項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效多元能力影響模型研究*

焦媛媛 沈志鋒 默罕默德·阿默爾·賽義德 張曉璇

(南開大學商學院，天津 300071)

0 引言

項目導向型企業(yè)的研究始于20 世紀90 年代末期，具有天然的創(chuàng)新性，是從事復雜產(chǎn)品開發(fā)的理想組織形式［1］。其實項目導向型組織已經(jīng)存在很久，因為如果組織或其部門較為頻繁地利用項目、項目群或項目組合完成獨具特點的工作，那么該組織應(yīng)該就是項目導向型的［2］。鑒于任何創(chuàng)新活動都屬于項目范疇，因此有學者認為項目導向型企業(yè)是開展和實施創(chuàng)新項目的最佳載體［3］。項目導向型組織的創(chuàng)新環(huán)境、形式和主導力量一直在不斷變化，第一代和第二代企業(yè)的創(chuàng)新活動多是由技術(shù)或市場推動，企業(yè)多在其內(nèi)部進行獨立創(chuàng)新活動，此時的創(chuàng)新多是孤立的或線性的［4-5］;第三代和第四代企業(yè)的創(chuàng)新活動多是交互模式和一體化連續(xù)模式，表現(xiàn)為鏈式或環(huán)式［4］，此時企業(yè)間信息交流、技術(shù)更新和需求變動速度很快，企業(yè)需要具備駕馭內(nèi)外部環(huán)境的管理能力;隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的提出，創(chuàng)新活動具有鮮明的第五代創(chuàng)新即網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新特征，企業(yè)創(chuàng)新更開放，需要與用戶、高校及科研院所、金融機構(gòu)、政府以及上下游企業(yè)緊密合作，此時大多數(shù)創(chuàng)新活動都在企業(yè)外部進行。以往企業(yè)成長理論多關(guān)注單個企業(yè)成長，現(xiàn)在企業(yè)成長理論多關(guān)注成片的網(wǎng)狀成長，因此企業(yè)創(chuàng)新活動必須更多地關(guān)注外部環(huán)境，并具備一定的網(wǎng)絡(luò)能力。目前企業(yè)通過契約協(xié)議、社會關(guān)系等紐帶與大學、研究機構(gòu)、政府、資本市場以及中介機構(gòu)鏈接形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，網(wǎng)狀創(chuàng)新成為企業(yè)組織發(fā)展的新趨勢［6］。依據(jù)Granovette［7］的嵌入性理論，企業(yè)需要嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中才能實現(xiàn)其功能和價值，而嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的項目導向型企業(yè)需要構(gòu)建恰當?shù)木W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并占據(jù)合適的網(wǎng)絡(luò)位置，以便更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源提升其創(chuàng)新績效。

目前關(guān)于項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效的研究多數(shù)局限在組織、資源、知識和文化等某個層面［8］。實際上隨著項目導向型企業(yè)創(chuàng)新由單個具體的、線性的和集中在企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新形式過渡到結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部因素轉(zhuǎn)向多項目的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新形式，組織應(yīng)該發(fā)展與這種創(chuàng)新環(huán)境相匹配的能力。為更好地剖析網(wǎng)絡(luò)能力在項目導向型企業(yè)創(chuàng)新過程中的價值，將網(wǎng)絡(luò)能力與企業(yè)的其他能力加以區(qū)分非常必要。自從熊彼特提出創(chuàng)新理論，隨著創(chuàng)新環(huán)境的變遷不斷有新的企業(yè)能力理論涌現(xiàn)，但一些學者認為至今企業(yè)創(chuàng)新的能力內(nèi)涵模糊，主導創(chuàng)新能力理論之間缺乏銜接［9］。目前關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新能力研究的分類要么太籠統(tǒng)，要么過于專業(yè)，不利于運用到實踐中。如有學者認為企業(yè)能力由技術(shù)、人員、組織和文化四類構(gòu)成［10］，或者籠統(tǒng)地將企業(yè)能力分為靜態(tài)和動態(tài)能力［11］，也有學者將企業(yè)能力分為資源基礎(chǔ)論、核心能力論、知識基礎(chǔ)論和動態(tài)能力論四大類［12］。這些學者都沒有針對項目導向型企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境特點進行分類，不利于深度挖掘哪種能力影響以及如何影響項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效。

