高職院校計(jì)算機(jī)房管理問(wèn)題的探討

戴冬生

（江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育信息化中心，江蘇 南京210009）

目前，計(jì)算機(jī)已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們不可缺少的必要工具。在高等院校中計(jì)算機(jī)的地位和作用顯得更加重要和突出。高職院校計(jì)算機(jī)房一般都是綜合性的機(jī)房，要承擔(dān)著全院的計(jì)算機(jī)的專業(yè)課程教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)上機(jī)、上機(jī)考試和相關(guān)的各種培訓(xùn)等教學(xué)任務(wù)；平時(shí)要對(duì)學(xué)生全日開放，讓他們自由上機(jī)實(shí)踐，從事各種其他活動(dòng)；同時(shí)還要承擔(dān)社會(huì)各行各業(yè)的各種培訓(xùn)，考核考試等任務(wù)。人員流動(dòng)量大，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重而復(fù)雜。因此我們必需要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，切實(shí)加強(qiáng)管理，而且一定要管好。為此目的，本文就筆者在機(jī)房多年工作的實(shí)踐，體會(huì)和設(shè)想分四個(gè)方面發(fā)表一些觀點(diǎn)和同行們共同探討。

1 要管理好機(jī)房設(shè)備

機(jī)房設(shè)備管理得好是管理好整個(gè)機(jī)房的基礎(chǔ)也是前提。

1.1 要建立檔案：機(jī)房設(shè)備分類統(tǒng)計(jì)。記錄機(jī)房電腦的數(shù)量，購(gòu)買日期，電腦主機(jī)的cpu，顯卡，主機(jī)型號(hào)，內(nèi)存容量，顯示器尺寸，質(zhì)量保證年限，記錄電腦的使用狀況，何時(shí)什么部件損壞保修，修好以后的部件情況，換上修好部件以后整個(gè)計(jì)算機(jī)的使用情況等等一定要做到心中有數(shù)，了如指掌。

1.2 要嚴(yán)格管理好環(huán)境衛(wèi)生。機(jī)房的濕度，溫度和灰塵對(duì)機(jī)體的影響極大，如環(huán)境溫度過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致機(jī)器性能變差，運(yùn)行不穩(wěn)定，甚至燒毀芯片。同時(shí)顯示器的工作性能和使用壽命也會(huì)大大下降。環(huán)境溫度過(guò)低也會(huì)使金屬部分生銹腐蝕，造成接觸不良的故障。因此環(huán)境溫度應(yīng)盡量保持在18℃-25℃之間，濕度應(yīng)保持在30%-70%之間?；覊m也是機(jī)房的冷面殺手，灰塵過(guò)多會(huì)阻塞電腦的通風(fēng)冷卻口，而造成硬件損壞。

1.3 教育同學(xué)愛(ài)護(hù)機(jī)房設(shè)備，嚴(yán)格遵守《學(xué)生上機(jī)守則》，損壞要賠償。

1.4 加強(qiáng)對(duì)機(jī)器的維修，保養(yǎng)，每個(gè)學(xué)期開始和結(jié)束時(shí)要打開電腦主機(jī)機(jī)箱蓋，用氣泵進(jìn)行除塵；平時(shí)每天都要在機(jī)房巡視2到3次，一旦發(fā)現(xiàn)電腦損壞配件立即用備用配件加以更換，并建立定期更換老損配件制度。

2 要管理好上機(jī)學(xué)生

管理好學(xué)生上機(jī)是機(jī)房管理工作中的主體，也是核心。在教學(xué)活動(dòng)中，教師是主體，學(xué)生也是主體。教師的主導(dǎo)性是外因，但決定學(xué)生能否學(xué)好，還要學(xué)生自身的內(nèi)因起作用，才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。學(xué)生上機(jī)需要一個(gè)有序、和諧、安靜、優(yōu)良、舒適的壞境，能使這種環(huán)境形成，這里除教師管理人員外，還是需要學(xué)生密切配合，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守學(xué)生守則，這樣才能形成這種氣氛，創(chuàng)造這種環(huán)境。

（1）出入機(jī)房門口要有序進(jìn)行，互尊互讓，切勿擁擠，以免造成肢體不必要的傷害。

（2）確保機(jī)房寧?kù)o，認(rèn)真上機(jī)，不得大聲喧嘩，不要隨意走動(dòng)，以免影響他人上機(jī)。

（3）機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，不得將水、飲料、食品帶入計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)，嚴(yán)禁在機(jī)房亂丟雜物，嚴(yán)禁亂寫亂畫。

（4）必須遵守安全操作程序，不得在計(jì)算機(jī)上做任何與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，嚴(yán)禁對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行破壞性操作。

（5）未經(jīng)允許，不準(zhǔn)私自攜帶光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等外接存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入機(jī)房，嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒，愛(ài)護(hù)好機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備。

（6）嚴(yán)禁任何人利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)觀看、傳播、拷貝、制作低級(jí)、淫穢、反動(dòng)、迷信等不健康的內(nèi)容。

