白文君
【摘要】本文從介紹MOOC入手,以果殼網(wǎng)旗下的MOOC學(xué)院為例,通過從平臺定位、課程組織、課程資源、質(zhì)量認(rèn)證等方面對其進(jìn)行分析,歸納其課程項目的主要特點,同時提出其與傳統(tǒng)課堂最大的差異在于學(xué)習(xí)者的共在體驗感,并從中分析了共在體驗對MOOC學(xué)院的影響。
【關(guān)鍵詞】MOOC共在體驗知識共享
一、MOOC的產(chǎn)生與發(fā)展
大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程,即MOOC(massive open online courses),是一種針對大眾的在線課堂,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)在線課程。這一大規(guī)模、高質(zhì)量、免費、開放、共享的高等教育在線課程成為全球知識共享的平臺,在國際上備受矚目并廣泛推行。
1、國外MOOC的發(fā)展
2001年4月,麻省理工學(xué)院率先啟動了開放課件計劃(Open Courseware即OCW),把自己大量的課程放在網(wǎng)上供人免費學(xué)習(xí),引領(lǐng)了世界范圍內(nèi)的開放教育資源運動。2008年,加拿大學(xué)者戴夫·科米爾與布萊恩·亞歷山大根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)創(chuàng)新實踐,首次提出MOOC概念。第一個真正意義的MOOC平臺大約出現(xiàn)在2011年,美國斯坦福大學(xué)教授塞巴斯蒂安·史朗的《人工智能》課程,吸引了來自190多個不同國家的16萬名學(xué)生注冊參與。之后,越來越多的高校和教育機(jī)構(gòu)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。
2012年4月,斯坦福大學(xué)教授安德魯·恩格和達(dá)芙妮·科勒創(chuàng)辦了Coursera;隨后,塞巴斯蒂安·特龍創(chuàng)辦Udacity;2012年6月,麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)合投資創(chuàng)建了在線教育平臺EdX,成為在線教育的三駕馬車,提供免費課程供全世界學(xué)習(xí)。自此,MOOC發(fā)展的風(fēng)暴席卷全球,世界各地的學(xué)生掀起了一股通過MOOC學(xué)習(xí)的熱潮。
2、國內(nèi)MOOC的發(fā)展
在全球MOOC的強勁發(fā)展勢頭下,我國也卷入MOOC大潮中。在官方發(fā)聲之前,一些領(lǐng)風(fēng)氣之先的學(xué)習(xí)者已經(jīng)紛紛登陸國外MOOC平臺。2013年5月21日,清華大學(xué)、北京大學(xué)宣布同時加入在線教育平臺EdX,成為EdX的首批亞洲高校成員;2013年7月8日,復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)分別與Coursera簽約,與耶魯、麻省理工、斯坦福等世界一流大學(xué)共建全球在線課程網(wǎng)絡(luò)。7月9日,上海交大、北大、清華、復(fù)旦、浙大、南大、中科大、哈工大、西安交大、同濟(jì)、大連理工、重大這12所高校宣布,將組成“在線課程共享聯(lián)盟”,共建中國MOOC。2013年10月,清華大學(xué)和部分一流高校聯(lián)盟建立的“學(xué)堂在線”正式上線,致力于建設(shè)具有中國特色的MOOC平臺,集合國內(nèi)外一流名校開設(shè)免費網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程,為公眾提供系統(tǒng)的高等教育,讓每一個中國人都有機(jī)會享受優(yōu)質(zhì)教育資源。
在各大高校加足馬力成立MOOC平臺的同時,在線網(wǎng)站也加入了MOOC行列中。2013年4月,果殼網(wǎng)的MOOC學(xué)院(原名“果殼學(xué)院”)上線。如今,MOOC學(xué)院是最大的中文MOOC學(xué)習(xí)社區(qū),網(wǎng)站收錄Coursera、Udacity、EdX等主要網(wǎng)站MOOC課程鏈接和內(nèi)容簡介,并提供讓學(xué)習(xí)者互相交流的討論區(qū)和課程筆記區(qū),有50萬學(xué)習(xí)者在這里點評課程、分享筆記、討論交流。
果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院是目前國內(nèi)規(guī)模最大、注冊人數(shù)最多的中文MOOC學(xué)習(xí)社區(qū),也是吸納了多國課程資源的MOOC學(xué)習(xí)平臺,因此本文以MOOC學(xué)院為例,通過對其用戶活動、網(wǎng)站建設(shè)等進(jìn)行觀察分析,來研究目前MOOC學(xué)院的發(fā)展現(xiàn)狀,反思網(wǎng)絡(luò)知識共享的瓶頸。
二、MOOC學(xué)院的實踐現(xiàn)狀
