馬大衛(wèi) 朱 健 史 洋 李文安
(廣州大學(xué) 工商管理學(xué)院,廣東 廣州 510006)
淺析我國高校管理專業(yè)《管理學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀及改革方向
——以廣州大學(xué)為例
馬大衛(wèi) 朱 健 史 洋 李文安
(廣州大學(xué) 工商管理學(xué)院,廣東 廣州 510006)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和我國改革開發(fā)的不斷深入,整個社會對管理人才的要求正在不斷提高。在這種形勢下,作為各大高校管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一,《管理學(xué)》課程也面臨各種機遇與挑戰(zhàn)。本文通過廣州大學(xué)的實際教學(xué)情況,總結(jié)和歸納了我國一些高校在《管理學(xué)》課程教學(xué)中存在的現(xiàn)實問題和不足,并結(jié)合當(dāng)下外部環(huán)境的實際特點,對如何順應(yīng)時代需求、進(jìn)一步改善課程教學(xué)效果提出自己的建議和對策。
管理學(xué) 課程改革 教學(xué)方式 實踐教學(xué)
隨著我國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,整個社會對管理學(xué)科人才的需求不斷增長,迫切需要大量既有理論知識,又有實踐操作能力的創(chuàng)新型管理人才。管理學(xué)科(工商管理、公共管理等專業(yè))是一門科學(xué)性和實踐性相結(jié)合的學(xué)科,它要求在教學(xué)過程中,不但教授學(xué)生該學(xué)科的基本理論知識,更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力、知識運用能力、分析問題和解決問題的能力。然而,不少高校在管理類課程的教學(xué)過程當(dāng)中,沒有對理論和實踐的結(jié)合給予足夠重視,致使二者在教學(xué)中明顯脫節(jié),導(dǎo)致一些管理專業(yè)的學(xué)生對課堂學(xué)習(xí)失去興趣,走上工作崗位后又缺乏實踐操作能力,無法勝任其所承擔(dān)的工作,引起用人單位的不滿,也影響了這些學(xué)生今后的個人發(fā)展。
作為管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一,《管理學(xué)》這門課程在整個專業(yè)課程學(xué)習(xí)中的重要地位不言而喻。然而結(jié)合謝欣 (2008)等人的研究結(jié)果和廣州大學(xué)的實際教學(xué)現(xiàn)狀,我們不難發(fā)現(xiàn)在管理學(xué)該門課程的教學(xué)過程中,存在諸多問題和有待改進(jìn)之處。
1.課程安排不合理
廣州大學(xué)相關(guān)學(xué)院《管理學(xué)》課程的開設(shè)時間,大部分集中在大一上學(xué)期,只有部分學(xué)院開設(shè)時間設(shè)定在大一下學(xué)期。對于剛剛高中畢業(yè),社會經(jīng)驗、管理理論認(rèn)知較為匱乏的大一新生開設(shè)管理學(xué)課程,本身在與學(xué)生教學(xué)和溝通方面就存在較大難度。此外,由于管理學(xué)課程教學(xué)課時較短(48學(xué)時),不能深入和細(xì)致地闡述教材內(nèi)許多重要的知識點,為了追趕進(jìn)度,大部分教師都在學(xué)期中后段加快教學(xué)進(jìn)度以求在規(guī)定學(xué)時內(nèi)傳授完所有章節(jié)的現(xiàn)象時有發(fā)生。這種緊迫的課時限制所導(dǎo)致的蜻蜓點水般的教學(xué)方式更加造成了學(xué)生對《管理學(xué)》課程內(nèi)容不能很好地理解和掌握,大大削弱了教學(xué)效果。
2.教學(xué)方式陳舊、內(nèi)容照本宣科
由于課時較短的原因,因此部分管理學(xué)授課教師在教學(xué)過程中嚴(yán)重忽視了和學(xué)生的互動溝通,大大削弱了教學(xué)效果。由于《管理學(xué)》內(nèi)容較為抽象,一些理論往往并不貼近生活,加上大一新生對于管理學(xué)知識理解有限,因此老師們單純的理論講解愈發(fā)增加了同學(xué)們理解的難度,使學(xué)習(xí)更加枯燥,降低了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情。此外,課堂溝通互動環(huán)節(jié)的缺失使同學(xué)們對《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)缺乏興趣,從而造成了教師在講臺上專心講授理論,學(xué)生在臺下似懂非懂,沒有對話與交流,課堂中出現(xiàn)了典型的師生關(guān)系二元對立現(xiàn)象。
