楊澤芳
【摘要】國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)是我院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的專業(yè)核心課程,課程旨在是學(xué)生熟悉具體工作流程及不同工作崗位的能力要求,具備獨(dú)立完成貨物運(yùn)輸代理工作的能力。采用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué),模擬企業(yè)真實(shí)工作情景,讓學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)模擬工作流程,盡快掌握崗位技能,同時(shí)也能豐富教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生的學(xué)生興趣。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)法 貨代教學(xué) 教學(xué)應(yīng)用
【中圖分類號(hào)】G718.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2015)04-0120-02
教育部在2011年9月29日頒布的“關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見”中指出“繼續(xù)推行任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式”。在教學(xué)中采用項(xiàng)目教學(xué)法能夠很好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,充分發(fā)掘?qū)W生的潛能,培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。因此,對于貨代實(shí)務(wù)這樣的操作性和實(shí)踐性較強(qiáng)課程而言,基于工作過程或者以工作項(xiàng)目和任務(wù)為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)教學(xué)的模式最為合理。
1.采用項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)勢
1.1有利于理論與實(shí)踐一體化教學(xué)的開展
項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)質(zhì)就是在“做中學(xué)”, 通過教學(xué)項(xiàng)目搭載理論知識(shí),創(chuàng)設(shè)模擬的工作情景,學(xué)生全過程主動(dòng)參與教學(xué),極大地促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)生職業(yè)能力的自我建構(gòu),以及職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的動(dòng)態(tài)養(yǎng)成。在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的能力,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)必要理論知識(shí)的同時(shí)又掌握必備的專業(yè)技能,突出知識(shí)學(xué)習(xí)要服務(wù)于職業(yè)能力的建構(gòu)。
1.2有利于學(xué)生熟悉貨代工作流程
貨代課程采用項(xiàng)目教學(xué)法,需要結(jié)合報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)、商務(wù)單證實(shí)務(wù)等課程。這樣,在一筆貨物出口運(yùn)輸代理流程中,學(xué)生能夠順利完成攬貨、接單、訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)算費(fèi)用、簽發(fā)提單等一整套工作,在配套實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上,通過實(shí)際操作,解決具體問題。
1.3有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)貨代的興趣。
通過項(xiàng)目教學(xué)法,將學(xué)生置身于一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中,從而提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)法中,可以進(jìn)行攬貨、訂艙、簽發(fā)提單等業(yè)務(wù)過程的模擬活動(dòng)。這種教學(xué)方法體現(xiàn)學(xué)生是教學(xué)的主體,將學(xué)生放在了主導(dǎo)地位,從根本上激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
1.4有利于引導(dǎo)學(xué)生探索新知識(shí)。
貨代工作的第一個(gè)任務(wù)就是攬貨,學(xué)生在攬貨前需要進(jìn)行客戶分析,分析該客戶的需求,做好前期準(zhǔn)備。同時(shí),學(xué)生還需要了解競爭對手的實(shí)力和優(yōu)勢,找出自身的優(yōu)勢和有競爭力的產(chǎn)品。這就要求學(xué)生在所學(xué)的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上探索新知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)及其他途徑搜索查詢所需資料。
2.項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施過程
2.1在貨代教學(xué)中引入項(xiàng)目教學(xué)法的可行性研究
貨代課程作為我院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程,除了要求學(xué)生掌握一定的國際貿(mào)易基本理論和國際貨運(yùn)代理出口、進(jìn)口業(yè)務(wù)方面的基本知識(shí)外,還必須熟悉貨代具體工作流程及不同工作崗位的能力要求,具備訂立與履行合同的能力,并能處理實(shí)踐中產(chǎn)生的糾紛,解決實(shí)際問題。因此,貨代課程建設(shè)必須在突出培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上,積極進(jìn)行教學(xué)改革,注重教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,講究教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐操作過程訓(xùn)練,建立國際貨運(yùn)代理課程實(shí)踐與教學(xué)的同步體系。項(xiàng)目教學(xué)是以項(xiàng)目實(shí)施為主線,有效組織理論和實(shí)踐知識(shí),師生共同實(shí)施并完成一個(gè)項(xiàng)目為主要學(xué)習(xí)方式,其實(shí)質(zhì)就是在“做中學(xué)”,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的能力,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)必要理論知識(shí)的同時(shí)又掌握必備的專業(yè)技能,突出知識(shí)學(xué)習(xí)要服務(wù)于職業(yè)能力的建構(gòu)。同時(shí),項(xiàng)目教學(xué)法的整個(gè)教學(xué)過程以完成具體的設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)為主線,通過教學(xué)項(xiàng)目搭載理論知識(shí),體現(xiàn)貨代職業(yè)崗位群能力的要求,學(xué)生全過程主動(dòng)參與教學(xué),創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生充分發(fā)揮潛能的寬松環(huán)境和真實(shí)的職業(yè)情境,使學(xué)生置身于真實(shí)或模擬的職業(yè)氛圍中,創(chuàng)建出濃厚的專業(yè)學(xué)習(xí)氣氛,極大地促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)生職業(yè)能力的自我建構(gòu),以及職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的動(dòng)態(tài)養(yǎng)成。
