“專家型中小V”的特征及輿論影響力探究

田香凝

（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京 100024）

隨著微博自身的發(fā)展，輿論開始進(jìn)入“長(zhǎng)尾時(shí)代”，在公共事務(wù)中，有專業(yè)背景的“中小V”逐漸發(fā)揮起積極的作用，他們可以對(duì)社會(huì)議題進(jìn)行專業(yè)、理性的解讀，對(duì)公眾的情緒訴求進(jìn)行專業(yè)、理性的表達(dá)，同時(shí)平衡微博生態(tài)、提升微博活躍度。

一、“專家型中小V”一詞的演變與界說(shuō)

2013年10月，人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室秘書長(zhǎng)祝華新在在第十三屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體主論壇上第一次提到“專家型中V”的概念。并指出，官方會(huì)鼓勵(lì)“專家型中V”在自己熟悉的領(lǐng)域反饋民意，促進(jìn)溝通和互動(dòng)。

隨后“專家型中小V”的提法逐漸見諸報(bào)端，但由于其定義的模糊性，理論界對(duì)此采取謹(jǐn)慎了回避的態(tài)度。筆者認(rèn)為，對(duì)“專家型中小V”的界定可以從隱性的話語(yǔ)權(quán)力和顯性的量化指標(biāo)兩方面著手：

（一）話語(yǔ)權(quán)力

“專家型中小V”有一定專業(yè)特長(zhǎng)，其所擁有的地位、聲望和身份給予了他們一定的話語(yǔ)權(quán)力，應(yīng)歸屬于“專業(yè)型意見領(lǐng)袖”范疇。微博中的“專業(yè)型意見領(lǐng)袖”指在某一領(lǐng)域因?yàn)閾碛袑I(yè)、行業(yè)知識(shí)而具有權(quán)威發(fā)言權(quán)的微博意見領(lǐng)袖，或者其能代表某一部門、企業(yè)發(fā)出權(quán)威聲音的微博意見領(lǐng)袖，既包括個(gè)人微博，也包括機(jī)構(gòu)微博?！皩＜倚椭行”屬于“專業(yè)型意見領(lǐng)袖”中領(lǐng)域細(xì)分化程度較高的人群，其往往只針對(duì)特定類型的議題進(jìn)行發(fā)言，言論內(nèi)容較少涉及領(lǐng)域外的公共事務(wù)。與“雜家型大V”和“草根微博意見領(lǐng)袖”相比，他們并不依靠現(xiàn)實(shí)生活中的公眾影響力來(lái)奠定粉絲基礎(chǔ)，也不通過(guò)反權(quán)威結(jié)構(gòu)的評(píng)論、嬉笑來(lái)吸引粉絲，而是利用對(duì)某一話題權(quán)威的見解、理性的考量來(lái)積累關(guān)注度。

（二）量化指標(biāo)

粉絲、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)量是衡量微博意見領(lǐng)袖影響力的必要參考，也是“大V”與“中小V”區(qū)分的顯性標(biāo)準(zhǔn)。

目前有關(guān)“大V”的研究少而散，楊曉霞、靖鳴對(duì)“大V”研究現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理，并指出2013年12月《咬文嚼字》編輯部對(duì)“大V”的概念界定，是第一次正式解釋。《咬文嚼字》編輯部將“大V”解釋為：在微博平臺(tái)上獲得個(gè)人認(rèn)證且十分活躍的公眾人物，通常粉絲數(shù)在50萬(wàn)以上。依照此概念可以推斷“中小V”的粉絲數(shù)應(yīng)通常在50萬(wàn)以下。當(dāng)然，部分人指出僵尸粉的存在使一些意見領(lǐng)袖的粉絲數(shù)水分較高，不過(guò)隨著微博自我凈化功能的發(fā)揮，“虛假意見領(lǐng)袖”也在逐漸被淘汰。在轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)量方面，“專家型中小V”在微博發(fā)布內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論量并不穩(wěn)定，通常其言論與專業(yè)領(lǐng)域契合度越高，微博熱度越高，而發(fā)布日常內(nèi)容和與專業(yè)無(wú)關(guān)的內(nèi)容時(shí)，微博熱度較低。

