移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及其設(shè)計(jì)原則探究

蘇仰娜 李靜 黃丹

摘要：本文分析了制約當(dāng)前移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展的主要因素：移動(dòng)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)存在的主要問(wèn)題，影響用戶使用移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的主要原因，以及困擾當(dāng)前移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)的諸多問(wèn)題。在非正式學(xué)習(xí)理論、情境認(rèn)知學(xué)習(xí)理論、微型學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，提出了簡(jiǎn)易輕快、短小精悍等移動(dòng)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)原則，通過(guò)對(duì)資源樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出移動(dòng)學(xué)習(xí)資源各種常見(jiàn)媒體形式的體積參考，并探討了內(nèi)容、技術(shù)、主題與美工等方面的設(shè)計(jì)原則，同時(shí)展望了未來(lái)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)學(xué)習(xí)；資源開(kāi)發(fā)；設(shè)計(jì)原則

中圖分類號(hào)：TP202+.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2015）21-0081-04

2015年《地平線報(bào)告》高等教育版中指出，預(yù)計(jì)一年內(nèi)越來(lái)越多的高校將采用移動(dòng)學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)，未來(lái)五年的計(jì)劃是：自帶設(shè)備辦公（BYOD）和翻轉(zhuǎn)課堂、創(chuàng)客空間和可穿戴技術(shù)等。[1]移動(dòng)學(xué)習(xí)方便、快捷的特點(diǎn)，得到了龐大移動(dòng)用戶群體的認(rèn)可，越來(lái)越多的用戶特別是大學(xué)生、中小學(xué)生主動(dòng)尋找、下載、使用學(xué)習(xí)類的應(yīng)用。但在當(dāng)前社會(huì)的學(xué)習(xí)行為中，移動(dòng)學(xué)習(xí)尚未形成學(xué)習(xí)方式的主流。一方面學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)還不大明確，另一方面移動(dòng)學(xué)習(xí)資源仍存在功能不夠豐富、缺乏吸引力、開(kāi)發(fā)成本高回收利潤(rùn)少[2]等諸多問(wèn)題，大量的移動(dòng)應(yīng)用軟件涌現(xiàn)，但高質(zhì)量、實(shí)用性的軟件卻不多。因此，分析當(dāng)前移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題，提出一套較為科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)原則，可為移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)者提供一定的參考。

制約當(dāng)前移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展的主要因素

1.影響用戶使用移動(dòng)學(xué)習(xí)App的因素

根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)研究與咨詢報(bào)告》得出的結(jié)論可知（如圖1），目前制約移動(dòng)學(xué)習(xí)開(kāi)展的因素主要有：①內(nèi)容枯燥、無(wú)吸引力，這說(shuō)明當(dāng)前移動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)要想提高用戶的數(shù)量，豐富內(nèi)容，提高內(nèi)容的趣味性與交互性、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵。②功能不豐富、不易用，這說(shuō)明移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)應(yīng)注重用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使學(xué)習(xí)流程更為流暢，移動(dòng)應(yīng)用的功能更加人性化、智能化。[3]

2.困擾當(dāng)前移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)的問(wèn)題

上述報(bào)告中還指出（如下頁(yè)圖2），困擾當(dāng)前移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)的最大問(wèn)題是：①投入產(chǎn)出不成正比。一方面，移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)需要移動(dòng)開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)成本，移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)開(kāi)發(fā)技術(shù)更新?lián)Q代快，移動(dòng)開(kāi)發(fā)難度大，技術(shù)門檻高，從而導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)成本的劇增。許多資源因?yàn)橛脩粜枨蟛粡?qiáng)烈而在發(fā)布時(shí)期就被淘汰，一些資源易用范圍有限，缺乏通用性和重用性。[4]②跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)。當(dāng)前移動(dòng)開(kāi)發(fā)的瓶頸是移動(dòng)設(shè)備的多樣化，移動(dòng)系統(tǒng)之間的互不兼容性與復(fù)雜性，這就使移動(dòng)開(kāi)發(fā)需要為不同的移動(dòng)設(shè)備開(kāi)發(fā)不同的版本，無(wú)形中增加了移動(dòng)開(kāi)發(fā)的成本。不同移動(dòng)設(shè)備的系統(tǒng)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源與軟件的共享，學(xué)習(xí)資源有效利用率低下，制約著移動(dòng)學(xué)習(xí)的廣泛發(fā)展。

