淺析譯員在會(huì)展口譯中的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力

李慧亞

摘 要： 會(huì)展口譯作為商務(wù)口譯中頗具代表性的雙向式語(yǔ)言交流的交際行為，不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化過(guò)程，更是一個(gè)大商務(wù)環(huán)境下推進(jìn)各方相互理解與溝通、促進(jìn)國(guó)際交流與合作的過(guò)程。會(huì)展口譯既享有普通商務(wù)口譯的共性，又具有其自身的特殊性。這就要求優(yōu)秀的口譯人才具備高效的雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換能力、現(xiàn)場(chǎng)輔助工具的良好利用能力及靈活的交際應(yīng)變能力。根據(jù)會(huì)展口譯的特點(diǎn)，本文從以上三個(gè)方面論析了議員在會(huì)展口譯中的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。

關(guān)鍵詞： 會(huì)展口譯 應(yīng)變能力 雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換 交際應(yīng)變能力會(huì)展是會(huì)議、展覽和大型活動(dòng)等集體性商業(yè)或非商業(yè)活動(dòng)的簡(jiǎn)稱，指在一定地域空間內(nèi)，根據(jù)特定主題，多人聚集在一起交流信息的群眾性社會(huì)活動(dòng)，其內(nèi)容包羅萬(wàn)象，涵蓋經(jīng)貿(mào)、文藝和體育等諸多領(lǐng)域，包括博覽會(huì)、展銷活動(dòng)、大中小型會(huì)議、文化活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)等。會(huì)展活動(dòng)以追求經(jīng)濟(jì)效益為主要目的、以企業(yè)化運(yùn)作提供社會(huì)化服務(wù)、以口頭交流信息或者以集中陳列展示物品為主要方式。會(huì)展口譯是指在涉及多種語(yǔ)言的會(huì)展場(chǎng)合，譯員為使用不同語(yǔ)言的人士提供傳譯服務(wù)，以促進(jìn)雙方或多方順暢交流的口譯形式。會(huì)展活動(dòng)的服務(wù)性決定了會(huì)展口譯是一門(mén)實(shí)用性和操作性很強(qiáng)的重實(shí)務(wù)的專業(yè)。由此，本文探析會(huì)展譯員應(yīng)有的專業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，提出幾點(diǎn)實(shí)用的口譯技能，為會(huì)展譯員的工作提供參考。

1.高效的雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換能力

會(huì)展口譯的一個(gè)鮮明特點(diǎn)是語(yǔ)言交流的商務(wù)性互動(dòng)。會(huì)展活動(dòng)的主體大都以英語(yǔ)作為中介語(yǔ)言，但與會(huì)的絕大多數(shù)人英語(yǔ)發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)，甚至帶有各種口音，如拉美英語(yǔ)、日本英語(yǔ)、印度英語(yǔ)、非洲英語(yǔ)等。這就要求口譯人員平時(shí)注意多聽(tīng)一些英語(yǔ)的口音、方言及變體，精通發(fā)言人所用的語(yǔ)言，了解其文化背景，了解其所在國(guó)家的發(fā)音特點(diǎn)及用詞特點(diǎn)等，要有意識(shí)地培養(yǎng)自己對(duì)不同口音英語(yǔ)的敏感性。會(huì)展口譯這類商務(wù)口譯的目的就是促進(jìn)貿(mào)易雙方順利溝通，最終達(dá)成某種經(jīng)濟(jì)意向，因此特別重視用語(yǔ)言進(jìn)行描述說(shuō)明的能力。其翻譯關(guān)鍵不在語(yǔ)言的精深性而在語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和靈活性。如果譯員的雙語(yǔ)思維能力比較強(qiáng)，就可以在一定程度上促進(jìn)漢英雙語(yǔ)的轉(zhuǎn)換和表達(dá)。在一定程度上，會(huì)展口譯過(guò)程中譯員的雙語(yǔ)思維與轉(zhuǎn)換能力的高低直接決定口譯的效果強(qiáng)弱，從而直接決定雙方交易的成敗。因此，譯員要在語(yǔ)言轉(zhuǎn)換與表達(dá)上下深工夫，多琢磨如何用簡(jiǎn)潔地道的口語(yǔ)最準(zhǔn)確地表達(dá)出與會(huì)雙方的意思，同時(shí)必須具備超強(qiáng)的語(yǔ)言應(yīng)變能力，能對(duì)不同口音的英語(yǔ)做出快速反應(yīng)，靈活運(yùn)用雙語(yǔ)思維與轉(zhuǎn)換能力，在最短時(shí)間內(nèi)用最準(zhǔn)確精練的語(yǔ)言高效表達(dá)交流雙方的意思，促進(jìn)雙方溝通成功，進(jìn)而達(dá)成最終交易協(xié)議。