而從項目導向型企業(yè)能力出發(fā)，并將其分為企業(yè)技術(shù)及市場能力、企業(yè)項目管理能力和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力，探索企業(yè)能力這一系統(tǒng)如何影響到項目導向型組織創(chuàng)新績效是本研究的主要內(nèi)容。本文的貢獻主要有三個方面:首先，分析在項目導向型企業(yè)創(chuàng)新過程中網(wǎng)絡(luò)能力對企業(yè)績效的影響;其次，探索市場能力、技術(shù)能力和項目管理能力影響組織創(chuàng)新績效的機理和路徑，并揭示網(wǎng)絡(luò)能力在其中扮演的角色;最后，網(wǎng)絡(luò)能力的構(gòu)建過程中技術(shù)及市場能力和項目管理能力所起的作用。

1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效

1.1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效之間的提議(proposals)

有學者指出企業(yè)的績效是自有資源、競爭對手的資源和外部政策環(huán)境交互作用的結(jié)果［13］。從企業(yè)間關(guān)系視角看，聯(lián)盟伙伴資源將對企業(yè)的績效有明顯的影響，影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源已經(jīng)超越企業(yè)的邊界［14］。按照資源基礎(chǔ)論，很多學者認為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力就是指企業(yè)有效管理外部網(wǎng)絡(luò)資源的能力，更像是企業(yè)的無形資產(chǎn)，能明顯提高企業(yè)的經(jīng)營能力，對改善企業(yè)創(chuàng)新績效有重要的實踐意義。從網(wǎng)絡(luò)能力的特點來看，其也是一種績效導向的能力，其作用對象是企業(yè)創(chuàng)新活動賴以生存的外部網(wǎng)絡(luò)，因此提出提議P1:

P1:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力越強，項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效就越好，反之亦然。

1.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力和項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效的維度分解

1.2.1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的劃定及維度剖析

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力由H?kansson［15］于1998 年首次提出，他認為這是提高組織網(wǎng)絡(luò)地位和處理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力。M?ller 等將企業(yè)構(gòu)建、維持和改進這種關(guān)系集合的能力定義為網(wǎng)絡(luò)能力，并將其分為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)想能力、關(guān)系管理能力、網(wǎng)絡(luò)管理能力、關(guān)系組合管理能力和網(wǎng)絡(luò)愿景能力五個維度表示［16］。Ritter 等［17］研究發(fā)現(xiàn)資質(zhì)條件和任務(wù)執(zhí)行是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)能力的最重要的兩個維度，前者是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中完成任務(wù)的前提，并決定任務(wù)完成的效率高低，而后者在完成任務(wù)的過程中還能鍛煉和改善網(wǎng)絡(luò)管理的能力。前者包括專業(yè)技術(shù)資質(zhì)和社會交際資質(zhì)，后者由特定關(guān)系任務(wù)執(zhí)行和跨關(guān)系任務(wù)執(zhí)行組成。

有學者認為網(wǎng)絡(luò)能力是組織發(fā)展和管理外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力，實質(zhì)在于發(fā)現(xiàn)和利用網(wǎng)絡(luò)資源獲得競爭優(yōu)勢。他們嘗試用戰(zhàn)略、關(guān)系和過程三個角度界定網(wǎng)絡(luò)能力的三個維度:網(wǎng)絡(luò)構(gòu)想能力、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系組合能力和網(wǎng)絡(luò)角色管理能力。也有學者認為網(wǎng)絡(luò)能力是組織主動管理其所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的能力，包括優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、塑造網(wǎng)絡(luò)愿景及價值等能力。部分學者從戰(zhàn)略性和操作性視角出發(fā)認為網(wǎng)絡(luò)能力包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)配置能力、網(wǎng)絡(luò)運作能力和網(wǎng)絡(luò)占位能力。在研究創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時，任勝鋼等學者從微觀角度出發(fā)，認為網(wǎng)絡(luò)能力包括網(wǎng)絡(luò)愿景、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和網(wǎng)絡(luò)管理三個維度［18］。還有學者從區(qū)域經(jīng)濟學和高新技術(shù)園區(qū)發(fā)展等宏觀角度對企業(yè)能力進行維度劃分。

