廣播電視臺新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力

陳 華

（陽江廣播電視臺，廣東 陽江 529500）

采訪是新聞記者的工作重心，在采訪時(shí)，高水準(zhǔn)的記者能在最短的時(shí)間內(nèi)在采訪對象身上獲得有價(jià)值的信息，使新聞報(bào)道更加豐富真實(shí)，但采訪對象形形色色，怎樣在不同的采訪對象中做出快速的判斷，以求有效地制定出采訪思路，都取決于記者自身的思維應(yīng)變能力，高水準(zhǔn)的記者擁有靈敏的應(yīng)變能力也擁有獨(dú)特的人格魅力。［1］應(yīng)變能力對于每位新聞記者而言都是極其重要的，當(dāng)今社會，人們每天都在獲取比以前多幾倍的媒體信息，如何對信息進(jìn)行有效的加工整理，成了人們快速了解社會的關(guān)鍵，新聞記者總是出現(xiàn)在新聞事件的第一現(xiàn)場，所以新聞記者必須具備敏銳的洞察力、對事物的判斷能力和敏感的應(yīng)變能力，敏感的應(yīng)變能力可以決定新聞價(jià)值的高低和新聞的整體質(zhì)量。

一、應(yīng)變能力及其特點(diǎn)

應(yīng)變能力顧名思義就是指記者根據(jù)外界事物隨機(jī)應(yīng)變的能力，是指記者可以根據(jù)外界情況的突發(fā)變化做出相應(yīng)的判斷，并采取合適的應(yīng)對策略，制定完備的采訪方案，與此同時(shí)，記者必須根據(jù)對外界人物、外界事件的變化巧妙地做出科學(xué)分析，靈活應(yīng)對復(fù)雜的事物變化。［2］如果用發(fā)展的眼光看待新聞記者的應(yīng)變能力，此種應(yīng)變能力屬于一種動態(tài)思維，外界的事物千變?nèi)f化，新聞記者該如何應(yīng)變呢？其實(shí)萬變不離其宗，實(shí)為有規(guī)律可循。

《孫子兵法》中指出：“聲不過五，五聲之變，不可勝聽也；色不過五，五色之變，不可勝觀也；味不過五，無味之變，不可勝嘗也；戰(zhàn)事不過奇正，奇正之變，不可勝窮也?！蔽覀兛梢詮膶O子的這篇文章中提取出三個(gè)有用的觀點(diǎn)：第一，事物千變?nèi)f化，而萬變不離其宗。因此，可以知曉事物的變化。第二，事物的變化其實(shí)有規(guī)律可循，因此可以預(yù)料事物的變化。第三，了解了變化的事物之后我們就可以采取相應(yīng)的策略來應(yīng)對變化了。

新聞記者在采訪時(shí)必須從事物變化的現(xiàn)態(tài)出發(fā)，考慮事物長久的發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確調(diào)整自己的思維方向，使采訪更有效更優(yōu)秀。

（一）應(yīng)變能力具有流暢性

所謂流暢性是指我們在日常生活中對外界事物迅速準(zhǔn)確地做出判斷的特性，如新聞記者要對采訪對象的語言動作的突發(fā)變化做出及時(shí)的感知反應(yīng)，以便為采訪做出靈活的判斷，使采訪向著預(yù)期的趨勢發(fā)展。

（二）應(yīng)變能力具有靈活性

所謂靈活性是指新聞記者能對采訪現(xiàn)場發(fā)生的變化進(jìn)行機(jī)智靈活地應(yīng)付。例如，當(dāng)新聞記者正面臨偶發(fā)困境時(shí)能夠從容不迫，充分利用周圍環(huán)境擺脫窘境，提高采訪的藝術(shù)性。

（三）應(yīng)變能力具有獨(dú)創(chuàng)性

所謂獨(dú)創(chuàng)性是指新聞記者在采訪中擁有強(qiáng)烈的主體意識，對采訪中出現(xiàn)的各種異常情況根據(jù)自身情況能及時(shí)做出反應(yīng)，并有自己獨(dú)到的見解和獨(dú)特的處理方式，以便應(yīng)對突發(fā)情況。［3］

