淺析圖書(shū)資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理

紀(jì)硯耘

摘 要：圖書(shū)資料的分類標(biāo)引工作不僅是一項(xiàng)理論性較強(qiáng)的細(xì)節(jié)性工作，同時(shí)也是一項(xiàng)理論與實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合的細(xì)節(jié)性工作。做好圖書(shū)資料的分類標(biāo)引工作，在圖書(shū)館的日常管理工作中有著至關(guān)重要的作用，一方面這樣能夠使得圖書(shū)館館藏的建設(shè)更為便捷，另一方面也能夠使得圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的大幅提升。提高圖書(shū)資料分類標(biāo)引的準(zhǔn)確性，不僅能夠確保圖書(shū)館管理工作的規(guī)范性得到實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還能夠保證圖書(shū)分類標(biāo)引的質(zhì)量，提高讀者借閱圖書(shū)的效率。本文從圖書(shū)資料分類標(biāo)引概述入手，對(duì)其現(xiàn)狀展開(kāi)研究，通過(guò)對(duì)于圖書(shū)資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理進(jìn)行分析，得出其質(zhì)量管理辦法。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)資料；分類標(biāo)引；質(zhì)量管理

0 引言

在圖書(shū)館的日常圖書(shū)分類的工作中，將圖書(shū)資料進(jìn)行分類標(biāo)引不僅能夠促進(jìn)圖書(shū)資料的有序化，而且能夠使得圖書(shū)資料得到科學(xué)化管理，最終提高圖書(shū)資料檢索利用的效率。[1]圖書(shū)分類作為圖書(shū)館日?；竟ぷ鲀?nèi)容之一，其中最重要的工作就是進(jìn)行圖書(shū)資料的分類標(biāo)引。圖書(shū)資料的分類標(biāo)引是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作，因此對(duì)于執(zhí)行這一工作任務(wù)的人員需要提出相應(yīng)的要求。[2]分類標(biāo)引工作過(guò)程中一旦出現(xiàn)了不確切、不準(zhǔn)確的揭示與標(biāo)引內(nèi)容，從這所反映的學(xué)科性質(zhì)也就發(fā)生了偏差。因此對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行分類標(biāo)引，其質(zhì)量程度關(guān)系到圖書(shū)資料的科學(xué)管理以及讀者檢索的有效性，因此要在充分意識(shí)到圖書(shū)資料的分類標(biāo)引的重要性的基礎(chǔ)上保證圖書(shū)資料的科學(xué)化管理工作有序進(jìn)行。

1 圖書(shū)資料分類標(biāo)引工作概述

圖書(shū)資料的分類標(biāo)引工作在實(shí)際上就是將不同的圖書(shū)以及文本資料進(jìn)行分類，而后做出標(biāo)注這樣一個(gè)過(guò)程，在此過(guò)程中，主要針對(duì)不同的圖書(shū)資料的學(xué)科性質(zhì)以及其他具有檢索意義的標(biāo)準(zhǔn)或特征來(lái)進(jìn)行標(biāo)引。[3]圖書(shū)資料的分類標(biāo)引工作過(guò)程中要通過(guò)使用一系列科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行分析和歸納，以此實(shí)現(xiàn)使用不同的分類語(yǔ)言將圖書(shū)資料進(jìn)行描述，最終賦予圖書(shū)資料標(biāo)識(shí)來(lái)安排圖書(shū)資料的排架、儲(chǔ)存、檢索工作。

圖書(shū)資料的分類標(biāo)引工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）準(zhǔn)確。準(zhǔn)確是指圖書(shū)資料的分類標(biāo)引工作要做到歸類準(zhǔn)確無(wú)誤。在賦予圖書(shū)資料不同分類標(biāo)識(shí)的時(shí)候要將其最具代表性的概念與學(xué)科內(nèi)容、學(xué)科特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)考察是否符合、一致，來(lái)判定是否適應(yīng)這個(gè)標(biāo)識(shí)。[4]同時(shí)也可以根據(jù)圖書(shū)或者資料的提供單位的性質(zhì)與文件任務(wù)或者讀者對(duì)象來(lái)進(jìn)行概括標(biāo)引。在進(jìn)行機(jī)器檢索時(shí)，要通過(guò)分類標(biāo)識(shí)來(lái)盡量符合圖書(shū)資料自身的特點(diǎn)，以便于提高分類標(biāo)引工作的校準(zhǔn)率，滿足讀者在進(jìn)行圖書(shū)資料檢索過(guò)程中的求準(zhǔn)心態(tài)。

