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    注入希望的仙女棒:奇跡問(wèn)句

    2015-07-21 10:10:49許維素
    心理技術(shù)與應(yīng)用 2015年4期
    關(guān)鍵詞:咨詢師奇跡愿景

    摘要:奇跡問(wèn)句是焦點(diǎn)解決短期治療極為核心的代表問(wèn)句;奇跡問(wèn)句將能協(xié)助當(dāng)事人生動(dòng)描繪所欲愿景,帶來(lái)改變的力量與方向。本文將介紹運(yùn)用奇跡問(wèn)句的注意事項(xiàng),包括基本原則、變化應(yīng)用、后續(xù)提問(wèn),以能真正發(fā)揮奇跡問(wèn)句的效益。

    關(guān)鍵詞:焦點(diǎn)解決短期治療;奇跡問(wèn)句

    分類號(hào):B84

    愿景將會(huì)激發(fā)希望。引發(fā)愿景的想象與描述,奇跡問(wèn)句 (miracle question) 是焦點(diǎn)解決短期治療 (Solutionfocused brief therapy) 的關(guān)鍵技巧。奇跡問(wèn)句是一個(gè)“未來(lái)導(dǎo)向”的問(wèn)句,將能幫助當(dāng)事人形成一個(gè)“問(wèn)題不存在的時(shí)刻”之圖像,給予當(dāng)事人一個(gè)空間,使其無(wú)限制地思考各種可能性的發(fā)生。其一般問(wèn)法如:

    “現(xiàn)在,我要問(wèn)你一個(gè)奇怪的問(wèn)題 (停頓)。假如今天晚上睡覺(jué)的時(shí)候,整個(gè)房子都非常的安靜,你也睡得很香甜。半夜,奇跡發(fā)生了,你今天帶來(lái)跟我晤談的問(wèn)題解決了。但是,因?yàn)槠孥E發(fā)生在你睡覺(jué)的時(shí)候,所以你不知道在一夜之間你的問(wèn)題解決了 (停頓)。所以當(dāng)你明天早上醒來(lái)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些什么不一樣,而讓你可以了解到奇跡已經(jīng)發(fā)生了?”

    咨詢師在詢問(wèn)奇跡問(wèn)句時(shí),可以仔細(xì)觀察當(dāng)事人對(duì)奇跡問(wèn)句的反應(yīng),往往當(dāng)事人的身體會(huì)開(kāi)始輕松,注意力轉(zhuǎn)向自己的內(nèi)在,瞳孔會(huì)放大、眼皮也會(huì)顫動(dòng),甚至?xí)樎段⑿?;而此恍惚的反?yīng)正如艾瑞克森催眠法 (Ericksonian hypnotherapy) 所誘導(dǎo)出來(lái)的結(jié)果一般 (Berg & Dolon, 2001)。雖然咨詢師并非保證奇跡一定會(huì)發(fā)生,但奇跡問(wèn)句會(huì)給予當(dāng)事人一個(gè)深層的相信與想象——他們的生活是可以改變的 (De Jong & Berg, 2007);而當(dāng)事人在描述奇跡問(wèn)句的細(xì)節(jié)時(shí),當(dāng)事人也接受了一種暗示:似乎“可以”或“已經(jīng)”讓問(wèn)題解決發(fā)生了 (Berg & Reuss, 1998)。亦即,于回答奇跡問(wèn)句時(shí),當(dāng)事人內(nèi)心的思索焦點(diǎn)也就會(huì)離開(kāi)原有的問(wèn)題情境,轉(zhuǎn)移了關(guān)注點(diǎn),專注于思考如何開(kāi)始確認(rèn)與理解自己想要什么或希望看到自己有什么改變,而遠(yuǎn)離了停滯于問(wèn)題的思維與狀態(tài),并朝向更滿意的生活前進(jìn);往往,由于連結(jié)到未來(lái)的各種可能的想象,而產(chǎn)生了希望感萌發(fā)的真實(shí)體驗(yàn)以及原有既定知覺(jué)的擴(kuò)大 (De Jong & Berg, 2007)。

