀修養(yǎng)水平，承擔(dān)起國(guó)家新時(shí)期禮儀教育接班人的任務(wù)。

一、中學(xué)生禮儀教育的重要性

哈貝馬斯認(rèn)為：對(duì)于任何社會(huì)理論來(lái)說(shuō)，最基本的問(wèn)題就是如何將兩個(gè)概念——系統(tǒng)和生活世界令人滿意地聯(lián)結(jié)起來(lái)。因此，哈貝馬斯將社會(huì)同時(shí)構(gòu)想為系統(tǒng)和生活世界的部分組合，社會(huì)不僅是交往結(jié)構(gòu)而成的生活世界，而且也是系統(tǒng)的部分。禮儀教育是社會(huì)整合的一種方式，朝著兩個(gè)方向進(jìn)行，其一是著眼于行為者取向的社會(huì)性整合，從交往行為出發(fā)，來(lái)促進(jìn)社會(huì)公序良俗的延續(xù)，將社會(huì)建構(gòu)為生活世界； 其二是著眼于行為結(jié)果的系統(tǒng)整合，它根據(jù)自我控制、調(diào)節(jié)的系統(tǒng)模式來(lái)表現(xiàn)，使個(gè)人行為的社會(huì)化得以發(fā)展。中學(xué)階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，當(dāng)今的中學(xué)生將是國(guó)家未來(lái)建設(shè)的主力軍。加強(qiáng)禮儀教育，能使學(xué)生的全面素質(zhì)得以發(fā)展，使學(xué)校的禮儀工作豐富完善，使我國(guó)未來(lái)建設(shè)有堅(jiān)實(shí)的力量基礎(chǔ)。具體來(lái)講，開(kāi)展中學(xué)禮儀教育，有以下真實(shí)意義。

（一）促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展

禮儀教育能夠塑造中學(xué)生良好的個(gè)人形象。中學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注自身和自己所生活的這個(gè)世界，對(duì)與他人交往充滿期待而又有所不安，在此時(shí)開(kāi)展禮儀教育符合人們身心發(fā)展規(guī)律。在社會(huì)交往中，儀表、言談、舉止是人們對(duì)他人進(jìn)行印象管理的必要手段。穿著儀表得體，言談舉止大方，必定會(huì)展現(xiàn)良好的氣質(zhì)風(fēng)度，給他人留下美好的第一印象，獲得首因效應(yīng)，為和他人建立起友誼、信任關(guān)系打下基礎(chǔ)。開(kāi)展中學(xué)生禮儀教育，同時(shí)可以讓中學(xué)生豐富與完善個(gè)人的精神內(nèi)涵，使中學(xué)生在各種社會(huì)活動(dòng)中約束和修正自己的言行舉止，塑造和維護(hù)自己良好的公眾形象，使當(dāng)前中學(xué)生的綜合素質(zhì)得以體現(xiàn)。

禮儀教育能夠幫助中學(xué)生樹(shù)立人際交往的自信。中學(xué)生面臨著渴望友誼、情感交流和“自我封閉”傾向的雙重矛盾，經(jīng)常會(huì)在行為選擇中表現(xiàn)出各式各樣的態(tài)勢(shì)。這種情況有多重原因，較為普遍是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到友誼的真實(shí)性和不懂得社交技巧。開(kāi)展中學(xué)生禮儀教育，可以促使中學(xué)生正確表達(dá)自己的情感和思想，逐漸養(yǎng)成自律、真誠(chéng)的優(yōu)秀品質(zhì)，從而在社會(huì)交往中增強(qiáng)自信，順利走進(jìn)自由交往的大門(mén)。

（二）促進(jìn)學(xué)校教育內(nèi)容的完善

在傳統(tǒng)教育中，素質(zhì)教育往往被忽視，中學(xué)生成為分?jǐn)?shù)指揮棒引導(dǎo)下的勞作者，為了考試分?jǐn)?shù)而不斷努力。當(dāng)前中學(xué)生缺乏自信心等方面的心理問(wèn)題，是禮儀教育缺失的后果，導(dǎo)致中學(xué)生自我認(rèn)同感較差，甚至出現(xiàn)了違法違紀(jì)的問(wèn)題行為。在學(xué)校教育中，如果學(xué)生不能及時(shí)糾正這些問(wèn)題，等到走入社會(huì)，必將出現(xiàn)責(zé)任心不強(qiáng)和思想混亂的情況，影響他們的正常工作和前途。學(xué)生除了獲取知識(shí)和技能外，還應(yīng)在禮儀修養(yǎng)方面得到發(fā)展。禮儀是道德的一種外在表現(xiàn)形式，開(kāi)展中學(xué)生禮儀教育，有助于學(xué)生形成良好的思德素質(zhì)，培養(yǎng)健康向上的行為習(xí)慣。把學(xué)生培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞娜耍菍W(xué)校教育的目標(biāo)，更是學(xué)生個(gè)人健康發(fā)展的需要。加強(qiáng)中學(xué)禮儀教育，有助于學(xué)生形成成熟的社會(huì)意識(shí)和完善的行為習(xí)慣，促使學(xué)生更好地融入社會(huì)交往中，同時(shí)豐富校園文化，完善學(xué)校的教育內(nèi)容建設(shè)。

