交互式金融傳播的應(yīng)用

摘 要：隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種傳播媒介也不斷地涌現(xiàn)。大部分情況下，我們可以通過這些傳播媒介的渠道，獲取自己需要的大量信息。簡而言之，傳播就是通過媒介使得信息在人群中被大家所知的一個過程。顯然，金融傳播毫無疑問地，就是媒體把金融市場的相關(guān)信息傳播給大眾的一種方式。但是在此基礎(chǔ)上我們要特別關(guān)注金融傳播的有效性，因為越來越多的人已經(jīng)擯棄傳統(tǒng)的信息傳播方式而關(guān)注快捷又新奇的新媒體傳播方式。在互聯(lián)網(wǎng)以及各種社交媒體發(fā)展迅猛的勢頭下，將會推動金融傳播的發(fā)展，而交互式傳播也將會是金融傳播發(fā)展方向的一個重要舉措。

關(guān)鍵詞：交互式傳播；金融市場；金融傳播；社交媒體

金融行業(yè)是我們國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個支柱行業(yè)，它是金融信息發(fā)展與交流的平臺，特別是在信息化快捷的今天，交互式金融傳播的應(yīng)用顯得尤為重要。在交互式金融傳播的前提下，我們需要了解交互式傳播。交互式傳播就是在一個傳播方向上，收集并使用大眾對信息的實際反饋，以便反復(fù)修整再次傳送信息的過程，這種傳播的方式，效率高，互動性強(qiáng)，對等性高以及雙向性溝通快，有利于傳播的擴(kuò)散和發(fā)展。而金融傳播在交互式傳播的基礎(chǔ)上，可以把金融市場的更多金融信息傳播給大眾，并且及時得到大眾的反饋。交互式金融傳播相對而言是一種可靠而又廣泛的傳播方式，在現(xiàn)代化發(fā)展的過程中，它將推動金融市場的不斷發(fā)展。

一、金融信息傳播層次及內(nèi)容在金融危機(jī)后的改變

在受到金融危機(jī)影響后，人們對金融產(chǎn)品，金融機(jī)構(gòu)以及金融市場的認(rèn)識發(fā)生了變化。因此金融信息的傳播層次和內(nèi)容都有一定的調(diào)整，據(jù)調(diào)查和研究顯示，在金融危機(jī)后金融信息傳播層次和內(nèi)容的變化主要體現(xiàn)在以下三點。

1.受眾層次的劃分

在金融危機(jī)之前，幾乎沒有受眾層次一說，金融信息傳播的方向和目標(biāo)就比較混亂。但是在金融危機(jī)后，由于金融市場和金融產(chǎn)品本身的特性，不同的受眾人員對它的理解也不相同，因而會產(chǎn)生受眾層次的劃分。從金融的投資者來劃分的話，就有集體投資者，個人投資者等層次，從金融的資金投資規(guī)模來看，有大型投資規(guī)模，中小型的投資規(guī)模等。由于每個受眾層次人員的不同經(jīng)歷，他們對金融的認(rèn)識就會存在差異，劃分受眾層次，有利于金融信息傳播的層次性，從而加大了人們對金融市場以及金融產(chǎn)品的認(rèn)可度。

2.內(nèi)容層次的劃分

金融信息傳播的內(nèi)容有利于受眾人員更加了解受眾信息。因此在傳播內(nèi)容的劃分的過程中，也應(yīng)該清晰明了，包含大量可用的金融信息。從金融信息傳播內(nèi)容的劃分上來看，可以有金融產(chǎn)品的傳播，金融知識的傳播，金融消費的傳播等。從另一方面來講，金融傳播在其傳播渠道上又有不同的層次劃分，如互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道，財經(jīng)頻道傳播渠道，網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道等。這些不同層次的內(nèi)容和渠道劃分，加大了金融信息傳播的可行性。