    1提問(wèn)奇跡問(wèn)句的原則

    奇跡問(wèn)句雖然是很有影響力的技巧,但對(duì)于有些尚未有動(dòng)力改變的當(dāng)事人,咨詢師需要先建立穩(wěn)固的理解基礎(chǔ),創(chuàng)造與找尋合適的時(shí)機(jī)予以提出。什么是合適的時(shí)機(jī)呢?通常,是在咨詢師與當(dāng)事人之間建立了晤談初步大方向之后,或者,當(dāng)事人能夠說(shuō)出對(duì)他而言什么樣的人、事、物是重要的,以及能辨識(shí)出自己已經(jīng)開(kāi)始在做或持續(xù)在做一些幫助自己的事情,而能有一些能量或?qū)ξ磥?lái)能懷有一絲希望的時(shí)候,才會(huì)是詢問(wèn)奇跡問(wèn)句的好時(shí)機(jī) (De Jong & Berg, 2007)。對(duì)于處在危機(jī)或高情緒的當(dāng)事人?!皶簳r(shí)”難以進(jìn)入奇跡問(wèn)句中去擁有自己的目標(biāo),因?yàn)楣馐窍氲教幚憩F(xiàn)在到明日的種種問(wèn)題,就令其疲于應(yīng)付了;所以,面對(duì)這樣的當(dāng)事人,一直推逼當(dāng)事人去進(jìn)行目標(biāo)形成或追問(wèn)奇跡問(wèn)句乃不會(huì)有太大的幫助,因此,先多問(wèn)他們“應(yīng)對(duì) (coping) 問(wèn)句”,反而會(huì)是比較好的選擇 (De Jong & Berg, 2007)。

    除了判讀提問(wèn)的時(shí)機(jī)外,咨詢師于建構(gòu)解決之道初期欲詢問(wèn)奇跡問(wèn)句時(shí),要清楚表示將要提問(wèn)一個(gè)特別的、需要想象力的問(wèn)句,以使當(dāng)事人有所預(yù)備,然后,再用一種有些戲劇化的語(yǔ)氣說(shuō)出奇跡問(wèn)句,就像是提及這是很不尋常、很特別的事情一般;當(dāng)然,盡可能說(shuō)得慢一點(diǎn)、溫柔一點(diǎn),效果會(huì)更好 (De Jong & Berg, 2007)。

    Pichot和Dolan (2003) 還進(jìn)一步指出,在詢問(wèn)奇跡問(wèn)句時(shí),應(yīng)掌握缺一不可的五項(xiàng)原則:

    《心理技術(shù)與應(yīng)用》 2015年第4期 (總第20期)許維素注入希望的仙女棒: 奇跡問(wèn)句(1) 要發(fā)生奇跡的事,需是對(duì)當(dāng)事人有重要意義的,且此事對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)乃“‘無(wú)法自然發(fā)生改變”的。

    (2) 要強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人“‘帶來(lái)晤談的問(wèn)題突然解決了”,而非“全部”的問(wèn)題,如此比較不會(huì)讓當(dāng)事人混淆要發(fā)生的奇跡方向?yàn)楹?。同時(shí),因?yàn)閱?wèn)題的處理與創(chuàng)造解決之道兩者間不見(jiàn)得是相關(guān)的方向,所以,這樣的說(shuō)法會(huì)保有很多可能性與發(fā)展空間。

    (3) 奇跡的發(fā)生是有立即性的,通常會(huì)描述奇跡發(fā)生在“今夜”以及能自然發(fā)生的場(chǎng)景 (如平日現(xiàn)實(shí)生活中的家里),讓當(dāng)事人容易自然地聯(lián)想立即的改變。而“今夜”的奇跡發(fā)生后,在“明日”于不知道奇跡已發(fā)生的情況下,去辯識(shí)小小的差異,乃會(huì)比較接近當(dāng)事人現(xiàn)今的生活,而不會(huì)過(guò)度延宕于后。畢竟,改變是隨時(shí)在發(fā)生的,當(dāng)事人在意的目標(biāo),于過(guò)些日子后可能會(huì)有所不同。

