初探CBE模式下《常用國際商務(wù)單證制作》課程的學(xué)業(yè)評價

吳紀周（上海市商業(yè)學(xué)校，上海200072）

初探CBE模式下《常用國際商務(wù)單證制作》課程的學(xué)業(yè)評價

吳紀周
（上海市商業(yè)學(xué)校，上海200072）

CBE（Competency Based Education）能力本位教學(xué)，強調(diào)在教師精心設(shè)計的教學(xué)環(huán)節(jié)中，通過任務(wù)引領(lǐng)和典型活動，培養(yǎng)提高學(xué)生的操作、合作、溝通、解決問題等職業(yè)綜合能力。在CBE教學(xué)模式下，注重對學(xué)生的學(xué)習(xí)進展與行為變化的過程評價，重點評價學(xué)生思考能力和解決問題能力的形成過程及結(jié)果，這有利于激勵和促進學(xué)生參與整個教學(xué)過程，幫助學(xué)生認識自我，建立自信。本文就CBE教學(xué)模式下《常用國際商務(wù)單證制作》課程的學(xué)業(yè)評價進行探索，提出具體方案，望能為中職專業(yè)課教學(xué)改革盡綿薄之力。

CBE模式《常用國際商務(wù)單證制作》學(xué)業(yè)評價

一、CBE簡介

CBE（Competency Based Education）能力本位的教學(xué)模式，是指以從事某一具體崗位工作任務(wù)所必須具備的能力為出發(fā)點確定培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、方法和過程、評估教學(xué)效果的一種教學(xué)思想與實踐模式。其科學(xué)性體現(xiàn)在它打破了以傳統(tǒng)的公共課、基礎(chǔ)課為主導(dǎo)的教學(xué)模式，強調(diào)以崗位群所需職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，保證了職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。能力本位的教學(xué)模式十分注重教學(xué)過程中職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提高，如：操作能力、合作能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力，等等。CBE教學(xué)模式還強調(diào)：教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果的及時反饋；教學(xué)方案的及時更新；學(xué)生職業(yè)意識、專業(yè)技能，特別是自學(xué)能力和動手能力的培養(yǎng)。因此，在CBE教學(xué)模式下，教學(xué)評價方法應(yīng)采用多種方式相結(jié)合，注重各項能力的評價。

二、課程目標(biāo)

《常用國際商務(wù)單證制作》是中等職業(yè)學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，本課程以發(fā)展職業(yè)能力為導(dǎo)向，以仿真工作任務(wù)為引領(lǐng)，采用單證業(yè)務(wù)流程與單證繕制相結(jié)合的結(jié)構(gòu)展示教學(xué)內(nèi)容，主要介紹進出口業(yè)務(wù)活動中所涉及的信用證、發(fā)票、匯票、提單、保險單、產(chǎn)地證、裝箱單等各種單據(jù)和證書的繕制審核。教學(xué)方法運用CBE教學(xué)模式，以任務(wù)驅(qū)動、能力訓(xùn)練為核心，以工作崗位和工作任務(wù)為主線，以多樣化的課堂活動（小組角色模擬、項目任務(wù)研討、操作任務(wù)執(zhí)行等）為主要教學(xué)形式，使學(xué)生具備國際商務(wù)單證繕制、審核、傳遞及歸檔的基本職業(yè)能力。同時，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識、問題意識、互動意識、溝通意識，并具有一絲不茍、團結(jié)協(xié)作、認真扎實的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生能熟悉出口外貿(mào)單證工作中催證、審證、制單、審單、交單、歸檔業(yè)務(wù)的流程，能根據(jù)外貿(mào)合同履行過程中各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要獨立完成審證、制單、審單、交單歸檔一系列的出口外貿(mào)單證工作，使學(xué)生具備一定的外貿(mào)專業(yè)知識、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，真正成為掌握一門技術(shù)的應(yīng)用型人才。

三、評價內(nèi)容

本課程的教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生國際商務(wù)單證基本操作技能，既強調(diào)目標(biāo)評價，又強調(diào)理論與實踐一體化評價，積極引導(dǎo)學(xué)生改變死記硬背的學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)生動手能力和分析、解決問題的能力。教學(xué)活動和課程評價內(nèi)容根據(jù)這個目標(biāo)開展，從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度對學(xué)生進行綜合評價。

（一）知識與技能

全面鞏固國際商務(wù)單證基礎(chǔ)知識和國際商務(wù)單證操作技能，幫助學(xué)生加強對外貿(mào)企業(yè)主要業(yè)務(wù)內(nèi)容、國際商務(wù)單證等相關(guān)內(nèi)容的認知學(xué)習(xí)，并著重以定量評價為主，評價學(xué)生審核信用證、繕制各類單證、傳遞單證和單據(jù)文件歸檔等國際商務(wù)單證基本操作能力，為后續(xù)的國際商務(wù)崗位工作實踐打下基礎(chǔ)。

