在公共基礎(chǔ)課程中培養(yǎng)大學(xué)生問題解決能力探究

霍洪田

（德州學(xué)院，山東德州 253023）

大學(xué)生都有一個(gè)共同點(diǎn)，上進(jìn)心強(qiáng)，適應(yīng)新環(huán)境快，可塑性強(qiáng)等共同點(diǎn)，但是學(xué)生們學(xué)習(xí)方法與知識(shí)結(jié)構(gòu)，處理問題的方式都有所不同。尤其在當(dāng)前快速發(fā)展的中國(guó)，大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面存在一系列的這樣、那樣的問題，有些學(xué)生不適應(yīng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)節(jié)奏，有些大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差，有些學(xué)生生活問題一團(tuán)糟等現(xiàn)象屢見不鮮。如何培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力以適應(yīng)環(huán)境的不斷快速變化迫在眉睫，這個(gè)問題也日益成為教育工作者共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題，近年來多名教師、學(xué)者對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力的方法也有諸多論述，在這個(gè)問題上，大學(xué)生可以在任何課程、活動(dòng)、實(shí)踐學(xué)習(xí)中獲得問題解決能力的鍛煉，本人提出在公共基礎(chǔ)課程中不斷的、間接的提升學(xué)生問題解決能力，通過以下幾年的實(shí)踐，歸納一些經(jīng)驗(yàn)。

一、國(guó)內(nèi)外對(duì)問題解決能力的討論

早在19 世紀(jì)，歐美學(xué)者就開始關(guān)注問題解決能力的界定和培養(yǎng)，當(dāng)時(shí)問題解決能力被視為一種機(jī)械的、系統(tǒng)的、抽象的技能，如解決推理性問題，往往陪隨著答案的邏輯推理性問題。隨著專家們對(duì)學(xué)習(xí)理論的不斷深入，問題解決能力的認(rèn)識(shí)也不斷加深，梅耶與加涅等專家對(duì)問題解決能力提出過模式，有具體層面上的，也有比較復(fù)雜的問題，可以上升到高層次的思維技巧[1]。但是這些問題解決模式，在廣義上對(duì)問題解決能力效果不佳。目前我國(guó)對(duì)這方面研究較少，基本借鑒國(guó)外的部分經(jīng)驗(yàn)和理論，用在實(shí)踐環(huán)節(jié)的較少，能夠堅(jiān)持下來的也很少達(dá)到理想的效果。問題解決能力的鍛煉，需要問題解決的情境環(huán)境，問題的設(shè)計(jì)，學(xué)生原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的方法遷移等。

二、公共基礎(chǔ)課程中問題解決能力的培養(yǎng)

學(xué)生原有問題解決能力和我們的目標(biāo)之間存在差距，這個(gè)差距因人而異，如何使學(xué)生達(dá)到我們的目標(biāo)?中間需要一個(gè)梯子，學(xué)生一步一步地爬上去，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這個(gè)梯子是什么？如何搭建梯子不僅僅是教師的事情，也是學(xué)生的事情。通過近幾年的研究和實(shí)踐，我們找到一種梯子——問題，以問題為引子，以解決問題為核心，采用小組合作學(xué)習(xí)的方式，配有多元化評(píng)價(jià)活動(dòng)的途徑，讓學(xué)生在分析問題、解決問題的過程中獲得問題解決的能力。下面是在教學(xué)實(shí)踐中的幾點(diǎn)做法。

（一） 在公共基礎(chǔ)課程中針對(duì)一個(gè)單元或者幾個(gè)單元?jiǎng)?chuàng)設(shè)開放式問題

問題的設(shè)計(jì)有多種，概括起來有兩種，一種是教師設(shè)計(jì)問題，一種是學(xué)生設(shè)計(jì)問題。

1.教師創(chuàng)設(shè)情境，精心設(shè)計(jì)問題

教師在教學(xué)單元前提前設(shè)計(jì)好問題，設(shè)計(jì)什么樣的問題才能使學(xué)生順利達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，借鑒了英特爾未來教育項(xiàng)目中創(chuàng)設(shè)問題的方法，設(shè)計(jì)一些開放的、沒有現(xiàn)成答案的、需要學(xué)生運(yùn)用聰明才智才能回答的問題，或者設(shè)計(jì)一些更具有挑戰(zhàn)性的、深層次的問題來揭示一個(gè)規(guī)律的豐富性和復(fù)雜性。教師還要充分了解學(xué)生的已知結(jié)構(gòu)，使不同層次的問題之間構(gòu)成一個(gè)適當(dāng)?shù)目缍龋鶆?chuàng)設(shè)的問題情境的難度應(yīng)該趨向?qū)W生思維的“最近發(fā)展區(qū)”，使學(xué)生通過問題解決減少并消除學(xué)習(xí)目標(biāo)和現(xiàn)有知識(shí)水平之間的差距[2]。

