語類分析視角下的中英簡歷文化價(jià)值觀差異研究

高琳+朱立華

[摘要]語類分析是指對具有共同交際目的的一類語篇進(jìn)行分析，其核心概念之一是語類結(jié)構(gòu)淺勢理論，該理論認(rèn)為語篇的必要成分決定了語篇的類型，可選成分決定了語篇的多樣性。文章在語類分析視角下分別將中英兩種簡歷的必要成分和可選成分進(jìn)行對比，以此發(fā)掘兩者之間存在的差異，并從文化價(jià)值取向的角度對差異進(jìn)行解釋。

[關(guān)鍵詞]簡歷；價(jià)值觀；必要成分；可選成分

[中圖分類號]H0

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671-5918（2015）03-0090-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.03-045

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

引 言

在當(dāng)下語境之中，求職者想要在跨國企業(yè)獲取工作，簡歷作為求職者的敲門磚，必然成為關(guān)注的焦點(diǎn)。大多數(shù)學(xué)者在研究中英簡歷差異時(shí)將側(cè)重點(diǎn)放在了翻譯層面，僅部分學(xué)者對簡歷內(nèi)容的差異做了簡易的總結(jié)，本文運(yùn)用Hasan的語類結(jié)構(gòu)淺勢理論作為分析方法，將中英兩種簡歷內(nèi)容的成分進(jìn)行對比，并且從文化價(jià)值取向的角度對差異進(jìn)行解釋，找出產(chǎn)生差異的根本原因。

一、語類結(jié)構(gòu)潛勢理論概述

哈桑（Hasan）于1985年首次提出了語類結(jié)構(gòu)潛勢理論（Generic Structure Potential，GSP）她認(rèn)為某一特定語類在原則上都有自己生成語篇的固定潛勢，也就是說每個(gè)語類都有結(jié)構(gòu)淺勢，有必選成分和可選成分，必選成分決定類型，可選成分決定語篇的多樣性。需要說明的是，語類結(jié)構(gòu)在本文中是語篇的意義結(jié)構(gòu)而不是形式結(jié)構(gòu)，語類結(jié)構(gòu)潛勢是在同一語類中語篇結(jié)構(gòu)的潛勢。也就是說，屬于同一語類的語篇結(jié)構(gòu)應(yīng)是從這個(gè)語類潛勢中進(jìn)行選擇的結(jié)果。

哈桑認(rèn)為語篇的獨(dú)特性是由情景語境的三個(gè)變量決定的，即語場（field），語旨（tenor），語式（mode）。語場指實(shí)際發(fā)生的事情，語言發(fā)生的環(huán)境，包括談話話題，談話者及其他參與者所參加的整個(gè)活動(dòng)；語旨指參與者之間的關(guān)系，包括參與者的社會(huì)地位，以及他們之間的角色。語式指語言交際的渠道或媒介。情景語境的這三個(gè)組成部分決定語言意義系統(tǒng)的三個(gè)組成部分：意義、人際意義和語篇意義。情景語境三個(gè)變量的綜合就是一個(gè)語境配置（Contextual Configuration），決定了一個(gè)語類的結(jié)構(gòu)潛勢（Generic Structure Potential--GSP），即一個(gè)“語類”。語類結(jié)構(gòu)潛勢是一個(gè)語類中所有語篇產(chǎn)生的源泉和系統(tǒng)，它包括必要成分、可選成分。必要成分及其順序決定語類。也就是說具有相同必要成分的語篇屬于同一個(gè)語類?？蛇x成分屬于同一語類的語篇變異現(xiàn)象。根據(jù)上面對哈桑的GSP理論的總結(jié)，可知語境配置可預(yù)測語類的必要成分和可選成分，因而可預(yù)測語類結(jié)構(gòu)潛勢。

二、中英文簡歷的語類分析

在分析中英文簡歷語類之前，首先要確定語料搜集的范圍和簡歷的情境構(gòu)成。其次分別找出中、英文兩種簡歷中出現(xiàn)的成分，通過成分出現(xiàn)的概率，可判斷出哪些成分為必要成分，哪些成分為可選成分。