3.重理論、輕實踐現(xiàn)象嚴(yán)重
在管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中,重理論、輕實踐的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。由于受到學(xué)時少,課程內(nèi)容多等外部環(huán)境制約,導(dǎo)致很多老師在教學(xué)環(huán)節(jié)中僅重視理論教學(xué),對實踐環(huán)節(jié)心有余而力不足的情況時有發(fā)生。
此外,管理學(xué)課程的最終考核方式,也從側(cè)面對重理論、輕實踐這一現(xiàn)象產(chǎn)生了推波助瀾的作用。鑒于國內(nèi)許多大學(xué)的相關(guān)規(guī)定,《管理學(xué)》課程最終是以考試成績衡量學(xué)習(xí)質(zhì)量的好壞,所以課程最終考試的成績往往成為衡量學(xué)生一學(xué)期學(xué)習(xí)情況、能力水平的唯一標(biāo)準(zhǔn),甚至也會成為判斷教師教學(xué)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的背景影響下,教師最為關(guān)注的是學(xué)生對教科書中的重要知識點的掌握程度,而學(xué)生則更為關(guān)心哪些范圍會成為考試的重點內(nèi)容。當(dāng)知識的學(xué)習(xí)成為應(yīng)付考試的工具,學(xué)生自身的成長與發(fā)展被置之腦后時,教學(xué)必將失去其教育色彩,出現(xiàn)這樣的重理論、輕實踐的現(xiàn)象也就不足為奇了??菰锏睦碚搶W(xué)習(xí)很容易使學(xué)生在中途喪失學(xué)習(xí)興趣,同時死記硬背的教學(xué)環(huán)境更加不利于學(xué)生對管理學(xué)相關(guān)知識的靈活掌握和運用。
筆者認(rèn)為,要想改變廣州大學(xué)管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的諸多問題,可以從重視教學(xué)設(shè)計、教材內(nèi)容改進(jìn)和教學(xué)方式方法改良和教師隊伍的培養(yǎng)三個方面入手,以切實改善管理學(xué)教學(xué)過程中存在的各種問題,整體強化課程教學(xué)效果。
1.重視教學(xué)設(shè)計
和廣州大學(xué)一樣,許多大學(xué)管理專業(yè)的管理學(xué)課程普遍開設(shè)在大一第一學(xué)期。如前文所述,同學(xué)們剛剛高中畢業(yè),對于大學(xué)整體的學(xué)習(xí)情況、知識的學(xué)習(xí)方法都處在一個摸索的階段,而且對于管理學(xué)的認(rèn)識不夠系統(tǒng)。在這種環(huán)境下,很難保證管理學(xué)課程的最終授課效果。
由于課程安排原因,廣州大學(xué)有部分學(xué)院(公共管理學(xué)院和政治與公民學(xué)院等等)管理學(xué)課程安排在大一下學(xué)期進(jìn)行。雖然開課時間晚了一個學(xué)期,但據(jù)授課教師反映教學(xué)效果普遍較好。由此可見,在學(xué)生熟悉大學(xué)學(xué)習(xí)方法后,特別是對管理學(xué)科有了一定較為直觀的感性認(rèn)知之后再開設(shè)管理學(xué)課程,會取得更好的授課效果。
此外,結(jié)合廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程的經(jīng)驗教訓(xùn)而言,筆者認(rèn)為《管理學(xué)》課程的學(xué)時應(yīng)該適當(dāng)增加至54學(xué)時以上,在保障充分的教學(xué)時間后更利于教師利用各種教學(xué)方式,全面系統(tǒng)地對同學(xué)們進(jìn)行管理學(xué)課程的傳授,取得事半功倍的教學(xué)效果。因此筆者建議我國高校管理類專業(yè)在開設(shè)管理學(xué)課程時,可以考慮給管理學(xué)課程安排更多的課時數(shù),并將該課程安排在大學(xué)第二個學(xué)期(即大一下學(xué)期)甚至以后開課。在大學(xué)入學(xué)前期同學(xué)們充分適應(yīng)和學(xué)習(xí)了管理類科目其他基礎(chǔ)學(xué)科之后,再進(jìn)入管理學(xué)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)將會使他們更加系統(tǒng)地了解管理學(xué)相關(guān)知識,同時會整體強化《管理學(xué)》課程的教學(xué)、學(xué)習(xí)效果。
