高職電商創(chuàng)業(yè)存在的問題及對策研究

[摘 ? 要]隨著電商的快速發(fā)展，電商創(chuàng)業(yè)已成為高職創(chuàng)業(yè)教育的一種重要組織形式。高職電商創(chuàng)業(yè)教育學(xué)存在在教學(xué)中理論性強(qiáng)，忽視實(shí)踐教學(xué);電商創(chuàng)業(yè)相對封閉，學(xué)生依靠自身力量創(chuàng)業(yè);電商創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化多端，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)難跟上形勢發(fā)展;創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師匱乏，不能有效地指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)等問題。為提高電商創(chuàng)業(yè)的育人效益，高職院校在開展電商創(chuàng)業(yè)時(shí)，必須構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，鼓勵學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)，吸引外部資源，構(gòu)建利益共同體，營造創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，促進(jìn)教師自我成長。

[關(guān)鍵詞]高職;電商創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)教育;存在問題;對策研究

目前很多高職在嘗試以電商開展創(chuàng)業(yè)教育，以創(chuàng)業(yè)教育的形式推動電商專業(yè)教學(xué)發(fā)展，但高職電商創(chuàng)業(yè)的整體效果并不好。高職電商創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)中存在理論性強(qiáng)，忽視實(shí)踐教學(xué);電商創(chuàng)業(yè)相對封閉，學(xué)生依靠自身能力創(chuàng)業(yè);電商創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化多端，學(xué)生創(chuàng)業(yè)難跟上電商發(fā)展;創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師匱乏，不能有效地指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)等問題。筆者對高職電商創(chuàng)業(yè)存在的問題進(jìn)行分析，有助于高職電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，提升高職電商創(chuàng)業(yè)的育人效益。

一、高職電商創(chuàng)業(yè)教育存在的問題

1.忽視實(shí)踐教學(xué)

當(dāng)前，高職電商專業(yè)在課程設(shè)置上，很多教學(xué)內(nèi)容只是電商技術(shù)和商務(wù)知識的簡單堆砌，案例教學(xué)較少，學(xué)生自己操作的機(jī)會不多。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生不能很好地理解電子商務(wù)，實(shí)際操作能力不能得到有效培養(yǎng)。掌握不了電商實(shí)踐操作能力，其創(chuàng)業(yè)能力更難培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)要學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，創(chuàng)業(yè)教育以理論教學(xué)為中心，局限于課堂教學(xué)階段，學(xué)生掌握電商理論知識后，沒有能力去進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。

2.電商創(chuàng)業(yè)相對封閉，學(xué)生依靠自身力量創(chuàng)業(yè)

當(dāng)前電商還處在發(fā)展初期，一些院校雖然鼓勵學(xué)生從事電商創(chuàng)業(yè)，但卻未能提供相關(guān)資源。學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)，傾向于單打獨(dú)斗，校外給學(xué)生提供的實(shí)習(xí)崗位也不多。很多傳統(tǒng)企業(yè)都希望能借力電商來發(fā)展自己，越來越多的企業(yè)也加入到了電商創(chuàng)業(yè)的行列。電商創(chuàng)業(yè)大環(huán)境日益艱難，學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)面臨著貨源、資金等各方面的壓力與挑戰(zhàn)。一些院校在電商創(chuàng)業(yè)方面對學(xué)生的支持不夠，學(xué)生只能憑借自己的努力創(chuàng)業(yè)，因而效果不好。

3.學(xué)生創(chuàng)業(yè)跟不上形勢發(fā)展

在教學(xué)過程中，電商創(chuàng)業(yè)教材與實(shí)際相差較大，而電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。教材里面的內(nèi)容與實(shí)際存在較大差距，教師對學(xué)生的指導(dǎo)和操作性會受到限制，不能有效地培養(yǎng)學(xué)生的電商操作能力。高校電商專業(yè)所學(xué)內(nèi)容，基本上都是電商發(fā)展初期的知識，已跟不上電商趨勢，對學(xué)生創(chuàng)業(yè)不能有實(shí)質(zhì)性的幫助。技術(shù)的改變使得電商創(chuàng)業(yè)模式不斷發(fā)展更新，電子專業(yè)教學(xué)內(nèi)容經(jīng)常跟不上電商的發(fā)展變化，學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)跟不上形勢發(fā)展。