移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)原則

1.媒體形態(tài)設(shè)計(jì)原則：微型化

移動(dòng)學(xué)習(xí)“片段性”的特點(diǎn)，決定了移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種“微學(xué)習(xí)”。根據(jù)移動(dòng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)以及資料整理結(jié)果可知，限于移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境特點(diǎn)，移動(dòng)學(xué)習(xí)的資源設(shè)計(jì)可歸納為以下兩個(gè)原則。

（1）“簡(jiǎn)易輕快”原則

①簡(jiǎn)：操作流程要盡量精簡(jiǎn)，每一步操作都要充分考慮最大限度地利用學(xué)習(xí)者的時(shí)間。②易：界面與功能容易操作，讓學(xué)習(xí)者不用花太多時(shí)間去摸索，方便自主學(xué)習(xí)。③輕：體積盡可能小，總?cè)萘恳话阍趲资甅以內(nèi)，如果需求與功能較多，可以把App拆分成多個(gè)單元。④快：移動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)之一是對(duì)碎片化時(shí)間的利用，因此關(guān)鍵的功能要實(shí)現(xiàn)“快開(kāi)快關(guān)”。

（2）“短小精悍”原則

①短：指每個(gè)學(xué)習(xí)單元的知識(shí)量少而精，時(shí)間長(zhǎng)度在10分鐘以內(nèi)，3～5分鐘最適合。教學(xué)單元最好以單個(gè)知識(shí)點(diǎn)為單位，以集中解決某問(wèn)題為目的，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線。②?。和鲜龅摹拜p”同理，指文件容量小，易于用戶下載安裝運(yùn)行，這對(duì)于硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)說(shuō)極其重要。③精：與上述“簡(jiǎn)”相對(duì)應(yīng)，指知識(shí)點(diǎn)精簡(jiǎn)，富于創(chuàng)新。④悍：指教學(xué)內(nèi)容傳授簡(jiǎn)潔明快、有趣、高效，引人深思。

根據(jù)移動(dòng)學(xué)習(xí)的不同媒體類型，各選取5項(xiàng)代表性的資源作為抽查樣本，統(tǒng)計(jì)出各資源的體積大小，如左表所示。因所選資源均為熱門資源且具有代表性，因而很大程度上反映了當(dāng)前優(yōu)質(zhì)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的特點(diǎn)，其形式與體積具有一定研究?jī)r(jià)值。由表中資源的平均體積可以得出：在對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)，文本與音頻資源一般控制在1MB以內(nèi)，圖片資源控制在100KB以內(nèi)，視頻資源一般不超過(guò)10MB，格式以MP4、FLV為主，動(dòng)畫(huà)資源一般在5MB以下，對(duì)于整合型移動(dòng)應(yīng)用，完整軟件與數(shù)據(jù)包總?cè)萘看笮∽詈每刂圃?0MB以內(nèi)，這樣的格式標(biāo)準(zhǔn)將更利于學(xué)習(xí)資源的下載、傳輸與觀看，更容易被用戶接受使用。另外，由于移動(dòng)設(shè)備屏幕尺寸較小，移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容中的文本要力求精簡(jiǎn)。開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)手機(jī)屏幕的字?jǐn)?shù)一般不超過(guò)100字，字號(hào)盡量放大，字體盡量加粗，最好多用標(biāo)題文字，顯示內(nèi)容文字要加寬行距，至少在1.2倍行距以上。

2.內(nèi)容設(shè)計(jì)原則

（1）片段——聯(lián)系性原則

由于移動(dòng)學(xué)習(xí)通常在零散的時(shí)間碎片、注意力分散的環(huán)境下發(fā)生，因此移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容不適合過(guò)于系統(tǒng)化的知識(shí)點(diǎn)。片段化指各單元知識(shí)點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立，即把學(xué)習(xí)內(nèi)容以知識(shí)點(diǎn)為單位進(jìn)行拆分。片段化使學(xué)習(xí)者能夠充分利用零碎的時(shí)間，在短時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)完整知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。然而片段化并不意味著學(xué)習(xí)單元是孤立存在的，各單元之間應(yīng)存在聯(lián)系性、自包含性。學(xué)習(xí)單元片段之間的聯(lián)系性，有利于學(xué)習(xí)者構(gòu)建完整的知識(shí)體系。

