淺析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)信息消費(fèi)異軍突起

梁爽

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也帶動(dòng)了信息消費(fèi)的異軍突起。網(wǎng)絡(luò)具有外部性的特點(diǎn)，信息消費(fèi)也不同于傳統(tǒng)消費(fèi)，二者相輔相成。本文簡(jiǎn)要介紹了信息消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品，對(duì)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下的信息消費(fèi)及其變化進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，隨后對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息消費(fèi)的消費(fèi)者進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 信息消費(fèi) 消費(fèi)者

一、信息消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品

作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也具有自己的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品可以分為兩大類：網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品包括應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等軟件，網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品指的是路由器、交換機(jī)、集線器、網(wǎng)卡、終端設(shè)備等實(shí)體設(shè)備。

網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品在信息消費(fèi)中占有主要地位，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品是一種特殊的網(wǎng)站服務(wù)，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的基本產(chǎn)品，包括遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、政府服務(wù)、電子市場(chǎng)、娛樂信息、產(chǎn)品信息等等。消費(fèi)者為了滿足信息需求，會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)獲得各種信息服務(wù)和信息產(chǎn)品，從而形成信息消費(fèi)，因此可以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息消費(fèi)的基礎(chǔ)。

二、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下的信息消費(fèi)

（一）信息消費(fèi)的外部性特征

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最主要的特征就是網(wǎng)絡(luò)的外部性，也就是消費(fèi)者的消費(fèi)行為會(huì)產(chǎn)生相互的影響。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購買行為會(huì)受到其他消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的購買經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)的影響。用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)值評(píng)判并不完全基于其本身的性能。這也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品消費(fèi)的外部性特征，也就是越多的消費(fèi)者購買該產(chǎn)品，購買該產(chǎn)品的幾率就越大。網(wǎng)絡(luò)外部性的影響是兩方面的，然而從總體上來說幾句有更大的積極意義。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下出現(xiàn)的新型信息消費(fèi)行為

1.消費(fèi)者效益。消費(fèi)者效益也就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的外部性特征的體現(xiàn)。正是由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特征，互聯(lián)網(wǎng)的通信量每天都在增加，同時(shí)也拉動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)效益的增長，一定程度上提高了消費(fèi)者的效益。隨著消費(fèi)者數(shù)量的不斷增長，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值也在不斷增加，出現(xiàn)了成二元方程式增長的算術(shù)級(jí)數(shù)增長的趨勢(shì)。

2.消費(fèi)者的需求。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)需求理論中，普遍地應(yīng)用到了邊際效用遞減規(guī)律。也就是假設(shè)消費(fèi)者的收入是固定的，那么個(gè)人的需求曲線就會(huì)呈負(fù)斜率向下傾斜的趨勢(shì)。如果其他產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)量不變，則消費(fèi)者在某一種產(chǎn)品中得到的消費(fèi)效用到增加量是呈遞減趨勢(shì)的。然而這個(gè)規(guī)律并不適用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)了邊際效用遞減規(guī)律。這正是網(wǎng)絡(luò)外部性的體現(xiàn)，信息是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)，也是其核心資源，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的消費(fèi)離不開信息。只有在傳遞和共享中才能發(fā)揮信息的價(jià)值，因此在這個(gè)過程中信息在不斷的增值，并按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行綜合、分析和加工，實(shí)現(xiàn)了信息的自我累積增值，為消費(fèi)者提供了高價(jià)值的信息資源，從而出現(xiàn)了信息消費(fèi)邊際效用遞增這一趨勢(shì)。

與此同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者的信息消費(fèi)能力也在不斷增長。消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中也在不斷積累信息消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的信息消費(fèi)能力。消費(fèi)者的信息消費(fèi)能力越強(qiáng)，就能越好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的潛在效用，從而促進(jìn)了信息消費(fèi)邊際遞增。

三、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下的消費(fèi)者

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，信息消費(fèi)的消費(fèi)者也與傳統(tǒng)消費(fèi)的消費(fèi)者有著本質(zhì)的不同。信息消費(fèi)者能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中以全新的方式來選擇和購買所需的信息服務(wù)和產(chǎn)品，受到的外部因素制約較少。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，信息消費(fèi)的消費(fèi)者產(chǎn)生了一些變化。

（一）消費(fèi)者地位的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中，生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)有決定的作用。生產(chǎn)者掌握了消費(fèi)的主動(dòng)權(quán)，消費(fèi)者只能被動(dòng)的選擇已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間是可以相互轉(zhuǎn)換的，消費(fèi)者同樣也可以是生產(chǎn)者。信息消費(fèi)者在消費(fèi)升級(jí)的過程中也會(huì)對(duì)信息進(jìn)行改善、增加和修改，產(chǎn)生新的信息服務(wù)和信息產(chǎn)品，提高信息產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者向生產(chǎn)者的地位轉(zhuǎn)化。

消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)獲得的是消費(fèi)的可能和機(jī)會(huì)，消費(fèi)者的生產(chǎn)活動(dòng)才真正決定了消費(fèi)的滿足程度和需求。值得注意的是，具備一定的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力才能夠向信息生產(chǎn)者轉(zhuǎn)化。也就是說只有具備了一定的信息消費(fèi)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者才能夠轉(zhuǎn)化為信息的生產(chǎn)者。

（二）消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)行為逐漸向主動(dòng)性轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。在產(chǎn)品選擇方面，傳統(tǒng)的消費(fèi)者只能被動(dòng)的接受推銷，受到廠商的影響較大。而在信息消費(fèi)中，通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者可以主動(dòng)的查找產(chǎn)品信息，并獲得自己所需要的信息產(chǎn)品，進(jìn)行主動(dòng)的購買。在對(duì)廠商行為的干預(yù)方面，消費(fèi)者也體現(xiàn)出了主動(dòng)性。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售模式中，要通過中間商來傳遞消費(fèi)者的需求，在這個(gè)過程中存在一定的滯后性和信息丟失，使生產(chǎn)者家不能及時(shí)和準(zhǔn)確地了解到消費(fèi)者的需要。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代這種情況發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)傳遞具有交互性和及時(shí)性，能夠迅速地將消費(fèi)者的產(chǎn)品需求和反饋傳遞給生產(chǎn)者，使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到更好地滿足。

（三）消費(fèi)內(nèi)容形式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)消費(fèi)提供給消費(fèi)者的是實(shí)物，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代提供給消費(fèi)者的是信息和知識(shí)服務(wù)，也是一種無形的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從有形到無形的轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)享受到電子支付、電子商場(chǎng)、瀏覽、下載、BBS等服務(wù)。在這個(gè)過程中不會(huì)對(duì)實(shí)物進(jìn)行流動(dòng)和消耗，信息內(nèi)容要通過消費(fèi)者自己來實(shí)現(xiàn)。信息消費(fèi)是一種精神消費(fèi)，能夠滿足消費(fèi)者的心理需求，需要消費(fèi)者自己發(fā)揮信息的使用價(jià)值。

四、結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特征，帶動(dòng)了信息消費(fèi)的異軍突起。消費(fèi)是一種無形的精神消費(fèi)，其具有與傳統(tǒng)消費(fèi)不同的特征，體現(xiàn)了消費(fèi)者的主體作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了信息消費(fèi)的發(fā)展，也為信息消費(fèi)提供了廣闊的平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息消費(fèi)將逐漸成為一種重要的消費(fèi)形式，被更多的消費(fèi)者所接受和使用。