4.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師匱乏

高職開展創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)間較短，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師非常缺乏。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師由校內(nèi)和校外教師組成：校內(nèi)教師屬于教學(xué)理論派，其主要來源于學(xué)生就業(yè)工作指導(dǎo)的教師，創(chuàng)業(yè)與就業(yè)間存在差異，由于自身沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這類創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師難以幫助解決學(xué)生創(chuàng)業(yè)中遇到的問題。校外教師屬于創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派，通常由外聘的各行各業(yè)的企業(yè)家擔(dān)任，這些校外教師擁有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，熟悉創(chuàng)業(yè)過程中的各種問題，但他們與學(xué)生相處的時(shí)間不多。

二、解決高職電商創(chuàng)業(yè)教育問題的對策

1.構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系

當(dāng)前，高職電商實(shí)訓(xùn)教學(xué)沒有有效地突出電商專業(yè)特點(diǎn)，很多都只是將商務(wù)課實(shí)訓(xùn)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行簡單拼湊，沒有有效地突出電商專業(yè)實(shí)踐。從課程特點(diǎn)上而言，電子商務(wù)專業(yè)的課程在內(nèi)容上涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、營銷等領(lǐng)域。電商專業(yè)實(shí)訓(xùn)并沒有突出專業(yè)特點(diǎn)。應(yīng)依據(jù)創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)，突顯職業(yè)特征，來進(jìn)一步修訂和完善課程體系，有針對性地開設(shè)相關(guān)課程。課程教學(xué)要突顯電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，提升學(xué)生的操作水平。為此，高職要將實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃融于到專業(yè)教學(xué)中，在課程設(shè)置中可以開設(shè)《圖形處理技術(shù)》、《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)店裝修》、《現(xiàn)代攝影技術(shù)》等實(shí)用課程，在課程考核中突出能力導(dǎo)向，將直接技能作為考核依據(jù)。

學(xué)校應(yīng)通過電商專業(yè)教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，同時(shí)要逐步完善電商創(chuàng)業(yè)課程體系，在電商課程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，讓學(xué)生在課程中培養(yǎng)對電商的創(chuàng)業(yè)動機(jī)和興趣。很多高職針對電商創(chuàng)業(yè)組織了形式多樣的創(chuàng)業(yè)大賽，但其成效卻不是很好。創(chuàng)業(yè)大賽將大多數(shù)的精力放到“創(chuàng)業(yè)設(shè)想”中，這種“創(chuàng)業(yè)設(shè)想”只能算作形式上的訓(xùn)練，不能讓學(xué)生真正地投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，不能培養(yǎng)學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)?？梢怨膭顚W(xué)生經(jīng)營自己的淘寶店鋪，參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅能為畢業(yè)生獲取利潤，還能激發(fā)學(xué)生的積極性，幫助大家積累工作閱歷。在自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)過程中，學(xué)生要統(tǒng)籌的項(xiàng)目很多，要負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營，在不同的渠道比較貨源，對不同的供應(yīng)商進(jìn)行考察，還要負(fù)責(zé)網(wǎng)店的美工設(shè)計(jì)等等。在創(chuàng)業(yè)過程中，學(xué)生利用各種資源，對電商商務(wù)有了全面的認(rèn)識，電商實(shí)踐技能得到了鍛煉，綜合能力得到了培養(yǎng)，處理問題的各種能力會得到提升。

例如義烏工商學(xué)院將創(chuàng)業(yè)課程納入正規(guī)教學(xué)體系中，在教學(xué)安排上讓學(xué)生直接參與創(chuàng)業(yè)活動，將學(xué)生創(chuàng)業(yè)業(yè)績的考核作為創(chuàng)業(yè)學(xué)生考核的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，以保障實(shí)踐創(chuàng)業(yè)與理論學(xué)習(xí)的相對統(tǒng)一。學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論外，積極參與各種形式的真實(shí)的電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動。創(chuàng)業(yè)學(xué)生在真實(shí)創(chuàng)業(yè)情境中，有自己的淘寶店鋪，負(fù)責(zé)進(jìn)貨與售貨，每一個創(chuàng)業(yè)學(xué)生都是一個學(xué)生老板。該校畢業(yè)生最近幾年的創(chuàng)業(yè)率連續(xù)幾年位居全國高校首位，取得了較好的成績。

