劉?。鹤屇贻p人“醒醒”

很多人都有起床困難癥，有時(shí)手機(jī)中設(shè)定的四五個(gè)鬧鈴或許都無(wú)法將你從夢(mèng)境中拉回現(xiàn)實(shí)。如果有一款產(chǎn)品可以讓陌生人的聲音喚醒你，你會(huì)不會(huì)立刻爬起來(lái)看看Ta是誰(shuí)？

“女神叫你起床”就是這樣一款產(chǎn)品，從叫醒工具切入，做陌生人社交APP。就在4月2日，它剛剛更換了一個(gè)更加口語(yǔ)化的名字 “醒醒” 。

在“醒醒”APP上，你可以給陌生人錄制一段語(yǔ)音或視頻叫Ta起床，也可以訂閱陌生人的音視頻作為你的起床鈴聲。遇到漂亮的女神或男神，可以點(diǎn)贊、評(píng)論、成為T(mén)a的粉絲，可以私信“勾搭”Ta，甚至還可以給Ta送實(shí)體禮物?！靶研选贬槍?duì)的用戶(hù)群體主要為15-25歲年輕人，讓陌生人語(yǔ)音視頻叫醒成為陌生人社交的破冰方式。

這款社交產(chǎn)品于去年5月上線，在不到一年的時(shí)間中，產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)品名稱(chēng)都發(fā)生了重大改變。“醒醒”這款產(chǎn)品發(fā)生的轉(zhuǎn)變也能夠看到創(chuàng)始人兼CEO劉俊快速迭代和試錯(cuò)的思路。從產(chǎn)品定位考慮，“女神叫你起床”名字更偏工具化，定位更偏男性，團(tuán)隊(duì)希望把產(chǎn)品塑造成為男女都使用的社交產(chǎn)品，“醒醒”更有社交的感覺(jué)，更像是人和人之間的說(shuō)話(huà)交流。目前“醒醒”累計(jì)用戶(hù)數(shù)接近400萬(wàn)，日活躍用戶(hù)數(shù)有10萬(wàn)多。

“女神叫你起床”的創(chuàng)始人劉俊此前曾是支付寶無(wú)線技術(shù)部負(fù)責(zé)人，之后創(chuàng)辦導(dǎo)購(gòu)返利網(wǎng)站“淘粉吧”?，F(xiàn)在，他帶著“淘粉吧”的一部分團(tuán)隊(duì)，試水社交領(lǐng)域，開(kāi)始了自己的二次創(chuàng)業(yè)歷程。

劉俊做“女神叫你起床”源起于自己在看新聞時(shí)看到有的高校成立起床協(xié)會(huì)，男女生配對(duì)互相叫對(duì)方起床。他當(dāng)時(shí)就感覺(jué)這個(gè)場(chǎng)景很有吸引力。還在讀中學(xué)的時(shí)候，劉俊就和同學(xué)們玩兒過(guò)類(lèi)似的起床活動(dòng)，跑到同學(xué)家里去喊對(duì)方起床，很有意思。既然大家都是起床困難戶(hù)，那么完全可以做一個(gè)億萬(wàn)用戶(hù)的超級(jí) App。于是，就誕生了“女神叫你起床”App。

具體功能方面，“女神叫你起床”設(shè)置了“起床鈴音配對(duì)”、“起床鈴音1+N模式”，以及“定制專(zhuān)屬鈴音”等服務(wù)?！捌鸫测徱襞鋵?duì)”是指用戶(hù)可以自己發(fā)音視頻鈴音，作為自己的鈴音庫(kù)，也可以向其他用戶(hù)發(fā)送起床叫醒鈴音，叫 TA 起床；“起床鈴音1+N模式”是指用戶(hù)設(shè)定的鬧鐘響起后，還可以陸續(xù)收到兩條來(lái)自于附近用戶(hù)的起床叫醒鈴音，這樣的玩法可以增加起床配對(duì)的成功率；“定制專(zhuān)屬鈴音”屬于定向服務(wù)，用戶(hù)可以向指定用戶(hù)索取音視頻鈴音的定制，得到屬于自己的專(zhuān)屬鈴音。