通過以上文獻回顧并結(jié)合項目導向型企業(yè)創(chuàng)新特征，本文將網(wǎng)絡(luò)能力分為網(wǎng)絡(luò)愿景構(gòu)想能力、網(wǎng)絡(luò)管理能力和關(guān)系組合管理能力三個維度。網(wǎng)絡(luò)愿景構(gòu)想能力屬于企業(yè)的核心戰(zhàn)略能力，主要是構(gòu)建和管理網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新環(huán)境的能力，營造有利于促進企業(yè)創(chuàng)新活動的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)管理能力是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中動員和協(xié)調(diào)其他企業(yè)或組織的資源和活動的能力。關(guān)系組合管理能力是企業(yè)管理自身、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新環(huán)境的合作伙伴及合作伙伴之間關(guān)系等的能力。

1.2.2 項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效的劃定及維度剖析

國外常用Innovative performance 和Innovation suceess 來表述企業(yè)創(chuàng)新績效。Ritter 等采用產(chǎn)品創(chuàng)新成功和工藝創(chuàng)新成功來測量創(chuàng)新績效。我國學者多用創(chuàng)新效率和創(chuàng)新效果反應(yīng)創(chuàng)新績效，對創(chuàng)新績效的評價多從投入產(chǎn)出效率角度出發(fā)，認為投入產(chǎn)出效率高就是績效好。目前對創(chuàng)新績效概念的界定尚沒有形成一致的結(jié)論。企業(yè)創(chuàng)新績效主要包括技術(shù)創(chuàng)新活動和管理創(chuàng)新活動的效率及效果，而從創(chuàng)新產(chǎn)出能力視角看，其主要體現(xiàn)為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的速度、質(zhì)量和數(shù)量。從創(chuàng)新的效果看，主要體現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)效率、發(fā)展層次及速度的提升。

一些國內(nèi)學者認為，項目導向型企業(yè)的創(chuàng)新績效定義不應(yīng)該從其他類型企業(yè)績效定義簡單移植過來，也與單個項目的績效評價有明顯不同，至今還沒有形成科學的評價方法和完善的評價指標系統(tǒng)。當然項目導向型組織創(chuàng)新績效與具體的各個項目創(chuàng)新績效有密切聯(lián)系，但項目導向型組織創(chuàng)新績效評價指標不僅體現(xiàn)在整體上，如測量項目群、項目組合甚至整個企業(yè)的創(chuàng)新績效來體現(xiàn)項目導向型組織創(chuàng)新績效，還要結(jié)合并體現(xiàn)不同行業(yè)和項目類型等特點。有學者認為項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效由新產(chǎn)品銷售收入比、產(chǎn)品創(chuàng)新比和工藝創(chuàng)新比構(gòu)成。

從項目導向型企業(yè)的特點來看，以上關(guān)于創(chuàng)新績效的維度分解過于重視創(chuàng)新客體，即產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新等，忽視了創(chuàng)新績效的其它維度。一方面，項目導向型企業(yè)固然需要追求產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新，但長遠來看企業(yè)或多或少終究是以盈利為其目標，其主導的創(chuàng)新活動不可能不重視經(jīng)濟效益;另一方面，許多學者都認為項目導向型企業(yè)的創(chuàng)新活動具有鮮明的企業(yè)戰(zhàn)略特色［19］。因此本文將項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效分為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、經(jīng)濟績效和企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)性四個維度。

1.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力各維度對項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效的影響

通過文獻梳理，本文發(fā)現(xiàn)組織有效管理外部資源的能力有利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提升，因為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力主要在其所嵌入的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運用，而一個高效運轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是組織創(chuàng)新活動的基石。因此在理論層次上，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理能力可以借助構(gòu)建有利于自身創(chuàng)新活動的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進而提高其創(chuàng)新績效。還有學者認為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理和愿景塑造可以提高創(chuàng)新績效。另外一些學者經(jīng)過實證發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)配置能力、網(wǎng)絡(luò)運作能力和網(wǎng)絡(luò)占位能力對企業(yè)創(chuàng)新績效有明顯的正相關(guān)關(guān)系，其實這些能力都屬于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系組合管理能力，并實證發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)愿景、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和網(wǎng)絡(luò)管理對創(chuàng)業(yè)者新創(chuàng)企業(yè)績效有積極影響。因此本文提出以下提議:

