“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在新媒體營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

【摘要】翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新型的課堂教學(xué)模式，已被教育界給予高度的重視。本文通過任務(wù)驅(qū)動為目標(biāo)與方法，通過對高職學(xué)生自身的學(xué)習(xí)特征，構(gòu)建了在任務(wù)驅(qū)動的基礎(chǔ)上進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用。本文以制作商品的描述過程為例，根據(jù)較為全面的課前、中、后進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，將課堂教學(xué)組織形式有效的改變，提高了高職學(xué)生的主觀能動性、分析問題能力以及解決能力。

【關(guān)鍵詞】翻轉(zhuǎn)課堂 新媒體營銷課程教學(xué) 應(yīng)用

【課題項(xiàng)目】湖南省教育科學(xué)十二五規(guī)劃課題“翻轉(zhuǎn)課堂視闕下《新媒體營銷》微課資源建設(shè)研究”（編號：XJK015BZY009），項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：李燦輝。

【中圖分類號】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）08-0234-01

一、翻轉(zhuǎn)課堂分析

（一）翻轉(zhuǎn)課堂主要表現(xiàn)在以下三個方面的翻轉(zhuǎn)：

（1）教學(xué)方式的翻轉(zhuǎn)。將傳統(tǒng)的填鴨式以及一刀切的教學(xué)模式推翻，注重以學(xué)生為核心，教師為主導(dǎo)的一種教學(xué)思想；（2）將傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)翻轉(zhuǎn)。采用課前對課堂知識進(jìn)行傳授，在課堂上進(jìn)行充分的吸收以及消化，充分的將課堂的教學(xué)時間進(jìn)行利用，促使課堂的教學(xué)質(zhì)量不斷提高；（3）將師生角色進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，也就是將學(xué)生變成整個教學(xué)活動的主角，教師變成課堂教學(xué)活動的指揮者，對整個教學(xué)活動的過程進(jìn)行有效的組織，指引學(xué)生進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂在實(shí)施過程中的現(xiàn)狀

隨著翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的不斷涌現(xiàn)，對其的研究也不斷增加，具體表現(xiàn)在翻轉(zhuǎn)課堂的方法以及具體應(yīng)用等方面。相關(guān)研究對翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行了總結(jié)，此種模式對課前與課中具體的應(yīng)用環(huán)節(jié)進(jìn)行了簡要的闡述。又由學(xué)者在這個研究的解除上對翻轉(zhuǎn)課堂的模式進(jìn)行有效的完善，主要是對課前學(xué)習(xí)以及課中學(xué)習(xí)兩部分構(gòu)成，并也出了信息技術(shù)以及活動學(xué)習(xí)為翻轉(zhuǎn)課堂有效環(huán)境的保證。一些學(xué)者還對翻轉(zhuǎn)課堂的理念、傳統(tǒng)文化等在翻轉(zhuǎn)課堂的模式中進(jìn)行有效的融合，對師生在課中以及課后的互動過程進(jìn)行簡要的闡述，但是，將翻轉(zhuǎn)課堂的模式具體的實(shí)施，將實(shí)際的案例進(jìn)行分析模式的研究人員卻不常見。

二、翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用下的《新媒體營銷》課程設(shè)計

（一）學(xué)習(xí)對象的分析

新媒體營銷課程在高職院校的二年級進(jìn)行開設(shè)，學(xué)生已經(jīng)對大學(xué)校園的環(huán)境以及學(xué)習(xí)方式較好的適應(yīng)，在知識結(jié)構(gòu)上已經(jīng)學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷、市場營銷等相關(guān)課程，營銷學(xué)思維已經(jīng)初步形成，已經(jīng)初步具備營銷理論基礎(chǔ)，但存在學(xué)習(xí)的主觀能動性不強(qiáng)，還比較適應(yīng)傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)方式等問題。在學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)的能力的角度而言，能夠在網(wǎng)上進(jìn)行很好的交流，還可以掌握一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。相關(guān)調(diào)查表明，80%以上的學(xué)生具有良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力，更適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)下載學(xué)習(xí)資料，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)瀏覽的方式將自身的視野拓寬，從而對行業(yè)的相關(guān)動態(tài)進(jìn)行有效地了解。

（二）課堂教學(xué)前的準(zhǔn)備工作

新媒體營銷資源科是翻轉(zhuǎn)課堂新媒體營銷教學(xué)有效實(shí)施的有效保證，資源具有多種多樣的特點(diǎn)，主要有教學(xué)文件、視頻資源等組成。 課前學(xué)習(xí)任務(wù)單是教師通過任務(wù)進(jìn)行設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)，其主要是通過文字、圖表等形式表現(xiàn)出來，有利于學(xué)生在課前將學(xué)習(xí)內(nèi)容、以及課后的任務(wù)等進(jìn)行有效的明確，新媒體營銷課程課前任務(wù)單主要包括三個方面： 1）學(xué)習(xí)指南； 2）學(xué)習(xí)的主要任務(wù)； 3）問題與建議。