（三）促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)

在習(xí)近平為總書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)正轟轟烈烈地開(kāi)展實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的建設(shè)活動(dòng)。這是對(duì)社會(huì)主義和諧社會(huì)目標(biāo)的繼續(xù)，更是我國(guó)人民在新時(shí)期的奮斗目標(biāo)和前景展望。社會(huì)是人的交往，而哈貝馬斯認(rèn)為“交往行為是指至少涉及到兩個(gè)及以上具有言語(yǔ)和行為能力的主體之間的互動(dòng)，這些主體使用言語(yǔ)或言語(yǔ)之外的交往手段，建立起一種人際關(guān)系。”社會(huì)的和諧是由人與人之間的和諧交際關(guān)系構(gòu)成的，禮儀是社會(huì)和諧的潤(rùn)滑劑，開(kāi)展禮儀教育可以促進(jìn)人與人之間的交流，緩解人際交往矛盾，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。加強(qiáng)中學(xué)生禮儀素養(yǎng)教育，更是對(duì)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化有重要意義，為國(guó)家的發(fā)展提供健全智力支持和人才保障體系。

二、當(dāng)前我國(guó)中學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀

我國(guó)歷來(lái)重視對(duì)中學(xué)生禮儀修養(yǎng)的教育，從內(nèi)容和形式雙重方面來(lái)加強(qiáng)中學(xué)生的行為養(yǎng)成，同時(shí)我國(guó)中學(xué)生的禮儀教育低效已是不爭(zhēng)的事實(shí)。交往過(guò)程中，人與人之間的相互作用扭曲，從根本上導(dǎo)致了人與人之間的相互理解難以達(dá)成一致。哈貝馬斯倡導(dǎo)主體之間進(jìn)行平等的對(duì)話、尊重和理解，他認(rèn)為交往理性是交往雙方具有平等話語(yǔ)權(quán)時(shí)開(kāi)展的對(duì)話，因此相對(duì)弱勢(shì)的群體，要想獲得交往理性的效果，首先需要得到平等的話語(yǔ)權(quán)。而我國(guó)的禮儀教育存在較大缺陷，未能把教育對(duì)象和教育主體放在平等的位置，因而產(chǎn)生較為嚴(yán)重的禮儀教育問(wèn)題。

（一）禮儀教育內(nèi)容——脫離生活

我國(guó)中學(xué)生的禮儀教育，始終走在高屋建瓴的空中層面，各地的中學(xué)生禮儀教育，去掉《中學(xué)生道德規(guī)范》的要求，沒(méi)有統(tǒng)一的內(nèi)容和組織方法。各個(gè)學(xué)校獨(dú)自為政，地方之間差距比較大，直接影響了禮儀教育的效果。中學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)重，時(shí)間緊，在有限的時(shí)間里，如何精選教學(xué)內(nèi)容，顯得尤為重要。一些學(xué)校在開(kāi)展禮儀教育時(shí)，講究跟隨社會(huì)主義主流思想，過(guò)于注重形式，對(duì)內(nèi)容的把握不夠，忽略了對(duì)禮儀內(nèi)涵的詮釋。學(xué)生在接受禮儀教育時(shí)，如同在云里霧里，知其然不知其所以然，這樣的教育結(jié)果就是“擺樣子、走形式、沒(méi)內(nèi)容”。長(zhǎng)此以往，學(xué)生會(huì)因脫離生活的“假大空教育”而感到反感，只有在參加活動(dòng)時(shí)，由于外界的束縛而接受，一但融入生活，卻原形畢露。這種脫離生活的教育，很難讓學(xué)校禮儀教育有實(shí)質(zhì)性的效果。

（二）禮儀教育主體——工具理性

在以學(xué)校為背景的禮儀教育中，教師被我們認(rèn)為是禮儀教育的主體。在當(dāng)前的中學(xué)生禮儀教育中，教師卻明顯成為教育的工具，體現(xiàn)他們的工具理性。其將工作定義成為了維護(hù)現(xiàn)行教育制度的服務(wù)，在教學(xué)過(guò)程中只是遵循學(xué)校布置的教學(xué)任務(wù)，而很少利用手段和目的來(lái)達(dá)到一定的教育效果。在禮儀教育課堂上， 他們只是現(xiàn)行禮儀教育的傳播者，對(duì)于基本的禮儀知識(shí)采取全盤(pán)接受的模式，并沒(méi)有加以自己的理解，只重?cái)?shù)量，不管實(shí)效，成了禮儀教育的教育機(jī)器。