（2）娛教并重原則

“娛教并重”指既要突出娛樂(lè)性也要突出教育性。娛樂(lè)性指生動(dòng)性與趣味性的設(shè)計(jì)，移動(dòng)學(xué)習(xí)者的注意力容易被外部環(huán)境所干擾，因此排除或減少干擾的有效途徑就是要突出內(nèi)容與形式的趣味性。視頻、動(dòng)畫(huà)或游戲形式等動(dòng)態(tài)交互媒體形式比文本、圖像等靜態(tài)媒體更能突出趣味性。視頻與動(dòng)畫(huà)雖然直觀生動(dòng)，但只能實(shí)現(xiàn)單向傳播，無(wú)法進(jìn)行學(xué)習(xí)的交互；具有交互性與競(jìng)爭(zhēng)性的學(xué)習(xí)游戲更能刺激學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣與激情。

3.技術(shù)設(shè)計(jì)原則

（1）界面與美工設(shè)計(jì)

界面與美工是引領(lǐng)用戶下載、使用資源的第一步。其設(shè)計(jì)包括UI設(shè)計(jì)，ICO圖標(biāo)、產(chǎn)品說(shuō)明等，都要為用戶傳遞產(chǎn)品是值得信賴的信息，為用戶提供使用該軟件的安全感。只有好的ICO設(shè)計(jì)，才能引起用戶繼續(xù)查看詳情介紹與界面截圖；App的命名應(yīng)簡(jiǎn)潔易記且有特色，命名不宜過(guò)長(zhǎng)，否則可能被截?cái)囡@示。截圖上要體現(xiàn)軟件的特色功能，詳情介紹應(yīng)包括產(chǎn)品體積、開(kāi)發(fā)單位聯(lián)系方式介紹等。

（2）交互性原則

交互性指“學(xué)習(xí)者—學(xué)習(xí)者”“學(xué)習(xí)者—教師或教學(xué)者—媒體”之間的交流互動(dòng)，即教學(xué)信息的雙向傳輸，交互性能促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)者保持較高的注意力。移動(dòng)學(xué)習(xí)交互性的設(shè)計(jì)要注意形式的多樣化，如“學(xué)習(xí)者—學(xué)習(xí)者”“學(xué)習(xí)者—教師”之間的互動(dòng)設(shè)計(jì)要突出用戶管理、協(xié)作性學(xué)習(xí)、測(cè)試與反饋等功能的設(shè)計(jì)；“學(xué)習(xí)者—媒體”交互可以單/多點(diǎn)觸摸、滑動(dòng)、縮放、旋轉(zhuǎn)、搖動(dòng)交互。

（3）通用性原則

通用性指使用的方便性與內(nèi)容的可重用性，并且適應(yīng)不同類型移動(dòng)系統(tǒng)的運(yùn)行?？缙脚_(tái)開(kāi)發(fā)不僅需要技術(shù)的革新，更需要移動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)企事業(yè)之間的統(tǒng)一和開(kāi)放。通用性的設(shè)計(jì)可有效降低成本，提高資源的利用率與重用性。重用性指不局限于某個(gè)特定知識(shí)點(diǎn)，可以一次開(kāi)發(fā)，多次使用，以積件方式開(kāi)發(fā)是提高通用性的有效途徑。

（4）穩(wěn)定性原則

穩(wěn)定性指資源易于下載安裝，在不同類型的移動(dòng)設(shè)備、普通配置的硬件系統(tǒng)中均能正常、穩(wěn)定運(yùn)行，用戶體驗(yàn)性良好，不卡機(jī)。

未來(lái)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)的發(fā)展方向

1.跨平臺(tái)移動(dòng)開(kāi)發(fā)