（一）語料搜集

簡歷（resume），顧名思義，就是對個(gè)人學(xué)歷，經(jīng)歷，以及其他有關(guān)情況所作的簡明扼要的書面介紹。它是有針對性、規(guī)范化、邏輯化的書面表達(dá)。本文的研究對象是隨機(jī)抽取的50份以中文為母語的求職者完成的中文簡歷和50份以英文為母語的求職者完成的英文簡歷。簡歷所涉及的行業(yè)較為廣泛，包括銀行、教育、法律、政府、媒體等，在簡歷搜集過程中作者發(fā)現(xiàn)，不分國界，凡相對正式的部門例如政府、學(xué)校、醫(yī)院等均不接受個(gè)人設(shè)計(jì)的簡歷，而是要求統(tǒng)一填寫規(guī)定的應(yīng)聘簡歷，因此在搜集的中英共100份簡歷當(dāng)中，也可劃分為50份個(gè)人簡歷和50份應(yīng)聘簡歷。

（二）簡歷的情景構(gòu)成

語場：求職者向招聘者介紹自身情況。

語旨：參與者角色：求職者與招聘人員；社會(huì)地位：階級性。

語式：渠道：書面符號，媒介：書面媒介。

簡歷的目的：通過求職者向招聘單位提供個(gè)人信息的簡要介紹來獲取相應(yīng)職位的面試機(jī)會(huì)，并且最終獲得工作機(jī)會(huì)。

（三）中英文簡歷的語類結(jié)構(gòu)潛勢

通過對中英文兩種簡歷語類的必要成分和可選成分的分析確認(rèn)，文章總結(jié)出中英文兩種簡歷的語類結(jié)構(gòu)潛勢。

1.中文簡歷語篇中的必要成分和可選成分的分析和確認(rèn)

一般來說，中文簡歷包括下列成分，這些成分可以根據(jù)Hasan的語類結(jié)構(gòu)潛勢理論歸納為必要成分和可選成分

1.求職者姓名：姓名、曾用名。2.個(gè)人自然屬性：性別、出生年月、身高等。3.個(gè)人社會(huì)屬：民族、政治面貌、婚姻狀況等。4.聯(lián)系方式：通訊地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。5.教育或培訓(xùn)經(jīng)歷：學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、培訓(xùn)經(jīng)歷等。6.工作經(jīng)歷：工作經(jīng)歷、擔(dān)任職務(wù)、職位等。7.求職意象：求職意象、月薪要求等。8.個(gè)人概述：自我簡介、自我評價(jià)。9.興趣愛好：興趣愛好、特長。10.執(zhí)照或技能：外語水平、計(jì)算機(jī)水平、專業(yè)技術(shù)水平等。1 1.獎(jiǎng)懲情況：獎(jiǎng)懲情況。12.發(fā)展方向：發(fā)展方向、事業(yè)規(guī)劃。13.家庭背景：家庭成員及主要社會(huì)關(guān)系等。14.分割符號：表格分隔、強(qiáng)調(diào)符號等。

依據(jù)Hasan的語類結(jié)構(gòu)潛勢得出簡歷的必要成分和可選成分如圖2。

通過圖1可以看出求職者姓名、個(gè)人自然屬性、個(gè)人社會(huì)屬性、聯(lián)系方式、教育或培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、分割符這7項(xiàng)成分在50份中文簡歷中出現(xiàn)的頻率為100%，因此可確認(rèn)以上7項(xiàng)成分為中文簡歷語篇中的必要成分。語篇除必要成分外，按照出現(xiàn)概率的百分比，可依次將其他出現(xiàn)的成分排列為：求職意向>執(zhí)照或技能>個(gè)人概述>獎(jiǎng)懲情況>家庭背景>興趣愛好>發(fā)展方向>座右銘。