2.2基于工作過程的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容改革
市面上現(xiàn)行的貨代教材大多重視理論學(xué)習(xí),不能很好地滿足項(xiàng)目化教學(xué)的需要。為此,結(jié)合企業(yè)調(diào)研的結(jié)果,本著“基于工作過程”的原則,結(jié)合本院的特色和實(shí)際情況,教學(xué)團(tuán)隊(duì)自行編寫了貨代教材和實(shí)訓(xùn)手冊,將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為認(rèn)識(shí)貨代公司、海運(yùn)班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)、租船運(yùn)輸業(yè)務(wù)、航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)、國際陸路貨物運(yùn)輸和國際貨物多式聯(lián)運(yùn)等六個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目下又細(xì)分為若干個(gè)工作任務(wù)。同時(shí),將學(xué)生分為相應(yīng)的小組,按公司的實(shí)際業(yè)務(wù)設(shè)置市場、操作、制單、跑單、報(bào)關(guān)等基本部門,對同學(xué)進(jìn)行“公司化管理”。每完成一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),各組學(xué)生需要結(jié)合實(shí)訓(xùn)手冊的要求完成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)練習(xí)或者進(jìn)行流程模擬練習(xí)。項(xiàng)目結(jié)束后,進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,分析出現(xiàn)的問題及分享體會(huì)。
2.3設(shè)計(jì)合適的工作任務(wù)
項(xiàng)目教學(xué)法的核心思想是將真實(shí)的工作任務(wù)引入到課堂教學(xué)中,但并不是所有的工作任務(wù)都適合于課堂教學(xué)。這需要教師將來源于企業(yè)經(jīng)典工作案例進(jìn)行教學(xué)化處理,確定適合課堂教學(xué)的工作任務(wù),讓學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)自主地、創(chuàng)造性地完成任務(wù),學(xué)習(xí)過程為一個(gè)人人參與的實(shí)踐活動(dòng)。項(xiàng)目結(jié)束后,學(xué)生的能力具有一定程度的提升,達(dá)到技能和知識(shí)雙重提升,并具有良好的職業(yè)素養(yǎng)??傊?,工作任務(wù)的確定是經(jīng)過教師認(rèn)真調(diào)研、研討,緊密結(jié)合崗位技能要求來確定的。教師要通過分析教學(xué)內(nèi)容,分解學(xué)習(xí)任務(wù),教師將要講授的知識(shí)蘊(yùn)含于工作任務(wù)中去,學(xué)生通過完成任務(wù)達(dá)到掌握所學(xué)知識(shí)的目的。
2.4實(shí)現(xiàn)“崗、課、證”融合的教學(xué)模式
為了使學(xué)生進(jìn)入行業(yè)時(shí)具有相應(yīng)的職業(yè)資格,在引入項(xiàng)目教學(xué)法的同時(shí),將課程與貨代人員從業(yè)資格證書融合就是增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力自信的有效手段了。結(jié)合本院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的實(shí)際情況,在教學(xué)設(shè)置上我們采取了第二學(xué)期主要進(jìn)行實(shí)踐技能的學(xué)習(xí),第三學(xué)期進(jìn)行集中復(fù)習(xí)參加每年10月末舉行的國家貨代從業(yè)資格考試考取貨代資格證書。因此,課堂中講授的理論知識(shí)除了滿足實(shí)踐的基本的基本需要外,更要與資格考試大綱緊密結(jié)合,理論考核的考點(diǎn)均按照職業(yè)資格證書考試大綱相應(yīng)的考點(diǎn)進(jìn)行考核與評價(jià),使學(xué)生對本專業(yè)對應(yīng)的崗位有了進(jìn)一步的宏觀認(rèn)識(shí),同時(shí)也對崗位技能有了微觀認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)自信和自豪感。
2.5改革考核方式
傳統(tǒng)的考核方式只側(cè)重于期末理論考核,過程性考核和對技能的考核比重過小,致使會(huì)出現(xiàn)部分學(xué)生平日不學(xué)習(xí)期末突擊也能通過考核的現(xiàn)象。因此,在對課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)方式及內(nèi)容進(jìn)行改革創(chuàng)新的同時(shí),也對考核方式進(jìn)行改革,加大過程考核和技能考核的比重,降低理論考核的比重,將國家考試成績?nèi)谌肜碚摽己瞬糠?。同時(shí),設(shè)置學(xué)生組內(nèi)自評環(huán)節(jié),避免渾水摸魚的情況發(fā)生。
3.采用項(xiàng)目教學(xué)法的建議
3.1合理化的項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目設(shè)計(jì)要具有可行性,工作成果具有一定的教學(xué)價(jià)值和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,項(xiàng)目不宜過大或過難。注重項(xiàng)目完成的過程,使學(xué)生有獨(dú)立進(jìn)行構(gòu)思設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì),激發(fā)其自主學(xué)習(xí)的積極性。
3.2注重專業(yè)其他課程的支撐
國際貨代課程具有綜合性的特點(diǎn),要求學(xué)生具備跨課程的綜合專業(yè)知識(shí)與解決實(shí)際問題的能力。因此,較好地掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和商務(wù)單證等專業(yè)課程的原理與知識(shí)是高職貨代課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的基礎(chǔ)。
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遼寧省民辦教學(xué)協(xié)會(huì)2014年教育科研立項(xiàng)課題
——項(xiàng)目教學(xué)法在高職貨代教學(xué)中的應(yīng)用(課題編號(hào)LMJK201448)