論高職院校輔導員在導師團隊中的作用與發(fā)揮

林彩燕

導師制是一種教學與德育一體化的管理制度，其與學分制、班建制被稱為三大教育模式。在我國，“全程導師制”素來是研究生教育的專利。近年，全國各普通高校紛紛出臺各具特色的導師制方案，部分高職院校也在探索實施高職學生導師制[1]。廣東機電職業(yè)技術(shù)學院（以下簡稱機電學院）于2009年9月在商務(wù)英語等9個專業(yè)開始試行導師團隊制。經(jīng)過多年探索，已初見成效。以“全心育人、全方位育人、全員育人、全過程育人”理念為顯著特征的導師團隊制，已成為機電學院全面推行人才培養(yǎng)模式改革探索的重要平臺和突破口。

實施導師團隊制，從根本上看，是一場教學與管理的大變革，對高職院校教師隊伍、管理隊伍提出了觀念、思維、能力方面的新挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對新挑戰(zhàn)，有待于教育者們在實踐中逐步摸索、求解[2]。作為導師團隊的核心成員，作為學生工作管理專職者，輔導員如何面對挑戰(zhàn)，發(fā)揮作用，促進團隊戰(zhàn)斗力與可持續(xù)發(fā)展，亦值得求一解以作參考。

一 導師團隊

機電學院為辦創(chuàng)新型學校，提供創(chuàng)新型教育，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，全面推進大學生素質(zhì)教育，系統(tǒng)探索實施“產(chǎn)學結(jié)合建專業(yè)、工學結(jié)合塑能力、校企結(jié)合筑平臺、四全育人作保障”的人才培養(yǎng)體系，積極嘗試與運行了一種全新的教育管理模式——導師團隊制。

導師團隊是學校為班級所配備組建的指導團隊，承擔著該班級在校期間的主體性的教育任務(wù)和管理責任。導師團隊主要由專業(yè)教師、公共課教師、輔導員、企業(yè)專家、學生家長代表組成。一般而言，導師團隊的人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、職責等根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和要求而設(shè)。導師團隊指導的學生既可是一個班級，也可是班級內(nèi)的小組，或由同專業(yè)跨年級的若干學生組成，抑或跨專業(yè)跨年級的若干學生組成。在試行階段，機電學院以一個自然班為單位進行組織，由一個導師團隊對一個班級學生從入學到畢業(yè)的全部教育任務(wù)和管理責任全程負責到底。

導師團隊引入企業(yè)ISO9000“全程，全方位，全員”概念，實施“四全育人原則”，即全員育人、全心育人、全方位育人、全過程育人，將學習活動過程與學生的能力個性發(fā)展聯(lián)系起來，從“導向”“導學”和“導心”三個維度出發(fā)，系統(tǒng)地設(shè)計和推進實踐技能的培養(yǎng)、基礎(chǔ)理論知識的培養(yǎng)和第二課堂的活動開展，致力于從機制上保證融素質(zhì)教育于專業(yè)教育之中，解決“教、學管理兩張皮、素質(zhì)教育不附體”的難題。導師團隊不僅帶領(lǐng)學生通過承接項目任務(wù)進行技術(shù)創(chuàng)新，還指導學生制訂學習計劃、選課和確定專業(yè)方向、進行職業(yè)生涯規(guī)劃;指導學生參加社會實踐、第二課堂活動、技能比賽、實訓實習、技能考證、就業(yè)和傳授職業(yè)道德以及崗位應(yīng)知應(yīng)會的知識、方法和技能等?？梢哉f，“導師團隊是班級學生從一年級到三年級學習、生活、實踐、就業(yè)的教育者、指導者、管理者，也是學生職業(yè)生涯的輔導者、表率者、鼓舞者。既為經(jīng)師，更為人師，不僅授業(yè)解惑，更教學生處世之道?！?/p>