2.英文簡歷語篇中的必要成分和可選成分的分析endprint

1.求職者全名：姓名、曾用名。2.聯(lián)絡(luò)方式：手機(jī)號碼、長期地址、郵箱等。3.執(zhí)照或技能：駕駛證、語言水平、計(jì)算機(jī)水平等。4.教育或培訓(xùn)經(jīng)歷：學(xué)校名稱、專業(yè)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等。5.社會(huì)工作經(jīng)歷：實(shí)習(xí)經(jīng)歷、職位、人事部門電話、監(jiān)管人姓名電話等。6.美國合法工作許可：合法年齡確認(rèn)、社會(huì)安全號碼等。7.職業(yè)見證人：電話、郵箱、關(guān)系等8.求職意向：求職意象、月薪要求等。9.獎(jiǎng)懲情況：獎(jiǎng)勵(lì)情況。10.參加活動(dòng)或加入團(tuán)體：組織會(huì)員、聯(lián)盟成員。11.服兵役情況：服兵役。12.個(gè)人概述：個(gè)人資質(zhì)概述。13.分隔符：分隔符，重點(diǎn)符號等。依據(jù)Hasan的語類結(jié)構(gòu)潛勢得出英文簡歷的必要成分和可選成分如圖2：

通過圖2可以看出，求職者姓名、聯(lián)系方式、教育或培訓(xùn)經(jīng)歷、社會(huì)工作經(jīng)歷、分割符這5項(xiàng)成分在50份簡歷中出現(xiàn)的頻率為100%，因此可確認(rèn)以上5項(xiàng)成分為英文簡歷語篇中的必要成分。語篇除必要成分外，按照出現(xiàn)頻率的百分比，可選成分依次排列為：求職意向>執(zhí)照或技能>合法工作許可>職業(yè)見證人>個(gè)人資質(zhì)概述>服兵役情況>組織成員>獎(jiǎng)懲情況。

三、中英文簡歷語類結(jié)構(gòu)總結(jié)

以上研究表明，中英文兩種簡歷的必要成分和可選成分都存在著共性與差異性。

兩者必要成分的共性總結(jié)。兩者的必要成分都包含求職者姓名、聯(lián)系方式、教育或培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、分割符5項(xiàng)成分。通過簡歷的情景構(gòu)成分析，編寫簡歷的目的是求職者為了向招聘單位簡要的介紹個(gè)人信息，首先求職者姓名作為個(gè)人的稱號是必不可少的。其次教育和培訓(xùn)經(jīng)歷是招聘單位衡量應(yīng)聘者資質(zhì)的最客觀、最直接的方法，工作經(jīng)歷作為招聘負(fù)責(zé)人重視的內(nèi)容，在簡歷中的地位十分重要，它體現(xiàn)了個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力。再次，當(dāng)求職者符合招聘要求時(shí)，招聘負(fù)責(zé)人則會(huì)對求職者進(jìn)行告知，以此體現(xiàn)聯(lián)系方式存在的必然性。對于分隔符和強(qiáng)調(diào)成分的必要性，由于簡歷是對個(gè)人情況的高度概括，求職者為使招聘者迅速而準(zhǔn)確的找到所需信息，需要強(qiáng)化每一個(gè)小標(biāo)題，因此借助分隔或強(qiáng)調(diào)符號來實(shí)現(xiàn)。

兩者必要成分存在的差異性總結(jié)。中文簡歷包含求職者的個(gè)人屬性和社會(huì)屬性，而英文簡歷并不包含這兩項(xiàng)成分，差異存在的原因在下文進(jìn)行解釋。

