小米造風(fēng)

魏武揮

小米近來的新品推出速度很快。

手機、平板、電視機，都是當(dāng)今所謂智能設(shè)備的老三樣。其他品類簡直讓人眼花繚亂，手環(huán)是個老東西，后來又推出移動充電寶、路由器、空氣凈化器、攝像機等，最新的東西是插線板。

小米以蘋果為師，雷軍甚至有“雷布斯”的稱號。但在品類擴充上，小米顯然比它的師傅更激進些。更重要的差別是，價格路線從來不走蘋果般的高端，基本上以“價廉物美”取勝。小米能成為中國手機出貨量的一線品牌，靠的就是低價紅米 。

小米用投資的方式來推動新品的擴張，比如那款叫“小蟻”的攝像機，我碰巧和這家位于上海的公司老大還有些小交情。這家公司原來的產(chǎn)品名稱叫“ants”（現(xiàn)在叫YI），大致是去年就開始全力投入，當(dāng)時他們就已經(jīng)獲得了小米的投資。這個產(chǎn)品的目標(biāo)是要成為中國的GoPro。

利用投資，進行品類擴充，這樣的布局，雷軍稱之為：小米生態(tài)。

是真神話？還是假邏輯？

凡客的陳年在總結(jié)自己的教訓(xùn)時說，雷軍建議他專注于一件事，于是最終凡客收縮，全力做一件事：襯衫。

但雷軍在給陳年這樣建議的時候，在大幅擴充他的品類——主要用投資的方式。小米的勢力甚至進入到了房地產(chǎn)和家裝市場中。不過，房地產(chǎn)和家裝是順為投的，雷軍是順為的老板，順為一直有機構(gòu)化的雷軍這個說法。

看上去一點也不專注。

小米創(chuàng)造了一個商業(yè)神話。這個神話里有兩點屬于奇跡式的：第一，它的價值增長速度，這個人所共知。從0到100億美元，只用了三年，接著馬上又到400～500億美元。第二，在如此高增長的情況下，它的營銷費用并不多。去年《華爾街日報》披露說，“小米2013年銷售和營銷費用僅有8.76億元，約占總營收的3.2%；2012年銷售和營銷費用為4.16億元，約占總營收的3.9%。”有足夠的理由相信，在2014年這個占比也不會高到哪里去。

包括這兩個奇跡在內(nèi)的小米神話，有很強的示范效應(yīng)。很多企業(yè)瘋狂學(xué)習(xí)小米，是有其理由的。老板們不是白癡。雷軍口中的“小米生態(tài)”，讓人眼花繚亂的小米品類，和他的專注究竟有無矛盾？是不是又是商業(yè)大佬的煙霧彈？

掛在嘴邊的兩個關(guān)鍵詞

小米有兩個最愛說的關(guān)鍵詞。第一個是操作系統(tǒng)（OS）。小米喜歡把它的MIUI冠以“系統(tǒng)”的稱號。有時候會直接說“操作系統(tǒng)”，不過從來沒說過OS，雖然OS的中文意思就是操作系統(tǒng)。事實上，中國很多手機廠商喜歡把那個ROM稱之為“操作系統(tǒng)”，比如最近卷土重來的360手機，就又放出了“OS”這個大詞。

但MIUI不是操作系統(tǒng)。

迄今為止，中國人沒有一家企業(yè)能夠拿出來他們的手機操作系統(tǒng)，連試圖去做操作系統(tǒng)的，都少之又少（不是沒有）。全球目前還在折騰的手機操作系統(tǒng)有三個：iOS、Android和WP，塞班已經(jīng)偃旗息鼓，黑莓的BB似乎也半死不活的樣子。

中國手機業(yè)的所謂操作系統(tǒng)基本上都是基于Android的ROM，我個人更愿意用“殼”這個稱呼。就像中國人搗鼓出了很多瀏覽器的殼，并說自己是瀏覽器一樣，中國人在手機操作系統(tǒng)上，一樣在借鑒和學(xué)習(xí)。