（三）禮儀教育對(duì)象——被動(dòng)接受

應(yīng)試教育的背景下，學(xué)生的知識(shí)獲取是靠灌輸、被動(dòng)接受的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這一學(xué)習(xí)模式被應(yīng)用到禮儀教育的過(guò)程中。無(wú)論是學(xué)生情感的體驗(yàn)還是品行的養(yǎng)成，中學(xué)生的自身總沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮，缺乏主動(dòng)參與，僅僅是限于對(duì)知識(shí)的接受。當(dāng)前的中學(xué)生禮儀教育形式單一，氣氛過(guò)于僵硬，導(dǎo)致學(xué)生參與的積極性不高。師生之間、生生之間交流不多，而中學(xué)生的教育對(duì)象的差異性也沒(méi)有被得以認(rèn)真考慮，禮儀教育的內(nèi)容沒(méi)有結(jié)合對(duì)象的個(gè)人發(fā)展特性，失去本來(lái)的教育意義。

（四）禮儀教育效果——反饋片面

在應(yīng)試教育和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，有的學(xué)校過(guò)分偏重知識(shí)的傳授，把學(xué)業(yè)成績(jī)看作是學(xué)生工作的首要任務(wù)。有些學(xué)校在開(kāi)展禮儀教育，但評(píng)價(jià)反饋機(jī)制不夠完善，忽略了學(xué)生的實(shí)際禮儀鍛煉。老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)仍以分?jǐn)?shù)為主，以分?jǐn)?shù)論英雄，“學(xué)習(xí)成績(jī)好的，一切都好；學(xué)習(xí)成績(jī)差的，連禮儀修養(yǎng)都會(huì)低一點(diǎn)”。，有些學(xué)生對(duì)禮儀不夠重視，認(rèn)為禮儀是虛無(wú)的東西，禮儀規(guī)范做得好，沒(méi)有什么用。他們追求個(gè)性的釋放，往往率性而為，因而造成嚴(yán)重的后果。

三、哈貝馬斯交往理論視閾下開(kāi)展中學(xué)生禮儀教育的建議

哈貝馬斯將交往行為分成了三個(gè)類別：規(guī)范性行為；協(xié)調(diào)行為；表達(dá)性行為，交往行為是為了達(dá)成交互主體間的共識(shí)，促成理解和相互理解。開(kāi)展中學(xué)生禮儀教育，可以增強(qiáng)中學(xué)生文化認(rèn)同和行為習(xí)慣的趨同感，豐富中學(xué)生禮儀文化的傳播方式和途徑，是當(dāng)前中學(xué)生教育的必然要求。

（一）精選禮儀教育內(nèi)容，立足于學(xué)生的生活

“集體一致性不是成功溝通的必要共識(shí)前提。共識(shí)可以是強(qiáng)制的客觀結(jié)果，也可以是不會(huì)得到主體承認(rèn)的外界影響或暴力。另一方在接受了其在言語(yǔ)行為中所提供的內(nèi)容，就必須使得另一方接受他在言語(yǔ)行為中所提供的內(nèi)容，并對(duì)可以批判檢驗(yàn)的有效性采取肯定或否定的立場(chǎng)?！敝袊?guó)是歷史悠久的文明古都，傳統(tǒng)禮儀文化內(nèi)容豐富，在傳統(tǒng)和現(xiàn)代的融合之中，隨著國(guó)際交往的增多， 許多國(guó)際禮儀被國(guó)人所接受。在禮儀教育中，我國(guó)可以發(fā)揮文化悠久的優(yōu)勢(shì)，繼承傳統(tǒng)禮儀文化的精髓，同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)在禮儀規(guī)范，讓禮儀教育走進(jìn)課堂，規(guī)范和統(tǒng)一教材，培養(yǎng)專職教師等，讓禮儀教育能夠得到重視，得到發(fā)展。

（二）提高教師和家長(zhǎng)的禮儀素質(zhì)

在生活中，與中學(xué)生接觸最多的、是教師和家長(zhǎng)，對(duì)他們影響最大的也是教師和家長(zhǎng)。教師和家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生的發(fā)展，起著表率和榜樣的作用，教師和家長(zhǎng)應(yīng)該以身作則。老師不僅僅是知識(shí)的傳播者，也應(yīng)是禮儀規(guī)范的頌傳者。教師嚴(yán)格要求自己，一舉一動(dòng)應(yīng)符合教師的身份特征，從細(xì)微處入手，給中學(xué)生做好標(biāo)榜作用。一個(gè)舉止不文明的老師，怎么可能給學(xué)生做好禮儀教育工作？一個(gè)談吐粗俗的老師，怎么可能要求學(xué)生具有良好的行為？加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，為中學(xué)生樹(shù)立正確榜樣。

