淺談幼兒園后勤工作精細(xì)化管理

胡艷霞

【摘要】幼兒園后勤管理工作的主要職能就是提供保障性服務(wù)，是幼兒園各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)與保障。由于幼兒園后勤工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，只有精細(xì)化的管理策略才能夠有效的使幼兒園的各項(xiàng)活動順利進(jìn)行，幼兒的安全和利益得到保障，教職工高效的完成工作任務(wù)。在實(shí)施幼兒園精細(xì)化管理的過程中，首先通過細(xì)化幼兒園后勤各崗工作流程，量化工作內(nèi)容，提高執(zhí)行與管理的操作性和規(guī)范性，避免因隨意性而出現(xiàn)的漏洞。其次，不斷地修訂工作流程，使其更加完善、合理。最關(guān)鍵的是要建立完善的監(jiān)管與評價(jià)體系，真正做到責(zé)任到人，管理有效，調(diào)動職工的工作積極性和主動性。

【關(guān)鍵詞】幼兒教育 后勤工作 精細(xì)管理

【中圖分類號】G617 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）03-0229-02

幼兒園后勤工作實(shí)行精細(xì)化服務(wù)順應(yīng)了后勤科學(xué)發(fā)展的需要，體現(xiàn)了后勤提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)保障、服務(wù)育人的新要求，是加強(qiáng)幼兒園內(nèi)涵建設(shè)的重要手段。我們要通過細(xì)化后勤內(nèi)部管理，加強(qiáng)后勤各崗位制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，提高自身的管理與服務(wù)水平，使后勤服務(wù)工作處處以人為本，細(xì)致完善，為幼兒園的發(fā)展提供強(qiáng)有力后勤保障的創(chuàng)新之路。

一、形成工作競爭

有的園所一園多址，給管理工作帶領(lǐng)不利因素，后勤管理也是時(shí)常出現(xiàn)工作目標(biāo)要求統(tǒng)一，但實(shí)際操作隨機(jī)性大的現(xiàn)狀，以致給后勤人員也產(chǎn)生這樣的幻覺：總部工作要求高，分部要求低。發(fā)現(xiàn)這一問題后，幼兒園后勤管理小組推出了“項(xiàng)目制”即三位保健老師分別認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理責(zé)任制度。在后勤管理中實(shí)施共性項(xiàng)目與個(gè)性項(xiàng)目的管理。共性管理是三園保健老師分管各園后勤工作，實(shí)行責(zé)任制，個(gè)性項(xiàng)目是根據(jù)三位保健醫(yī)生的特長，分別認(rèn)領(lǐng)不同的項(xiàng)目，并因此成立了衛(wèi)生保健組、健康營養(yǎng)組、愛心保育組和安全保障組。明確了各自的工作責(zé)任，發(fā)揮各自的積極作用，分工負(fù)責(zé)又協(xié)作配合，形成良性的管理機(jī)制。清晰而細(xì)致的分工使每位保健人員都增加了一份強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。在三園既統(tǒng)一工作要求，又亮出特長上下功夫，做好每日調(diào)研、做到每周反饋、做實(shí)每月保研，推動幼兒園三園后勤工作同步發(fā)展。

二、推動幼兒健康

強(qiáng)化執(zhí)行，在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)提升工作質(zhì)量。我園落實(shí)了“三位一體”保教“研討制”，每周落實(shí)一次班級三人保研活動，總結(jié)上周班級幼兒保育、習(xí)慣情況，研究下周重點(diǎn)工作，統(tǒng)一指導(dǎo)要求，實(shí)施操作措施。圍繞幼兒園出臺的《桃幼保教配班管理細(xì)則》，組織大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會，明確分工，針對工作中遇到的困難，進(jìn)行及時(shí)地研討，尋求最佳解決辦法。如：在午餐管理中，班級“三位一體”進(jìn)行了緊湊活動環(huán)節(jié)，減少幼兒消極等待的研討，明確了三人合作配班的分工，進(jìn)一步加強(qiáng)了各班幼兒餐點(diǎn)的有序開展。在針對孩子自我飲水意識薄弱問題中。我園后勤組協(xié)同教育組共同開展了幼兒每日飲水問題的研究，查閱了相關(guān)資料，明確統(tǒng)一了飲水標(biāo)準(zhǔn)，對孩子每日在園的飲水次數(shù)定為五次，分別是來園時(shí)、運(yùn)動前、午餐前、午睡后、運(yùn)動前、離園前。各班教師根據(jù)保育要求，設(shè)置了富有童趣的溫馨提示區(qū)，從小班老師提醒、指導(dǎo)到中大班孩子養(yǎng)成的一種習(xí)慣。