但這個關(guān)鍵詞很關(guān)鍵，如果不樹立起這個關(guān)鍵詞，后面那個關(guān)鍵詞就會出問題。

第二個關(guān)鍵詞是生態(tài)。蘋果無疑是一個生態(tài)。基于iOS的開發(fā)，是一個相當(dāng)龐大的產(chǎn)業(yè)圈。其實微軟也打造了一個生態(tài)，這個生態(tài)有可能比蘋果的生態(tài)更龐大，那就是Windows——只不過Windows全盛之時，輿論還沒來得及用“生態(tài)”罷了。網(wǎng)上有相當(dāng)多的聲音稱Mac的OS比Windows好用，但Windows的市場份額就放在那里。Windows的生態(tài)決定了微軟即便在走下坡路，想讓它瞬間轟然倒地，那是不可能的。太多人和太多公司在依靠Windows吃飯，他們才不會那么輕易地同意Windows關(guān)張。

這個道理就像阿里在去IOE時所遇到的批評。動人飯碗（或者輕視它的價值）所遭遇到的抵抗，是和平時代下最激烈的。反觀諾基亞，這個公司即便把手機賣出了老大的位置，并沒有太多人和太多公司在依靠它活著，說完蛋也就瞬間完蛋了。是啊，手上明明有一張OS牌，但卻拼命賣手機的諾基亞，它完蛋和我有什么關(guān)系？

這就是生態(tài)的力量。

生態(tài)的力量決定了有相當(dāng)多的第三方會為你鼓吹。如果這個第三方和你結(jié)合夠緊密（比如基于你的技術(shù)底層在開發(fā)），他們就是你天然的捍衛(wèi)者。

所謂基于你的技術(shù)底層在開發(fā)，這話在手機里的意思就是：你必須掌握系統(tǒng)。

第二條路

三星并不掌握操作系統(tǒng)，所以三星現(xiàn)下很麻煩。

但三星依然有它的武器：供應(yīng)鏈。三星對供應(yīng)鏈的布局和掌控，即便冤家對頭蘋果也要問它進貨。三星說到底就是個賣貨的。但造貨的能力很強，所以麻煩歸麻煩，但瞬間倒地，可能性依然不大。

小米必須否認(rèn)自己就是個賣貨的——雖然它很大程度就是個賣貨的。前文提到的《華爾街日報》那個報道里說，2013年小米高達94%的營收源自手機硬件銷售。基于這個數(shù)字，很難想象2014年的數(shù)據(jù)會出現(xiàn)什么本質(zhì)改觀。造貨的能力，相對三星，還差上一些吧。

所以小米必須把MIUI鼓吹成操作系統(tǒng)，這樣，所謂的生態(tài)，才有其立足之地。

不過小米在這件事上還是很小心翼翼。比如雷軍在今年2月13日發(fā)表長微博慶祝MIUI用戶量突破一億時，用這樣的文本描述：它是好看又好用的操作系統(tǒng)。而小米官方一向的說法是：最好用的Android定制系統(tǒng)。

如果只是一個賣貨的，很顯然就不再是“互聯(lián)網(wǎng)公司”了，沒人認(rèn)為三星是一個互聯(lián)網(wǎng)公司，這對估值會產(chǎn)生極大的影響。

MIUI是一個非常強悍的分發(fā)渠道：這一點毋庸置疑。雷軍2月份的時候稱MIUI用戶已經(jīng)過億。小米的應(yīng)用商店，按照國內(nèi)一個科技媒體的說法，月流水可以做到1億元。但應(yīng)用分發(fā)渠道與應(yīng)用生態(tài)還是有距離。一個強悍的分發(fā)渠道，與第三方有關(guān)系，但他們的關(guān)系并不那么緊密。說得極端一點，當(dāng)MIUI轟然倒地之時，沒有什么人或什么公司，會因為MIUI的沒落而沒落，重新找一個分發(fā)渠道就是。

不掌握操作系統(tǒng)的小米，三星是它的前車之鑒。而且，它還沒三星那么強的對供應(yīng)鏈的把持能力。一條出路是研發(fā)操作系統(tǒng)。但這條路極其漫長，極其艱難。即便今天估值數(shù)百億美元的小米，也不見得能干這件事。也許小米已經(jīng)開始著手操作系統(tǒng)研發(fā)，但在兩三年里，建構(gòu)基于小米手機操作系統(tǒng)的生態(tài)，有點天方夜譚。

