如何做一個不尷尬的中國巨人

研究的真實和坦誠才是建立自己品牌的最好保障

6月份的一則新聞讓百度樂極生悲。先是《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版報道百度在一項人工智能標(biāo)準(zhǔn)測試當(dāng)中擊敗了谷歌、微軟等對手，隨后其他媒體一哄而上，當(dāng)然，也包括國內(nèi)媒體?？葱υ挼娜瞬辉谏贁?shù)。

事情要追溯到今年5月中旬。百度聲稱，公司在ImageNet圖像識別測試中將錯誤率降低至創(chuàng)紀(jì)錄的4.58%，而微軟、谷歌在最新測試中的錯誤率則分別為4.94%、4.8%。事實上，通過練習(xí)，人類能夠達(dá)到的錯誤率大約為5%。

百度看似馬上就要迎來名利雙收的局面，可是劇情峰回路轉(zhuǎn)，消息發(fā)布還不到一周的時間，百度就為在這項成就上誤導(dǎo)公眾而進(jìn)行道歉。

這怎么可能呢？沒有什么不可能，百度在這項基于圖像信息識別的考試中刷分了。百度設(shè)立了30個賬號，在6個月內(nèi)提交了200次結(jié)果。這就好像層出不窮的中國“學(xué)霸”最后被證明是背了題庫的庸才，讓人感覺哭笑不得。名利雙收目前是得不到了，卻著實讓百度尷尬了一次。

這次的尷尬說明，這個起家于中國的公司在努力轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)形象。

努力地轉(zhuǎn)身

其實從2014年起，我們可以看到，百度已經(jīng)不滿足于做傳統(tǒng)的線上搜索了。搜索引擎為百度在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代積累了數(shù)據(jù)和資源。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，緊跟著谷歌和蘋果所營造的APP生態(tài)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更何況，在智能硬件領(lǐng)域，無論是谷歌還是蘋果都沒有辦法一家獨(dú)大了。

這對于百度來說將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在智能硬件這個很有可能成為下一個風(fēng)口的領(lǐng)域里，百度真能迎風(fēng)而起么？

早在2013年，百度其實就開始在智能客廳和智能家居方面小試牛刀。當(dāng)時在小米等互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)電視生產(chǎn)商大搞智能電視革命的時候，百度也發(fā)布了自己的電視套裝：小度三劍客，包括隨身WiFi、智能路由和電視影棒。只是經(jīng)過時間證明，百度只是拿出一小部分精力投入的產(chǎn)品，必然沒有辦法敵得過互聯(lián)網(wǎng)公司的全心投入之后的成果?，F(xiàn)在的智能客廳當(dāng)中，已經(jīng)看不到百度的影子。

之后，百度又和智能手環(huán)、智能體重秤等創(chuàng)業(yè)公司合作推出產(chǎn)品。不過合作的成果也并不是很理想。只是提供云服務(wù)的百度，并沒有能讓創(chuàng)業(yè)公司得到想象中的流量和技術(shù)支持。合作結(jié)果并不愉快，創(chuàng)業(yè)公司很快脫離了百度的“羽翼”。

2014年4月，百度召開智能硬件峰會，一口氣發(fā)布了20款智能硬件。李彥宏提出Baidu Inside。這個名字又讓人浮想聯(lián)翩?！癐ntel Inside”是提起Intel都會冒出的一句廣告詞。這兩個詞的品牌戰(zhàn)略意義大于實際的功能。而李彥宏口中的Baidu Inside是一個智能硬件的平臺。具體來說就是加入百度Inside的廠商將享受到百度地圖、百度云平臺、百度語音識別和圖像識別等一系列智能硬件智能化所需要的技術(shù)。

百度語音識別率高于95%；百度地圖LBS日活躍用戶超過1億，每天調(diào)用次數(shù)高達(dá)20億次；基于百度圖像識別技術(shù)的視覺搜索曾孕育出百度識圖、百度魔圖、百度掃一掃、百度錢包拍照付等產(chǎn)品。智能硬件公司需要百度在應(yīng)用上的支持，而百度則需要這些創(chuàng)業(yè)公司在自己所在領(lǐng)域上的精益求精，來做出令人驚艷的產(chǎn)品。