2.現(xiàn)場(chǎng)輔助工具的良好利用能力

在信息量大而時(shí)間有限的情況下，譯員應(yīng)積極借助身邊的工具輔助翻譯，抓住關(guān)鍵信息為己所用，如各類宣傳手冊(cè)、傳單海報(bào)、參展單位名片和視頻音頻等有效信息。因此譯員在新的形勢(shì)下必須掌握所用設(shè)備的名稱及解讀圖表的方法和技巧才能準(zhǔn)確地傳遞出講演者及其數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的信息。例如在一個(gè)女性護(hù)膚品的產(chǎn)品會(huì)展中，當(dāng)發(fā)言人所講內(nèi)容涉及該護(hù)膚品所含化學(xué)成分及含量，那么這些化學(xué)成分及其含量的記憶與翻譯就成了議員現(xiàn)場(chǎng)翻譯的難點(diǎn)，此時(shí)，議員如果能注意并利用好現(xiàn)場(chǎng)的宣傳單或海報(bào)上關(guān)于該化妝品化學(xué)成分及含量的宣傳描述就可以依照宣傳單做視譯，避免口譯過(guò)程中專業(yè)術(shù)語(yǔ)或數(shù)據(jù)信息的丟失。這就是商務(wù)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)口譯對(duì)議員的具體應(yīng)變能力的一大要求。因此，優(yōu)秀的會(huì)展譯員應(yīng)當(dāng)積極尋找并利用現(xiàn)場(chǎng)的輔助工具，掌握對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)各種有效信息的敏銳觀察和運(yùn)用能力。

