影響慕課發(fā)展軌跡的關(guān)鍵性因素探尋

尤眾喜 錢小龍 王周秀

摘要：慕課是使用互聯(lián)網(wǎng)傳播低成本的高等教育的基礎(chǔ)設(shè)施和各項(xiàng)技術(shù)與方法日益成熟的必然產(chǎn)物。本文試圖探索籠罩在迷霧之下的慕課及其必爭(zhēng)之地的真實(shí)面貌，分析慕課運(yùn)動(dòng)興起的真實(shí)動(dòng)因，評(píng)估影響其發(fā)展的關(guān)鍵性因素，并呼吁有識(shí)之士們切實(shí)推動(dòng)國(guó)內(nèi)的慕課發(fā)展。

關(guān)鍵詞：慕課；MOOC；MOOCs；高等教育

中圖分類號(hào)：G443 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2015）22-0103-04

● 引言

“慕課”（即MOOC）是教學(xué)和學(xué)習(xí)方式的一種創(chuàng)新，是一系列宏大的實(shí)驗(yàn)。但現(xiàn)在還不能對(duì)慕課下明確的定義，因?yàn)樗鼈兡壳斑€只是雛形。[1]慕課使每個(gè)人都有可能接觸到高等教育，所以它引起了決策者、高等教育機(jī)構(gòu)和商業(yè)組織的濃厚興趣。美國(guó)對(duì)慕課市場(chǎng)的壟斷只維持了幾個(gè)月，慕課網(wǎng)絡(luò)正在迅速地全球化。各種機(jī)構(gòu)已投身其中并展開了與慕課有關(guān)的實(shí)驗(yàn)，以擴(kuò)大高等教育的接受面，開拓市場(chǎng)和樹立品牌，并挖掘新的收入來源。商業(yè)機(jī)構(gòu)提供平臺(tái)并發(fā)展與其他機(jī)構(gòu)的伙伴關(guān)系，在高等教育領(lǐng)域探索新的授課模式。[2]

● “慕課”是在線教育的大規(guī)模商業(yè)化嘗試

小規(guī)模的關(guān)聯(lián)主義慕課（cMOOCs）已存在了幾年時(shí)間，而真正推動(dòng)慕課進(jìn)入社會(huì)主流視野的，卻是由精英機(jī)構(gòu)提供的大規(guī)模xMOOCs的迅猛發(fā)展。當(dāng)前，xMOOCs吸引了更多的關(guān)注，不僅僅因?yàn)樗⒅卣n程內(nèi)容的建設(shè)和教師的作用，更主要的是它背后有大力的商業(yè)推動(dòng)，其前臺(tái)主力則是Coursera、edX和Udacity等創(chuàng)業(yè)公司。在Coursera啟動(dòng)后的幾個(gè)星期，哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院共同資助的MITx平臺(tái)更名為edX。

Coursera是全球最大和最顯眼的慕課供應(yīng)商。該公司目前已吸引了全球83所合作大學(xué)、博物館和非政府組織。Coursera提供了由合作伙伴的明星教師們講授的一系列課程。學(xué)術(shù)合作伙伴負(fù)責(zé)創(chuàng)建自己的課程。它似乎沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，既不著重于課程建設(shè)也不著眼于體制建構(gòu)，只是在自顧自地生長(zhǎng)。edX比Coursera小一些，在建立全球合作伙伴的過程中更看中聲譽(yù)戰(zhàn)略，目前已高度資本化。它依靠自身的信譽(yù)，以及與實(shí)力雄厚的大學(xué)的國(guó)際合作，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略性地增長(zhǎng)。edX大量投資于課程設(shè)計(jì)，幫助自己的合作伙伴開發(fā)課程，每門課程收費(fèi)25萬美元。[3]

在相關(guān)領(lǐng)域，強(qiáng)烈的危機(jī)感甚至將那些長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉到了一起。加入到競(jìng)爭(zhēng)行列中的開發(fā)商和風(fēng)險(xiǎn)投資家，既有大學(xué)、技術(shù)供應(yīng)商也有蓋茨基金會(huì)。[4]但太多的參與者加入到這個(gè)領(lǐng)域，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生事與愿違的后果還不得而知。慕課運(yùn)動(dòng)在教育、經(jīng)濟(jì)和政治方面所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響還有待觀察。

