高珊珊
摘 要:隨著電子資源和網絡技術的不斷創(chuàng)新,高校電子閱覽室歷經十余年的發(fā)展變化失去了建設之初的優(yōu)越性和實用性,逐漸出現(xiàn)設備老化、上座率低等劣勢,因此,我們應分析高校的電子閱覽室的現(xiàn)狀及產生不良現(xiàn)狀的原因,對電子閱覽室進行更準確的定位,分析原因,討論對策,使之更適應社會的發(fā)展、讀者的需求,力爭創(chuàng)辦滿足時代需求的更實用、更高效、更舒適的高校電子閱覽室。
關鍵詞:高校圖書館;電子閱覽室;利用率;實用性
隨著電子技術的不斷創(chuàng)新發(fā)展,2000年前后高校紛紛開始投建電子閱覽室,這為讀者查找、利用各種資源提供了方便,我館也于2008年投建了電子閱覽室。但是,電子閱覽室在投建之初的目的大都只是查找館藏圖書、利用館內電子資源、查找網絡資訊等,近年來網絡飛速發(fā)展,為了更好地適應網絡環(huán)境的變化,需要對圖書館的電子閱覽室做更準確的定位,明確職能,緊跟社會發(fā)展與網絡進步的步伐,以便于更好地發(fā)揮高校圖書館教育育人,服務育人,管理育人的作用。
1 高校圖書館電子閱覽室的現(xiàn)狀
1.1 上機讀者逐年減少,設備利用率低
通過上機刷卡系統(tǒng)的統(tǒng)計得知,在電子閱覽室投建初期,上座率較高,但是近幾年來呈逐年減少的趨勢,日常上機上座率極低。
1.2 設備老化,運行緩慢
設備購買年代久遠,設備老化,運行緩慢,也是導致電子閱覽室上座率低的原因之一。
1.3 維護成本大,入不敷出
圖書館自2011年起實行收費上機制度,上機費為1元/小時,相對于社會網吧費用較低,而且機時費收入80%上交學校,圖書館維護成本高,經費不足。
1.4 館員日常工作繁忙,難以滿足每位讀者提供咨詢服務和檢索指導
由于圖書館沒有配備專門的電子閱覽室維護人員,館員日常工作繁雜,除了需要處理其他工作,還需要對電子閱覽室的電腦進行日常維護,包括:(1)定時升級殺毒軟件、安裝系統(tǒng)漏洞補丁,(2)處理計算機故障;(3)負責區(qū)域內的日常安全、衛(wèi)生工作;(4)定時巡察。繁雜的工作使得館員難以為每位讀者提供咨詢服務和檢索指導。[1]
2 電子閱覽室利用率低的原因分析
2.1 設備老化,更換、維護成本大
我館于2008年建立了電子閱覽室,投建之初的設備配置普通,購買之初就只能滿足當時的需求,隨著各種軟件與系統(tǒng)的升級,電子產品不斷更新?lián)Q代,對計算機的配置需求也越來越高,圖書館電子閱覽室的設備已經不能滿足學生的需求;
由于學生刷卡啟動設備,機器開關機的頻率很高,加之電子閱覽室不是單獨的無塵房間,而是為了方便館內讀者使用而設置在開架閱覽室的書架旁邊,灰塵較大,因此設備頻頻出現(xiàn)問題,導致使用效率低,電腦運行速度緩慢。這都使設備的維護成本和時間大大增加,而圖書館用于維護電子閱覽室的經費嚴重不足。
2.2 學生個人電腦擁有量逐年增多
現(xiàn)在在校的高校學生個人擁有電腦人數(shù)越來越多,而且電子閱覽室設備老化問題嚴重,運行緩慢,學生更愿意選擇使用個人筆記本電腦進行上機操作,因此近年來,上機讀者數(shù)量銳減。
2.3 網絡的普及,使讀者能從多種渠道獲取資訊
隨著校園網的普及、建設和不斷的完善,在校學生可以很方便、快捷的從網絡獲取索取資源,近年來無線網絡的快速推廣更是給學生上網提供的便捷,大學生使用個人電腦獲取資訊更加方便快捷,致使電子閱覽室利用人數(shù)逐年下降。
2.4 電子閱覽室管理嚴格,不同于社會網吧
由于圖書館的電子閱覽室是為了讀者方便使用圖書館相關資源、促進學習所設置的,因此不允許讀者進行購物、游戲、瀏覽影視視頻等操作,不能飲食以及大聲喧嘩,并且為了防止個別學生上網過度,上機時間設置為每天每天上機時間不超過2小時。這些也使得部分讀者選擇校園周邊的社會網吧而不使用圖書館的電子閱覽室。
3 解決對策
3.1 對圖書館電子閱覽室更準確的定位,更好的滿足現(xiàn)今讀者需求
3.1.1電子閱覽室投建之初的目的有以下幾點:
方便讀者查詢館藏紙質圖書的相關信息,館藏數(shù)量,在館數(shù)量等信息;
方便讀者使用圖書館自購的各類數(shù)據(jù)庫;
方便讀者瀏覽圖書館相關資訊以及圖書館定期的推薦書目、借閱分類排行等新聞資訊;
方便讀者進行校園內網才能使用的各項操作。
而目前讀者使用自己的筆記本電腦就可以在校園內實現(xiàn)以上的大部分功能,因此電子閱覽室失去了建設之初的便利性和優(yōu)勢,所以我們應該對其進行更準確的定位,以便于更好的滿足目前學生的需求。
3.1.2對圖書館電子閱覽室的重新定位
1.情報信息中心
高校圖書館作為高校圖書、電子資源的信息集散地,不但需要充分的整理、宣傳好圖書館現(xiàn)有資源,使讀者能夠充分利用館藏信息,還應該利用互聯(lián)網提供更多的相關服務擴充本館的文獻信息資源。
2.素質教育基地
高校圖書館電子閱覽室有其特有的服務對象:教師和學生,因此,圖書館應充分利用電子閱覽室提供更多的素質教育、好書推介、論文寫作技巧培訓等活動,增進與讀者的互動,彌補課堂教學的不足。
3.圖書館開放的窗口
圖書館電子閱覽室是校園主干網構成的重要支網,在校園主干網和圖書館局域網之間,起著橋梁和紐帶的作用,因此,圖書館要通過電子閱覽室開展與之相關的檢索、咨詢、交流和教育等服務。
3.2 針對不同人群提供個性化服務
高校圖書館本著“讀者第一、服務至上”的原則,不僅要為讀者提供館藏以及館際之間的文獻信息的傳遞,還要能夠為讀者提供更方便快捷的檢索統(tǒng)計以及各種個性化文獻信息咨詢,使圖書館能針對不同的人群提供更適合的咨詢,滿足各類讀者的個性化需求;[2]endprint