兩者可選成分的共性總結(jié)?？蛇x成分是否在中英文簡歷中出現(xiàn)是根據(jù)求職者的實(shí)際經(jīng)歷來確定的。經(jīng)歷包括求職者是否擁有某種技能，是否獲得過執(zhí)照、獎(jiǎng)勵(lì)，是否參加過活動(dòng)或社團(tuán)，是否服過兵役。除此之外，可選成分的出現(xiàn)還受求職者的個(gè)人意圖及求職意向的影響。例如興趣愛好、座右銘這一類體現(xiàn)求職者的性格特征和工作態(tài)度的成分；以及個(gè)人概述、資格總結(jié)這一類體現(xiàn)求職者對自身優(yōu)勢評價(jià)總結(jié)的成分。如果以上成分有助于求職者獲取所謀求的職位，增加應(yīng)聘機(jī)會(huì)，那么這類可選成分就會(huì)出現(xiàn)。

兩者可選成分的差異性總結(jié)。由于不同的招聘單位對簡歷的內(nèi)容有不同的要求，導(dǎo)致了可選成分存在的明顯的差異。在50份中文簡歷中，家庭背景這一成分出現(xiàn)概率為48%；在50份英文簡歷中，職業(yè)見證人成分出現(xiàn)概率為38%。這部分存在的差異，在下文價(jià)值觀取向的角度進(jìn)行解釋。

四、中英簡歷的價(jià)值取向分析

通過上文的歸納總結(jié)，針對中英文兩種簡歷存在的差異，文章通過價(jià)值取向的三個(gè)不同視角分別進(jìn)行分析。

（一）個(gè)人主義和集體主義視角下的分析

20世紀(jì)60年代末，荷蘭學(xué)者吉爾特霍夫斯泰德進(jìn)行了文化價(jià)值觀調(diào)查，在75個(gè)國家和地區(qū)中，中國內(nèi)地的個(gè)人主義指數(shù)排名為56-61，表明中國大陸傾向于集體主義的文化，而美國排名為第1位，是典型的個(gè)人主義的文化。個(gè)人主義傾向的社會(huì)，人與人之間的關(guān)系相對松散，對自身和小家庭保護(hù)意識較強(qiáng)；而集體主義傾向的社會(huì)則十分注重個(gè)人與集體的關(guān)系，而對自身的利益保護(hù)相對較弱。個(gè)人主義文化強(qiáng)調(diào)所有的個(gè)人都具有相同和平等的權(quán)利和責(zé)任，推崇自我獨(dú)立、相互尊重和個(gè)人隱私，并且強(qiáng)調(diào)對隱私的合理合法化；而集體主義文化的隱私意識卻相對淡薄，保護(hù)個(gè)人隱私的要求也并不強(qiáng)烈。因此在中英文簡歷語篇必要成分對比中得出，中國求職者將個(gè)人的自然屬性和社會(huì)屬性這與個(gè)人工作能力并無直接關(guān)系的兩項(xiàng)視為求職簡歷中的必要成分。而在英文簡歷中這兩項(xiàng)內(nèi)容在50份英文簡歷中均未出現(xiàn)。

中國的傳統(tǒng)文化是集體主義，集體的利益永遠(yuǎn)大于個(gè)人的利益，家庭作為一個(gè)小的集體，他的集體成員即家庭成員之間的相互關(guān)系具有很強(qiáng)的依賴性。集體主義的家庭觀強(qiáng)調(diào)集體認(rèn)同、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、情感依賴和資源共享。因此在集體主義文化的國家，了解求職者的家庭成員可判斷求職者的社會(huì)地位。在50份中文簡歷中，家庭背景一項(xiàng)出現(xiàn)的概率為48%，其內(nèi)容包含直系親屬的姓名、關(guān)系、工作單位以及職務(wù)地位。招聘單位通過此項(xiàng)內(nèi)容對求職者進(jìn)行進(jìn)一步了解。個(gè)人主義文化的美國形成的家庭觀強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、自由、平等，也就是說每個(gè)家庭成員都是以個(gè)體為中心，每個(gè)個(gè)體重視自身的需要和價(jià)值，與家庭相對獨(dú)立，在美國受到強(qiáng)烈個(gè)人主義價(jià)值驅(qū)使，求職者更為獨(dú)立，極少將個(gè)人家庭成員與自身發(fā)展建立聯(lián)系，因此家庭背景對于個(gè)人求職并沒有直接和廣泛的影響，英文簡歷中也并沒有出現(xiàn)家庭背景這一可選項(xiàng)。