● 病毒式的發(fā)展策略

對(duì)慕課的興趣像是病毒暴發(fā)一般迅速增長(zhǎng)。從來自各種語言的搜索就可以看出全球?qū)Υ说年P(guān)注度。下頁(yè)圖1顯示了關(guān)鍵詞：“MOOC”與“MOOCs”在谷歌趨勢(shì)搜索中的走向（2012/01/01—2014/06/30，131個(gè)星期），分別用實(shí)線和虛線表示。2012年5月時(shí)搜索興趣接近于0，峰值出現(xiàn)在2014/01，達(dá)到最高值100。如果從關(guān)鍵的創(chuàng)業(yè)公司Coursera、edX和Udacity啟動(dòng)算起，這樣的變化只用了一年的時(shí)間。

研究者如何才能既跟得上這種快速的步伐，又能保持學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性？傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)的研究手段，如使用正規(guī)的印刷期刊，難以跟上創(chuàng)新的速度。慕課的研究需要在網(wǎng)上開展，并迅速地加以傳播。這個(gè)領(lǐng)域的研究不僅增長(zhǎng)迅速，更重要的是它的結(jié)構(gòu)也正在迅速地變化著。按年份在谷歌學(xué)術(shù)進(jìn)行搜索（如圖2），與一般媒體的報(bào)道相比，這里搜索到的條目要少很多，但的確可以看出學(xué)術(shù)研究的興趣越來越大。盡管谷歌學(xué)術(shù)搜索的計(jì)數(shù)并不都準(zhǔn)確，但它們的確在以指數(shù)級(jí)的趨勢(shì)增長(zhǎng)。

必須指出的是，由于采用了嚴(yán)格的搜索限制，圖2中的數(shù)字顯然不是全部相關(guān)內(nèi)容的實(shí)際數(shù)值，實(shí)際數(shù)值應(yīng)該更大一些，但這不影響我們對(duì)趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)。另外，圖2沒有包含2015年的全部數(shù)據(jù)，僅截止到10月底。由于圖2中的增長(zhǎng)趨勢(shì)減緩，預(yù)計(jì)2016年可在谷歌學(xué)術(shù)檢索到的條目數(shù)將會(huì)不少于2013年的量。圖2中，2013和2014兩年的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)量的增長(zhǎng)是暴發(fā)式的，確實(shí)具有病毒式發(fā)展的特征。

● 受益的群體

1.學(xué)生

Coursera的科勒（Koller，2013）曾表示，他們的大部分學(xué)生已經(jīng)接受過至少本科學(xué)歷水平的教育。[5]進(jìn)一步研究表明，高學(xué)歷的學(xué)生有更大的優(yōu)勢(shì)。顯然，慕課未能達(dá)到其預(yù)期的目標(biāo)，即觸及那些通常情況下沒有機(jī)會(huì)接受教育的弱勢(shì)學(xué)生。為了在慕課環(huán)境中取得成功，學(xué)生可能需要具備更高的數(shù)字素養(yǎng)，這有可能加劇業(yè)已存在的數(shù)字鴻溝。慕課似乎消除了地理位置造成的訪問障礙，但事實(shí)上如果缺乏網(wǎng)絡(luò)連接則仍然無法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。大多數(shù)慕課仍然是免費(fèi)的。學(xué)生可以注冊(cè)，在線找到所有他們需要的資源，并完成所有的任務(wù)而不需任何費(fèi)用；他們有可能能拿到課程學(xué)分，即使沒有學(xué)分，還可以拿到證書或某種徽章。然而，學(xué)生不得不面對(duì)越來越多的收費(fèi)選項(xiàng)，其中最重要的是認(rèn)證。對(duì)于那些想要某種認(rèn)證的個(gè)人，有多種付費(fèi)途徑可供選擇。為減少考試作弊可能還會(huì)有額外的監(jiān)考費(fèi)。

