美國學(xué)校社會工作實(shí)務(wù)模式分析

牛紫依

摘 要：美國被認(rèn)為是學(xué)校社會工作的起源地。本文介紹四種美國學(xué)校社會工作的實(shí)務(wù)模式并對其作出評價，旨在通過美國的經(jīng)驗(yàn)為我國學(xué)校社會工作的發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：美國；學(xué)校社會工作；實(shí)務(wù)模式

1 概念界定

學(xué)校社會工作是運(yùn)用社會工作的理論與方法，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目的的一種教育體系之內(nèi)的社會工作實(shí)務(wù)，也稱“教育社會工作”。其旨在解決學(xué)生問題，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，調(diào)整學(xué)校、家庭及社區(qū)之間的關(guān)系，構(gòu)筑“教”、“學(xué)”、“成長”的和諧環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標(biāo)。[1]

美國學(xué)校社會工作主要分為四種實(shí)務(wù)模式：傳統(tǒng)臨床模式，社區(qū)學(xué)校模式，學(xué)校變遷模式，社會互動模式。[2]

2 美國學(xué)校社會工作實(shí)務(wù)模式介紹

2.1 傳統(tǒng)臨床模式

傳統(tǒng)臨床模式起源于20世紀(jì)20年代。當(dāng)時正值第一次世界大戰(zhàn)，美國的移民潮和家庭照料功能的缺失使得越來越多的孩子產(chǎn)生了學(xué)習(xí)和生活方面的困難。于是傳統(tǒng)臨床模式以存在情緒困擾與社會適應(yīng)問題的學(xué)生為工作對象，將學(xué)生的問題歸因于家庭關(guān)系或親子關(guān)系不良。該模式將心理分析理論、心理咨詢理論、家庭治療理論作為理論基礎(chǔ)，對個別學(xué)生的心理層面開展個案工作以求解決問題改善其生活。該模式是以一對一的談話為主。雖然這種模式對學(xué)生本身關(guān)注較多，對個體的生活環(huán)境、社會背景關(guān)注較少，但是不能否認(rèn)的是傳統(tǒng)臨床模式為美國學(xué)社會工作實(shí)務(wù)模式的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.2 社區(qū)學(xué)校模式

20世紀(jì)60年代的美國處于最動蕩的年代，出現(xiàn)了明顯的貧富懸殊與社會分化。那些身處弱勢社區(qū)的家庭社會地位低下，父母由于忙于生計(jì)而無暇顧及孩子，且與學(xué)校關(guān)系疏遠(yuǎn)，難以與學(xué)校合作來對孩子進(jìn)行教育工作。于是，學(xué)校社會工作擴(kuò)展了工作范圍，它不但關(guān)注學(xué)生本身，而且還要幫助孩子的家庭、父母，協(xié)助他們了解和信任學(xué)校，此時社區(qū)學(xué)校模式應(yīng)運(yùn)而生。

社區(qū)學(xué)校模式將學(xué)生的不良行為歸因于其所處的社區(qū)環(huán)境，松散的社區(qū)關(guān)系和弱勢的經(jīng)濟(jì)地位對于學(xué)生的成長發(fā)展會產(chǎn)生消極影響。因此，學(xué)校社會工作者此時扮演著協(xié)調(diào)人、聯(lián)絡(luò)員，他們深入社區(qū)了解社區(qū)的呼聲，同時創(chuàng)造條件促進(jìn)社區(qū)與學(xué)校的積極互動、交流和相互支持，鼓勵社區(qū)參與到學(xué)校建設(shè)中來。

2.3 學(xué)校變遷模式

20世紀(jì)60年代以來，美國的公立學(xué)校遭遇了發(fā)展危機(jī)，這是由于公立學(xué)校在招收少數(shù)族裔學(xué)生上存在種族歧視和不公平的待遇，使得少數(shù)族裔兒童、貧困兒童與中產(chǎn)階級兒童之間的差距進(jìn)一步地拉大。[3]因此，學(xué)校逐漸失去家長們的信任和期望。

學(xué)校變遷模式將這一問題歸因于公立學(xué)校的教育觀念、教育體制的僵化，因此社會工作者要對學(xué)校的教育理念、管理規(guī)范和體制進(jìn)行改革，使得學(xué)校的制度隨著社會的變遷而做出相應(yīng)的調(diào)整，減少學(xué)校給學(xué)生帶來的困擾。學(xué)校社會工作者需要深入學(xué)生傾聽他們的意見，深入教師和學(xué)校管理人員來了解學(xué)校情況，開展師生間的團(tuán)體輔導(dǎo)工作。在該模式下，社工在必要時要為學(xué)生的利益而與校方展開爭辯甚至沖突，為他們爭取權(quán)益。

2.4 社會互動模式

到了20世紀(jì)70年代，社會互動模式誕生。該模式的形成一方面受到系統(tǒng)理論和結(jié)構(gòu)功能主義的影響，另一方面也是因?yàn)橹暗娜N實(shí)務(wù)模式存在著局限，因此社會互動模式是在融合各種模式的基礎(chǔ)上創(chuàng)新出一種新的發(fā)展方向，既要發(fā)揮各種模式的優(yōu)勢又能克服他們的不足。

該模式將學(xué)生個體與社會視為一個有機(jī)的整體，個體是社會的一份子，社會是個體集合形成，二者密不可分，同時也將工作范圍由原先單一的個人擴(kuò)充到家庭、社區(qū)、學(xué)校系統(tǒng)。該模式針對青少年與社會成員互動困難和互動不良的問題，提出社會工作者要疏通學(xué)生與社會的溝通渠道，一方面消除青少年與社會的隔閡，另一方面改變社會對青少年的誤解，促進(jìn)雙方共贏。