2.根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題

兩千多年前，孔子就指出“疑是思之始，學(xué)之端”，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)是提高問題解決能力的前提，因此在公共基礎(chǔ)課程教學(xué)中也可以讓學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)或問題，運(yùn)用已知的知識(shí)和事實(shí)，自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、建立行動(dòng)方案、解決問題，最終達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。這種方法有幾個(gè)步驟，一是教師首先設(shè)計(jì)大的學(xué)習(xí)任務(wù)或問題，這個(gè)問題或任務(wù)與課程相關(guān)聯(lián)，又與真實(shí)的生活環(huán)境相聯(lián)系；二是讓學(xué)生根據(jù)這個(gè)任務(wù)或問題，倒向推導(dǎo)解決這個(gè)任務(wù)或問題的問題，以此類推，直到問題與自己的已有知識(shí)接近。形成一個(gè)未知——問題——已知的關(guān)系鏈；三是根據(jù)問題的難易程度和已有的知識(shí)，學(xué)生自主設(shè)計(jì)行動(dòng)方案；四是教師提供支持材料，學(xué)生自主實(shí)施行動(dòng)方案；五是歸納總結(jié)，展示成果。

（二）采用課堂激勵(lì)的辦法激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)分析問題和解決問題

心理學(xué)認(rèn)為，激勵(lì)就是因外界事物的激發(fā)鼓勵(lì)而使人產(chǎn)生指向一定目標(biāo)的內(nèi)部心理動(dòng)力，它驅(qū)使人為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)積極活動(dòng)，表現(xiàn)出高效的行為。美國(guó)心理學(xué)家詹姆士也說過：“人最本質(zhì)的需要是渴望被肯定。”有哪位學(xué)生不渴望得到老師的善意贊美和不斷激勵(lì)呢？激勵(lì)不僅能夠滿足學(xué)生渴求肯定的需要，還能促使他們產(chǎn)生欣慰、幸福的內(nèi)心體驗(yàn)，從而增強(qiáng)榮譽(yù)感、自信心和上進(jìn)心，提高活動(dòng)的自覺性，使其健康、全面地發(fā)展。

在公共基礎(chǔ)課程中，以問題為引子，以解決問題為核心，以提高問題解決能力為結(jié)果，如何達(dá)到預(yù)期目的，那么，激勵(lì)將是一個(gè)強(qiáng)心劑，如何在激發(fā)學(xué)生探究問題、解決問題的興趣？筆者在教學(xué)中，采用以下幾種方式激勵(lì)學(xué)生不斷的、主動(dòng)的探索。

1.采用師生互動(dòng)的方式

在公共基礎(chǔ)課程中，教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)師生互動(dòng)的過程，通過師生雙方形成相互交流、溝通、補(bǔ)充，以期達(dá)到師生分享彼此的想法、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念，豐富內(nèi)容，尋求新的發(fā)現(xiàn)，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)的學(xué)習(xí)共同體，從而起到激勵(lì)的作用。

2.教師角色成為一個(gè)引導(dǎo)者、指導(dǎo)者和幫助者，成為學(xué)生喜歡的老師

課堂上，教師應(yīng)改變自己的角色，參與到學(xué)生的各種活動(dòng)之中，成了學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者和幫助者。師生之間建立了平等、和諧的關(guān)系，學(xué)生在內(nèi)心沒有對(duì)教師的畏懼感，就會(huì)樂意參加教師組織的探究活動(dòng)，在活動(dòng)中思維就會(huì)活躍。學(xué)生的表演或回答問題，如能得到教師真誠(chéng)的鼓勵(lì)和稱贊，學(xué)生就會(huì)感受到自信，以此達(dá)到激勵(lì)學(xué)生探究問題的興趣。