2.供應(yīng)商

（1）學(xué)術(shù)供應(yīng)商

知識(shí)通常是一種公共產(chǎn)品，但教學(xué)卻是私有的。當(dāng)教學(xué)被局限于學(xué)校里的時(shí)候，知識(shí)的傳授主要在校園內(nèi)，這說明只有那些支付高昂學(xué)費(fèi)的人才能專享這些資源。隨著慕課技術(shù)的侵入，許多人看到了通過在線教學(xué)建立自己的全球性品牌從而賺大錢的機(jī)會(huì)，借助名牌大學(xué)的“招牌”可以輕易統(tǒng)治一個(gè)龐大的慕課市場(chǎng)，以勝者通吃的策略和壓倒性優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)市場(chǎng)。正如前面提到的，出于擴(kuò)展高等教育接受面、市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣以及開拓新的收入來源的目的，名牌大學(xué)都紛紛涌向慕課。難道他們提供的都是品質(zhì)優(yōu)良的慕課嗎？也許有些不是這樣的。因而可以這么認(rèn)為：慕課平臺(tái)或許是要用品牌認(rèn)知度而不是課程品質(zhì)來達(dá)到它的目標(biāo)。[6]人們一再地把慕課描述為一種顛覆性的技術(shù)，事實(shí)可能如此，但也不要忽視學(xué)校生活所產(chǎn)生的社交網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)更大的可能是那些名氣不大，也沒有廣泛的校友網(wǎng)絡(luò)，無法動(dòng)員相當(dāng)多社會(huì)資源的普通的或者在線的高等教育機(jī)構(gòu)。反而是那些“無名”的機(jī)構(gòu)或課程，借助低成本慕課技術(shù)，或許有機(jī)會(huì)向上攀升。

（2）技術(shù)供應(yīng)商

從學(xué)生、教師到高等教育機(jī)構(gòu)，成本和收益結(jié)構(gòu)是不同的。對(duì)學(xué)生免費(fèi)的課程到頭來對(duì)大學(xué)而言可能是有點(diǎn)昂貴，而對(duì)私有平臺(tái)的技術(shù)供應(yīng)商卻又可能是潛在的暴利。正如人們所預(yù)料的，對(duì)技術(shù)供應(yīng)商而言，在追尋利潤(rùn)的途中必然會(huì)付出成本，為新技術(shù)尋找應(yīng)用領(lǐng)域就是如此。在2013年2月，美國(guó)媒體上報(bào)道一些高校開始接受轉(zhuǎn)學(xué)分，這一現(xiàn)象的深層次根源在于美國(guó)高等教育日益昂貴的學(xué)費(fèi)。Coursera在基金會(huì)的贊助下采取了行動(dòng)，試圖“打亂”目前收費(fèi)昂貴的認(rèn)證體制。美國(guó)教育委員會(huì)（ACE）與蓋茨基金會(huì)合作，展開了一項(xiàng)獨(dú)立的審查并批準(zhǔn)Coursera平臺(tái)向其1800所成員高校提供5門課程。蓋茨基金會(huì)向ACE提供了300萬美元，用以資助其相關(guān)研究。ACE將自己定位為慕課對(duì)美國(guó)高等教育的價(jià)值的守門人。這一舉動(dòng)清楚地表明傳統(tǒng)的高等教育及蓋茨基金會(huì)，都相信慕課潛在的破壞性力量。除了美國(guó)學(xué)生（27.7%）之外，來自印度的學(xué)生（8.8%）是Coursera上最大的學(xué)生群體。印度政府在民辦教育方面有一個(gè)大膽的舉動(dòng)，其2012年基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃報(bào)告將慕課納入了考慮的范圍。[7]此外，在南亞和東南亞地區(qū)的許多國(guó)家，以及拉丁美洲和南部非洲，已經(jīng)完成了在遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育方面的主要投資，并在其上建立了專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施。