2.加強教材建設(shè)
廣州大學(xué)先前一直沿用的管理學(xué)教材,為Stephen P. Robbins教授所著的管理學(xué)教材。毋庸置疑,作為國內(nèi)管理學(xué)經(jīng)典教材之一,Robbins版的管理學(xué)其系統(tǒng)性的教學(xué)編排和邏輯性極強的理論闡述等方面,具有其他諸多教材所不可比擬的巨大優(yōu)勢。然而任何事物都有好壞兩個方面,在擁有諸多優(yōu)勢的同時,Robbins版的管理學(xué)教材章節(jié)過多,對于只有48學(xué)時的管理學(xué)課程而言不能全部顧及;此外涉及的內(nèi)容過于豐富,對于本科大一學(xué)生而言有很多內(nèi)容一時之間難以理解,所舉案例大多過于遙遠(yuǎn)不易理解,客觀地影響了學(xué)生課后深度閱讀的積極性。
鑒于這種情況,使用更加通俗易懂、具有針對性教材的必要性日趨凸顯。廣州大學(xué)工商管理學(xué)院自2014年下半年開始著手準(zhǔn)備管理學(xué)自編教材,在結(jié)合廣州大學(xué)管理學(xué)教學(xué)的實際情況和華南地區(qū)具體特點及沿用Robbins版管理學(xué)教材的主干基礎(chǔ)之上,刪減了原教材部分章節(jié),按照管理學(xué)四大職能——計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織和控制四部分將全書分為15個章節(jié),并在課后配有貼近同學(xué)們生活的管理案例。如此編排,在激發(fā)同學(xué)們閱讀和學(xué)習(xí)興趣的同時,大幅度地減少了先前版本的諸多劣勢,強化了整體的教學(xué)效果。誠然,廣州大學(xué)工商管理學(xué)院編排的管理學(xué)教材由于編寫時間緊迫等原因,初版中存在或多或少的不足和缺憾,但如果能時刻將學(xué)生的利益放在第一位,緊跟時代變化隨時改進(jìn)和更新相關(guān)內(nèi)容的話,那么我們有理由相信這本自編管理學(xué)教材將會大大強化廣州大學(xué)管理學(xué)課程的整體教學(xué)效果。
3.教學(xué)方式方法改良
作為管理學(xué)課程最為傳統(tǒng)的教學(xué)方法,講授教學(xué)法目前在管理學(xué)課程教學(xué)環(huán)節(jié)中占據(jù)極為重要的比重。該方法能使學(xué)生在短時間內(nèi)掌握大量、準(zhǔn)確且全面的管理學(xué)知識,一直以來是大學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中最重要的教學(xué)方式之一。但講授教學(xué)法在擁有諸多優(yōu)點的同時,在管理學(xué)教學(xué)過程中也存在的一些不足之處,主要體現(xiàn)在以授課教師為中心的授課方法在很大程度上限制了學(xué)生潛能的充分發(fā)揮,也從客觀上造成了缺少課堂互動,使一部分同學(xué)逐漸喪失學(xué)習(xí)興趣和動力等消極現(xiàn)象的發(fā)生。為了強化管理學(xué)課程教學(xué)效果,筆者認(rèn)為各高校應(yīng)在傳統(tǒng)的講授教學(xué)法的基礎(chǔ)之上,加入案例教學(xué)法和實踐教學(xué)法等多元化的教學(xué)方式方法以強化整體教學(xué)效果。
所謂案例教學(xué)法(case-based teaching),是指一種以案例為基礎(chǔ)的一種教學(xué)法。在管理學(xué)教學(xué)過程中,授課教師通過提出案例,引導(dǎo)同學(xué)們思考和分析其中存在的管理問題,獨立或以小組為單位對問題產(chǎn)生的原因及相關(guān)對策進(jìn)行思考并總結(jié)歸納。相較于一般的講授教學(xué)法,案例教學(xué)法擁有:①實踐性強;②有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;③加深學(xué)生對管理學(xué)相關(guān)問題和知識點的理解等方面的優(yōu)點。
