完善教學(xué)質(zhì)量保障體系 提高本科教學(xué)質(zhì)量

汪萍

（長(zhǎng)江大學(xué)教務(wù)處 湖北·荊州 434023）

摘 要 構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量保障體系是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。高校應(yīng)明確質(zhì)量第一的教育理念，建立健全教學(xué)質(zhì)量保障組織體系，完善教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)本科教學(xué)投入保障機(jī)制，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

關(guān)鍵詞 教學(xué)質(zhì)量 保障體系 監(jiān)控體系

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.08.005

Improve Teaching Quality Guarantee System and Improve

the Quality of Undergraduate Teaching

WANG Ping

（Academic Affairs Office， Yangtze University， Jingzhou， Hubei 434023）

Abstract： The construction of scientific and standardized teaching quality assurance system is the basis of improving teaching quality. Universities should clear quality first in education， establish and perfect the teaching quality security system， improve teaching quality standards， carry out undergraduate teaching investment guarantee mechanism， improve the monitoring system of teaching quality.

Keywords： teaching quality; assurance system; monitoring system

構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量保障體系是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。高校應(yīng)不斷完善本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，以全面提高本科教學(xué)質(zhì)量。

1 明確質(zhì)量第一的教育理念

明確質(zhì)量第一的教育理念，是高校進(jìn)行管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心工作。學(xué)校應(yīng)開(kāi)展全校范圍內(nèi)的本科教育思想大討論，牢固確立人才培養(yǎng)質(zhì)量在學(xué)校工作中的中心地位，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。在校內(nèi)外發(fā)布學(xué)校教學(xué)質(zhì)量信息，開(kāi)展質(zhì)量思想與質(zhì)量文化宣傳活動(dòng)，大力表彰在教學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)中的突出典型，激勵(lì)全體師生員工共同參與到提高教學(xué)質(zhì)量的工作中。進(jìn)一步落實(shí)教育部關(guān)于學(xué)校黨政一把手是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人的要求，以及院（系）院長(zhǎng)（主任）、書(shū)記是院（系）教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人的要求。定期召開(kāi)本科教學(xué)工作會(huì)議和教學(xué)工作例會(huì)，著力解決教育教學(xué)中的重難點(diǎn)問(wèn)題。

2 建立健全教學(xué)質(zhì)量保障組織體系

學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)如學(xué)工處、團(tuán)委、國(guó)資處、后勤集團(tuán)等相關(guān)部門(mén)在教務(wù)處的組織協(xié)調(diào)下共同承擔(dān)本科教學(xué)質(zhì)量管理職能。學(xué)院是本科教學(xué)基層組織，直接承擔(dān)著本科教學(xué)質(zhì)量管理任務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化校院兩級(jí)教學(xué)委員會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮教學(xué)委員會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)在對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、指導(dǎo)、參謀、溝通、評(píng)價(jià)等過(guò)程中發(fā)揮的重要作用。

3 完善各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

各專(zhuān)業(yè)應(yīng)依據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)總的標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制訂各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，設(shè)置與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的課程體系，并遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操作性原則，完善各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.1 完善理論教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)一步完善《教師教學(xué)工作規(guī)范》、《關(guān)于制訂課程教學(xué)大綱的意見(jiàn)》、《教材管理辦法》、《理論教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《考試工作管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度，以進(jìn)一步完善課程教學(xué)大綱的編寫(xiě)、教材的選用、教學(xué)進(jìn)度安排、授課方式、考試等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

進(jìn)一步完善《實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理辦法》、《綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)施辦法》、《實(shí)習(xí)工作條例》、《畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作條例》、《實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)章制度，以進(jìn)一步完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

進(jìn)一步完善《新辦本科專(zhuān)業(yè)辦學(xué)水平合格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)估指標(biāo)體系》、《精品課程建設(shè)評(píng)估指標(biāo)內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)》，以進(jìn)一步完善新辦本科專(zhuān)業(yè)、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、精品課程建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 嚴(yán)格執(zhí)行各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

組織教師深入學(xué)習(xí)各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，真正理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵，促使其積極主動(dòng)將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為自身工作的基本要求，并在教學(xué)工作中嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校依據(jù)各環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，每學(xué)期對(duì)各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并整改，以實(shí)現(xiàn)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。

4 落實(shí)本科教學(xué)投入保障機(jī)制

4.1 進(jìn)一步加大教學(xué)投入

加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)中心、圖書(shū)館等基礎(chǔ)辦學(xué)設(shè)施和信息化建設(shè)，完善相應(yīng)保障機(jī)制，切實(shí)保證教學(xué)工作必需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加大對(duì)教學(xué)改革所需經(jīng)費(fèi)的支持力度。學(xué)校學(xué)費(fèi)收入中用于本科業(yè)務(wù)費(fèi)、教學(xué)差旅費(fèi)、體育維持費(fèi)、教學(xué)儀器設(shè)備維修費(fèi)等四項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出不低于30%，并實(shí)現(xiàn)教學(xué)經(jīng)費(fèi)和生均教學(xué)經(jīng)費(fèi)逐年增長(zhǎng)。設(shè)立“人才培養(yǎng)模式改革”、“專(zhuān)業(yè)建設(shè)”、“課程建設(shè)”、“教材建設(shè)”、“教學(xué)研究立項(xiàng)”、“實(shí)踐教學(xué)”等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)推進(jìn)本科教學(xué)改革與教學(xué)質(zhì)量工程的開(kāi)展。