3.大學(xué)的教學(xué)形式

慕課的真正開創(chuàng)者是一小群想要在自己的教學(xué)工作上做得更好的學(xué)者。慕課一經(jīng)推出，許多學(xué)者發(fā)現(xiàn)其中的體驗(yàn)是令人振奮的。對(duì)于大多數(shù)名牌大學(xué)來說，具有世界聲譽(yù)的品牌是實(shí)實(shí)在在的吸引力，世界各地的學(xué)生和資源涌入名校又從這里走向四面八方。拓展他們的全球品牌不但讓他們吸引和招收到最優(yōu)秀的學(xué)生，還增加了機(jī)構(gòu)本身的價(jià)值，提高了他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這既包括教學(xué)方面，也包括其他的創(chuàng)收領(lǐng)域，如科研、出版社、校友捐贈(zèng)以及徽標(biāo)的授權(quán)。由于信息通信技術(shù)的發(fā)展，在線信息授課平臺(tái)的品質(zhì)在最近幾年有所改善。除了那些專為遠(yuǎn)程教育開設(shè)的在線課程，慕課的另一種用途是將它們混合到大學(xué)現(xiàn)有的課程中。

學(xué)生們已經(jīng)在把慕課當(dāng)作發(fā)展和充實(shí)自身的輔助工具，教學(xué)人員也用它們來充實(shí)自己的課程。它們被用在“翻轉(zhuǎn)課堂”上，學(xué)生們觀看針對(duì)課外作業(yè)的講座，然后在課堂上做作業(yè)、解決問題。這樣，或許可以更好地在課堂上觀察到解決問題的技能。而最終，慕課的建設(shè)和維護(hù)或許就能變成課程的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。在全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，信息過剩和技術(shù)的快速變化要求學(xué)習(xí)者掌握如何獲取、組織和評(píng)價(jià)信息，如何建構(gòu)知識(shí)，以及如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作能力的各種方法。作為現(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)方法的延伸，慕課是一種教和學(xué)的模式，以在線的方式把課程內(nèi)容傳授到任何需要它的人那里去。與社交媒體密切相關(guān)的在線活動(dòng)，如討論組、博客和視頻公開課，可以很容易地被嵌入到在線學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。慕課發(fā)揮多種Web技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，這包括視頻演示、以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)和在線交流論壇，更為關(guān)鍵的是慕課允許大量學(xué)生接觸課程內(nèi)容，具有形成性和總結(jié)性評(píng)價(jià)的功能，還可以從他們的同學(xué)那里獲得支持。[8]

● 對(duì)當(dāng)前慕課運(yùn)動(dòng)的反思

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，對(duì)大學(xué)及其教師而言，他們之間的關(guān)系也正在形成新的格局。今天，教師的聰明才智會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)向數(shù)百萬人播出。而明天，或許將不再需要他們的進(jìn)一步參與。一些持懷疑態(tài)度的教師堅(jiān)持認(rèn)為他們所做的事情不可能被自動(dòng)化，他們或許是對(duì)的。但無論如何，遲早都會(huì)被自動(dòng)化，而無視教育品質(zhì)的損失。慕課仍處于試驗(yàn)階段，尚未成型。除了作弊問題和低完成率，對(duì)同儕教學(xué)的監(jiān)管一直是個(gè)未能解決的問題。很難評(píng)估這些問題有多普遍。但就慕課當(dāng)前的狀況，我們至少還可以得出下面這樣一些結(jié)論。

導(dǎo)致“病毒性策略”的理念和技術(shù)，可能是一個(gè)難于管理的復(fù)雜領(lǐng)域，不但定義不明確，而且沒有深入的研究。更糟的是它充滿了爭(zhēng)議，而目前的熱潮顯然回避了相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)?；诖髮W(xué)的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者使非營(yíng)利機(jī)構(gòu)和私營(yíng)公司之間的界限越來越模糊，這可能對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有好處。但假如與私營(yíng)公司簽訂的合同不適當(dāng)，它們就可能擾亂機(jī)構(gòu)的正常管理，可能危害到歐美國(guó)家那些古老學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)核心的議事水準(zhǔn)。融資不足而戰(zhàn)略過度擴(kuò)張可能會(huì)成為一個(gè)問題，特別是那些采取快速擴(kuò)張戰(zhàn)略但又缺乏足夠資金支持的舉措。像edX這樣資本化程度高的公司，情況或許要好一些。