為了能夠達(dá)到更好的案例教學(xué)效果,管理學(xué)案例教學(xué)對授課教師提出了很高要求。首先教師應(yīng)在充分理解每一章節(jié)管理理論的基礎(chǔ)之上,查閱資料選取符合理論特點、時效性強、便于同學(xué)理解和分析的經(jīng)典案例。同時,在案例討論過程中對全過程進(jìn)行有效掌控,引導(dǎo)同學(xué)們按照正確的思路和方向思考問題,并且在最紅的案例討論結(jié)束后進(jìn)行系統(tǒng)的歸納總結(jié),做出恰如其分的評價,對同學(xué)們的優(yōu)缺點進(jìn)行點評并提出改進(jìn)意見,都是案例教學(xué)能否有效進(jìn)行的重要保障。
所謂實踐教學(xué)法,是指按照課程教學(xué)要求,根據(jù)學(xué)生特點和具體教學(xué)內(nèi)容,通過創(chuàng)造實踐機會,呈現(xiàn)或還原教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在具體實踐過程中鞏固課堂中所學(xué)知識,提升個人動手能力的一種新型的教學(xué)方式。其中實踐教學(xué)的具體形式有模擬實踐教學(xué)、管理游戲和實地觀摩與調(diào)研等形式。
管理學(xué)作為一門實踐性很強的專業(yè)課程,授課過程中除了需要注重理論知識的重點傳授,更應(yīng)在課程教學(xué)中體現(xiàn)以學(xué)生為主體,以實踐鍛煉解決實際問題能力為核心的教學(xué)思想,在授課過程中培養(yǎng)和加強學(xué)生的實際操作能力。只有這樣,才能提高學(xué)生對管理學(xué)知識的理解和掌握能力,在充分達(dá)到教學(xué)要求的同時達(dá)到使學(xué)生學(xué)以致用的目的。
在管理學(xué)課程實踐教學(xué)方面,國內(nèi)已有諸多高校開始了勇敢的嘗試。諸如廣州大學(xué)專門開設(shè)了仿真模擬實驗室,安裝了專業(yè)的企業(yè)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等專業(yè)教學(xué)軟件,通過在電腦上模擬企業(yè)管理過程中所出現(xiàn)的各種實際問題,讓學(xué)生感受企業(yè)管理氛圍,在操作過程中更加熟練地掌握企業(yè)管理方法,在模擬實戰(zhàn)環(huán)境中提升自身管理學(xué)理論素養(yǎng)。此外,工商管理學(xué)院與廣州立白集團(tuán)簽訂了實習(xí)基地建設(shè)協(xié)議,每年組織學(xué)生在管理學(xué)理論課程學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行為期一周的認(rèn)知實踐,在工作一線親臨實景地體會管理學(xué)理論在實際生產(chǎn)生活中的應(yīng)用,并提供相關(guān)認(rèn)知實習(xí)的崗位供學(xué)生實踐。在短暫的認(rèn)知實踐過程中,學(xué)生將課堂上所學(xué)習(xí)過的知識運用到實際管理之中,在加深對相關(guān)管理現(xiàn)象、管理原理和管理問題掌握的同時,也極大地加深了對管理學(xué)這門課程以及管理學(xué)課的理解,取得了非常好的教學(xué)效果。
綜上所述,隨著時代的發(fā)展和外部環(huán)境的不斷改變,我國高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)面臨著諸多全新挑戰(zhàn)。如何在反思和總結(jié)現(xiàn)有管理學(xué)課程教學(xué)中存在的不足和問題的同時,運用新思維、新方法對現(xiàn)有課程安排和教學(xué)方法進(jìn)行改良和優(yōu)化,將直接影響相關(guān)專業(yè)學(xué)生對重要知識概念的理解和今后的實際運用,具有十分重要的現(xiàn)實意義。筆者認(rèn)為只有本著與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新的理念,不斷吸收國內(nèi)外最新教學(xué)理念,從學(xué)生的視角時刻關(guān)注管理學(xué)教學(xué)的新動向并對現(xiàn)有內(nèi)容加以改良,管理學(xué)這門課程將會在新時代的管理學(xué)專業(yè)教學(xué)中繼續(xù)承擔(dān)著舉足輕重的作用。
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