3.通過合作與競(jìng)爭(zhēng)，提高學(xué)生解決問題的興趣

學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中相互討論、相互學(xué)習(xí)促進(jìn)、相互對(duì)比，不僅僅培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作精神和參與意識(shí)，并且在活動(dòng)中根據(jù)學(xué)生或者小組的特長(zhǎng)展示成果，形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從中體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的刺激、焦慮和成功的喜悅，從而提高學(xué)生解決問題的興趣。

4.多元化的評(píng)價(jià)方式，是激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步的動(dòng)力

成功是成功之父，只有不斷讓學(xué)生都能感受到成功的喜悅和信心，學(xué)生才會(huì)更加積極探究和學(xué)習(xí)。由于學(xué)生自身的特長(zhǎng)不一定一樣，對(duì)表現(xiàn)方式多種多樣的學(xué)生，都給以不同程度、不同角度、不同方式的鼓勵(lì)和暗示，讓學(xué)生能感受到教師和其他同學(xué)對(duì)自己的信任、尊重和贊賞，自信心就會(huì)大大增強(qiáng)。這是學(xué)生不斷進(jìn)步的動(dòng)力。

（三）通過小組合作的方式，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力

為了達(dá)到問題解決能力培養(yǎng)的目標(biāo)，在公共基礎(chǔ)課程中，采用什么樣的方法至關(guān)重要，如果仍然采用一般的講授法，很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，沒有主動(dòng)性就很難達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生問題解決能力的目標(biāo)。通過幾年的實(shí)踐，采用了探究式、發(fā)現(xiàn)式、項(xiàng)目式等方法，通過小組合作的方式，來提高學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。當(dāng)然，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的方法和方式，不能一概而論。

由于在公共基礎(chǔ)課程中班級(jí)學(xué)生數(shù)量較多，個(gè)人很難形成競(jìng)爭(zhēng)，也不能起到合作學(xué)習(xí)的效果，一個(gè)人一旦問題做不下去了，就很容易放棄。因此采用分小組進(jìn)行，群策群力，各負(fù)其責(zé)的合作學(xué)習(xí)、探究，更容易解決問題。在班級(jí)分成小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，小組成員一般3～5 人，既能分工合作，又能意見統(tǒng)一，也能形成競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）通過多元化評(píng)價(jià)，了解學(xué)生問題解決能力的結(jié)果

如何了解和檢驗(yàn)學(xué)生的成果，評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)成果是否達(dá)到目標(biāo)的一種方式，沒有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，學(xué)生還是一頭霧水，弄不清楚哪些是對(duì)，哪些是錯(cuò)。既簡(jiǎn)單又方便，效果明顯的評(píng)價(jià)是極其重要的。在加德納的多元智能理論觀的指導(dǎo)下，采用多元化的評(píng)價(jià)方式，從不同的角度、不同的方式來檢驗(yàn)學(xué)生的成果。例如：每個(gè)小組都對(duì)成果進(jìn)行展示，做一個(gè)演示文稿展示給大家，做動(dòng)畫、展板、海報(bào)、小品等形式。做的是否符合要求，可以展開小組的自我評(píng)價(jià)、小組間的評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)等，教師要真誠(chéng)和耐心地給予積極的鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，最終檢驗(yàn)學(xué)生是否達(dá)到預(yù)期目的。

隨著新課程改革的不斷深入和實(shí)施，如何更有效地提高學(xué)生問題解決能力的探索永無止境，在公共基礎(chǔ)課程中實(shí)施培養(yǎng)學(xué)生問題解決能力的嘗試越來越受關(guān)注，有效的方法和活動(dòng)能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，但并不是所有的公共基礎(chǔ)課程，或者公共基礎(chǔ)課程的所有單元都適合采用以上方法。在采用以上方法的單元中，提倡課堂的多元主體、教師多元角色、教學(xué)多種方法、學(xué)習(xí)多元模式、評(píng)價(jià)活動(dòng)多元角度等，因此給教師的課堂教學(xué)提出更高的要求，教師在課堂上“說”的成分減少，洞察、掌控全局、提出問題、師生互動(dòng)、組織活動(dòng)的能力需要大大提升，從“問題”入手到問題得到解決是培養(yǎng)學(xué)生問題解決能力的重要途徑。

[1]趙萱.培養(yǎng)學(xué)生問題解決能力的方法探究[J].現(xiàn)代中小學(xué)教育,2011,(8).

[2]李靜芳.在積極的體驗(yàn)中提高學(xué)生的問題解決能力[J].學(xué)科教學(xué),2004,(10).