2.吸引外部資源

電子商務(wù)已滲透到社會與經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域，成為國家GDP增長的新引擎。電商在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用處于不斷拓展和深化中，其在拉動國內(nèi)消費(fèi)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、縮小城鄉(xiāng)差距等方面的作用越來越大。2012年，中國電商市場交易已相當(dāng)于當(dāng)年社會消費(fèi)品零售總額的6.23%，不少中小企業(yè)也希望通過電商在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型。

互聯(lián)網(wǎng)及電商行業(yè)日益滲透到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，更多的傳統(tǒng)企業(yè)開始向互聯(lián)網(wǎng)化、電商化轉(zhuǎn)型。國內(nèi)某服裝集團(tuán)利用電商作為媒介，擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)集生產(chǎn)與銷售為一體的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。電商處于飛速發(fā)展中，高職電商專業(yè)大有可為。電子商務(wù)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)對電商的需求，促使電商人才的需求日益增加。中小企業(yè)對電商創(chuàng)業(yè)人才的需求越來越大，高職院校在電商創(chuàng)業(yè)方面大有可為。在電子商務(wù)時(shí)代，越來越多的企業(yè)要通過電商來銷售，高?？膳c企業(yè)建立利益共同體，雙方實(shí)現(xiàn)深度合作。

為了更好地發(fā)展電商創(chuàng)業(yè)，高職院校必須引進(jìn)外部資源，與企業(yè)構(gòu)建利益共同體。在利益共同體中，高職院校提供智力資源，而企業(yè)則提供資金、產(chǎn)品等方面的支持。為深化合作，高職院校應(yīng)與企業(yè)增強(qiáng)交流，進(jìn)行深度合作，簽訂相關(guān)合作協(xié)議。同時(shí)，高職應(yīng)與地方行業(yè)加強(qiáng)合作，爭取各方面的支援。電商課程實(shí)踐需要利用外部資源，高校能和企業(yè)構(gòu)建協(xié)作聯(lián)系，有助于電商實(shí)踐教學(xué)的開展。學(xué)生們在公司實(shí)習(xí)，能夠累積豐厚的實(shí)踐閱歷，進(jìn)而提升個體的入職水平。構(gòu)建校企協(xié)作機(jī)制，能夠完成企業(yè)和高職互惠的目標(biāo)。高職電商創(chuàng)業(yè)教育需要政府、社會各界的積極參與。

為保障學(xué)生創(chuàng)業(yè)，義烏工商學(xué)院先后引進(jìn)多家快遞公司、地方小額貸款公司等，同時(shí)在供貨平臺、貨物咨詢上為學(xué)生提供各種便利條件。與此同時(shí)，還積極引進(jìn)外部資源，在校外建立多個電商創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，鼓勵學(xué)生參與企業(yè)的電商運(yùn)營，助力學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

3.鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)

要努力營造創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵學(xué)生從事電商創(chuàng)業(yè)?？衫酶鞣N形式來開展創(chuàng)業(yè)教育，可以組織電商企業(yè)家來校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)交流;另外，還可組織電商創(chuàng)業(yè)大賽，以立足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，與企業(yè)緊密結(jié)合，關(guān)注地方電商發(fā)展的規(guī)劃與政策。高職院校必須以創(chuàng)業(yè)作為導(dǎo)向，將學(xué)生開網(wǎng)店作為專業(yè)人才培養(yǎng)的途徑打造具有創(chuàng)業(yè)特色的走業(yè)。還必須將創(chuàng)業(yè)型人才作為電商專業(yè)一個重要的教學(xué)目標(biāo)，提升高職電商專業(yè)教學(xué)的育人效益。

在互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)不斷進(jìn)步的情況下，電商創(chuàng)業(yè)模式也處于發(fā)展與變化中。當(dāng)前，B2B、B2C、C2C等模式日趨成熟，同時(shí)還還出現(xiàn)了社交網(wǎng)模式、團(tuán)購模式、微信模式、O2O、B2B2C、B2M、M2C等在內(nèi)的一些新的交易模式。高職電商創(chuàng)業(yè)教育必須與時(shí)俱進(jìn)，將最新的模式引進(jìn)教學(xué)之中，鼓勵學(xué)生積極嘗試新型的創(chuàng)業(yè)模式。同時(shí)，高職必須鼓勵學(xué)生全方位進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，在經(jīng)營淘寶店的同時(shí)，也積極參與速賣通等國際電商創(chuàng)業(yè)。與此同時(shí)，高職可以采用各種形式，來營造創(chuàng)業(yè)教育的氛圍。首先，可邀請從事電商創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家來校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)講座，這些人具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以有效地調(diào)動學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)熱情。另外，高職還可以組織相關(guān)創(chuàng)業(yè)大賽，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動，使學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，獲得寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