1、運營機(jī)制:“網(wǎng)”“校”聯(lián)合的線上線下一體化
MOOC學(xué)院作為依托果殼網(wǎng)建立的網(wǎng)絡(luò)課程共享平臺,與國內(nèi)外MOOC平臺、一流名校合作,將線下的優(yōu)質(zhì)資源與在線教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來,國內(nèi)有清華、北大,國外有哈佛、麻省理工等大學(xué)的課程資源,多個頂尖大學(xué)提供出大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程。①
2、平臺定位:以用戶為中心多向互動
MOOC學(xué)院的建設(shè)以用戶為中心,對用戶免費開放,搭建利于師生互動的平臺,新媒體技術(shù)的運用,使被動、局限的知識傳播的接受者參與知識的生產(chǎn)傳播活動中,在接收知識的同時,也進(jìn)行知識傳播,多向交互知識共享。在MOOC項目中,與該項目合作的大學(xué)和老師提供的課程需要滿足平臺的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)科特點和學(xué)習(xí)需求來設(shè)計開發(fā)課程,滿足學(xué)生的不同學(xué)習(xí)階段的不同需求。課程進(jìn)行中,充分利用社交網(wǎng)站支持學(xué)習(xí)者的廣泛交流,重視基于平臺大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)分析給予師生深度反饋,將平臺功能與課程設(shè)計、課件制作緊密結(jié)合,為學(xué)生提供了交互性很強的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)體驗,采用應(yīng)用講授式、任務(wù)式、案例式等多種教學(xué)模式,面向職業(yè)與成人教育、高等教育等,建立起可重組、可擴(kuò)展的開放式在線教育技術(shù)系統(tǒng)。
3、課程組織:結(jié)構(gòu)化的課程設(shè)計②
MOOC學(xué)院的課程結(jié)構(gòu)化程度高,每門課都有明確的開始時間和結(jié)束時間。以教學(xué)視頻、作業(yè)和測試等為學(xué)習(xí)方式,強調(diào)學(xué)習(xí)者獲取和掌握課程內(nèi)容,側(cè)重于知識傳播和復(fù)制。MOOC學(xué)院不直接收錄課程內(nèi)容,只是專注于幫助學(xué)習(xí)者互相交流,發(fā)現(xiàn)課程。課程內(nèi)容以視頻講授為主,視頻長度約為5~15分鐘,較長的則為1小時左右。教學(xué)者一般通過視頻,組合多種媒體呈現(xiàn),講解課程內(nèi)容。課程互動以線上交流為主要形式,學(xué)習(xí)者與教學(xué)者利用課程討論區(qū)互動交流和答疑解惑。課程評價以軟件測試評分為主,通過視頻中內(nèi)嵌的自動化測試,使學(xué)習(xí)者反復(fù)提取已經(jīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,強化知識掌握,同時將課程作業(yè)的學(xué)伴互評成績作為參照性評價標(biāo)準(zhǔn)。
4、質(zhì)量認(rèn)證:逐漸與主流教育對接
MOOC學(xué)院借鑒國外MOOC平臺經(jīng)驗,采用機(jī)器評價對客觀題測試基于及時反饋,利用同學(xué)互評的方式對主觀題進(jìn)行評價,學(xué)習(xí)者在完成一門MOOC課程學(xué)習(xí)后,需通過結(jié)課考試,才能得到一份電子認(rèn)證證書。
三、MOOC學(xué)院與共在體驗
共在體驗包含兩個重要的組成部分,一則是時空的同步性,即在同一時間和同一空間;二則是實體的接觸感,需要通過中間媒介來進(jìn)行接觸。上述兩個部分組成人類共在體驗的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。套用堯斯的接受美學(xué)觀點來看③,知識的傳遞在被學(xué)生習(xí)得之前還只是個半成品,只有在課堂傳遞才能完成整個的教學(xué)過程。教學(xué)過程并不是僅將既定的知識傳遞的過程,共在的教學(xué)過程中既有顯性的教學(xué),又包含隱性的教學(xué),顯性的當(dāng)然是知識的傳遞過程,而隱性的則更多的傾向于學(xué)習(xí)習(xí)慣,品格的教育,例如課堂規(guī)矩,眼神交流,自律等,這些都是MOOC學(xué)院無法達(dá)成的,缺少共在體驗的教學(xué)方式成為了現(xiàn)在MOOC學(xué)院的主要問題,受到了學(xué)界的普遍關(guān)注。
1、實時與非實時
(1)溝通方式
MOOC學(xué)院的一大優(yōu)勢即基于社交媒體,可以實現(xiàn)突破距離限制,實現(xiàn)教師與學(xué)生的遠(yuǎn)程交流,同時,果殼MOOC學(xué)院也是由一個學(xué)習(xí)小組逐步演變形成,其最初的論壇形式也符合社交媒體的基本屬性。眾所周知社交媒體的基本交流方式主要還是基于文字,而據(jù)筆者調(diào)查,打字這一溝通方式,大大影響了教學(xué)的進(jìn)程,許多學(xué)習(xí)者在經(jīng)歷了學(xué)習(xí)的新鮮期后,會因為打字這一溝通方式,降低學(xué)習(xí)的積極性而忽略互動,進(jìn)而影響教學(xué)。
