項(xiàng)目教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

歐琳

（廣西商業(yè)高級(jí)技工學(xué)校）

項(xiàng)目教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

歐琳

（廣西商業(yè)高級(jí)技工學(xué)校）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)逐漸成為企業(yè)的主要營(yíng)銷方式，而項(xiàng)目教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中有著重要的意義，主要探討了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)人才的市場(chǎng)需求與學(xué)校教育之間的錯(cuò)位，闡述了項(xiàng)目教學(xué)法的由來及發(fā)展歷程，通過教學(xué)應(yīng)用探討，以項(xiàng)目來進(jìn)行營(yíng)銷操作，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，為新型營(yíng)銷模式培養(yǎng)適應(yīng)性技能人才，改革當(dāng)前的傳統(tǒng)教學(xué)模式，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)的活力。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；項(xiàng)目教學(xué)法；案例；實(shí)踐能力；綜合人才

新時(shí)期學(xué)校教育改革要求與市場(chǎng)接軌，根據(jù)市場(chǎng)的人才需求進(jìn)行專業(yè)的設(shè)置、教學(xué)課程的設(shè)計(jì)，并且增加學(xué)生在課堂上的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間，讓學(xué)生從實(shí)際操作過程中充分了解和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，提前進(jìn)入崗位工作狀態(tài)。工學(xué)結(jié)合創(chuàng)建全新的教學(xué)模式，在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，提升學(xué)生的技能水平，越來越成為學(xué)校教學(xué)的主要目標(biāo)。新型的教學(xué)模式主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，一方面是教學(xué)中心的轉(zhuǎn)移，從傳統(tǒng)的以教師為中心，理論灌輸為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主；其次，將教材的知識(shí)活學(xué)活用，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目為主教材為輔的教學(xué)方向。項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)際操作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，成為知識(shí)認(rèn)知的主體，運(yùn)用項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)個(gè)性化的知識(shí)體系。

一、項(xiàng)目教學(xué)法的概述

1.項(xiàng)目教學(xué)法的概念及特征

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中，項(xiàng)目教學(xué)法是師生共同圍繞一個(gè)實(shí)際的操作性項(xiàng)目案例，結(jié)合所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)進(jìn)行操作，監(jiān)測(cè)過程中的操作效果，同時(shí)反思教學(xué)內(nèi)容及過程，項(xiàng)目教學(xué)法的重點(diǎn)不是項(xiàng)目完成的效果，而是在過程中學(xué)生的參與度，對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力，和通過相互討論與探索拓展個(gè)人的知識(shí)水平，培養(yǎng)個(gè)人的實(shí)際工作能力。

2.項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施的必要性與緊迫性

2013年艾瑞咨詢公司發(fā)布了關(guān)于電子商務(wù)行業(yè)的人才需求及薪酬體系報(bào)告，當(dāng)中顯示電子商務(wù)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相比薪酬較高，企業(yè)內(nèi)從事電子商務(wù)的群體整體的月度收入在7000元左右，有著較好的職業(yè)發(fā)展前景。市場(chǎng)對(duì)于優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員有著迫切的需求，但是與高校的人才輸出相比，當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的數(shù)量上雖然能夠滿足市場(chǎng)的需求，但是在人才的質(zhì)量上面卻無法達(dá)到實(shí)際工作的需要，也使得電子商務(wù)行業(yè)成為淘汰率較高的行業(yè)。從市場(chǎng)調(diào)查的整體結(jié)果分析，電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員的就業(yè)率普遍較低。其主要原因在于學(xué)生在學(xué)校所掌握的知識(shí)與企業(yè)的工作需求相差太遠(yuǎn)。

而項(xiàng)目教學(xué)法是將企業(yè)的工作實(shí)際用模塊化的方式嵌入實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，模擬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際，讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行具體問題的分析和處理。更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合在一起，有助于形成高素質(zhì)的綜合性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的實(shí)施——以企業(yè)營(yíng)銷渠道建設(shè)為例

1.明確項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)任務(wù)