為營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，義烏工商學(xué)院制定了一系列的規(guī)章制度。學(xué)校現(xiàn)在對創(chuàng)業(yè)學(xué)生采取多項(xiàng)措施，為他們提供盡可能的便利，如通過課余時(shí)間補(bǔ)課、網(wǎng)上提交作業(yè)、將創(chuàng)業(yè)業(yè)績替代理論課程學(xué)習(xí)等等。同時(shí)，在學(xué)生評價(jià)上看重學(xué)生創(chuàng)業(yè)業(yè)績，并提出了“獲獎學(xué)金的是好學(xué)生，受企業(yè)歡迎、被認(rèn)可的也是好學(xué)生”、“理論學(xué)習(xí)好是好學(xué)生，創(chuàng)業(yè)好也是好學(xué)生”的學(xué)生考核準(zhǔn)則;設(shè)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)獎學(xué)金，并將其視為在校生的最高榮譽(yù)。還可同時(shí)舉辦創(chuàng)業(yè)活動，營造創(chuàng)業(yè)氛圍：為增進(jìn)創(chuàng)業(yè)交流，學(xué)院成立了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心，開展了各類豐富多彩的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動，舉辦了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)講壇、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)研、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)文化節(jié)、創(chuàng)業(yè)教育研討會等活動以普及創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意識。

4.加強(qiáng)師資培訓(xùn)

當(dāng)前，高校教師在錄用和職稱晉升方面重視學(xué)術(shù)科研，教師職稱指標(biāo)中的晉升標(biāo)準(zhǔn)、高校對教師的考核等方面均不利于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師的成長。為了促進(jìn)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的成長，還應(yīng)積極鼓勵教師“走出去”參加培訓(xùn)，提升創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)技能。根據(jù)教師的實(shí)際需求，應(yīng)參與各種電商技能與創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，有助于學(xué)習(xí)先進(jìn)創(chuàng)業(yè)理念，提高創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。

為解決創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師匱乏的問題，應(yīng)加強(qiáng)對校內(nèi)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的培訓(xùn)力度，為此，必須在教師的外出培訓(xùn)、繼續(xù)教育、創(chuàng)業(yè)交流上提供支持，不斷地拓展教師的知識儲備。同時(shí)，應(yīng)完善創(chuàng)業(yè)兼職教師的聘請制度。高職可聘請校外企業(yè)家擔(dān)任“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師”，與校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生結(jié)對幫創(chuàng)。在創(chuàng)業(yè)家的指導(dǎo)下，能高效地獲取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理方法，進(jìn)而有效地培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。

雖然創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容也會有事先計(jì)劃安排，但應(yīng)跟隨創(chuàng)業(yè)學(xué)生的需求做相應(yīng)調(diào)整。創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容必須與學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求相接軌，注重課程內(nèi)容的實(shí)用性。實(shí)用課程對教學(xué)提出了更高要求，對授課教師的專業(yè)素質(zhì)要求更高。為此，創(chuàng)業(yè)課程的授課教師必須不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能更有針對性地指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。學(xué)校還應(yīng)鼓勵老師自己創(chuàng)業(yè)來實(shí)現(xiàn)自我成長。在目前形勢下，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的老師的自我培養(yǎng)可以有效地提升教師的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力，自我培養(yǎng)的方式就是鼓勵教師與學(xué)生共同創(chuàng)業(yè)。高職應(yīng)大力支持電商專業(yè)教師開展電商創(chuàng)業(yè)活動。

為更好地培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)師資，義烏工商學(xué)院先后牽頭引進(jìn)了KAB（了解你的企業(yè)）創(chuàng)業(yè)師資培訓(xùn)與SYB（創(chuàng)辦你的企業(yè)）師資培訓(xùn)。這為學(xué)院開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程做好了師資準(zhǔn)備，促進(jìn)了教師的自我成長。除此之外，學(xué)院還著力鼓勵師生合作從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動，從而提升教師的實(shí)戰(zhàn)操作能力。學(xué)院大力支持創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師開展創(chuàng)業(yè)活動，正在摸索以工作室或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為載體，師生合作、公司化運(yùn)營為的電商創(chuàng)業(yè)模式。

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責(zé)任編輯 無 憂