同時(shí)，“父母是孩子的第一任老師”，家庭教育在禮儀教育中起著關(guān)鍵作用，家長(zhǎng)的行為影響著學(xué)生的行為選擇。有調(diào)查表明，舉止隨意的父母，往往不能培養(yǎng)出彬彬有禮的孩子。學(xué)校、家庭要加強(qiáng)合作，學(xué)校應(yīng)多與父母交往，讓家長(zhǎng)明確禮儀教育的重要性，提高自身的禮儀修養(yǎng)，共同參與禮儀教育工作之中。家庭與學(xué)校要做到內(nèi)容一致和時(shí)空互補(bǔ)，形成禮儀教育的合力，促使禮儀教育效果長(zhǎng)久保持。

（三）調(diào)動(dòng)中學(xué)生的積極性，增強(qiáng)自我管理和自我教育的能力

哈貝馬斯的交往行為理論闡釋的人與人之間的交往行為實(shí)際上就是主體間的交往為取得彼此一致認(rèn)識(shí)而“達(dá)成共識(shí)”的過(guò)程。交往行為的實(shí)質(zhì)是理解。交往的主體是人，在中學(xué)生的學(xué)生干部評(píng)選中、評(píng)優(yōu)評(píng)先的方案中，推優(yōu)入團(tuán)入黨的過(guò)程中，主要應(yīng)該要發(fā)揮民主，讓學(xué)生自己來(lái)投票產(chǎn)生。中學(xué)生們?yōu)榱俗约旱臉s譽(yù)，相應(yīng)的會(huì)反省自己的交往能力和溝通技能。同時(shí)，在學(xué)校的交往過(guò)程中，同學(xué)之間可以互相指出和糾正對(duì)方在禮儀方面的不足。比如：見(jiàn)到老師是否問(wèn)好，地面有垃圾是否撿起來(lái)，在交往溝通中是否適用文明用語(yǔ)。讓大家發(fā)揮主人翁的精神和地位，提升中學(xué)生自我管理和自我教育的能力。

（四）建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制，培養(yǎng)學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的興趣

依據(jù)哈貝馬斯的交往行為理論，禮儀教育不是為了實(shí)現(xiàn)某種生存技能的純粹工具，它本身也應(yīng)該具有價(jià)值性和發(fā)展性。把禮儀教育提上議程，就必須通過(guò)學(xué)校的日常管理和教學(xué)活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。學(xué)校應(yīng)完善對(duì)學(xué)生的日常管理制度，通過(guò)各種日常行為規(guī)范準(zhǔn)則，引導(dǎo)和約束學(xué)生的日常行為，讓學(xué)生注重禮儀，在不斷的實(shí)踐中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。學(xué)校應(yīng)健全禮儀教育評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行考核評(píng)估；制定合理的行為管理規(guī)范，打破“分?jǐn)?shù)決定論”的思想，把禮儀納入獎(jiǎng)懲系統(tǒng)。班主任應(yīng)從班級(jí)層面加強(qiáng)管理，盡早形成良好的班級(jí)秩序，引導(dǎo)禮儀教育的落實(shí)。

禮儀規(guī)范要靠人們的自覺(jué)來(lái)遵守。在現(xiàn)行的禮儀教育中，中學(xué)生往往認(rèn)為禮儀教育可有可無(wú)，對(duì)禮儀的重要性認(rèn)識(shí)不夠。在開(kāi)展禮儀教育的過(guò)程中，要用豐富的活動(dòng)形式增強(qiáng)禮儀教育的趣味性，使禮儀教育潤(rùn)物無(wú)聲，潛移默化，被學(xué)生自覺(jué)接受，內(nèi)化為學(xué)生的自主行為要求。這是學(xué)生的“自律”行為體現(xiàn)，對(duì)落實(shí)禮儀教育的效果有重要作用。

總之，禮儀本來(lái)就是一門(mén)特殊的語(yǔ)言，中學(xué)生能夠知禮守禮，學(xué)習(xí)基本的禮儀知識(shí)和規(guī)范，能夠促進(jìn)中學(xué)生成為一名有修養(yǎng)、有品位、有風(fēng)度、有氣質(zhì)，懂得愛(ài)己愛(ài)人的現(xiàn)代人。也是中學(xué)生以后立足于社會(huì)，成就事業(yè)，獲得美好人生的重要技能和關(guān)鍵因素。因此，結(jié)合哈貝馬斯的交往行為理論，我們應(yīng)該要積極幫助中學(xué)生提高禮儀素養(yǎng)，從教學(xué)內(nèi)容、教育主體、教育客體以及教育評(píng)價(jià)機(jī)制方面加強(qiáng)中學(xué)生的禮儀教育。

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（作者單位：長(zhǎng)沙市南雅中學(xué)）