學(xué)術(shù)期刊微信平臺建設(shè)與應(yīng)用
——以《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》為例

張皙康，徐　敏

（《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》編輯部，上海200025）

學(xué)術(shù)期刊微信平臺建設(shè)與應(yīng)用
——以《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》為例

張皙康，徐敏

（《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》編輯部，上海200025）

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的社交平臺日益成為人們獲取信息與相互交流的主要平臺，微信公眾平臺為學(xué)術(shù)期刊實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版提供了新的信息傳播途徑。介紹《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》開通微信公眾平臺的經(jīng)驗(yàn)，探討利用微信服務(wù)號擴(kuò)大學(xué)術(shù)期刊的影響力及學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版的意義。

微信；服務(wù)號；學(xué)術(shù)期刊；數(shù)字出版

現(xiàn)今隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)的功能已不僅是為了滿足語音通話和短信息發(fā)送的基本功能。對于用戶來講，手機(jī)成為日常生活、娛樂、工作的一部分。在新環(huán)境下，手機(jī)的用途也日益豐富，信息傳播與獲取方式發(fā)生變革。借助于移動互聯(lián)網(wǎng)的社交手段成為人們獲取信息與交流的主要方式，信息傳遞的途徑變得無障礙。當(dāng)前，我國手機(jī)用戶已接近13億，智能手機(jī)已經(jīng)覆蓋了絕大部分人群，成為人們生活中不可或缺的產(chǎn)品。微信作為移動客戶端用戶數(shù)量增長最迅猛的社交平臺，不僅極大改變了信息傳播方式，也深刻影響著出版格局。

自從微信平臺推出后，因其傳播速度快、范圍廣受到各行各業(yè)的關(guān)注［1］。借助微信公眾平臺，學(xué)術(shù)期刊可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端的數(shù)字化出版，微信的通信和社交功能實(shí)現(xiàn)和提升了用戶間的互動交流，借助微信平臺，學(xué)術(shù)期刊在手機(jī)終端的傳播有了新的途徑［2-3］?！渡虾＝煌ù髮W(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》于2015年2月開通了微信服務(wù)號，本文就開通微信服務(wù)號的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)并探討學(xué)術(shù)期刊利用新技術(shù)、新手段實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版的意義。

1　確定選擇微信公眾平臺服務(wù)號

微信公眾平臺包括訂閱號和服務(wù)號兩種類型。服務(wù)號主要針對企業(yè)，目的是為用戶提供服務(wù)；訂閱號企業(yè)和個(gè)人均可申請，是為用戶提供信息和資訊。兩種公眾平臺的主要區(qū)別：一是體現(xiàn)在消息推送的功能上，服務(wù)號1個(gè)自然月內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息，消息是顯示在對方的聊天列表中；而訂閱號每日可以發(fā)送1條群發(fā)消息，但消息是顯示在對方的“訂閱號”文件夾中，需要點(diǎn)開才能閱讀，這點(diǎn)不及服務(wù)號推送消息直接。服務(wù)號擁有基礎(chǔ)接口功能和自定義菜單功能，自定義菜單更能豐富用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶黏性，也體現(xiàn)了服務(wù)的特點(diǎn)。服務(wù)號需要額外的服務(wù)器資源支持，《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》的微信公眾平臺與網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)相連，為方便關(guān)注《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》微信服務(wù)號的讀者通過微信平臺獲取期刊載文內(nèi)容、檢索稿件處理情況、獲知期刊動態(tài)等信息，因此我們選擇開通了認(rèn)證服務(wù)號。

2　《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》微信服務(wù)號的結(jié)構(gòu)與功能

《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》微信平臺的總體功能結(jié)構(gòu)由三個(gè)系統(tǒng)組成：期刊論文推送、稿件查詢系統(tǒng)和信息發(fā)布系統(tǒng)。平臺結(jié)構(gòu)如圖 1所示。①網(wǎng)刊內(nèi)容系統(tǒng)與網(wǎng)站同步，主要包括當(dāng)期文章目錄與過刊全文，滿足作者閱讀文獻(xiàn)和下載全文的需要；欄目瀏覽是按照相關(guān)欄目對文獻(xiàn)進(jìn)行分類；論文檢索可以按關(guān)鍵詞、作者姓名、文章題目等信息查詢文獻(xiàn)。②稿件查詢系統(tǒng)，作者登錄后能夠及時(shí)地獲得投稿處理情況，如：外審、終審、錄用等；審稿專家登錄后可查詢到需要審閱的稿件摘要，從而獲取稿件的基本內(nèi)容。③信息發(fā)布系統(tǒng)基于服務(wù)號的消息推送功能，用來滿足信息推送的需求；另外自定義菜單中以動態(tài)內(nèi)容為主，包含學(xué)報(bào)資訊、期刊介紹、聯(lián)系方式等。

2.1期刊內(nèi)容系統(tǒng)

與紙版期刊出版時(shí)間同步在微信平臺上推出整期內(nèi)容，讀者利用碎片化的時(shí)間閱讀文章摘要，并可免費(fèi)下載文章PDF文件進(jìn)行詳細(xì)閱讀，也可利用微信的菜單將文章分享到朋友圈或推送給好友（圖2）。

圖1　微信服務(wù)號平臺結(jié)構(gòu)　

　圖2　微信平臺期刊內(nèi)容界面

2.2微信平臺稿件查詢系統(tǒng)

微信平臺與網(wǎng)刊后臺實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)連接，作者可以在手機(jī)上查詢稿件處理進(jìn)度。審稿專家也可了解到所要審閱的稿件基本信息，為其進(jìn)一步登錄網(wǎng)站完成具體審稿意見節(jié)約時(shí)間（見圖 3 和4）。手機(jī)端查稿功能的實(shí)現(xiàn)，大大方便了作者與審稿專家。