3 評價及看法

3.1 美國學(xué)校社會工作實(shí)務(wù)模式是社會變遷的產(chǎn)物

在20世紀(jì)20年代的移民潮和一戰(zhàn)的背景下，學(xué)校社會工作的傳統(tǒng)臨床模式針對情緒困擾和適應(yīng)不良的孩子進(jìn)行心理層面的干預(yù)和輔導(dǎo)，主要集中于個案工作，目的在于幫助孩子解決其不良問題來維護(hù)學(xué)校秩序和安全。

20世紀(jì)60年代，為了應(yīng)對城市社區(qū)有關(guān)青少年犯罪、藥物濫用、貧困和高輟學(xué)率、虐待兒童等問題，學(xué)校社會工作將視野從學(xué)生個體拓寬到孩子所生活的家庭和社區(qū)，認(rèn)識到孩子問題的產(chǎn)生與其生活環(huán)境關(guān)系密切。社工運(yùn)用社區(qū)學(xué)校模式介入孩子的父母和生活的社區(qū)，為社區(qū)提供服務(wù)來加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)的溝通、密切學(xué)生家長之間的聯(lián)系，為孩子提供更為有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。之前的兩種實(shí)務(wù)模式都很少涉及到學(xué)校自身的改變，直到60年代以來美國公立學(xué)校因各種不合理的規(guī)章制度而陷入了危機(jī)時，學(xué)校開始自我調(diào)整。社工通過積極參與學(xué)校事務(wù)的管理與決策，推動學(xué)校規(guī)章制度的改革來維護(hù)學(xué)生的利益。

到了20世紀(jì)70年代，以上三種模式已發(fā)展得比較完善，但三者各有利弊、難以形成一個整體。在系統(tǒng)理論的影響下，學(xué)校社會工作將學(xué)生個體、家長、社區(qū)環(huán)境和學(xué)校整合到一起來確定服務(wù)對象問題的來源，并通過互動來解決消除對象的問題。從中，我們也發(fā)現(xiàn)美國學(xué)校社會工作實(shí)務(wù)模式經(jīng)歷了微觀、中觀和宏觀三個層面的連續(xù)發(fā)展，將工作范圍從個體的心理問題擴(kuò)展到家庭、社區(qū)與學(xué)校。

3.2 學(xué)校社會工作模式的內(nèi)容：從補(bǔ)救性到預(yù)防性的轉(zhuǎn)變

通過對以上四種學(xué)校社會工作模式的比較，可以發(fā)現(xiàn)最初的傳統(tǒng)臨床模式主要集中于學(xué)生個人問題尤其是心理問題的解決，這是工作者發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的事后補(bǔ)救性工作。該模式將學(xué)生表現(xiàn)出來的問題歸因于學(xué)生個體，目標(biāo)在于干預(yù)學(xué)生的心理來矯正對象的不良行為。然而，沒有人生來就是問題兒童，每個人都是其所處的環(huán)境系統(tǒng)綜合作用的產(chǎn)物。隨著美國學(xué)校社會工作的不斷發(fā)展，社會工作者逐漸意識到兒童所處的家庭、社區(qū)環(huán)境和學(xué)校對他們的成長帶來不可忽視的影響，因此既要促進(jìn)學(xué)生個體的改變，也要推進(jìn)父母、老師、社區(qū)、制度政策等一系列的轉(zhuǎn)變，由此產(chǎn)生了之后的社區(qū)學(xué)校模式、學(xué)校變遷模式以及社會互動模式。

在傳統(tǒng)臨床模式下問題兒童容易被貼上標(biāo)簽，他們可能會遭受“污名化”，社會工作者就像醫(yī)生一樣需要對他們作出診斷和矯正，將案主當(dāng)做一個有問題的人，這與社會工作的尊重、平等、接納的價值準(zhǔn)則背道而馳。而通過改變現(xiàn)有不合理的制度政策、為兒童的健康成長塑造一個良好的環(huán)境，不僅能將服務(wù)對象置于尊重平等的地位、給與其充分發(fā)揮個人潛能的平臺，更是從根源上減少了兒童出現(xiàn)不良行為的可能性，因此這是一種防患于未然的做法。盡管補(bǔ)救性措施的運(yùn)作成本更低，但從可持續(xù)發(fā)展的眼光來看，后者的工作成效更為長久顯著且與社會工作的價值更為貼合。

此外，學(xué)校社會工作實(shí)務(wù)模式內(nèi)容的轉(zhuǎn)變一方面說明了社會工作相關(guān)理論的發(fā)展對其產(chǎn)生的推動作用，從解決學(xué)生的個人心理問題、改正不良行為到發(fā)掘?qū)W生的自身潛能、促進(jìn)其個人能力的提升。另一方面也反映出在美國無論是社會成員還是政府都對學(xué)校社會工作的發(fā)展給與的大量支持和認(rèn)可，他們?yōu)閷W(xué)校社會工作的進(jìn)步和發(fā)展提供了良好的政策基礎(chǔ)和社會氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1]易鋼，鐘瑩.學(xué)校社會工作[M].北京：北京大學(xué)出版社，2012：10

[2]魯艷樺.美國學(xué)校社會工作發(fā)展及其啟示[J].教學(xué)與管理，2011（12）

[3][美]Paula Allen-Meares.學(xué)校社會工作[M].陳蓓麗等譯.上海：華東理工大學(xué)出版社，2008：40