有各種各樣創(chuàng)新的收入來源，包括雇主間的伙伴關(guān)系、在線銷售材料和在線輔導(dǎo)。就業(yè)仍然是激勵(lì)學(xué)生完成學(xué)業(yè)的一個(gè)重要因素，因此認(rèn)證是最大的和最重要的潛在收入來源。技術(shù)供應(yīng)商們正在抓緊研究解決方案，以解決他們?cè)谡J(rèn)證方面的主要問題：有效的考試。憑借新合作伙伴的幫助，STEM科目可能會(huì)率先實(shí)現(xiàn)測(cè)驗(yàn)的自動(dòng)化。

是希望還是熱潮，顛覆性大到什么程度，它們是否會(huì)威脅到私立的像鳳凰城大學(xué)這樣的網(wǎng)上大學(xué)，它們能否普遍地降低高等教育的成本，在歐美的許多名牌大學(xué)，它們是否會(huì)動(dòng)搖規(guī)模龐大的本科生教育向規(guī)模較小的研究生教育輸送資金的現(xiàn)有體制，目前還難以定論。研究者們需要更多地關(guān)注“專家慕課”和“自組織慕課”之間的比較。對(duì)慕課的贊許和批評(píng)都在促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)的正確認(rèn)識(shí)，盡管其中的許多觀點(diǎn)并沒有普遍的意義。

慕課之所以能得到如此快速的發(fā)展，是因?yàn)樗鼘?duì)各利益相關(guān)方有好處。但上述的挑戰(zhàn)，阻礙了它的進(jìn)一步發(fā)展，未來的研究需要探討如何克服這些挑戰(zhàn)。雖然慕課發(fā)展得很快，但慕課的定位仍不清楚。當(dāng)前更緊迫的問題是如何才能使慕課運(yùn)動(dòng)得到持續(xù)發(fā)展。這有待于未來的繼續(xù)探索。

參考文獻(xiàn)：

[1]J.P.Meyer，S.Zhu.Fair and equitable measurement of student learning in MOOCs： An introduction to item response theory，scale linking，and score equating[J].Research & Practice in Assessment，2013，8（1）：26-39.

[2]Admiraal，W.，Huisman，B.，van de Ven，M.Self- and peer assessment in massive open online courses[J].International Journal of Higher Education， 2014，3（3）：119-128.

[3]Khaled M.Alraimi，Hangjung Zo，Andrew P.Ciganek. Understanding the MOOCs continuance：The role of openness and reputation[J].Computers & Education，2015（80）：28-38.

[4]Giulia Forsythe.MOOC Giants–Coursera，edX–Add More University Partners，Expand Abroad[EB/OL].[2013-02-28].WiredAcademic，http：//www.wiredacademic.com.

[5]D.Koller，A.Ng.The online revolution：Education for everyone[EB/OL].[2013-02-12].Youtube video，http：//www.youtube.com/watch？v=mQ-K-sOW4fU.

[6]Uvalic-Trumbic，Stamenka.MOOCs–Mistaking Brand For Quality？[EB/OL].[2013-02-06].University World News，http：//www.universityworldnews.com/article.php？story=20130206180425691.

[7]Manish Upadhyay，Amitra Maitra. Educational Technology： Relevance and Possibilities for Education in India[A].IDFC Foundation. India Infrastructure Report 2012：Private Sector Education [C].London：Taylor & Francis Group.2012.232-245.

[8]Balfour，S.P.Assessing writing in MOOCs：Automated essay scoring and calibrated peer review[J].Research & Practice in Assessment， 2013（8）：40-48.

本文受南通大學(xué)2013年課程資源建設(shè)項(xiàng)目“示范性公共選修課：多媒體技術(shù)及應(yīng)用”（課題編號(hào)：2013B011）的資助，是該課題的研究成果。