二 輔導員在導師團隊中的作用

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員集教育、管理和服務(wù)功能于一體，具備倡導和組織學生進行自我教育的傳統(tǒng)和優(yōu)勢，也有寓思想政治教育于活動之中的實踐經(jīng)驗，在學生教育管理服務(wù)的規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學性、指導性方面發(fā)揮著不可替代的作用?；谄渎殬I(yè)特點來看，在導師團隊里，輔導員主要起橋梁與紐帶、組織管理、協(xié)調(diào)與激勵、人生導師等作用。

1 在導師團隊中具有橋梁和紐帶作用

在這個團隊里，輔導員角色已涵括了班主任的角色。從工作時空來看，專業(yè)教師、公共課教師無須坐班，時間地點不定，企業(yè)專家、學生家長代表也不定期不定點，輔導員時間地點固定，與學生接觸面較寬，相較于專業(yè)課教師，他們是“任課”時間最長的老師，也是“上課”門數(shù)最多的老師;相較于企業(yè)專家以及學生家長代表，輔導員和大學生接觸最廣泛、最具體，思想情感易于交融。由于接觸時間最長、“課程”最多，同時有教育、管理、服務(wù)等多種功能，因此，輔導員成為學生與團隊之間的橋梁，也成為學生與學院之間承上啟下的紐帶。

2 在導師團隊中起組織管理作用

一個導師團隊往往負責一個班級在校期間的全部教育任務(wù)和管理責任，在這個團隊里，輔導員兼具班主任的角色，是班級學生的教育者和組織者，是學校領(lǐng)導進行教育工作的得力助手。輔導員對一個試行班的日常學生工作全面負責，組織學生進行班團建設(shè)、班級文化建設(shè)、學風建設(shè)、開展第二課堂活動、社會實踐活動，選拔、培育、管理學生干部，進行日常事務(wù)管理，保障班級穩(wěn)定有序。

3 在導師團隊中起協(xié)調(diào)與激勵作用

現(xiàn)代社會，人際關(guān)系滲透到許多領(lǐng)域，影響到各項工作的順利開展。導師團隊內(nèi)部、導師團隊與學生之間，導師團隊與其他組織單位，難免有沖突、意見不統(tǒng)一、要求不一致，以及資源調(diào)配、信息反饋、溝通等問題。導師團隊中的輔導員在工作中起協(xié)調(diào)作用，除了要進行同學與同學之間、同學與干部之間、學生與教工、學生與導師團隊、學生與領(lǐng)導之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，也要協(xié)調(diào)班集體與班級外的各種關(guān)系，調(diào)動方方面面的力量，尋求班級發(fā)展的機會，更要在團隊里，協(xié)調(diào)各方對學生的要求、活動安排及資源配置等。此外，還要協(xié)調(diào)團隊成員的關(guān)系與教學活動安排并鼓舞士氣，在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，激勵團隊為同一個培養(yǎng)目標而團結(jié)協(xié)作，協(xié)同育人。

4 在導師團隊中起人生導師的作用

作為導師團隊核心成員，專業(yè)教師、公共課教師主要任務(wù)是課堂授業(yè)、進行專業(yè)實踐和實習、專業(yè)教育等，重在學業(yè)教育與專業(yè)指導。而導師團隊中的輔導員，不僅是學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者，也是學生的人生導師，從做人、做事、做學問各個方面教導學生，更是學生心理健康成長的知心朋友。因此，輔導員在導師團隊中，更需擔負起人生導師的主要職責，與團隊其他成員的角色互補，相得益彰。人生導師需從學生的成長出發(fā)，在學業(yè)方面給予指導，在社會認識方面給予輔導，在職業(yè)方面給予引導、在心理方面給予疏導、在人生目標方面給予向?qū)?。endprint

三 輔導員在導師團隊里如何發(fā)揮作用

輔導員基于職業(yè)特點，應(yīng)該通過明晰團隊理念，自我角色定位，厘清人文與技能的思考，搭建互動式的立體溝通平臺，主動自發(fā)地在導師團隊中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1 明晰團隊理念，樹立可持續(xù)發(fā)展意識