    (4) 要強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人一覺(jué)醒來(lái)“并不知道”奇跡發(fā)生了的情況下進(jìn)行辨認(rèn)奇跡發(fā)生影響的訊號(hào),如此才能引發(fā)當(dāng)事人去想象、辨識(shí)有什么地方會(huì)跟現(xiàn)今的生活有些什么不同,或有可能會(huì)有哪些訊號(hào)發(fā)生,以及可以去做什么事是現(xiàn)在無(wú)法做的。

    (5) 繼續(xù)邀請(qǐng)當(dāng)事人關(guān)注一些小小的差別與改變,并猜想他人會(huì)看到什么不同,進(jìn)而進(jìn)一步地探討這些差異的意義、助益與重要性。

    2奇跡問(wèn)句的變化應(yīng)用

    Frisk (2008) 提出,不要讓當(dāng)事人以為奇跡就一定會(huì)發(fā)生,奇跡問(wèn)句只是使當(dāng)事人跳脫目前慣有思考的一種邀請(qǐng)。然而,要跳脫慣有思考模式有其難度,且為了因應(yīng)當(dāng)事人對(duì)關(guān)于奇跡觀點(diǎn)與詞匯不同的接受度,咨詢師除了采用“詢問(wèn)一覺(jué)醒來(lái)時(shí)奇跡已發(fā)生”的問(wèn)句形式外,也可以創(chuàng)造與改編各種奇跡問(wèn)句的變化式,以激發(fā)當(dāng)事人想象力的爆發(fā)。例如:擁有了阿拉神燈、仙女棒或水晶球;遇到神仙可以許愿;到廟里求簽;禱告而了解了上帝的恩典;遇到了類似超人的英雄;吃了神奇藥丸;當(dāng)事人走入魔術(shù)門(mén)后拿到一個(gè)神奇的禮物;當(dāng)事人坐時(shí)光旅行機(jī)時(shí)產(chǎn)生了生命的變化;咨詢師不知情地送了當(dāng)事人一個(gè)具魔法的禮物;當(dāng)事人到神奇商店購(gòu)買(mǎi)神奇禮物;未來(lái)的當(dāng)事人打電話給現(xiàn)在的自己并給予自己一些建議等等方式。這些方式鼓舞著當(dāng)事人想象突然獲得生活中原本不可能存在的巨大力量,而激發(fā)當(dāng)事人愿意去想象所欲未來(lái)圖像的意愿 (Furman, 2008; Macdonald, 2007; Pichot & Dolan, 2003)。畢竟,“奇跡”二字不是每個(gè)文化都能認(rèn)同與接受的,若奇跡問(wèn)句能配合著當(dāng)事人的文化價(jià)值,貼近當(dāng)事人生命信念的形式,將更容易引發(fā)當(dāng)事人想象與產(chǎn)生渴求的未來(lái);一旦有了渴求,也就有了生存與奮戰(zhàn)的動(dòng)力,甚至是承受壓力與挑戰(zhàn)的力量 (Furman, 2008),如此,才終能讓當(dāng)事人離開(kāi)問(wèn)題的思考漩渦,在內(nèi)心中形成正向有力的心象,并激發(fā)愿意對(duì)問(wèn)題各種可能性的接受與探討。

    如果,當(dāng)事人真的表示無(wú)法接受類似奇跡的各種詞匯時(shí),咨詢師則可改單純的使用“假設(shè)問(wèn)句”來(lái)詢問(wèn)當(dāng)事人:

    “如果你可以跟 (某人) 一樣好時(shí),你會(huì)有什么不同?……” (繼續(xù)奇跡問(wèn)句)

    “一個(gè)星期后,假如情況有一點(diǎn)點(diǎn)的好轉(zhuǎn)了,那可能會(huì)是什么?”