3 要管理好機(jī)房工作人員

計(jì)算機(jī)房要管理好，機(jī)房管理人員是至關(guān)重要的，它是保證，打鐵還需自身硬。

管理人員必需具備堅(jiān)定的理想信念，崇高的思想品德，優(yōu)良的工作作風(fēng)，精湛的業(yè)務(wù)水平，要愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，熟練業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，要干一行，愛(ài)一行，專一行。我們是教學(xué)輔助人員，不是一線的教師，要有“俯首甘為孺子?！钡乃枷?，甘為人梯，像蠟燭一樣，照亮別人，燃燒自己，全心全意為教學(xué)服務(wù)。這種思想要牢固樹立，動(dòng)搖不得。

管理人員要努力學(xué)習(xí)，專研業(yè)務(wù)，精益求精。對(duì)計(jì)算機(jī)的基本組裝拆卸原理，以及電腦出現(xiàn)的問(wèn)題，要能快速判斷出問(wèn)題所在，并加以解決。對(duì)國(guó)內(nèi)外最新的計(jì)算機(jī)研究先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果加以吸收利用。還要經(jīng)常上網(wǎng)尋找企業(yè)管理案例，以企業(yè)管理的先進(jìn)理念來(lái)充實(shí)我們自己。

在協(xié)助老師巡視時(shí)和學(xué)生平時(shí)上機(jī)時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生違反《學(xué)生守則》時(shí)，切勿急躁，我們要堅(jiān)持曉之以理，以理服人，動(dòng)之以情，以情感人，決不能采用簡(jiǎn)單粗暴的方法來(lái)對(duì)待他們。

認(rèn)真閱讀報(bào)刊雜志上的重要文章，收聽(tīng)江蘇新聞和中央新聞聯(lián)播，關(guān)心國(guó)家大事，對(duì)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和中央領(lǐng)導(dǎo)同志在會(huì)議上的講話，是我們管理人員要經(jīng)常閱讀的，特別是對(duì)指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和政策措施等部分，我們要認(rèn)真地學(xué)，反復(fù)地學(xué)。

在執(zhí)行制度方面，要嚴(yán)格遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)遵守計(jì)算機(jī)管理人員守則。要堅(jiān)持每天提前十分鐘上班，推遲十分鐘下班，“關(guān)鎖門戶，必親自檢點(diǎn)?！保ㄖ熳蛹矣?xùn)）。要“保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，計(jì)算機(jī)的完好率應(yīng)保持在95%以上。”(見(jiàn)江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理人員守則)。

管理人員在儀表上，還要穿著整齊，談吐文雅，舉止大方。這是“以行育人”也是“以行感人”。

4 要管理好防火防盜工作

防火防盜是管理好機(jī)房的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，切不可等閑視之。目前，人們雖然普遍重視，也采取了一些措施，但問(wèn)題還是時(shí)有發(fā)生，稍有不慎，就會(huì)造成人員傷亡，國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失，后果不堪設(shè)想。人的生命安全大于一切，因此，我們要樹立“以人為本，預(yù)防在先”的安全思想，并使之深入人心，警鐘長(zhǎng)鳴。

（1）首先機(jī)房管理人員包括勤工儉學(xué)的學(xué)生，要懂得最基本的強(qiáng)電知識(shí)，清楚火線，零線的基本接法，發(fā)現(xiàn)有裸露在外的電線，能及時(shí)用絕緣膠布包裹好。

（2）學(xué)院分發(fā)的滅火器材一定要經(jīng)常檢查有效期，發(fā)現(xiàn)過(guò)期的要及時(shí)去保衛(wèi)部門更換，把一切安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。

（3）機(jī)房里的電源線和鼠標(biāo)鍵盤線一定要用扎絲綁好固定并要經(jīng)常檢查。

前不久，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中，明確指出“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重要戰(zhàn)略部署，……”是“當(dāng)前，我國(guó)發(fā)展仍處在大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)，滿足人民群眾生產(chǎn)生活多樣化的需求，必須要把加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育擺在更加突出的戰(zhàn)略位置。”李克強(qiáng)總理在講話中同時(shí)也強(qiáng)調(diào)指出“職業(yè)教育大有可為，也應(yīng)當(dāng)大有作為?！备呗氂?jì)算機(jī)房是高職院校的重要組成部分，如上所說(shuō)，計(jì)算機(jī)房是關(guān)系到教學(xué)能否正常開展，學(xué)生平時(shí)上機(jī)能否順利進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作，也是一項(xiàng)要常抓不懈，不斷完善的基礎(chǔ)工作。因此我們必須深刻認(rèn)清當(dāng)前這一大好形勢(shì)，緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)管理好機(jī)房器械、上機(jī)學(xué)生、管理人員自律、防火防盜等方面工作，這樣計(jì)算機(jī)房才能為全校師生創(chuàng)造一個(gè)有序、和諧、安全、整潔、寧?kù)o、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，為國(guó)家和社會(huì)“培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。”（《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》）做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

［1］[美]Terry William Ogletree,Mark Edward Soper.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)金典[M].梅麗冬,劉建軍,梁進(jìn)君,等,譯.戴浩,審校.電子工業(yè)出版社.

［2］黃播,建陽(yáng).培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)人才[N].揚(yáng)子晚報(bào),2007-7-18.

［3］學(xué)生上機(jī)守則[Z],計(jì)算機(jī)房管理員守則[Z].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2003,9.

［4］王風(fēng)旭,呂印良.高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心的安全管理探討[J].科技視界,2012,4(12).