三、提升執(zhí)行力度

首先，建立鏈接式監(jiān)督機(jī)制。幼兒園的管理工作不是僅靠某個(gè)人或某幾個(gè)人完成的，它必須是由一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成的，這是由幼兒園的工作性質(zhì)和管理特點(diǎn)決定的，在幼兒園管理團(tuán)隊(duì)中各職能機(jī)構(gòu)之間不僅有協(xié)作關(guān)系，也存在著相互監(jiān)督的關(guān)系，正是這種關(guān)系構(gòu)成了幼兒園整體管理的鏈條，如果能夠很好的發(fā)揮各鏈條的監(jiān)督作用，才能有效的保證幼兒園各項(xiàng)工作的質(zhì)量。第二，明確檢查內(nèi)容，規(guī)范檢查記錄方式。檢查是監(jiān)督機(jī)制的主要實(shí)施手段，但檢查不僅僅是主管的任務(wù)，應(yīng)是管理鏈條上各組織部門共同的責(zé)任。檢查從檢查對象上可以分成自查和互查；從檢查時(shí)間上可以分成定期檢查和隨機(jī)檢查；在檢查內(nèi)容上可以分成固定項(xiàng)目和非固定項(xiàng)目。主管的檢查應(yīng)是全方位的、全面的，下屬單位的檢查應(yīng)以定期的、固定內(nèi)容的為主，并要定期將檢查結(jié)果上報(bào)上級主管。同時(shí)，為了發(fā)揮檢查對工作的促進(jìn)作用，管理者還要注意發(fā)揮自查的作用。在檢查的過程中，規(guī)范的檢查記錄是必不可少的，它既可以簡化檢查者的工作，又可以成為被檢查者的工作標(biāo)準(zhǔn)，使評價(jià)不僅僅是監(jiān)督的手段，更是促進(jìn)管理制度有效落實(shí)和工作效率提升的工具。

四、具體做到幾個(gè)“一”

1.一盤棋：后勤部門要將幼兒園的工作看作“一盤棋”，統(tǒng)籌安排好幼兒園各項(xiàng)教育教學(xué)工作。如在開學(xué)前，要及早為開學(xué)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：教師辦公用品、幼兒學(xué)習(xí)生活用品的添置；幼兒收費(fèi)的審批、發(fā)票的購買；校產(chǎn)的清點(diǎn)等等。在日常教育教學(xué)工作中，要虛心采納教師的意見、建議，協(xié)調(diào)好個(gè)人與集體的利益關(guān)系，形成共識，積極做好后勤保障工作。

2.一碗水：在日常工作中，要與教師建立良好的人際關(guān)系，人無論職別，事無論大小都應(yīng)一碗水端平。要能想教師所想、急教師所急，為大家積極出謀劃策，在節(jié)約辦園的基礎(chǔ)上，盡可能的滿足教師的教育教學(xué)所需，讓大家切實(shí)感覺公平。

3.一體化：幼兒園后勤工作要做到“一體化”服務(wù)，從為教師教學(xué)用品的準(zhǔn)備到各班財(cái)物的管理、維修等，要體現(xiàn)在每一個(gè)被服務(wù)者的身上，以整體利益為重，顧全大局，服從全局，并注意提高服務(wù)質(zhì)量。

總之，在幼兒園后勤管理工作中，我園將以“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”為基本原則，堅(jiān)持以人為本，做到精心管理、貼心服務(wù)、用心育人，不斷提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，使后勤管理與服務(wù)逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道，為打造幼兒園的辦學(xué)品牌，提高辦學(xué)水平和育人質(zhì)量做好強(qiáng)有力的后勤保障。