4.2 進(jìn)一步加大教師隊(duì)伍的培養(yǎng)與引進(jìn)力度

一方面采取“全面規(guī)劃，重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面”的建設(shè)發(fā)展策略，設(shè)立“高層次人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)基金”，實(shí)施“高層次人才培養(yǎng)計(jì)劃”，通過(guò)實(shí)施教師學(xué)歷（位）提高計(jì)劃、中青年骨干教師素質(zhì)提升計(jì)劃、青年教師培養(yǎng)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，實(shí)施完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審制度等一系列措施全面提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì);另一方面，創(chuàng)新人才引進(jìn)政策，實(shí)施柔性引進(jìn)人才計(jì)劃，形成人才儲(chǔ)備、骨干遴選和人員流動(dòng)的有效機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍。

4.3 重點(diǎn)開(kāi)展教學(xué)建設(shè)工作

根據(jù)教學(xué)工作安排，有序開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室與實(shí)習(xí)基地建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)，加強(qiáng)特色專(zhuān)業(yè)、精品課程、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心、教學(xué)團(tuán)隊(duì)等內(nèi)涵建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性與主動(dòng)性，鼓勵(lì)廣大教師參與各項(xiàng)教學(xué)建設(shè)，確保各項(xiàng)教學(xué)建設(shè)的水平和質(zhì)量。

5 完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

5.1 嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)規(guī)章制度

（1）完善教學(xué)規(guī)章制度。積極貫徹教育部關(guān)于高等教育改革的有關(guān)文件精神，適時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善關(guān)于教學(xué)建設(shè)與改革、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等方面的教學(xué)規(guī)章制度，形成一套既符合現(xiàn)代教育思想，又具有學(xué)校自身特色的教學(xué)管理制度體系，促進(jìn)各項(xiàng)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

（2）安排與落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作。認(rèn)真制定學(xué)年教學(xué)工作要點(diǎn)和學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃，按照教學(xué)規(guī)章制度要求，安排、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作。以通知的形式對(duì)各項(xiàng)教學(xué)工作等進(jìn)行安排，以教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)形式向全校公布各項(xiàng)教學(xué)工作的檢查與完成情況。

（3）嚴(yán)格實(shí)施教師教學(xué)規(guī)范。任課教師必須嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)范開(kāi)展教學(xué)工作，嚴(yán)格按課程教學(xué)大綱的要求授課，做到課程、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表、教案、教學(xué)工作手冊(cè)等教學(xué)文件齊備。學(xué)校對(duì)違反教學(xué)工作紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行教學(xué)事故的認(rèn)定和處理。

（4）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理制度。嚴(yán)格按照《普通本專(zhuān)科學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》對(duì)學(xué)籍異動(dòng)、學(xué)籍處理、補(bǔ)考與重修、輔修專(zhuān)業(yè)與雙學(xué)位等工作進(jìn)行審核、實(shí)施和管理。

5.2 完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

（1）進(jìn)一步完善由教學(xué)目標(biāo)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、教學(xué)信息收集系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)估系統(tǒng)、教學(xué)信息反饋系統(tǒng)、教學(xué)調(diào)控系統(tǒng)構(gòu)成的質(zhì)量監(jiān)控保證體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理的全員參與、全程監(jiān)控，以有力保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

教學(xué)目標(biāo)系統(tǒng)由人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系構(gòu)成，對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程起規(guī)范、指導(dǎo)作用。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)由教學(xué)規(guī)章制度與主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成，對(duì)教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的開(kāi)展進(jìn)行規(guī)范。教學(xué)信息收集系統(tǒng)由教學(xué)檢查、聽(tīng)課、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)等子系統(tǒng)組成，對(duì)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢測(cè)、信息收集與分析。教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)估系統(tǒng)由教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、教學(xué)建設(shè)驗(yàn)收評(píng)估等子系統(tǒng)構(gòu)成，對(duì)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。教學(xué)信息反饋系統(tǒng)包括教學(xué)通報(bào)、教學(xué)例會(huì)、獎(jiǎng)懲措施等。教學(xué)調(diào)控系統(tǒng)包括教學(xué)決策與指揮系統(tǒng)、教學(xué)執(zhí)行與實(shí)施系統(tǒng)。學(xué)校根據(jù)反饋的教學(xué)信息對(duì)教學(xué)質(zhì)量狀況進(jìn)行判斷，對(duì)工作中的積極方面予以肯定，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)查找原因并及時(shí)整改。同時(shí)，根據(jù)社會(huì)需要及學(xué)校實(shí)際，改革人才培養(yǎng)模式，調(diào)整課程設(shè)置。

（2）有效運(yùn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。依據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，以形成自我調(diào)控、自我完善、運(yùn)行有效的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制。

①認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)檢查工作。每學(xué)期有序開(kāi)展開(kāi)學(xué)前的教學(xué)工作準(zhǔn)備、期中教學(xué)檢查與期末考試工作、試卷、實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。

②認(rèn)真落實(shí)聽(tīng)課制度，將聽(tīng)課制度作為加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)、管理，不斷改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施。進(jìn)一步完善和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部、教學(xué)管理人員聽(tīng)課、查課制度。

③充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用。認(rèn)真組織督導(dǎo)專(zhuān)家開(kāi)展常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，充分發(fā)揮“把握狀態(tài)，控制過(guò)程，反饋結(jié)果”的督導(dǎo)職能，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有總結(jié)。

④定期開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。進(jìn)一步完善網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)，推進(jìn)教學(xué)管理信息化、科學(xué)化;認(rèn)真組織全校學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并將教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果作為教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

高校應(yīng)進(jìn)一步明確質(zhì)量第一的教育理念，建立健全教學(xué)質(zhì)量保障組織體系，完善各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)本科教學(xué)投入保障機(jī)制，構(gòu)建完善的本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，以充分發(fā)其規(guī)范教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量的重要作用。