另外,由于MOOC學(xué)院的國際性,許多授課者母語為英語或者其他與學(xué)習(xí)者不同的語言,加上授課者口音太重,又快又含糊,這給本身就有語言障礙的非英語母語的學(xué)習(xí)者造成了困擾,影響了學(xué)習(xí)效率。
(2)語后情緒
人類在對話時,信息傳遞中表情、動作和語氣其實占據(jù)了傳遞功能的很大一部分,而真正語言占表達(dá)的15%左右。④因為缺乏共在體驗,MOOC學(xué)院課程教學(xué)期間,學(xué)生很容易誤讀授課者傳遞的信息,且缺乏課堂互動,無法即時反饋學(xué)習(xí)者的狀態(tài),也會造成學(xué)習(xí)的效率降低。
在傳統(tǒng)課堂中,教師的語后一般包含了更多的信息和情緒,學(xué)習(xí)者可以通過這部分隱性的信息來進(jìn)行接下來的自學(xué),也因為其后的情緒來維護(hù)課堂紀(jì)律,保持對授課者的尊重,無法實現(xiàn)共在體驗的MOOC學(xué)院很難完成教學(xué)的這一環(huán)節(jié)。
(3)自我存在感降低
MOOC學(xué)院的方式更加注重知識的傳遞過程,由于時空的不一致,對知識的接收過程就無法側(cè)重。這樣,缺乏共在體驗會導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的自我存在感降低,造成容易走神、注意力不集中等問題,影響學(xué)習(xí)效率。同時基于社交媒體的教學(xué),簡化了以往教學(xué)的精神交往,使其成為簡單的知識傳輸,而不是精神活動,造成符號交往的幻象。
2、接觸與非接觸
(1)媒介技術(shù)條件限制
根據(jù)學(xué)者陳向東對MOOC學(xué)習(xí)者的研究,許多學(xué)習(xí)者受媒介技術(shù)條件的限制,不太習(xí)慣通過論壇Twitter、Facebook、Google+等社會性軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)溝通,除了一開始參與簡單的論壇介紹之外,基本上沒有與其它學(xué)員間更多的互動,更別提與無法時時互動的授課者。學(xué)習(xí)者與授課者之間的媒介技術(shù)條件限制,成為影響共在體驗的另一個障礙,令學(xué)習(xí)者無法集中注意力。
(2)受眾自我控制力降低
由于缺乏共在體驗,面對紛繁的網(wǎng)絡(luò)世界,若非自律性極高的學(xué)習(xí)者,受眾的自我控制能力很容易降低。MOOC學(xué)院課程由于沒有監(jiān)督和約束,缺乏共在性,一切學(xué)習(xí)活動的規(guī)劃與展開都是靠學(xué)習(xí)者自己設(shè)定,學(xué)習(xí)目的、投入的時間和精力,這樣的學(xué)習(xí)模式給了學(xué)習(xí)者極大的自主性,但也降低了大部分學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率,很多學(xué)習(xí)者并不能規(guī)劃、執(zhí)行好自己的學(xué)習(xí)計劃,并不具備自我調(diào)控學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和能力。
在傳統(tǒng)課堂,學(xué)習(xí)者與教師和共同學(xué)習(xí)者的接觸,使得學(xué)習(xí)者的自我控制能力和自律性都得到了一定的控制,不僅是自我調(diào)控,同時也受到課堂環(huán)境的影響。
結(jié)語
文化大交流、大碰撞、大融合的趨勢已不可逆轉(zhuǎn),知識的交流與共享也是我們必須面對的課題。新媒體技術(shù)帶來的知識傳播顛覆性改變,使得課堂突破了時空的界限,正如MOOC學(xué)院帶來的跨校、跨地區(qū)、跨國界的知識共享。但是,正如古語所說,每個硬幣都是具有兩面的,MOOC學(xué)院無法實現(xiàn)的共在體驗,導(dǎo)致了其完成率低,學(xué)習(xí)者流失嚴(yán)重等許多問題,如何加強學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與授課者的交流,降低無法實現(xiàn)共在體驗所帶來的問題,成為MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計的重要考慮因素,將會繼續(xù)處于探索之中,也是全球文化共享必須跨越的障礙。
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④陳向東、曹安琪,《為什么沒有堅持?——一個MOOC學(xué)習(xí)個案的分析》[J].《現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育》,2014(2):9-14
(作者:西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院研究生)
責(zé)編:姚少寶