    “假如你決定不走上這個(gè)最后的方法 (自殺),當(dāng)你年紀(jì)較現(xiàn)在又更年長(zhǎng)些、也又聰慧了的時(shí)候,你會(huì)給現(xiàn)在的自己什么建議,以解決現(xiàn)在的問(wèn)題 (或度過(guò)這一段困難時(shí)光)?”

    “讓我們想象一下、如果你決定不做這個(gè)選擇 (自殺),且你活到相當(dāng)老的年紀(jì) (70歲、80歲、90歲) 時(shí),回顧你的一生,看見(jiàn)自己度過(guò)了這個(gè)難過(guò)的時(shí)期,而后來(lái)還過(guò)著很有目的、很有意義的生活,此時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的一生像是什么樣子?”“你的一生會(huì)做了些什么事情?會(huì)認(rèn)識(shí)、遇見(jiàn)哪些人?還會(huì)解決哪些人生難題、挑戰(zhàn)?在哪里看到最美的日出與日落?……”

    若當(dāng)事人不相信會(huì)有奇跡,或仍陷于痛苦中時(shí),咨詢師還可特別以允許痛苦存在以及通過(guò)痛苦的“淚水后的奇跡”型態(tài)問(wèn)句來(lái)探問(wèn)之 (Berg & De Shazer, 2003):

    “當(dāng)你為此事件痛苦流淚之后,如果,可以有一個(gè)小小的奇跡發(fā)生,你會(huì)希望是什么?”

    “在這樣煎熬的試煉之后,如果,你堅(jiān)信的上帝能告訴你祂的用意,你猜祂可能會(huì)告訴你,這次的試煉對(duì)你的生命有些什么價(jià)值?”

    “如果有一天,當(dāng)你歷經(jīng)被性侵的痛苦能夠被釋放時(shí),你會(huì)看到自己有何不同?”

    “我知道你很想念你剛過(guò)世的母親,當(dāng)你閉上眼,你會(huì)想起她什么好?”“雖然你很難過(guò),但想起她的好以及你們可貴的互動(dòng),會(huì)對(duì)于你面對(duì)失去她的情況,有什么幫助?”“如果你將她對(duì)你好的影響在你身上發(fā)揮,你會(huì)有什么不同?”

    這類的假設(shè)問(wèn)句不僅能大大同理當(dāng)事人悲痛的現(xiàn)況,又能引導(dǎo)當(dāng)事人在歷經(jīng)痛苦之后的現(xiàn)況里,仍可產(chǎn)生對(duì)生活的小小盼望,而此盼望的發(fā)生并未否認(rèn)問(wèn)題的存在與影響的事實(shí),對(duì)于一些當(dāng)事人來(lái)說(shuō),會(huì)更易引動(dòng)其愿意開(kāi)始想象所欲愿景,而發(fā)揮類似奇跡問(wèn)句的效益。

    3奇跡發(fā)生后的后續(xù)提問(wèn)

    在詢問(wèn)當(dāng)事人奇跡問(wèn)句的同時(shí),若忽略了當(dāng)事人生活與生命的“脈絡(luò)”或情境,很可能導(dǎo)致當(dāng)事人難以有所切實(shí)回應(yīng)。在情境“脈絡(luò)”下詢問(wèn)奇跡問(wèn)句,不僅能在一開(kāi)始將解決之道與問(wèn)題分開(kāi)來(lái),也提供了能引出解決之道對(duì)話的定錨方向,而帶出解決圖像更多的細(xì)節(jié)。亦即,奇跡問(wèn)句需要當(dāng)事人以截然不同的語(yǔ)言游戲來(lái)加以運(yùn)作,并探究奇跡發(fā)生后的各方細(xì)節(jié),以能將當(dāng)事人思考的焦點(diǎn)從“危機(jī)后的當(dāng)前感受”轉(zhuǎn)至“奇跡發(fā)生之后的生活”。而在當(dāng)事人越能仔細(xì)描述愿景的內(nèi)容時(shí),并比較其與現(xiàn)況之間的差異之后,咨詢師也就越易捕捉到當(dāng)事人所在意的人事物。(許維素,2009, 2013)。