3.傳播形式的改變

傳播形式對金融信息的影響也是非常大，在正確的傳播方式下，可以增加傳播信息的可靠性和準(zhǔn)確性。在互聯(lián)網(wǎng)與新媒體快速發(fā)展下，使得金融信息傳播得到了更多可靠的機(jī)會，而金融信息傳播的方式也不在固守以前舊的模式，在新的媒體推動下，有助于使金融信息傳播工作人員更好的與顧客進(jìn)行溝通，這是金融信息傳播的又一大新發(fā)展。

二、金融傳播在群體智慧下的重構(gòu)

金融傳播作為一種傳播金融市場和金融產(chǎn)品的方式，它不是靠幾種傳播媒介或是傳播方式就能深入大眾。它需要在群體智慧下重構(gòu)金融傳播，有句話就說過獨木不成林，還有句說的是團(tuán)結(jié)就是力量，大概說的就是群體智慧的道理。金融傳播在群體智慧下，傳播的速度會更快更好。

1.群體智慧

群體智慧指的是多個人的智慧，在金融傳播領(lǐng)域中來講，是指群體收集的金融信息要比某個人或是某個單位收集的金融信息更加全面可靠。在這里所說的群體智慧主要是指的口頭交流，在互聯(lián)網(wǎng)及新媒體發(fā)展快的前提下，大家都會認(rèn)為口頭交流沒有什么切合實際的效果，其實并不然，口頭交流的信息更為直接、客觀。家人之間的聊天，朋友之間的交談，客戶之間的溝通等等都是傳播信息的一種渠道，這就是群體智慧的力量，它是重構(gòu)金融傳播的一種切合實際的方式。

2.社交媒體的發(fā)展

社交媒體是借助社會交往與群體智慧的力量而發(fā)展的一種模式。隨著金融市場在互聯(lián)網(wǎng)的重要性逐漸加強(qiáng)，社交媒體對其深入與影響將會更加強(qiáng)大。在社交媒體保持增長的前提下，我們可以在群體智慧的影響中，發(fā)現(xiàn)更多有思想，有見識的人，他們所說的話就更加具有代表性。我們可以通過他們的發(fā)言去深入的認(rèn)識到更多金融信息和更多的金融市場發(fā)展的機(jī)會。除了群體智慧中某些具有領(lǐng)導(dǎo)力與說服力的人員，我們不容小覷互聯(lián)網(wǎng)在推動社交媒體中所做的貢獻(xiàn)。我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)閱讀到更多的金融信息，同時，對金融市場及金融產(chǎn)品有興趣的人也可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布自己的想法和意見，甚至在對于互聯(lián)網(wǎng)陌生人群的情況下，我們可以說出自己的想法和對自己得到的信息進(jìn)行判斷，因為互聯(lián)網(wǎng)是一個相對可靠的平臺。

三、交互式金融傳播的特點

通過對以上金融信息傳播的層次和內(nèi)容分析以及金融傳播在群體智慧下的重構(gòu)，我們可以更多的了解交互式金融傳播的特點。交互式金融傳播特點多種多樣，它體現(xiàn)在金融信息傳播的各個方面。

1.交互式金融傳播的速度快且傳播的信息全面

交互式金融傳播是在對各種金融信息交換以及不斷調(diào)整修飾的情況下，反復(fù)進(jìn)行的一種傳播，它借助新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的力量，可將信息快速的傳達(dá)到需要此信息的人員，因此它傳播的速度快。而在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的幫助下，就會聚集更多關(guān)注金融市場，金融產(chǎn)品的人員，不同地區(qū)的人員可將自己的不同信息發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)或通過新媒體的形式表現(xiàn)出來，因此交互式金融的傳播信息量大，信息較全面，它能更好的幫助金融市場分析金融中存在的問題。