顯然，這是一個(gè)工具+社交的應(yīng)用。劉俊被問(wèn)到最多的問(wèn)題也是關(guān)于此：如何平衡“女神叫我起床”的工具屬性和社交屬性？他說(shuō)，工具和社交是相輔相成的，工具為社交提供相處相識(shí)的場(chǎng)景，并提高用戶(hù)使用頻次，社交反過(guò)來(lái)會(huì)提高工具的使用黏性和用戶(hù)遷移成本。簡(jiǎn)言之，工具是基礎(chǔ)，社交是核心。

“工具是人和機(jī)器的互動(dòng)，社交是人和人的互動(dòng)。對(duì)’女神叫你起床’而言，工具本身就是社交，這也是我們區(qū)別于其他工具產(chǎn)品轉(zhuǎn)社交的地方。比如墨跡天氣，有很多用戶(hù)，但很難工具轉(zhuǎn)社交，因?yàn)樗墓ぞ邎?chǎng)景和社交場(chǎng)景是兩個(gè)場(chǎng)景，而我們的工具場(chǎng)景和社交場(chǎng)景是一個(gè)場(chǎng)景?！?/p>

劉俊認(rèn)為，社交雖然是剛需，但用戶(hù)使用密度不均勻，一段時(shí)間使用很密集，一段時(shí)間又會(huì)基本不用，起伏大，很難穩(wěn)定且持續(xù)。因此，成熟的社交產(chǎn)品需要建立在某個(gè)工具場(chǎng)景之上，比如 QQ 和微信是基于通訊場(chǎng)景，而微博是基于新聞場(chǎng)景，“女神叫你起床”則是基于叫醒場(chǎng)景。

對(duì)于社交產(chǎn)品而言，上線一年后再改名字其實(shí)是有風(fēng)險(xiǎn)的，尤其是將“女神叫你起床”這么有識(shí)別度的名字換掉。劉俊說(shuō)，更換名字首先是來(lái)自于用戶(hù)的呼聲。早期“女神叫你起床”的用戶(hù)更偏向男性，因此女性用戶(hù)的比例只有10%。但在這一年中，女性用戶(hù)比例和活躍程度越來(lái)越高，團(tuán)隊(duì)總會(huì)收到女性用戶(hù)反饋為什么不是男神叫你起床，并建議將產(chǎn)品名字更換成一個(gè)更年輕化更萌的名字。另外，從產(chǎn)品定位考慮，“女神叫你起床”名字更偏工具化，定位更偏男性，團(tuán)隊(duì)希望把產(chǎn)品塑造成為男女都使用的社交產(chǎn)品，“醒醒”更有社交的感覺(jué)，更像是人和人之間的說(shuō)話(huà)交流。

“醒醒”這款產(chǎn)品發(fā)生的轉(zhuǎn)變也能夠看到劉俊快速迭代和試錯(cuò)的思路。在最開(kāi)始，視頻訂閱要付費(fèi)，用戶(hù)需要用支付寶購(gòu)買(mǎi)神幣，或者進(jìn)行應(yīng)用推廣賺取神幣。但現(xiàn)在，用戶(hù)只有進(jìn)行個(gè)性化鈴聲訂閱和實(shí)物禮品購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送才會(huì)涉及到付費(fèi)。劉俊說(shuō)：“社交平臺(tái)不需要很頻繁的付費(fèi)行為，對(duì)用戶(hù)收費(fèi)太多會(huì)讓用戶(hù)有緊張感，并且會(huì)傷害用戶(hù)情感?！钡拇_，對(duì)于遍地都是免費(fèi)產(chǎn)品的用戶(hù)而言，付費(fèi)的確“不習(xí)慣”甚至?xí)锤小＜词故乾F(xiàn)在，“醒醒”上的付費(fèi)用戶(hù)日轉(zhuǎn)化率也只有萬(wàn)分之幾。

因?yàn)閯⒖≈耙彩前⒗锶?，阿里人出?lái)大家都會(huì)比較習(xí)慣的想馬上就會(huì)有收入。談及盈利模式，劉俊說(shuō)，社交雖然是最難做的，但大家卻對(duì)社交特別感興趣，因此他們最開(kāi)始就想好了三個(gè)盈利模式：訂制鈴聲收費(fèi)、實(shí)物送禮，以及廣告和游戲，想三步建立商業(yè)模式：

第一步就是說(shuō)在用戶(hù)比較少的前提下，先用真摯服務(wù)，比如說(shuō)可定制，比如說(shuō)你定制鈴聲的個(gè)體化是要付費(fèi)的，還有人與人之間的互動(dòng)，感情更豐富了之后，用戶(hù)數(shù)更多了之后，就是第二步用實(shí)物送禮。