（2）充分。充分是指在對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行分類標(biāo)引時(shí)，要依據(jù)圖書(shū)資料不同的學(xué)科內(nèi)容以及外表特征來(lái)進(jìn)行概要性的全面分析，同時(shí)結(jié)合針對(duì)性的分析來(lái)為圖書(shū)資料進(jìn)行標(biāo)識(shí)工作。其中全面分析主要是以深度標(biāo)引該資料本身特征為目的，而針對(duì)性分析主要是為了有效地將該資料的特征標(biāo)識(shí)出來(lái)。因此在標(biāo)識(shí)某一圖書(shū)資料的過(guò)程中，要考慮從整體出發(fā)，充分重視圖書(shū)資料的局部特征，盡量做到從整體到部分，從一般到重點(diǎn)來(lái)將圖書(shū)資料的特征分析出來(lái)。[5]而在這其中圖書(shū)資料對(duì)于讀者最具參考價(jià)值的部分是需要充分重視的，圖書(shū)資料的內(nèi)容與主題不論是顯性抑或隱性，單元抑或復(fù)合，單個(gè)主題抑或多重主題等等，都需要重視圖書(shū)資料對(duì)于讀者而言最具參考價(jià)值的部分的局部特征，并且將這作為該資料的特色加入標(biāo)識(shí)中。

（3）適度。適度一般是指對(duì)圖書(shū)資料分類標(biāo)引要注意深度適中。而標(biāo)引深度是指通過(guò)揭示圖書(shū)資料的學(xué)科內(nèi)容以及外表特征，來(lái)標(biāo)注圖書(shū)資料標(biāo)識(shí)的深淺、詳略程度。對(duì)于圖書(shū)資料揭示越多，越是詳細(xì)，對(duì)于該資料標(biāo)引的類號(hào)就越多，此為"深標(biāo)引"；而對(duì)于圖書(shū)資料揭示越概括，越是簡(jiǎn)略，對(duì)于該資料標(biāo)引的類號(hào)較少，此為"淺標(biāo)引"。[6]在為圖書(shū)資料進(jìn)行標(biāo)引時(shí)，不能簡(jiǎn)單地將分析的結(jié)果毫無(wú)選擇地一一標(biāo)引出來(lái)，也不能沒(méi)有來(lái)由地漏失具有情報(bào)價(jià)值的主題內(nèi)容，因此一定要根據(jù)讀者的需求進(jìn)行適度的標(biāo)引。這一點(diǎn)在專業(yè)性較強(qiáng)的圖書(shū)館以及情報(bào)單位圖書(shū)資料分類標(biāo)引工作中顯得尤為重要。另外，不同的標(biāo)引深度會(huì)對(duì)檢索手段造成一定的影響。手工檢索具體要求為：每本圖書(shū)、每份資料的分類編號(hào)控制在1-3個(gè)以內(nèi)，而計(jì)算機(jī)檢索的分類編號(hào)可以稍多2個(gè)，一般控制在1～5個(gè)以內(nèi)。分類標(biāo)引具有不同的作用，因此在為圖書(shū)資料做分類標(biāo)引工作時(shí)要注意其深度也應(yīng)各不相同。需要注意一點(diǎn)，供檢索用的分類編號(hào)應(yīng)該稍微多一些，而供排架用的分類編號(hào)應(yīng)該稍微少一些，只能標(biāo)注一個(gè)。

2 圖書(shū)資料分類標(biāo)引工作現(xiàn)狀

我國(guó)目前在圖書(shū)資料方面的分類標(biāo)引基本上仍然處于卡片目錄時(shí)期的手檢標(biāo)引水平，在標(biāo)引方法上沒(méi)有發(fā)生太大的變化，而且在標(biāo)引專制度以及完全度方面也未出現(xiàn)很大改善，在進(jìn)行機(jī)讀目錄的聯(lián)網(wǎng)分類時(shí)仍存在一些不能適應(yīng)的現(xiàn)象。[7]