    換言之,奇跡問(wèn)句其實(shí)是一個(gè)開(kāi)放性的引子,通常離建立良好構(gòu)成的目標(biāo)還有一段距離,因此,再提出奇跡問(wèn)句后,咨詢師接下來(lái)的任務(wù)還是要繼續(xù)提出問(wèn)題,讓當(dāng)事人對(duì)于“如何生活”有更細(xì)致而具體的描述。當(dāng)咨詢師邀請(qǐng)當(dāng)事人描述奇跡發(fā)生之后的細(xì)節(jié),記得要維持在“奇跡已經(jīng)發(fā)生”的位置上,重復(fù)當(dāng)事人對(duì)于奇跡已經(jīng)發(fā)生后之情形的描述用語(yǔ),讓當(dāng)事人能停留于奇跡景象之中來(lái)加以回答。若當(dāng)事人回答的是抽象的感受與內(nèi)在想法的變化時(shí),記得邀請(qǐng)當(dāng)事人表述在此心情與想法會(huì)有何“作為”,或者用關(guān)系問(wèn)句詢問(wèn)別人眼見(jiàn)的具體變化,以使奇跡愿景具象化。當(dāng)事人越能去描述奇跡發(fā)生后的景象時(shí),也越易受到其所描述結(jié)果的增強(qiáng),甚至可以“預(yù)演”一次未來(lái)的景象 (Berg & Reuss, 1998; De Jong & Berg, 2007; Pichot & Dolan, 2003)。例如:

    “當(dāng)奇跡發(fā)生時(shí),危機(jī)解除了,你心情變好了、也維持著,你的孩子、太太會(huì)發(fā)現(xiàn)有什么不同?”“在那時(shí)如果你不再很難受的話,你會(huì)做些什么?”“那時(shí)你會(huì)注意到你的家人有什么不一樣的反應(yīng)?”“你的改變又會(huì)怎樣帶出你們互動(dòng)的不同?”

    “到那時(shí),你會(huì)做些什么事是現(xiàn)在想做而不能做的?”“或者,可以不用再做些什么事是現(xiàn)在需要做的?”

    “這些不同,對(duì)你何以會(huì)有幫助?何以有意義?何以是重要的?”

    在當(dāng)事人能回答奇跡問(wèn)句的細(xì)節(jié)時(shí),咨詢師要專心地聽(tīng)當(dāng)事人的描述。有時(shí)當(dāng)事人會(huì)描述在他有能量之后,希望會(huì)發(fā)生的事情或是會(huì)去做的行動(dòng),之后,當(dāng)事人或許可以先行追求去做這些事,而使其成為開(kāi)始去做的小小方向與目標(biāo),如此,有時(shí)將會(huì)使當(dāng)事人增加更多平靜的力量。例如:

    “奇跡中的哪個(gè)部分比較容易開(kāi)始著手?”

    “在現(xiàn)在的生活中,什么事需要多發(fā)生幾次,才能使奇跡發(fā)生?”

    “如果日子可以照你所希望的理想境界過(guò)下去,需要先發(fā)生什么?”

    在當(dāng)事人的奇跡圖像被詳盡描述后,咨詢師也可以接著可開(kāi)始連結(jié)過(guò)去是否有部分的奇跡片段已經(jīng)發(fā)生 (即例外),并加以擴(kuò)張之:

    “在你的生活里,最近什么時(shí)候有一點(diǎn)點(diǎn)類似你剛說(shuō)的奇跡,或者有哪一小部分曾發(fā)生過(guò)?”

    “那時(shí)你是怎么做到的?”

    “希望這樣的好的狀況多發(fā)生嗎?”