此次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教師首先提出教學(xué)任務(wù)并明確教學(xué)目標(biāo)，例如，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中以企業(yè)營(yíng)銷渠道的建立為教學(xué)模塊，根據(jù)項(xiàng)目教學(xué)法的設(shè)計(jì)原則，將此次項(xiàng)目教學(xué)的任務(wù)設(shè)定為：為某毛巾品牌建立一整套完整的營(yíng)銷渠道，該毛巾品牌的產(chǎn)地是河北省，產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)擁有旗艦店但是在國(guó)內(nèi)其他省沒有，希望通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立網(wǎng)絡(luò)品牌知名度，帶動(dòng)線上和線下的共同銷售。通過搜集與毛巾品牌相關(guān)的市場(chǎng)信息，通過進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳提升產(chǎn)品知名度，最后通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的銷售招商，構(gòu)建以主流的淘寶、京東商城為主的電子網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，同時(shí)建立企業(yè)自己的官方銷售平臺(tái)。期間學(xué)生制定完整的企業(yè)訂貨、融資、物流、款項(xiàng)支付和服務(wù)的流程。通過模擬市場(chǎng)的真實(shí)情況來處理渠道建設(shè)當(dāng)中存在的矛盾和問題。

2.項(xiàng)目教學(xué)的準(zhǔn)備階段

教師主要根據(jù)此次毛巾營(yíng)銷渠道建設(shè)，制定相應(yīng)的教學(xué)指導(dǎo)原則，實(shí)施的步驟以及學(xué)生的教學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容。而學(xué)生主要是針對(duì)毛巾的營(yíng)銷渠道建設(shè)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)的準(zhǔn)備，搜集與毛巾的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)的相關(guān)資料搜集。

3.項(xiàng)目教學(xué)計(jì)劃的制定階段

教師按照實(shí)際的項(xiàng)目工程工作流程，要求學(xué)生制訂項(xiàng)目渠道建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃，在假話當(dāng)中明確進(jìn)行產(chǎn)品及市場(chǎng)分析，渠道建設(shè)的目標(biāo)和渠道的功能，如何做好渠道的管理工作。工作計(jì)劃要詳細(xì)到具體的工作日程安排及所需要的費(fèi)用清單，并且對(duì)小組的人員進(jìn)行詳細(xì)分工。

4.項(xiàng)目教學(xué)計(jì)劃的具體實(shí)施

項(xiàng)目的具體實(shí)施階段，學(xué)生分組進(jìn)行毛巾產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的建設(shè)計(jì)劃書寫作工作，小組成員根據(jù)自己的分工，每天記錄好個(gè)人所完成的工作，并及時(shí)跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)情況。記錄在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題，以及小組解決該問題的方式。在項(xiàng)目計(jì)劃書寫作過程中，思考整個(gè)過程，并且學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。而在項(xiàng)目計(jì)劃書的實(shí)施階段教師主要是輔助的指導(dǎo)工作，為學(xué)生提供一些大膽的思路和創(chuàng)意，另一方面組織每個(gè)學(xué)生小組集中討論并且展示各自的階段性成果，學(xué)生在實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì)等等。同時(shí)教師幫助學(xué)生建立有效的合作學(xué)習(xí)機(jī)制，讓學(xué)生能夠在合作的過程中互相幫助，互相學(xué)習(xí)。

5.項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果驗(yàn)收階段

教師根據(jù)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中的日志、小組自評(píng)和互評(píng)等方式形成對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，而教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度以及項(xiàng)目過程中的表現(xiàn)為學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)分，并為學(xué)生建立項(xiàng)目檔案，將學(xué)生的項(xiàng)目學(xué)習(xí)情況納入檔案管理當(dāng)中。

項(xiàng)目教學(xué)法在教學(xué)內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了對(duì)教材的延伸，以實(shí)際案例融入教學(xué)中，提升了學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)的積極性，有利于學(xué)生形成自主合作學(xué)習(xí)的方式，學(xué)生在項(xiàng)目操作中能夠更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合在一起，塑造符合市場(chǎng)需求的綜合性人才。

劉育東.我國(guó)項(xiàng)目學(xué)習(xí)研究：?jiǎn)栴}與趨勢(shì)［J］.蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（04）.

·編輯 董慧紅