P1a:網(wǎng)絡(luò)愿景構(gòu)想能力越強，企業(yè)創(chuàng)新績效就更好，反之亦然。

P1b:網(wǎng)絡(luò)管理能力越強，企業(yè)創(chuàng)新績效就更好，反之亦然。

P1c:網(wǎng)絡(luò)關(guān)系組合管理能力越強，企業(yè)創(chuàng)新績效就更好，反之亦然。

通過以上分析及假設(shè)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與項目導向型企業(yè)關(guān)系見圖1。

圖1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與項目導向型企業(yè)關(guān)系示意圖

2 項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效多元能力構(gòu)成及影響模型

2.1 企業(yè)技術(shù)能力及市場能力、項目管理能力和網(wǎng)絡(luò)能力

目前國內(nèi)外很多企業(yè)計劃采取項目導向型組織開展創(chuàng)新活動，但這并不一定擁有滿意的創(chuàng)新績效，包含一些曾經(jīng)擁有關(guān)鍵資源、核心技術(shù)和卓越項目管理能力的企業(yè)，如諾基亞和索尼公司等。因為當今的企業(yè)創(chuàng)新活動與外部環(huán)境聯(lián)系越來越緊密，項目導向型企業(yè)需要具備適應(yīng)和改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的能力，尤其是網(wǎng)絡(luò)能力。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力本質(zhì)上是保持和改善網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新者之間關(guān)系的工具，從創(chuàng)新的視角看就在于幫助企業(yè)獲取、整合、配置組織內(nèi)外部的知識與技能。但僅有網(wǎng)絡(luò)能力而沒有其它能力支撐企業(yè)，將導致企業(yè)不能占據(jù)有利的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新位置，因為其不能為流經(jīng)的信息、知識和其他資源進行加工，因而不能為網(wǎng)絡(luò)伙伴帶來額外價值，這導致企業(yè)很難持續(xù)獲得網(wǎng)絡(luò)資源。所以，項目導向型企業(yè)創(chuàng)新成功相對較高的表象背后是網(wǎng)絡(luò)能力、企業(yè)其它能力或其它經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)能力形成的能力。

實證研究發(fā)現(xiàn)，在處理創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)合作伙伴關(guān)系的技巧和效果上，企業(yè)之間有明顯的不同，但是企業(yè)技術(shù)能力及市場能力、項目管理能力和網(wǎng)絡(luò)能力對企業(yè)創(chuàng)新績效作用的機理并不清楚，建立概念模型對此進行系統(tǒng)的研究十分必要。

2.1.1 企業(yè)技術(shù)能力及市場能力的界定及維度分解

在技術(shù)和市場推動創(chuàng)新時代，企業(yè)技術(shù)能力及市場能力是推動項目導向型企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵能力。伯克利分校Teece 教授認為技術(shù)能力是企業(yè)在其內(nèi)部實施技術(shù)功能或活動的能力。有學者認為企業(yè)技術(shù)能力是企業(yè)內(nèi)在能力的反映，是企業(yè)理解、利用、適應(yīng)、變化和發(fā)展技術(shù)的能力，其有助于企業(yè)技術(shù)的模仿、變化與創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)能力也應(yīng)該包括企業(yè)進行技術(shù)變革、技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā)以及采用先進的制造或服務(wù)工藝、設(shè)施等方面的能力［20-21］。國內(nèi)學者認為企業(yè)技術(shù)能力是指企業(yè)內(nèi)部人員、設(shè)備、信息和組織中特有的技術(shù)要素和技能組合來支持技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn)能力。浙江大學許慶瑞院士也認為企業(yè)技術(shù)能力是企業(yè)內(nèi)部人員、設(shè)備、組織以及知識量的總和，而企業(yè)市場能力是企業(yè)用于關(guān)注和應(yīng)對企業(yè)外部環(huán)境的社會資本的儲量，其保障企業(yè)能夠直接在產(chǎn)品市場上競爭的能力，主要包括生產(chǎn)能力和創(chuàng)新能力。有些學者還認為市場能力也包括市場競爭能力和風險承受能力。