    “這些小小的成功經(jīng)驗(yàn)可以如何幫忙你更靠近你想要的未來(lái)?”

    尤其,常見(jiàn)咨詢師會(huì)接著以評(píng)量問(wèn)句,將奇跡或所欲愿景的描述至于十分量尺的十分位置,對(duì)照現(xiàn)況與奇跡的相對(duì)位置,而將其奇跡具體化、實(shí)際化,以幫助他們能在此刻的生活中,找到可以真正邁出第一小步的目標(biāo)動(dòng)作,而突破卡住了的循環(huán) (Trepper, Dolan, McCollum, & Nelson, 2006)。

    所以,回答奇跡問(wèn)句之愿景細(xì)節(jié)圖像的過(guò)程,將可幫助當(dāng)事人預(yù)演一次未來(lái)改變后的美好愿景,而會(huì)帶給當(dāng)事人信心與改變的動(dòng)力,幫助他們?nèi)プ非笥幸饬x及可達(dá)成的未來(lái),甚至知道如何開(kāi)始邁向愿景的第一小步。

    4維持在奇跡發(fā)生后的對(duì)話軌道上

    在奇跡的一天,因著奇跡的發(fā)生,讓當(dāng)事人脫離平日的限制、藩籬與圍繞問(wèn)題的思維,自由地想象與創(chuàng)造解決方法 (Berg & Reuss, 1998)。然而,由于奇跡問(wèn)句蘊(yùn)含著“問(wèn)題是可以改變的”的信念,對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)往往是很不容易相信與接受的,因而大多數(shù)的當(dāng)事人都需要一段時(shí)間的對(duì)話找到晤談的初步大方向,并且在咨詢師的持續(xù)協(xié)助下,才能進(jìn)入奇跡問(wèn)句的架構(gòu)思維。由于要回答奇跡問(wèn)句得跳脫慣有的思維方式,有些當(dāng)事人在一開(kāi)始回應(yīng)時(shí),很可能以“不知道”來(lái)表示;但是,當(dāng)事人的“不知道”回應(yīng),不僅具有維持互動(dòng)對(duì)話規(guī)則的意義,當(dāng)事人也給予自己更多空間去思考,回答“我不知道”可能只是表示當(dāng)事人暫時(shí)無(wú)法了解問(wèn)題,或還沒(méi)有想到解決之道,所以,咨詢師溫柔、暫緩地給予當(dāng)事人一些時(shí)間組織重整一下想法,常為必要之舉。有時(shí),當(dāng)事人“我不知道”的反應(yīng),表示他正處于一個(gè)“開(kāi)始思考”的狀態(tài),而非沒(méi)有想法;例如,說(shuō)著“我不知道”這句話時(shí),有些當(dāng)事人更能自由地思考,并喚起勇氣說(shuō)出原先不敢講出口的希望與夢(mèng)想。對(duì)于當(dāng)事人諸如此類的反應(yīng),咨詢師也可以稍微停頓后,以“我知道這是一個(gè)困難的問(wèn)題”,然后,再等待一下,有時(shí)當(dāng)事人就會(huì)愿意再繼續(xù)思考;或者,咨詢師可以“假設(shè)你真的知道,你將會(huì)說(shuō)些什么?”或“當(dāng)然,你現(xiàn)在一下子不知道,不過(guò),猜猜看……”等簡(jiǎn)短回應(yīng),來(lái)鼓勵(lì)當(dāng)事人慢慢形塑出未來(lái)導(dǎo)向的目標(biāo),畢竟沒(méi)有人不會(huì)猜測(cè)或猜謎的 (Berg & Dolon, 2001; Berg & Reuss, 1998)。