2.交互式金融傳播的范圍廣且平臺大

利用交互式金融傳播，我們的金融信息可以傳達(dá)到不同的地域，其他地域的有關(guān)金融信息也能快速的傳達(dá)給我們，這就更好的建立起一個良好的交流平臺，我們可以參考海外的信息來糾正我們所得到信息，發(fā)現(xiàn)我們得到信息的缺陷與不足，同時，通過交互式金融傳播的這個平臺，我們還可以使信息的傳播處于一種公開透明的狀態(tài)，及時解決信息不對稱的問題，給客戶以及金融市場帶來更多的便利和機(jī)會。

四、交互式金融傳播的應(yīng)用

既然我們了解到交互式金融傳播的重要性，那么我們就應(yīng)該用正確的方式應(yīng)用交互式金融傳播，在應(yīng)用的過程中，升華金融在市場中的作用。而如何正確的使用交互式金融傳播，我們首先就要通過調(diào)查去了解哪些新媒介是適合交互式金融的傳播，然后再將其應(yīng)用。

1.基于社交媒體的交互式金融傳播

金融機(jī)構(gòu)和社交媒體是聯(lián)系在一起的，那么就形成了一種基于社交媒體的金融業(yè)務(wù)。而我們都知道，在金融交易的過程中，要與那些資金狀況好，信用評價高的借款人合作，這樣借款人就會向自己的朋友或是家人、同事傳達(dá)更多有關(guān)金融的信息，當(dāng)更多的人了解到金融信息時，就會在群體智慧的反射條件下，不斷地利用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)傳達(dá)更多金融交易的資訊，讓大家一起來交流討論。在這樣的情況下，利用社交媒體作為金融交易與金融服務(wù)的平臺，有利于更好的傳播金融知識，體現(xiàn)出基于社交媒體的交互式金融傳播的優(yōu)越性。

2.線性交互式金融傳播

線性交互式金融傳播代表沒有間斷的，很直接的一種交互式金融傳播的方式，而且它的目標(biāo)與方向特別確定。這種傳播方式不需要新媒體和互聯(lián)網(wǎng)傳播的介入，它就是在金融投資者和金融消費者之間進(jìn)行具體的交流所傳達(dá)的信息。當(dāng)然，這種直接的交互式金融傳播有利于當(dāng)面了解到金融信息的特點，并且及時對金融信息進(jìn)行調(diào)整與修改。受眾者要什么樣的信息，金融工作人員就傳播什么樣的信息給他們以進(jìn)行及時的反饋和調(diào)整。對于線性交互式金融傳播本身而言，它會提高金融工作者的工作效率，提高工作的透明度，使得到的信息更加可靠。對于受眾人員而言，他們需要通過多種渠道，去了解金融工作人員提供信息的可靠性，甄別信息的權(quán)利還是取決于自己，當(dāng)然，自己也要學(xué)習(xí)相關(guān)的金融知識，以保護(hù)自身的權(quán)益。

五、結(jié)語

在交互式金融傳播應(yīng)用的條件下，我們可以獲取更多有關(guān)世界金融市場的消息，以便取其精華，去其糟粕，這說的就是對外來文化要適當(dāng)?shù)娜∩?，學(xué)習(xí)對自己有用的東西，舍棄對自己幫助不大的東西。而交互式金融傳播確實給國內(nèi)金融市場帶來了一個很大的發(fā)展機(jī)遇。既然交互式金融傳播如此重要，那么，我們就要學(xué)會正確的應(yīng)用它，傳播大眾所肯定的金融知識，傳播大眾所卻乏的金融知識，在應(yīng)用中將交互式金融傳播的渠道進(jìn)行升華。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴碩.后危機(jī)時代中國金融傳播研究[D].武漢大學(xué)，2013.

[2]戴碩.交互式金融傳播應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代傳播，2014.

[3]劉迎春.后危機(jī)時代中國金融創(chuàng)新研究[D].哈爾濱工程大學(xué)，2013.

作者簡介：梅寒（1987.09- ），男，漢族，安徽滁州，中國人民大學(xué)，金融學(xué)，碩士，中國進(jìn)出口銀行，副科