（二）過程與方法

以學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)為核心指標(biāo)。學(xué)習(xí)狀態(tài)是指，該指標(biāo)反映學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度及投入狀態(tài)。教學(xué)活動中，通過大量的課堂模擬、案例分析和課堂討論，結(jié)合建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，采用自評、互評、教師評等相結(jié)合的多元評價方式反映學(xué)生的縱向發(fā)展，評價學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高學(xué)生國際商務(wù)單證操作技能、邏輯思維能力和溝通合作能力。

（三）情感態(tài)度與價值觀

培養(yǎng)學(xué)生認真細致、一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度和理論聯(lián)系實踐的學(xué)習(xí)觀念。同時注重對學(xué)生進行國際商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，強調(diào)對誠信的重視、對市場的關(guān)注和對法律法規(guī)的認知。

四、評價方法

根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)及CBE教學(xué)模式的要求，學(xué)業(yè)評價方式應(yīng)多元化，既要對學(xué)生在完成學(xué)業(yè)過程中的表現(xiàn)進行評價，更要對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績做出評價。本課程考核鑒定方式分為理論知識考核和操作技能考核。理論知識考核主要采用筆試方式，操作技能考核采用職業(yè)素養(yǎng)評價及現(xiàn)場實際操作考核相結(jié)合的方式。其中理論知識評價占30%，操作技能評價占50%，職業(yè)素養(yǎng)評價占20%。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。

（一）理論知識評價

在理論知識學(xué)習(xí)結(jié)束后，利用紙筆考核得到相應(yīng)的評價結(jié)果，主要考核學(xué)生掌握單證基礎(chǔ)知識的程度與水平（見附表一）。

表一　理論知識考核評價表（客觀題，考試時間：60分鐘）

（二）技能操作評價

可以在某一項技能學(xué)習(xí)結(jié)束后進行單項考核評價，也可以在幾項技能學(xué)習(xí)結(jié)束后進行綜合考核評價。每一次的技能考核都分為“操作項目評價”和“操作規(guī)范評價”，由學(xué)生自評、互評和教師評價共同進行，算出平均分為“最后得分”。通過這樣的自評、互評、教師評相結(jié)合的評價方式，使每位同學(xué)都參加考核評價， 并且在考核評價中認識到自己的不足，不僅在技能操作上得到提高，更培養(yǎng)認真嚴謹、科學(xué)客觀的職業(yè)素養(yǎng)?，F(xiàn)以“審核信用證并繕制商業(yè)發(fā)票、匯票及海運提單”的考核評價作以示例（見附表二至附表四）。

表二　操作技能考核評價表

表三　操作技能考核評價表

表四　操作規(guī)范評價表

（三）職業(yè)素養(yǎng)評價

學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中， 如積極想辦法解決困難的態(tài)度、溝通協(xié)作的態(tài)度與能力、自學(xué)和自我提高的意識與能力、細致規(guī)范操作的態(tài)度，等等。因此，對于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進行記錄和考核是評價學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要方法。通過對學(xué)生的情感態(tài)度、合作交流、學(xué)習(xí)能力和職業(yè)規(guī)范的評價， 了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的各方面職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成情況（見附表五）。

表五　學(xué)習(xí)表現(xiàn)評價表

通過理論知識、技能操作和職業(yè)素養(yǎng)的評價，全面考核學(xué)生在CBE能力本位教學(xué)模式和教學(xué)方法下掌握知識技能和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的情況。在整個評價體系中，強調(diào)評價與操作一體化，突出學(xué)習(xí)過程與模塊評價，加強了技能操作教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，注重平時采分，同時注重通過評價引導(dǎo)學(xué)生改進學(xué)習(xí)方法。在評價過程中，自評既可將考核評價的自主權(quán)交給學(xué)生，更有利于學(xué)生自我發(fā)展、自我提高；小組互評則可帶動更多學(xué)生參與，通過交流互助，有效地營造民主空間；教師評價則能從專業(yè)角度給予學(xué)生公平、公正的評價。三者相結(jié)合，不僅可以取長補短，而且可以從不同角度和側(cè)面立體地評價每一位學(xué)生。此評價方法還需在實行過程中不斷改進，在今后的教學(xué)中，筆者將繼續(xù)在實踐教學(xué)中探索，從而促進中職專業(yè)課的課程建設(shè)改革。

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