之前百度曾面向可穿戴設(shè)備推出Dulife云，現(xiàn)在則擴(kuò)展到更多的智能領(lǐng)域，如汽車、智能家居等，提供的技術(shù)能力也多了起來。在百度未來商店，你幾乎可以買到所有在市面上叫得出名的產(chǎn)品。

度娘的極客范兒

“有事兒問度娘”似乎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代的一句常態(tài)用語。但“度娘”這個女性形象并不時髦。而Baidu Inside又是一副老大哥范兒，也并不能說明百度從暮氣沉沉的中年人變成了青春洋溢的年輕人，只能說明百度在想辦法盤活自己手中的資源。一個不年輕的形象是不會受消費(fèi)者喜歡的。百度也深知這個道理，所以在聘請代言人的時候都要用時下最流行的偶像。

但做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，百度還需要一些“玩票兒”的本事，需要脫下襯衫、穿上T恤，玩起極客范兒。

在李彥宏的領(lǐng)銜之下，百度成立了深度學(xué)習(xí)研究院（IDL）。被寄望成為世界互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)研究的重要基地。IDL主要的研究領(lǐng)域是深度學(xué)習(xí)&機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人、人機(jī)交互、3D視覺和圖像識別。目前的主要成果是商品圖像檢索和人臉識別等等。當(dāng)然還有被幾次提出的百度自行車DuBike。它可以通過多維傳感器采集用戶的騎行信息，比如心率、卡路里消耗等，還將建立起騎車活動社交網(wǎng)絡(luò)，提供基于百度地圖的路線設(shè)計、推薦和分析功能，為騎行者打造鍛煉計劃。更有消息稱，百度在2015年有可能推出智能汽車項目。

李彥宏的期望是百度能夠成為“世界的創(chuàng)新中心”。為了達(dá)到這個目標(biāo)，李彥宏還啟動了“少帥計劃”，面向全球招募9名30歲以下的人工智能領(lǐng)域青年精英，其本人作為IDL的院長，與IDL研究院的世界級科學(xué)家一起，對這些青年精英進(jìn)行指導(dǎo)。一副要做成移動互聯(lián)網(wǎng)時代的黃埔軍校的架勢。

不尷尬的轉(zhuǎn)型

百度的努力有目共睹，但為什么還會出現(xiàn)開頭提到的尷尬故事呢？

在行業(yè)內(nèi)拼殺了這么多年的百度一定深深知道，光是努力是不夠的。大公司都看到了智能硬件的這個方向，那么怎樣才能將手中的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為智能硬件發(fā)展中的優(yōu)勢呢？

阿里的Yun OS在電商方面有著比較突出的表現(xiàn)。而騰訊的Tencent OS雖然出現(xiàn)較遲，但憑著騰訊本身在社交軟件上的積累，加之社交軟件是最容易在智能硬件上得到首批應(yīng)用的，騰訊的優(yōu)勢也頗為明顯。百度是靠搜索起家，LBS類產(chǎn)品做得也確實不錯。那么，怎么將現(xiàn)有的優(yōu)勢項目結(jié)合到智能硬件上則是百度需要思考的問題。百度可能并不用去想如何做好一款精致的硬件，因為這項工作有很多人已經(jīng)在做了，而是一定要找到搜索和智能硬件碰撞之后，最讓使用者舒服的模式是什么，只有這樣才會在接下來的競爭中脫穎而出。

當(dāng)然，作為一個有理想有抱負(fù)的公司，相信百度會在IDL實驗室這樣的項目中繼續(xù)加大投入。不過投入多少不重要，產(chǎn)出多快也不重要。這一點(diǎn)看谷歌好多投資的研究項目基本上是處于前沿探索性的，并不是商業(yè)的，如無人駕駛項目等。然而，研究的真實和坦誠才是建立自己品牌的最好保障。在轉(zhuǎn)型之中千萬不可遺忘了這一點(diǎn)。

一個充滿魅力的領(lǐng)頭人自然會帶領(lǐng)一個公司走出非同尋常的路，但是太過集中的權(quán)力和沒有很完備的公司系統(tǒng)支持也會令轉(zhuǎn)型舉步維艱。畢竟公司到達(dá)了一定體量，想要改變、想要創(chuàng)新所需要的不僅僅是一個活躍的細(xì)胞。