跨平臺(tái)移動(dòng)開(kāi)發(fā)方案的應(yīng)用，可以降低技術(shù)難度，也可以減輕工作量，是未來(lái)移動(dòng)開(kāi)發(fā)技術(shù)的必然趨勢(shì)，具有重要的研究?jī)r(jià)值和前景。近年來(lái)，HTML5跨平臺(tái)移動(dòng)開(kāi)發(fā)掀起了一陣熱潮，但實(shí)踐證明，HTML5似乎沒(méi)有得到預(yù)見(jiàn)的快速發(fā)展，HTML5開(kāi)發(fā)需要加密、離線功能的App仍存在許多需要解決的問(wèn)題，跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)仍需要移動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)商、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)等多方的統(tǒng)一與努力。

2.高效、經(jīng)濟(jì)的微課開(kāi)發(fā)

微時(shí)代的到來(lái)，掀起了一股“微課”的熱潮，但五花八門、缺乏統(tǒng)一與規(guī)范的微課開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀，存在很多問(wèn)題，主要有：①微課開(kāi)發(fā)工具只局限于普通電腦，大多數(shù)無(wú)法在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行，因此開(kāi)發(fā)環(huán)境受到一定限制。②微課在移動(dòng)設(shè)備中體驗(yàn)性欠佳或不支持移動(dòng)端播放，大多數(shù)微課針對(duì)PC機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)而開(kāi)發(fā)，缺乏對(duì)移動(dòng)支持環(huán)境的支持，因此在移動(dòng)設(shè)備中運(yùn)行容易出現(xiàn)下載緩慢、不流暢、卡機(jī)等現(xiàn)象。因而未來(lái)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)應(yīng)著重關(guān)注高效、低成本、跨平臺(tái)的微課開(kāi)發(fā)，簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)過(guò)程，使開(kāi)發(fā)工具與微課產(chǎn)品更適應(yīng)移動(dòng)系統(tǒng)。

3.游戲化移動(dòng)學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)

移動(dòng)教學(xué)游戲由于方便攜帶，不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，被眾多玩家推崇，因此也成了移動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)注的熱點(diǎn)。移動(dòng)學(xué)習(xí)與游戲有機(jī)結(jié)合到一起，構(gòu)成新的學(xué)習(xí)模式與學(xué)習(xí)體驗(yàn)。雖然當(dāng)前游戲化移動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)化、系列化的形態(tài)，但隨著用戶學(xué)習(xí)的需求與移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)游戲必定成為移動(dòng)開(kāi)發(fā)的熱潮并將日益完善，未來(lái)利用手機(jī)或平板進(jìn)行聯(lián)機(jī)對(duì)戰(zhàn)的協(xié)作性學(xué)習(xí)、通過(guò)競(jìng)技形式來(lái)進(jìn)行趣味性學(xué)習(xí)交互的產(chǎn)品一定會(huì)備受學(xué)習(xí)者的青睞。[5]

結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)學(xué)習(xí)雖然需求強(qiáng)烈，但現(xiàn)有的移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，無(wú)論是硬件還是操作系統(tǒng)都無(wú)法統(tǒng)一，造成開(kāi)發(fā)成本高，產(chǎn)出效益低。移動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品急需解決的問(wèn)題就是提高用戶的體驗(yàn)性，以及在內(nèi)容的實(shí)用性、趣味性上下功夫，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)，降低開(kāi)發(fā)技術(shù)難度與開(kāi)發(fā)成本。移動(dòng)學(xué)習(xí)在我國(guó)尚處于快速起步階段，雖然還沒(méi)有形成全面代替網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，但發(fā)展的潛力非常大。對(duì)于在線教育的未來(lái)趨勢(shì)，近八成參與者選擇了“移動(dòng)化”，這說(shuō)明移動(dòng)化是未來(lái)在線教育的必然選擇。近幾年隨著“大數(shù)據(jù)”概念的普及，“大數(shù)據(jù)化、智能化”也頗受關(guān)注。用大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、智能化，也是教育領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)。隨著智能移動(dòng)設(shè)備的普及，微博、微信的流行，課程“微型化、高效化”也迅速普及，這說(shuō)明移動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)課程產(chǎn)生了巨大的影響。[6]

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