為讓讀者知曉微信服務(wù)號，我們主要通過幾種途徑推廣微信服務(wù)號：一是在期刊的目錄面放置微信二維碼，方便讀者通過掃描二維碼關(guān)注學(xué)報(bào)服務(wù)號；二是在期刊網(wǎng)站主頁突出期刊開通微信服務(wù)號的信息（發(fā)布二維碼），讓更多的讀者成為期刊微信服務(wù)號的訂閱者；三是在郵件簽名中添加微信二維碼；四是在日常工作中宣傳微信服務(wù)號。

圖3　微信平臺作者查詢稿件界面

圖4　微信平臺審稿人查詢界面

3　學(xué)術(shù)期刊建立微信平臺的必要性

3.1提升學(xué)術(shù)期刊品牌影響力

在新媒體沖擊下，如何提高學(xué)術(shù)期刊影響力是每個(gè)編輯部必須要解決的一個(gè)問題［4］。以往，期刊編輯部想要獲得讀者對于刊載內(nèi)容的反饋評價(jià)需要投入大量的人力物力，且反饋效果也不佳。利用微信公眾平臺必將給學(xué)術(shù)期刊帶來影響力的提升與傳播力的擴(kuò)大。學(xué)術(shù)期刊利用微信公眾平臺，可以及時(shí)主動推送期刊內(nèi)容，重點(diǎn)推送的內(nèi)容可以直接到達(dá)訂閱者的微信聊天界面，再通過讀者的轉(zhuǎn)發(fā)與朋友圈分享擴(kuò)大學(xué)術(shù)期刊的學(xué)術(shù)影響力與傳播范圍。在微信公眾平臺上，學(xué)術(shù)期刊能針對性地提供推送內(nèi)容，進(jìn)行信息檢索并提供具有附加值的服務(wù)，大幅提升學(xué)術(shù)期刊的服務(wù)意識［5］。學(xué)術(shù)期刊移動端數(shù)字出版，可增強(qiáng)學(xué)術(shù)期刊的傳播能力與交互能力，提升社會知名度，吸納與團(tuán)結(jié)廣大作者、專家，確保優(yōu)勢內(nèi)容的競爭力。

3.2彌補(bǔ)紙質(zhì)出版的不足

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都生活在碎片化的時(shí)間里，充分利用碎片化時(shí)間獲取信息，已成為許多人的生活習(xí)慣。雖然目前《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》微信服務(wù)號推送的內(nèi)容仍是將紙版期刊文章內(nèi)容全部放在手機(jī)端展示，但是，充分利用微信后臺數(shù)據(jù)對不同分組用戶進(jìn)行調(diào)研與分析，對不同用戶進(jìn)行有區(qū)別的內(nèi)容推送，可以最大限度地“滿足”用戶的需求，獲得良好的傳播效果。學(xué)術(shù)期刊利用微信平臺推送功能，加上自身的權(quán)威性、專業(yè)性，很快便能在微信公眾號浪潮中占據(jù)一席之地［6］。

醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊在微信平臺上推送的內(nèi)容主要包括：①期刊內(nèi)容。期刊本身豐富的內(nèi)容是必須要用的，這是立足之本。②臨床指南。各種疾病的臨床指南是醫(yī)生讀者所關(guān)注的。③人文的內(nèi)容。人文可以跨越年齡、職業(yè)、性別，人文可以使人產(chǎn)生共鳴，這方面的內(nèi)容不斷地進(jìn)行推送，不僅增加趣味，還擴(kuò)大了傳播范圍。在推送內(nèi)容篇幅、信息類型、表現(xiàn)形式上均應(yīng)有所不同。

4　結(jié) 束 語

《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）》開通微信公眾平臺的時(shí)間不長，才剛剛起步，在表現(xiàn)形式上，未能充分利用微信的多媒體手段進(jìn)行內(nèi)容的展示，目前僅停留在圖文結(jié)合層面，語音、視頻等手段很少使用。今后可利用微信平臺的各種形式實(shí)現(xiàn)期刊的可持續(xù)發(fā)展，利用平臺舉辦活動活躍氛圍等，為期刊利用和融合新媒體創(chuàng)新發(fā)展提供了借鑒思路。嘗試建立一種適合學(xué)術(shù)期刊的微信服務(wù)號服務(wù)模式，推動微信公眾平臺在學(xué)術(shù)期刊中的應(yīng)用。

［1］吳彬，丁敏嬌，賈建敏，等.利用微信平臺打造科技期刊編輯新方式［J］.中國科技期刊研究，2014，25（5）：661-663.

［2］張艷.紙媒微信平臺的品牌傳播與運(yùn)營模式解析——基于品牌生態(tài)學(xué)的視角［J］.中國出版，2015（3）：15-18.

［3］梅陽.傳統(tǒng)科技期刊微信公眾平臺的建設(shè)與經(jīng)營［J］.傳播與版權(quán)，2013（7）：142-143.

［4］程琴娟，閆瓊.學(xué)術(shù)期刊微信公眾號存在的問題與改進(jìn)策略［J］.中國科技期刊研究，2015，26（4）：380-383.

［5］馬勇，趙文義，孫守增.學(xué)術(shù)期刊對微信公眾平臺的功能選擇分析［J］.科技與出版，2014（9）：77-81.

［6］謝文亮.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號服務(wù)模式創(chuàng)新［J］.中國科技期刊研究，2015，26（1）：65-72.