（三）教學(xué)活動具體的設(shè)計流程

通過對新媒體營銷課程的性質(zhì)以及學(xué)生自身特點(diǎn)，翻轉(zhuǎn)課堂將教學(xué)模式主要分為三個部分：課前、課中、以及課后。

（1）課前知識的傳遞

在教學(xué)活動進(jìn)行實(shí)施的過程中，學(xué)生通過對課前知識學(xué)習(xí)任務(wù)單的要求，在課前將教師提供的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行有效的自我學(xué)習(xí)，此環(huán)節(jié)的主要目的是對本次任務(wù)設(shè)計到的基本知識點(diǎn)進(jìn)行充分的掌握，教師將學(xué)習(xí)資源以及課前任務(wù)單在網(wǎng)絡(luò)上共享給每個學(xué)生，將學(xué)習(xí)內(nèi)容以及相關(guān)的任務(wù)提前進(jìn)行布置。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)對教學(xué)資料進(jìn)行下載，自學(xué)相關(guān)的知識，在學(xué)習(xí)時將問題以及建議有效的記錄下來，隨后將任務(wù)單上的任務(wù)完成，對自己的知識的掌握程度進(jìn)行合理的檢查。最后學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)將任務(wù)單傳送給教師，有利于教師有針對性的對課堂教學(xué)進(jìn)行安排。

（2）課中的吸收以及內(nèi)化

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式主要是以課前學(xué)生自學(xué)為基礎(chǔ)，盡可能的將課堂的教學(xué)時間進(jìn)行充分的利用，促使學(xué)生對知識的理解能力與遷移能力的不斷強(qiáng)化，從而促使教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，以及效果不斷提高的目標(biāo)。所以，首先，必須要對學(xué)生的基礎(chǔ)知識的理解能力進(jìn)行有效的培養(yǎng)。第二，必須要對學(xué)生知識的應(yīng)用能力的培養(yǎng)。對課程的應(yīng)用性知識通過教師指引與學(xué)生互相幫助的方式進(jìn)行探究式的學(xué)習(xí)。

（3）課后的總結(jié)與反思

學(xué)生在課后將課程上制作的作品上傳到網(wǎng)絡(luò)，并對自己在課堂活動的收獲也體會進(jìn)行有效的總結(jié)，一種作日志的方式與同學(xué)們與老師進(jìn)行分享。根據(jù)這樣的反思能夠加強(qiáng)學(xué)生對知識的掌握，對學(xué)習(xí)內(nèi)容的深化。此外，教師在課后也要進(jìn)行有效的總結(jié)，對教學(xué)活動中存在的問題進(jìn)行有效的反思，并對翻轉(zhuǎn)課堂方法的完善進(jìn)行充分的思考。

三、在翻轉(zhuǎn)課堂下的“微信營銷”課程設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式主要包括三個環(huán)節(jié)：課前、課中、以及課后，各個環(huán)節(jié)都有針對性的目的以及任務(wù)，確保各個環(huán)節(jié)的有效聯(lián)系?，F(xiàn)以新媒體營銷課程中的制作商品描述為任務(wù)，將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用，在對學(xué)情進(jìn)行具體分析的情況下對課前、課中、以及課后三個環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。

（一）學(xué)情的具體分析

針對某一家真實(shí)企業(yè)的具體情況，開展以微信公眾號為平臺的“微信營銷活動設(shè)計與推廣”的任務(wù)模塊，此項(xiàng)任務(wù)的重點(diǎn)是如何運(yùn)用微信公眾號開展?fàn)I銷推廣活動。首先，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析，學(xué)生對微信的各項(xiàng)功能較為熟悉，但對微信公眾平臺的申請和使用較為陌生。該任務(wù)存在較強(qiáng)的實(shí)操性，學(xué)生對其相對比較容易產(chǎn)生興趣，能夠?qū)⒆陨淼闹饔^能動性充分發(fā)揮，適合采用任務(wù)驅(qū)動的方式開展教學(xué)活動。其次，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)而言，必須要對微信公眾平臺的群發(fā)信息、自動回復(fù)、個性化菜單設(shè)置等各項(xiàng)功能進(jìn)行充分掌握，同時要引導(dǎo)學(xué)生思考如何利用這些功能開展?fàn)I銷互動；在具體操作上，必須要對軟文寫作的內(nèi)容熟練的掌握，還需要學(xué)生能迅速從企業(yè)各類信息中提煉出營銷資源并加以有效運(yùn)用；在具體應(yīng)用的過程中，能夠按照目標(biāo)開展有效的微信營銷推廣活動。

（二）教學(xué)組織設(shè)計

對微信營銷的任務(wù)進(jìn)行充分的前期講解，通過教師與學(xué)生在教學(xué)時的活動以及翻轉(zhuǎn)課堂的課前、后、中三個環(huán)節(jié)兩個方面進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。此教學(xué)設(shè)計根據(jù)任務(wù)驅(qū)動為核心，指引學(xué)生將商品描述有效的完成。

高職院校重點(diǎn)對學(xué)生的操作能力與實(shí)踐性進(jìn)行培養(yǎng)，在新媒體營銷課堂中將翻轉(zhuǎn)課程有效的應(yīng)用，有利于將課堂任務(wù)的實(shí)施時間進(jìn)行有效的利用，將學(xué)生在課前的主觀能動性充分的激發(fā)，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力以及學(xué)習(xí)的主觀能動性。還需要學(xué)生在課后利用更多的時間以及精力進(jìn)行探索與創(chuàng)新，只有勤練習(xí)才能更熟練的掌握，將新媒體營銷方法充分的掌握，成為高職院校的專業(yè)性人才。

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作者簡介：

施薇 （1983.2- ），女，湖北人，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院，工商企業(yè)管理（MBA）碩士，講師，主要研究方向：電子商務(wù)，新媒體營銷。