通過以上文獻回顧及分析發(fā)現(xiàn)，學者們多認為企業(yè)技術(shù)能力涉及已有技術(shù)和新技術(shù)，企業(yè)市場能力涉及已有市場和新市場。因此本文將企業(yè)技術(shù)能力和市場能力分為:已有技術(shù)利用能力、新技術(shù)開發(fā)能力、已有市場競爭能力和新市場開發(fā)能力四個維度。

2.1.2 企業(yè)項目管理能力的界定及維度分解

目前，項目管理成熟度模型多指組織如何提高或獲得項目管理能力的過程框架，也沒有解決企業(yè)項目管理能力的內(nèi)涵。IPMA 認為項目管理能力是一個經(jīng)驗集合系統(tǒng)，包含基本的知識、能力、素養(yǎng)和相關(guān)經(jīng)驗等［22］。Rodney［23］認為項目管理能力是企業(yè)及其人員采取恰當?shù)慕M織控制和治理結(jié)構(gòu)管理項目、項目組合和項目群的能力，因此有學者認為單項目管理能力、項目組合管理能力和項目群管理能力是項目管理能力的主要構(gòu)成部分。戚安邦教授發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新項目管理能力由創(chuàng)新過程管理能力、創(chuàng)新資源配置能力、創(chuàng)新團隊組織能力、創(chuàng)新知識管理能力以及創(chuàng)新項目組合規(guī)劃能力構(gòu)成［24］。

以上關(guān)于項目導向型企業(yè)項目管理能力的劃分要么太籠統(tǒng)，要么太具體，不能系統(tǒng)全面地理解企業(yè)項目管理能力。本文將企業(yè)項目管理能力總結(jié)為理念管理能力、資源管理能力、組織管理能力、項目組合管理能力和過程管理能力。①理念管理能力是指企業(yè)面對資源約束對組織內(nèi)部形成的概念性愿景、戰(zhàn)略和文化等進行統(tǒng)一集成的能力，為組織有限的資源形成合力創(chuàng)造氛圍;②資源管理能力指企業(yè)對內(nèi)外部資源的開發(fā)、獲取、吸收、整合和利用能力;③組織管理能力則是結(jié)合具體項目、項目組合或項目群特征，企業(yè)高效的整合創(chuàng)新項目內(nèi)外信息、資源、技術(shù)和溝通渠道并構(gòu)建和管理創(chuàng)新項目團隊的能力;④組合管理能力是企業(yè)結(jié)合其戰(zhàn)略和資源儲備情況，對一系列項目進行選擇、優(yōu)化、排序、分類和組合的能力;⑤過程管理能力指對項目分析、選擇、研發(fā)、評價、實施、監(jiān)控以及項目實施過程中的各種方法、資源、信息等進行全面管理的能力。

2.1.3 企業(yè)技術(shù)能力和市場能力、項目管理能力及網(wǎng)絡(luò)能力之間的關(guān)系

許多學者從網(wǎng)絡(luò)導向及其管理的角度出發(fā)，認為網(wǎng)絡(luò)能力的培養(yǎng)或獲得需要一定的內(nèi)部技術(shù)能力、外部市場資源及研發(fā)項目管理等能力的支持，現(xiàn)有研究結(jié)果也證實企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力受到組織內(nèi)部技術(shù)配備、內(nèi)外部溝通的整合度、企業(yè)文化的開放性和網(wǎng)絡(luò)導向的管理能力等方面的影響。而企業(yè)項目管理等正是對企業(yè)內(nèi)外部資源、文化、風險管理過程及組織等進行系統(tǒng)和全面的管理，并對企業(yè)有限的人力、物力、財力等資源進行有效整合。Ritter 等以308 家企業(yè)為樣本，驗證了內(nèi)部技術(shù)管理能力、資源整合能力等對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力有顯著的積極影響。同樣，企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)及市場等能力是企業(yè)項目管理能力提升的基礎(chǔ)。因此本文提出以下提議:

P2:企業(yè)技術(shù)及市場能力對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的提升有顯著的影響。

