善于用正關(guān)系和圈子

羅家德

最近抓貪腐抓出了一些窩案，“打老虎”打出了團(tuán)伙，所以又有人感慨中國“關(guān)系社會”的“劣根性”。這種認(rèn)識雖然情有可原，但這樣的思維是不全面的。關(guān)系與圈子就和法律一樣，都是工具，可以用來為惡也可以用來為善，且都是一個社會治理機(jī)制中不可或缺的部分，只不過一個是非正式機(jī)制，一個是正式機(jī)制，各有功能，也各有利弊，需要相輔相成才能帶來好的社會治理。好的關(guān)系治理可以帶來和諧關(guān)系、禮治社會、自治團(tuán)體和社群倫理，但關(guān)系和圈子若在沒底線的人手上，就成了特權(quán)、后門。裹挾進(jìn)圈子的人，稱兄道弟，互相吹捧，出了問題，百般包庇；對圈子外的人則多方刁難，排斥打擊，落井下石。同樣的，法律落在這些人手上也一樣為惡，走漏洞，操控立法，造就一堆“華爾街肥貓”，危害社會。

關(guān)系和圈子全世界都存在，去關(guān)系化后的社會是不健康也是不可持續(xù)的，這在中國更是不可能辦到的，因為關(guān)系、人情深植在我們的文化基因之中。圈子由關(guān)系連接而成，當(dāng)極端的情況出現(xiàn)時，搞關(guān)系的人會利用一切手段來拉近自己與圈子中核心人物的距離，從而換取最大利益。在極端情況下，法律、道德往往讓位于圈子的利益，公共權(quán)力成為各種圈子的私家領(lǐng)地。種種情況，都對社會的良性治理構(gòu)成了極大的挑戰(zhàn)。對此，有人主張用法治取代德治，有人主張去關(guān)系化，還有人主張以契約道德取代傳統(tǒng)道德。盡管目前社會上存在法治不彰的現(xiàn)象，加強(qiáng)法制建設(shè)也是應(yīng)該的、必須的，但是要用法來取代道德，或以契約交易的關(guān)系取代講仁義、講博愛的人際關(guān)系，則違背了中國人的民族性。

去關(guān)系化的社會，只會讓人變成原子化的個人。用契約道德取代傳統(tǒng)道德，是將人與人的關(guān)系用買賣交易這種工具性的關(guān)系來置換講仁義、講博愛的情感性關(guān)系，這種主張更是違背了我們骨子里面的仁愛情感。事實(shí)上，是我們的社會錯誤地使用關(guān)系，才造成了很多“關(guān)系社會”“人情社會”的負(fù)面結(jié)果——問題不在關(guān)系本身，而在于治理手段，關(guān)系也罷、法律也罷，都會被濫用。

廣義的圈子在管理學(xué)中通常指 “網(wǎng)絡(luò)”，社會學(xué)中則常常是指 “社區(qū)”或“社群”。人際關(guān)系會帶來信任，信任的存在可以大大降低交易成本，以信任關(guān)系為基礎(chǔ)的自組織治理模式則是良善治理不可或缺的一環(huán)。簡言之，中國人的圈子文化可以為惡，使公共權(quán)力私人化，這種現(xiàn)象正如習(xí)近平同志講反腐問題時一再批“團(tuán)團(tuán)伙伙”，強(qiáng)調(diào)黨內(nèi)決不允許結(jié)黨營私、拉幫結(jié)派；也可以為善，形成很多自組織團(tuán)體——表現(xiàn)在組織內(nèi)會是最有活力、戰(zhàn)斗力與創(chuàng)意的團(tuán)隊，表現(xiàn)在社會上則是現(xiàn)代復(fù)雜社會中的公民團(tuán)體，如行業(yè)協(xié)會、慈善團(tuán)體、社區(qū)組織、各類興趣俱樂部等等，可以其內(nèi)部的社群規(guī)范與倫理建構(gòu)出自治的良好秩序。如何抑其惡而揚(yáng)其善？古老的中庸之道其實(shí)正提供了我們需要的智慧。

中庸的第一條就是“放”，運(yùn)用于現(xiàn)代自組織治理模式，就是給予社群一定的發(fā)展空間，借以形成社群倫理，靠社群內(nèi)部的相互監(jiān)督形成自律的風(fēng)氣。不僅可以找到合適的方法開放自組織，也可以讓多元的聲音找到一個合理的表達(dá)渠道，找到合法、公開的利益代言人，形成一定的公開發(fā)言權(quán)，相互競爭又相互融合，而不是抱團(tuán)暗斗，奪權(quán)謀私。這樣，通過合法的、公開的團(tuán)體，將圈子文化引向一個健康的發(fā)展軌道，讓公共權(quán)力回歸到本來的軌道，最終實(shí)現(xiàn)良性的治理。

中庸的第二條是“誠”，中庸之道從天下至誠開始，只有真誠才能建立愿景、價值觀和團(tuán)體文化。如此，自組織的圈子成員才有行為的規(guī)范與行動的方向，可以自治，自定目標(biāo)、自選工作，正面發(fā)揮圈子的功能，不會沒有底線地抱團(tuán)徇私。

中庸的第三條是“以身作則”，己所不欲勿施于人，只有上下一致守法、上下一致守禮，愿景、價值觀和文化才會真正深入人心，法制與規(guī)范才會得到大家的共同尊重與遵守。

中庸的第四條是“動態(tài)平衡”，即要尋求治理模式在動態(tài)中的平衡。自上而下的層級控制要有節(jié)度，自下而上的自組織也要有節(jié)度，在層級治理和自組織治理之間把握一個平衡點(diǎn)。作為圈子核心人物的領(lǐng)導(dǎo)者也要保持好圈內(nèi)與圈外的平衡。一個小團(tuán)體的核心人物，可能也是一個更大網(wǎng)絡(luò)的核心人物，在這種情況下，就不能只考慮小圈子里面人的權(quán)利，而應(yīng)該把均分的原則運(yùn)用到更大的層面上去，隨時動態(tài)地平衡情感性與工具性動機(jī)、人情法則與均分法則、圈內(nèi)與圈外利益，總之要在底線之上動態(tài)調(diào)整。

善用、正用關(guān)系和圈子，可以創(chuàng)造良好的自組織團(tuán)體，自組織團(tuán)體內(nèi)發(fā)展出自治理機(jī)制、鄉(xiāng)規(guī)民俗、社群倫理，是道德得以落地的依據(jù)、社會善治的基石。而在社會或企業(yè)系統(tǒng)中，則可以自我演化，自組織團(tuán)體可以自我發(fā)展、自我演化，以適應(yīng)外界環(huán)境快速的變化，成為活力與創(chuàng)新的來源，以補(bǔ)救正式制度帶來的僵化與“徒法不足以自行”的缺憾，正式機(jī)制與非正式機(jī)制相融相生，造就一個系統(tǒng)生生不息地演化，這正是中庸之道教給我們的管理智慧，值得我們深思。

（作者系清華大學(xué)社會學(xué)系教授）