導師團隊按照產(chǎn)業(yè)和高職人才全面發(fā)展的要求，堅持責效導向、四全育人，融“教、學、做、育”于一體，突出團隊發(fā)展的自主性和創(chuàng)新性;堅持將思想政治教育、全面素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)全過程;構(gòu)建符合職業(yè)教育特征的、和諧的新型師生關(guān)系。從科學發(fā)展觀來看，導師團隊必須樹立可持續(xù)發(fā)展的意識。從人才培養(yǎng)質(zhì)量來看，必須是既能夠培養(yǎng)出貼近社會生產(chǎn)和職業(yè)分工的人才，又能夠使這些人才具備持續(xù)的學習能力、創(chuàng)新能力，以應(yīng)對日新月異的科技發(fā)展要求。輔導員在明晰團隊理念的基礎(chǔ)上，才能更好地自我定位。

2 強化角色，明確定位，發(fā)揮人生導師作用

團隊是一個有機整體。輔導員必須認識團隊中個體的定位，即成員在團隊中扮演什么角色。每一個團隊中，每個成員所扮演的角色各有不同。如果想要把工作做好，就得知道自己在團隊中扮演的角色，并清晰地理解該角色的位置。輔導員在充分自我認知的基礎(chǔ)上，理解在團隊中的角色，支持專業(yè)人才的培養(yǎng)，發(fā)揮人生導師的作用，以理想信念教育為核心，深入進行社會主義核心價值觀教育的同時，圍繞學生成長成才，切實做好學生的思想教導、學業(yè)輔導、生活引導、心理疏導和就業(yè)指導工作，幫助學生順利就業(yè)、樂業(yè)。

3 厘清人文與技能的思考，深度介入學生素質(zhì)教育

專業(yè)教師與輔導員因?qū)I(yè)知識背景不同，任務(wù)與育人角度更有側(cè)重。輔導員應(yīng)該了解技能背后有什么樣的人文思考，首先要界定清楚專業(yè)培養(yǎng)目標，其次思考學生為什么學。結(jié)合自身的成長歷程，輔導員把客觀現(xiàn)象與微觀實際結(jié)合起來，抓住人文素養(yǎng)，深度介入學生素質(zhì)教育，督促學生在校期間按“六個一”要求（即每一個學生在校期間至少要參加一次科技賽事;參加一次企業(yè)實踐;投身一項志愿服務(wù);形成一項業(yè)余愛好;參與一項企業(yè)項目;取得一項職業(yè)證書）自覺提升素質(zhì)、能力，高效實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)素質(zhì)、能力目標。

4 搭建互動式的立體溝通平臺，團結(jié)協(xié)作

建立輔導員與團隊成員之間良好的溝通機制，及時掌握學生的學習狀態(tài)和授課教師交流。通過多種渠道聽取任課教師的意見，針對所出現(xiàn)的問題及時處理、及時發(fā)饋。輔導員不定期聽課或走訪企業(yè)觀摩學習，收集學生的專業(yè)學習信息，定期召開團隊碰頭會，或利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，互相交換信息、溝通交流，對學生集中出現(xiàn)的問題、教學中需要改進的環(huán)節(jié)、當前學生的整體狀態(tài)交換意見，以便給學生提供最優(yōu)質(zhì)的教育資源，有效地協(xié)助設(shè)計富有特色的專業(yè)活動，取得對學生教育的共識，統(tǒng)一對學生的要求和教育的步調(diào)，形成相互支撐、密切配合的工作格局，逐步形成全方位育人的良好機制。

總之，導師團隊作為一種新的管理模式，需要摸著石頭過河，必有一些不足之處，期待求索。作為學生教育管理服務(wù)的一線工作者的輔導員，應(yīng)該在充分理解導師團隊制的愿景并參與行動的基礎(chǔ)上，與時俱進，加強學習，及時自我定位，協(xié)調(diào)環(huán)境，有信心在導師團隊中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，從而實現(xiàn)個人工作能力的提升與個人職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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