第二步即情感經(jīng)濟(jì)來(lái)去做變現(xiàn)，在你交朋友的過(guò)程中，可能一個(gè)月收到那么一兩件禮物，如果是虛擬道具的話(huà)沒(méi)什么感覺(jué)，如果是送實(shí)物，比如說(shuō)年輕人喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品、零食，哪怕是話(huà)費(fèi)、流量都會(huì)沖擊很大。

第三步如果是年輕為群體的社交網(wǎng)絡(luò)，最好的變現(xiàn)模式就是廣告跟游戲，第一種商業(yè)模式我們已經(jīng)嘗試過(guò)不太成功，因?yàn)樵谀贻p人的社交網(wǎng)絡(luò)里面做前項(xiàng)收費(fèi)是非常困難的，我們最多的時(shí)候一天也不超過(guò)一萬(wàn)塊錢(qián)，平時(shí)可能穩(wěn)定在一千塊錢(qián)左右，劉俊現(xiàn)在正在做的就是實(shí)物電商，剛剛推出還在看數(shù)據(jù)。劉俊希望這一款應(yīng)該還是比較好的方向，因?yàn)楦F(xiàn)在也是一樣的，大家交朋友也是要送東西的，在線上交朋友送東西也是很正常的事情。

劉俊表示，等到活躍用戶(hù)數(shù)有更大的數(shù)量時(shí)會(huì)考慮通過(guò)廣告和游戲進(jìn)行變現(xiàn)。

那么，如何做大用戶(hù)數(shù)？尤其是對(duì)于15-25歲年輕人而言，他們喜歡嘗試新鮮事物，但熱情來(lái)得快也容易去的快。劉俊說(shuō)，首先他們會(huì)把產(chǎn)品的叫醒場(chǎng)景做的更有趣更好玩以增加用戶(hù)粘性。比如推出了用戶(hù)間的“實(shí)物送禮”，發(fā)起“起床叫醒配對(duì)”活動(dòng)，在以后會(huì)嘗試實(shí)時(shí)語(yǔ)音和電話(huà)叫醒，相互發(fā)送起床鈴聲，開(kāi)發(fā)組團(tuán)隨機(jī)叫醒功能等。除了修煉內(nèi)功外，還要依靠社交媒體進(jìn)行口碑和分享式傳播，并在學(xué)校建立校園大使網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線下推廣。

目前“醒醒”累計(jì)用戶(hù)數(shù)接近400萬(wàn)，日活躍用戶(hù)數(shù)有10萬(wàn)多。劉俊告訴我，團(tuán)隊(duì)希望在今年實(shí)現(xiàn)日活躍用戶(hù)數(shù)100萬(wàn)以上。長(zhǎng)期來(lái)看，他有信心把“醒醒”打造成億級(jí)用戶(hù)產(chǎn)品，成為15-25歲年輕人首選的社交平臺(tái)。

為什么會(huì)有如此信心？劉俊說(shuō)，在中國(guó)15-25歲年齡段有2億人，其中7成人數(shù)起床需要鬧鐘。因此，“醒醒”適用的用戶(hù)群體很大。其次，叫早這個(gè)場(chǎng)景是唯一一個(gè)可以兼具工具和社交雙重屬性的場(chǎng)景，既有叫醒功能，又可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的社交。最后，他認(rèn)為，社交拼的是產(chǎn)品和感覺(jué)，“醒醒”的產(chǎn)品形態(tài)是國(guó)內(nèi)最早的，又擁有最好的產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，只要自己不犯錯(cuò)誤，就會(huì)成功?！?/p>

女神叫你起床”曾獲得數(shù)百萬(wàn)元的天使投資，目前正開(kāi)始啟動(dòng)A輪融資，以加快產(chǎn)品的迭代速度和規(guī)模推廣。

醒醒”對(duì)年輕人而言，的確是一款很有意思的APP，但如果要向億級(jí)社交用戶(hù)產(chǎn)品進(jìn)軍，劉俊和他的團(tuán)隊(duì)或許還需要更用心更具創(chuàng)意地進(jìn)行用戶(hù)挖掘和產(chǎn)品迭代。單純只做叫醒社交，恐怕并沒(méi)有那么容易。