（四）應(yīng)變能力具有變通性

所謂變通性是指新聞記者在采訪過程中要打破原有的思維定式，對采訪現(xiàn)場發(fā)生的情況舉一反三，在日后的采訪中能觸類旁通，為記者自身的采訪積累經(jīng)驗(yàn)。

二、如何提高應(yīng)變能力

應(yīng)變能力是每個(gè)新聞記者都應(yīng)具備的能力，對應(yīng)變思維的靈活運(yùn)用能提高新聞記者的采訪能力，長久以來，眾多媒體相關(guān)部門也對新聞記者的應(yīng)變思維能力做出了不懈的探索和發(fā)掘，以期讓每位新聞記者掌握應(yīng)變能力，保證新聞質(zhì)量和價(jià)值。隨著新世紀(jì)的到來，應(yīng)變能力在記者群體中顯得更耀眼，應(yīng)變能力也逐漸被每一位新聞記者熟知，下面就如何提高應(yīng)變能力展開討論：

（一）隨機(jī)應(yīng)變，調(diào)整采訪方向

當(dāng)新聞記者進(jìn)行人物訪談時(shí)，提出的問題有些會涉及被采訪者的隱私，那么該如何避開這些問題或者換個(gè)方式提問就顯得尤為重要，新聞記者在此種情況下就要掌握提問的尺度，多體會被采訪者的情感狀態(tài)，或者循序漸進(jìn)地找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向被采訪者提問，合適地調(diào)整采訪方向。另外，記者要找準(zhǔn)每次提問的時(shí)機(jī)，避免和被采訪者同時(shí)進(jìn)入尷尬的境地，在不同的采訪對象中，新聞記者要做出不同的判斷，但所有的判斷都必須準(zhǔn)確合理，盡量向被采訪者挖掘有價(jià)值的新聞信息，準(zhǔn)備隨時(shí)調(diào)整采訪方向，使采訪向有價(jià)值的方向發(fā)展。［4］

（二）應(yīng)變能力注重新聞的價(jià)值

由于新聞記者的獨(dú)特身份，他不像銷售或貿(mào)易人員，可以一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，無論何時(shí)何地的采訪，記者總是一人孤軍奮戰(zhàn)，在被采訪者面前只能一個(gè)人獨(dú)立思考并提出問題，提問的有效性和藝術(shù)性就體現(xiàn)出來了。因?yàn)閱栴}的價(jià)值直接關(guān)系到新聞的價(jià)值，如何在采訪中提高新聞的價(jià)值取決于記者應(yīng)變能力的強(qiáng)弱。另外，新聞具有很強(qiáng)的時(shí)效性，記者在采訪的過程中并沒有過多的時(shí)間對緊急事件做出冗長的思考和斟酌，所以這就要求記者在采訪的過程中做出準(zhǔn)確及時(shí)的判斷，一旦錯(cuò)過提問的時(shí)機(jī)，就無法保證新聞的時(shí)效性，就無法挽救了。

新聞記者在不同的環(huán)境中做采訪，必須在第一時(shí)間內(nèi)對被采訪者給出的信息做出準(zhǔn)確無誤的反應(yīng)，這種反應(yīng)并不一定表現(xiàn)在新聞記者的靈敏性上，而是表現(xiàn)在新聞的價(jià)值方面，只有讓新聞的價(jià)值體現(xiàn)出來，記者的價(jià)值才能體現(xiàn)出來，所謂的應(yīng)變能力才有依附的載體，應(yīng)變的價(jià)值才能體現(xiàn)出來。記者打破固有思維模式的同時(shí)，必須認(rèn)真拿捏新聞的價(jià)值，使新聞的價(jià)值最大化。因此，我們可以得出結(jié)論，應(yīng)變能力是在新聞價(jià)值的主體中體現(xiàn)出來的，它因新聞的價(jià)值才應(yīng)運(yùn)而生。