其中，在圖書(shū)資料進(jìn)行分類標(biāo)引工作過(guò)程中，專指度存在一些不一致的現(xiàn)象，因此一定程度上影響到了網(wǎng)絡(luò)分類檢索資源共享的過(guò)程。而在分類標(biāo)引的完全度方面，分類標(biāo)引工作由于缺乏一定可行的標(biāo)引規(guī)則，因此在手檢分類的傳統(tǒng)目錄標(biāo)引方式已經(jīng)延續(xù)到機(jī)讀數(shù)據(jù)的分類標(biāo)引方面。這種標(biāo)引方式完全度較低，并且形成了過(guò)度集中與過(guò)度分散的矛盾，很大程度上降低了分類目錄的檢全率。[8]分類標(biāo)引的一致性也直接影響到了圖書(shū)資料分類檢索的檢全率，因此需要針對(duì)我國(guó)圖書(shū)資料分類標(biāo)引的工作現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)于圖書(shū)資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理進(jìn)行分析，得出其在實(shí)際工作中的質(zhì)量管理辦法。

3 圖書(shū)資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理辦法

（1）執(zhí)行嚴(yán)格的分類編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)

在進(jìn)行圖書(shū)資料的分類標(biāo)引工作中，圖書(shū)工作人員需要避免從自己的主觀意識(shí)出發(fā)來(lái)對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行標(biāo)注，而為了更好地避免出現(xiàn)這種現(xiàn)象，需要圖書(shū)資料分類人員在對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類的過(guò)程中制定一定的分類編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于圖書(shū)分類人員的工作具有導(dǎo)向作用，同時(shí)有助于規(guī)范圖書(shū)分類人員的工作。圖書(shū)館可以制定一些具有特色的條例，如圖書(shū)館獨(dú)具特色的分類法、各類文獻(xiàn)資料的分類標(biāo)引方法以及各學(xué)科文獻(xiàn)分類標(biāo)引方法等。endprint

（2）建立有效的信息溝通機(jī)制

建立一套有效的信息溝通機(jī)制，能夠幫助圖書(shū)館消除在服務(wù)質(zhì)量管理方面存在的信息部協(xié)調(diào)的問(wèn)題，以此來(lái)提高圖書(shū)館服務(wù)的效率。這種信息溝通機(jī)制需要在圖書(shū)館以及上級(jí)管理部門(mén)之間打造一個(gè)連帶性質(zhì)的信息系統(tǒng)，在信息發(fā)布后及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行傳達(dá)與通知，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的信息共享。

（3）提高圖書(shū)分類管理人員的穩(wěn)定性

在將信息化監(jiān)督管理工作有效化之后，還需要提高圖書(shū)分類管理人員的穩(wěn)定性。圖書(shū)資料分類標(biāo)引工作離不開(kāi)工作人員對(duì)于圖書(shū)分類工作的不斷探索。因此分類人員基于本圖書(shū)館進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)之后，要將理論與實(shí)踐工作結(jié)合起來(lái)，最終在分類標(biāo)引的實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論與實(shí)踐工作的緊密結(jié)合，以此來(lái)充實(shí)圖書(shū)分類管理人員自身的經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

本文從圖書(shū)資料分類標(biāo)引工作概述出發(fā)，在圖書(shū)資料分類標(biāo)引工作現(xiàn)狀研究基礎(chǔ)上提出圖書(shū)資料分類標(biāo)引的質(zhì)量管理辦法，以期做到執(zhí)行嚴(yán)格的分類編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)、建立有效的信息溝通機(jī)制、提高圖書(shū)分類管理人員的穩(wěn)定性，來(lái)提高我國(guó)目前圖書(shū)資料分類標(biāo)引工作的質(zhì)量，以此為讀者提供一個(gè)便捷的信息檢索環(huán)境，提高圖書(shū)館工作的效率。

參考文獻(xiàn)：

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