P3:企業(yè)項目管理能力對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的提升有顯著的影響。

P4:企業(yè)技術(shù)及市場能力對企業(yè)項目管理能力的提升有顯著的影響。

2.2 項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效多元能力影響模型

項目導向型企業(yè)的技術(shù)及市場能力與創(chuàng)新績效密切相關(guān)，企業(yè)創(chuàng)新活動固然需要充分利用企業(yè)內(nèi)部技術(shù)能力，但是即使是跨國公司，在技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新過程也需要適當借鑒其它企業(yè)的技術(shù)、知識和經(jīng)驗或與其他企業(yè)開展合作。企業(yè)技術(shù)及市場能力有助于企業(yè)整合內(nèi)外部資源，進而提升企業(yè)創(chuàng)新能力和市場競爭能力，改善項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效。技術(shù)的多樣性與水平高低與企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著關(guān)聯(lián)，技術(shù)能力高的企業(yè)往往能比技術(shù)能力低的企業(yè)更易創(chuàng)造更高的績效，而企業(yè)技術(shù)及市場能力促使其技術(shù)的多樣性，從而通過增加技術(shù)組合獲得改進的產(chǎn)品和服務(wù)［25］。俞明傳［26］通過對107 家項目導向型發(fā)放問卷，發(fā)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)能力對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著的影響，其他研究也證明技術(shù)吸收能力和創(chuàng)新能力以及市場競爭能力對企業(yè)創(chuàng)新績效均有顯著的影響［27］，因此提出:

P5:企業(yè)技術(shù)和市場能力越強，項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效就越好，反之亦然。

企業(yè)項目管理能力對組織的創(chuàng)新活動效果有明顯影響，如企業(yè)項目組織管理通過對組織結(jié)構(gòu)、客戶關(guān)系進行優(yōu)化能明顯提升企業(yè)創(chuàng)新績效［28-29］。一些研究發(fā)現(xiàn)項目集成管理、項目群管理和項目過程管理也能提高創(chuàng)新項目創(chuàng)新績效，而企業(yè)項目資源管理能力對提高項目導向型企業(yè)也有顯著的正相關(guān)影響，而以上能力都屬于項目管理能力的范疇，因此本文提出:

P6:企業(yè)項目管理能力越強，項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效就越好，反之亦然。

基于以上分析及提議，企業(yè)技術(shù)和市場能力、項目管理能力和網(wǎng)絡(luò)能力提升項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效的機理及路徑，見圖2。

圖2 項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效多元能力影響模型

通過圖2 構(gòu)建的模型及以上分析，本文嘗試性提出以下提議:

P7:企業(yè)技術(shù)及市場能力和項目管理能力在提升項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效的過程中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力可能起著中介作用。

3 結(jié)語

本文針對項目導向型企業(yè)創(chuàng)新特點，將企業(yè)能力分為技術(shù)及市場能力、項目管理能力和網(wǎng)絡(luò)能力，為研究項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效提供新的視角，分析了企業(yè)技術(shù)能力、市場能力、項目管理能力和網(wǎng)絡(luò)能力在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新環(huán)境中是如何影響項目導向型組織創(chuàng)新績效的，并總結(jié)了影響機理和路徑。通過本文研究不難看出，企業(yè)創(chuàng)新形式和特點隨著時代而不斷變遷，企業(yè)需要在已有能力基礎(chǔ)上不斷培養(yǎng)與新的創(chuàng)新環(huán)境相匹配的能力，而新出現(xiàn)的企業(yè)創(chuàng)新能力對項目導向型企業(yè)創(chuàng)新績效有更大程度的提升。因此，目前如果項目導向型企業(yè)意識不到網(wǎng)絡(luò)能力的重要性而一味地希望通過企業(yè)項目管理能力和企業(yè)已有的其它能力管理創(chuàng)新活動，可能導致創(chuàng)新績效并不理想。但是如果不能深刻理解企業(yè)技術(shù)及市場能力和企業(yè)項目管理能力是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力利用網(wǎng)路資源的基礎(chǔ)，盲目地寄希望通過網(wǎng)絡(luò)能力管理項目導向型企業(yè)創(chuàng)新活動，可能導致無法保證基本的創(chuàng)新績效。

本文研究的不足:首先，表現(xiàn)在局限于項目導向型企業(yè)，是否適合其它類型企業(yè)值得進一步驗證;其次，因為沒有進行實證研究，沒有從定量角度檢驗7 個提議及路徑參數(shù)大小，需要進一步深入研究。

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