小米找了另外一條路：擴充品類。

這條路看似很大手筆，什么投資60～100個公司之類，但其實比做操作系統(tǒng)小上很多。操作系統(tǒng)是一榮俱榮一損俱損，可能全勝但更大可能全敗的買賣。擴充品類，投資硬件，也許10個里面完蛋8個，還有2個依然有勝出的機會。這是風(fēng)險投資的套路，但只是小米進軍其他智能硬件設(shè)備的理由之一。說到底，它不是一家風(fēng)險投資公司。否則投資人要問：與其讓你拿著我的錢去投資，我為什么不自己去投資？

小米擴充品類還有兩個原因。

其一，也許能找到又一個三年實現(xiàn)0到100億美元的硬件產(chǎn)品。

雷軍的風(fēng)口就是手機增長。這是一個大背景。iPhone的成功，Android的成功，都是手機增長的巨大推動力。三年0到100億美元，雷軍敏銳地抓住了這個大風(fēng)口。

但這個風(fēng)口目前風(fēng)勢在減小。有數(shù)據(jù)表明，智能手機已經(jīng)進入到滯漲的階段。下圖來自百度的一份報告。從36%到14%再到6%，依然在增長，但速度明顯在放慢。

這樣的風(fēng)速下，還想要快速增長，必須另找出路。第一，國際化，把手機賣到風(fēng)速還很猛的其他發(fā)展中國家。這件事，小米的確在做。第二，找新的產(chǎn)品。小米頻頻推出新品，都是在試探，在找下一個規(guī)模增長點。

小米與美的這個小家電之王的合作，都有這樣的意圖。

雷軍要造風(fēng)

但這個原因依然沒有回答前面提到的假設(shè)性投資人問題：為什么不是我自己去投一個風(fēng)口，還要借助你來投風(fēng)口？

雷軍是專注的。

這個專注是從專注造手機到專注造生態(tài)，只不過，雷軍的生態(tài)，和我定義的那種“有一堆人依靠你活著”的生態(tài)不同。小米要建立的生態(tài)目前看來是這樣子的：家用電器設(shè)備之間的通訊?；蛘哂眠@個詞亦可：連接。

連接一切，這是誰的口號？騰訊。

是的，從這個角度講，小米和騰訊，有競爭的成分。只不過，市值剛剛突破2000億美元的騰訊，拿著一張通殺四方的微信牌，底氣十足地喊出了連接一切。估值500億美元不到的小米，只能從家電連接開始。

游戲是騰訊連接一切的現(xiàn)金供給者，騰訊遲早有一天，游戲收入占比不會像今天動輒八成那么多。手機是小米連接家電的現(xiàn)金供給者。然而，小米遲早有一天，手機不再會是它的利潤大戶。

不然，說好聽點，三星就是它的未來。說難聽點，諾基亞，就是它的未來。

雷軍的生態(tài)就是，以小米手機為中心，連接一般人都會用到的家電設(shè)備。這聽著有點像小米在造一個萬能遙控器。小米用了一個看似最笨重的方式在推這個生態(tài)圈：投資介入硬件設(shè)備。但老實講，比起搗鼓一個操作系統(tǒng)來，風(fēng)險小得多。

其實小家電的市場極大，綜觀整體中國技術(shù)電子類產(chǎn)品變化趨勢，小家電一直是兩位數(shù)的增長，在手機業(yè)蓬勃發(fā)展時，它的增長速度排名第二，完全有可能重回第一。如果能用設(shè)備通訊的方式掌控整個小家電產(chǎn)業(yè)，這個愿景并不是賣貨的那么小。

尼葛洛龐帝在那本古老的《數(shù)字化生存》里就抱怨，看似以前是仆人的家用電器們，其實一點也不像以前的仆人那樣會互相通訊。

喬布斯硬生生地催生了一個產(chǎn)業(yè)（事實上，他這輩子催生過兩個產(chǎn)業(yè)，只不過他創(chuàng)造了第一個產(chǎn)業(yè)PC，但自己沒怎么享受到），他是制造風(fēng)口的人。

雷布斯要真能做到雷布斯，就得制造風(fēng)口，而不是“做風(fēng)口上的豬”。