二、“專家型中小V”的特征

（一）沒(méi)有輿論光環(huán)，憑借信息增量吸引粉絲

原本就有較高知名度和威望的各界名人，在社會(huì)語(yǔ)境下的知名度會(huì)映射到微博中，形成名人光暈效果。他們的意見領(lǐng)袖身份是穩(wěn)定的、先入為主的，許多微博用戶未接觸他們所發(fā)布的微博信息就已經(jīng)賦予了他們相當(dāng)高的地位。而“專家型中小V”在現(xiàn)實(shí)生活中的影響力沒(méi)有那么廣泛，他們?cè)谶M(jìn)入微博之初，并不擁有輿論光環(huán)，完全靠自身實(shí)力和精力經(jīng)營(yíng)微博內(nèi)容、制造信息增量以吸引粉絲。

（二）在垂直領(lǐng)域中有獨(dú)到見解

中國(guó)社科院發(fā)布的2014《社會(huì)藍(lán)皮書》中顯示，新浪、騰訊微博中，擁有100萬(wàn)以上粉絲的用戶超過(guò)3300個(gè)，1000萬(wàn)以上的超過(guò)200個(gè)?？梢?，小部分微博名人盡管發(fā)言總量不多，卻擁有強(qiáng)大的粉絲輻射力，而這數(shù)千個(gè)“大V”們關(guān)注的話題很難深入到各個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域，這會(huì)造成微博生態(tài)上的失衡?！皩＜倚椭行”可以以專業(yè)背景為后盾，及時(shí)針對(duì)受眾需求釋疑解惑、表畢達(dá)觀點(diǎn)。在專業(yè)性強(qiáng)的突發(fā)事件中，他們能快速發(fā)表個(gè)人見解，積極分享各種看法，及時(shí)喚醒輿論事件中“沉默的螺旋”，對(duì)輿論態(tài)勢(shì)起導(dǎo)向作用。

（三）是“大V”和普通網(wǎng)友之間的橋梁

擁有海量粉絲的“大V”由于面對(duì)著復(fù)雜的信息噪音，很難有精力辨別信息真?zhèn)?、并與草根粉絲直接互動(dòng)，他們與草根之間存在巨大鴻溝。相比之下，“專家型中小V”獲取信息的效率更高，辨別力更強(qiáng)，他們通過(guò)與普通網(wǎng)友的互動(dòng)，能夠發(fā)現(xiàn)值得探討的議題并帶動(dòng)別人參與到討論中，當(dāng)討論力度積累到一定程度，會(huì)吸引“大V”和大眾媒介參與進(jìn)來(lái)。可見，“專家型中小V”能夠過(guò)濾信息噪音，在“大V”和普通網(wǎng)友之間發(fā)揮橋梁作用。

三、引導(dǎo)與建議

本文發(fā)現(xiàn)，“專家型中小V”能夠豐富微博話題、平衡微博生態(tài)、制衡“大V”獨(dú)大造成的公共領(lǐng)域在封建化趨勢(shì)。但“專家型中小V”仍舊存在著話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)不足、與網(wǎng)民溝通能力有待加強(qiáng)等問(wèn)題。因此，還需在各方面加以扶持。在政策導(dǎo)向上，主流媒體和政務(wù)微博應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)“專家型中小V”，鼓勵(lì)其在熟悉的專業(yè)領(lǐng)域理性建言。在微博運(yùn)營(yíng)商方面，應(yīng)面向多個(gè)行業(yè)挖掘有實(shí)力的用戶，重構(gòu)微博傳播體系。例如，新浪微博發(fā)布了“橙V 推薦計(jì)劃”，上線“專家”聚合頁(yè)，按照不同的興趣、行業(yè)針對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，讓專業(yè)用戶生產(chǎn)的內(nèi)容更加高效地達(dá)到普通用戶端。而對(duì)于“專家型中小V”自身，一方面應(yīng)積極主動(dòng)建言，增加優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容；另一方面也應(yīng)擅于與粉絲、媒體和其他認(rèn)證用戶互動(dòng)，聯(lián)手構(gòu)建穩(wěn)定、健康的輿論環(huán)境。

［1］ 祝華新.保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)輿論生態(tài) 警惕大V 包容中V［DB/OL］ . http：//news.youth.cn/gn/201310/t20131030_4116352.htm . 2013-10-30.

［2］ 朱夢(mèng).我國(guó)微博“意見領(lǐng)袖”形成及輿論影響研究［D］.中南大學(xué)，2013.

［3］ 靖鳴，陳呈.微博與BBS 意見領(lǐng)袖的差異化分析與思考［J］.新聞與寫作，2013（1）.

［4］ 李莉.社會(huì)藍(lán)皮書：貧富分化最受關(guān)注超半居民不信“大V”［N］.北京晚報(bào)，2013-12-26.