    咨詢師需要等待當(dāng)事人思考與反應(yīng),因?yàn)橐卮鹌孥E問(wèn)句并非易事,尤其對(duì)情緒本來(lái)低落的當(dāng)事人而言。倘若當(dāng)事人又掉回難過(guò)的敘述,咨詢師記得要支持并予以接納認(rèn)可,然后再試著邀請(qǐng)當(dāng)事人回到奇跡發(fā)生之后的變化。如同于晤談過(guò)程中當(dāng)事人的談話焦點(diǎn)又轉(zhuǎn)而朝向負(fù)面時(shí),咨詢師仍可再次運(yùn)用奇跡問(wèn)句加以重新定錨,使晤談再度朝向解決之道的對(duì)話 (Simon, 2010),例如:

    “我知道你現(xiàn)在很覺(jué)得混亂、不想去上班。(停頓) 但若奇跡發(fā)生了,這個(gè)混亂有會(huì)有什么轉(zhuǎn)變?你會(huì)在生活中開(kāi)始做些什么事?”

    如果當(dāng)事人提及的奇跡,讓咨詢師聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得是不可能發(fā)生的事情,咨詢師則可委婉詢問(wèn):“這是可能發(fā)生的嗎?生活中的什么線索,讓你覺(jué)得有可能發(fā)生?”或許咨詢師會(huì)因當(dāng)事人的回答內(nèi)容而修正看法,進(jìn)而跟隨、詢問(wèn)當(dāng)事人需要做什么不同的事情,來(lái)讓此可能性提高。如果是如中樂(lè)透之類的事情,咨詢師則可以用“大家都想得到”之回應(yīng)來(lái)帶過(guò),或者詢問(wèn)中獎(jiǎng)后當(dāng)事人會(huì)去做的事是什么,而繼續(xù)回到當(dāng)事人的奇跡圖像。不過(guò),若當(dāng)事人提及的是如希望死去的媽媽活過(guò)來(lái)這樣的事件,因?yàn)檫@是不可能的,咨詢師則可沉默看著當(dāng)事人,或者可以遺憾地表示 (Macdonald, 2011):

    “我們都知道這是不可能的。(停頓) 我想知道,過(guò)去你的母親跟你在一起,都會(huì)做些什么事情?她一直都很希望你可以擁有什么樣的人生?”

    咨詢師永遠(yuǎn)不會(huì)知道當(dāng)事人對(duì)于奇跡問(wèn)句的反應(yīng),除非真的去問(wèn) (Fiske, 2008)。然而,在面對(duì)任何當(dāng)事人對(duì)于奇跡問(wèn)句的反應(yīng)時(shí),咨詢師的同步與尊重,仍為一樣重要且需持續(xù)存在的態(tài)度。

    綜合之,奇跡問(wèn)句乃是SFBT重要的核心介入,能戲劇化地將當(dāng)事人充滿問(wèn)題的思緒,轉(zhuǎn)移至以解決之道為焦點(diǎn)的思考,而從談?wù)搯?wèn)題“解放”出來(lái) (Fiske, 2008)。奇跡問(wèn)句及達(dá)成目標(biāo)設(shè)定的原則,將從現(xiàn)在起步,使愿景目標(biāo)與現(xiàn)今生活產(chǎn)生連結(jié),也可以幫助當(dāng)事人看到許多小小改變的可能,以及對(duì)他們自己與周圍的人所具有的影響力。奇跡問(wèn)句不僅邀請(qǐng)當(dāng)事人想象發(fā)生正向的改變,還會(huì)去深入至正向改變發(fā)生之后對(duì)生活的影響與結(jié)果 (Fiske, 2008)。即使奇跡問(wèn)句的回應(yīng)不可能提供所有的信息,但至少會(huì)得到的是當(dāng)事人所在乎的面向,而可具體形成為目標(biāo) (Macdonald, 2011)。如此一來(lái),當(dāng)事人的希望感將被醞釀,且改變也會(huì)被視為是可能達(dá)成的。

    正如SFBT創(chuàng)始人之一De Shazer 所言:“奇跡是當(dāng)事人與咨詢師之間的橋梁,使其能共同創(chuàng)建諮商的未來(lái)成功” (Pichot & Dolan, 2003)。

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