（三）細(xì)膩的情感應(yīng)變

情感應(yīng)變要求記者感同身受。我們知道，記者在采訪時(shí)多數(shù)情況是直接與被采訪者面對面交談的，在這種情況下也就出現(xiàn)了一個(gè)問題，新聞記者該怎樣把握被采訪者當(dāng)時(shí)的心情呢，這不僅需要一個(gè)記者學(xué)會察言觀色，還要求記者具備心理咨詢師的能力，當(dāng)然這里所說的心理咨詢師并不是真正的心理咨詢師，只是要求新聞記者學(xué)會去拿捏被采訪者的情感而已，只有準(zhǔn)確把握了被采訪者的情感，采訪活動才能順利進(jìn)行，才能挖掘重要的新聞信息。［5］在采訪的過程中，記者會察覺到被采訪者語氣或者表情的變化，這時(shí)就需要記者對這種變化做出準(zhǔn)確而高效的判斷，以便使提問恰到好處，不至于兩者都陷入尷尬境地。在采訪的過程中，也許還需要記者擁有表演藝術(shù)，當(dāng)然這里所說的表演藝術(shù)并不是指要求記者像個(gè)演員一樣具有表演的能力，而是要求記者能準(zhǔn)確拿捏被采訪者的情感然后做出準(zhǔn)確的判斷，以便隨時(shí)準(zhǔn)備扮演一種隨機(jī)角色，將這種角色在情感上直接展現(xiàn)在被采訪者面前，有利于采訪的順利進(jìn)行，發(fā)掘出有價(jià)值的信息，使新聞的價(jià)值最大化。例如，新聞記者在采訪一名商業(yè)泰斗時(shí)，該怎樣拿捏被采訪者的心態(tài)來使采訪順利進(jìn)行呢？被采訪者往往會提到他的競爭對手，如果此時(shí)記者站在競爭對手的角度去提問，提問的效果一定會有很好的收益，記者也能從中找出有用的線索，有利于新聞的撰寫。在被采訪者提及競爭對手之外肯定也會提到他的家人、朋友或者團(tuán)隊(duì)，如果此時(shí)新聞記者以一個(gè)朋友的口吻提問的話，就能充分將被采訪者的情感挖掘出來，也會營造一種和諧的采訪氛圍，采訪工作一定可以順利完成。

可見在采訪過程中，情感的挖掘尤為重要，只有把握好被采訪者的情感，才能挖掘更有價(jià)值的新聞信息，情感應(yīng)變的價(jià)值也才體現(xiàn)出來。但是被采訪者的情感太過細(xì)膩復(fù)雜，也就更需要新聞記者學(xué)會察言觀色，感同身受。

三、結(jié)語

當(dāng)前，國內(nèi)和國際新聞?wù)佁焐w地而來，將新聞進(jìn)行有效采集和整合，只有通過新聞記者來實(shí)現(xiàn)。［6］另外，在信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)代社會，人們每天都在獲取各行業(yè)各領(lǐng)域的信息，信息的收集和挖掘取決于新聞記者的綜合能力，尤其是應(yīng)變能力在新聞記者的整體素質(zhì)中更顯重要，一個(gè)高水準(zhǔn)的記者擁有高水平的應(yīng)變能力，能幫助記者和更多的人獲取更多更有價(jià)值的信息。

［1］ 李智剛.新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力［J］.西部廣播電視，2014，6（11）：87.

［2］ 趙偉明.論新聞報(bào)道中如何發(fā)揮即興采訪魅力［J］.中國傳媒科技，2012，17（18）：218-219.

［3］ 劉浩潔.淺談應(yīng)變能力在采訪中的應(yīng)用［J］.城市建設(shè)理論研究（電子版），2014，33（34）：3093-3094.

［4］ 石麗珊.消防新聞記者采訪中應(yīng)變能力的培養(yǎng)路徑［J］.中國記者，2013，6（9）：106-107.

［5］ 李丹丹.略論記者的采訪藝術(shù)［J］.活力，2013，2（10）：58.

［6］ 李尚志.記者要會應(yīng)變［J］.新聞記者，2011，1（4）：25-26.