3.靈活的交際應(yīng)變能力

交際應(yīng)變能力主要指譯員的語(yǔ)言表達(dá)能力、社交活動(dòng)能力和突發(fā)事件處理能力等。會(huì)展口譯要求譯員具有品牌意識(shí)，因此譯員的儀表、談吐和舉止都要盡量與所服務(wù)的品牌形象相符，做到語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)調(diào)自然、穿著得體、儀態(tài)大方，這樣才能給聽(tīng)眾留下良好印象，從而達(dá)到維護(hù)品牌形象的目的。由于有的會(huì)展歷時(shí)較長(zhǎng)，人員較多，遇到突發(fā)事件的可能性也較大，所以會(huì)展口譯要求譯員具有敏捷的臨場(chǎng)應(yīng)變能力以應(yīng)付各種突發(fā)狀況。很多情況下，這需要譯員有極強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠臨場(chǎng)發(fā)揮，隨機(jī)應(yīng)變。在會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)口譯過(guò)程中，交際雙方并不希望中介的譯員過(guò)多占用他們交談的時(shí)間，這就要求口譯人員有極強(qiáng)的應(yīng)變能力和表達(dá)能力。在進(jìn)行口譯的過(guò)程中，譯員無(wú)論碰到任何難題都要立即處理。這些都要求口譯員反應(yīng)靈活、思路敏捷，遇到未聽(tīng)清或難點(diǎn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)前后文文和自身掌握的專業(yè)知識(shí)，迅速做出判斷，并用目標(biāo)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)?？谧g現(xiàn)場(chǎng)十分復(fù)雜，這就要求譯員反應(yīng)機(jī)智靈活。這種素質(zhì)具有先天性，但也可以通過(guò)豐富的練習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)改善。筆者看過(guò)這樣一個(gè)葡萄酒會(huì)展的案例。在該葡萄酒會(huì)展的品酒現(xiàn)場(chǎng)，有聽(tīng)眾向發(fā)言人提問(wèn)：“這款紅酒適合與雪碧混合飲用嗎？”由于紅酒與軟飲料混合飲用在國(guó)內(nèi)是一種很常見(jiàn)的喝法，但在國(guó)外極少有人這樣做，因?yàn)檫@會(huì)改變?cè)频目诟泻托Ч?。所以，發(fā)言人在聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題后表示很吃驚，回答說(shuō)：“I have no idea why anyone would do this kind of thing to sabotage the original taste and quality of wine and I think it’s a very poor drinking habit.”（“我不知道為何有人喜歡這樣喝酒，這樣破壞了酒本身的味道和品質(zhì)，我認(rèn)為是一種很大的飲酒陋習(xí)?！保┰摪l(fā)言人這樣的回答顯然帶有不滿和一定否定意味。如果譯員直接翻譯就很可能會(huì)令提問(wèn)者及現(xiàn)場(chǎng)有類似飲酒習(xí)慣的聽(tīng)眾不悅，畢竟這樣的喝法在中國(guó)的確很常見(jiàn)，即使不夠?qū)I(yè)但也是一種大眾飲酒文化。此種情況下，譯員應(yīng)當(dāng)先向發(fā)言人解釋國(guó)內(nèi)大眾的這個(gè)飲酒習(xí)慣，然后在翻譯時(shí)弱化其不滿的口吻，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在品酒本身上。建議可譯為：“我并不贊同您所說(shuō)的這種飲法，因?yàn)槲覀兿Ｍ櫩涂梢灾苯芋w會(huì)我們產(chǎn)品本身的豐富口感和優(yōu)良品質(zhì)?！边@樣處理既能傳達(dá)發(fā)言人的本意又不傷和氣，還能及時(shí)化解彼此文化上的沖突，這種靈活的交際應(yīng)變能力在會(huì)展口譯中是非常必要的。在口譯過(guò)程中，口譯者跨文化意識(shí)的缺失導(dǎo)致的語(yǔ)用失誤不僅不易被譯者覺(jué)察而且可能造成誤會(huì)甚至迫使交流中斷。議員對(duì)譯入與譯出語(yǔ)之間文化背景差異的敏感可以幫助譯員掌握相應(yīng)的語(yǔ)用尺度從而在口譯過(guò)程中擺脫文化因素造成的干擾。因此，面對(duì)突發(fā)事件，會(huì)展譯員要保守對(duì)會(huì)展服務(wù)方負(fù)責(zé)的底線，在中立的前提下有意識(shí)地維護(hù)服務(wù)方的品牌形象。當(dāng)雙方出現(xiàn)文化分歧時(shí)，會(huì)展譯員要根據(jù)實(shí)際情況有禮有節(jié)地做出合理解釋，運(yùn)用自身靈活的交際應(yīng)變能力，做好雙方商業(yè)溝通的橋梁，彰顯出譯員的良好職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。

4.結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化的不斷傳播，會(huì)展業(yè)也在蓬勃發(fā)展，會(huì)展口譯人才的需求更是與日俱增，尤其是具備高效的雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換能力，擁有良好的現(xiàn)場(chǎng)輔助工具的利用能力及靈活的交際應(yīng)變能力的高素質(zhì)口譯人才。具備較高職業(yè)素質(zhì)的會(huì)展口譯人才，又為會(huì)展業(yè)的發(fā)展及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到推波助瀾的積極作用。

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指導(dǎo)教師：范星星