（二）高低情境文化視角下的分析

人類學(xué)家愛德華霍爾根據(jù)人們在溝通過程中信息傳遞與接受的準(zhǔn)確性和清晰性提出了高情境文化（high-context cul-ture）和低情境文化（low-context culture）分析構(gòu)架。1976年，愛德華霍爾總結(jié)了高情境文化的特點(diǎn)是：不重視外顯性的口語訊息；重要信息通常表現(xiàn)在時(shí)空、情況與關(guān)系等情境性線索；高度強(qiáng)調(diào)和諧；注重建立社會(huì)信任；并具有模棱兩可的語言與偏好沉默的傾向。低情境文化的特點(diǎn)是：不重視溝通的情境脈絡(luò)；重要信息通常表現(xiàn)在外顯性的口語表達(dá)。在50份英文簡歷中，職業(yè)見證人一項(xiàng)出現(xiàn)概率為38%，求職者列出了除親屬以外的前雇主、導(dǎo)師或同事等人的聯(lián)系方式，并且在表格內(nèi)說明可以直接聯(lián)系以上人員證實(shí)個(gè)人的工作表現(xiàn)和工作能力。通過這樣外顯性、直白的信息傳遞來獲取求職者的個(gè)人信息屬于低情景文化的主要特點(diǎn)。而在中文簡歷中并沒有出現(xiàn)此項(xiàng)內(nèi)容，招聘人更偏向通過時(shí)空、情況與關(guān)系等情景性線索來判斷求職者，這體現(xiàn)了高情境文化維護(hù)和諧、注重倍任、保護(hù)面子的一個(gè)方面。低情境文化的優(yōu)點(diǎn)是以理性來實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范性和有效性。而高情景文化的優(yōu)點(diǎn)則有利于建立雇主與雇員的信任和管理過程中的融洽。endprint

（三）權(quán)力距離視角下的分析

權(quán)力距離（Power Distance）是霍夫斯泰德提出的另一文化緯度，它是用來表示人們對組織中權(quán)力分配不平等情況的接受程度，權(quán)力距離有大小之分，它的大小可以按指數(shù)來表示，中國大陸的權(quán)力距離指數(shù)為80，在74個(gè)國家排12-14位，屬于權(quán)力指數(shù)較高的位置。而美國權(quán)力指數(shù)位40，排行較低，屬于低權(quán)力距離的國家。在分析簡歷時(shí)作者發(fā)現(xiàn)，凡是涉及到有關(guān)職稱、頭銜時(shí)中英文簡歷存在著明顯的差異。在中文簡歷中，求職者都將職位的頭銜如志愿者協(xié)會(huì)秘書處處長、校廣播臺(tái)臺(tái)長等按照時(shí)間順序直接羅列出來，以強(qiáng)調(diào)求職者的個(gè)人能力，并且拉開了較大的權(quán)力距離，建立了氣場，這正是權(quán)力距離大的文化的特色：即權(quán)利所有者應(yīng)該最大程度地表現(xiàn)權(quán)力。在潛意識中，掌權(quán)者無需將工作內(nèi)容一一匯報(bào)說明。而在英文簡歷中，美國求職者所編寫的簡歷除了填寫出任職位的頭銜之外，全部都詳細(xì)寫明了自己所負(fù)責(zé)的具體工作內(nèi)容，例如美國社會(huì)室內(nèi)設(shè)計(jì)師（ ASID）學(xué)生分會(huì)主席，工作內(nèi)容包含配合（co -manage）學(xué)生成員項(xiàng)目籌資，指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)（co-coor-dinate）具有50個(gè)成員的每月例會(huì)和其他項(xiàng)目，為下一年度的活動(dòng)設(shè)定計(jì)劃。在權(quán)力距離小的國家，掌權(quán)者是盡量將等級差別減少到最低的程度，在他們的意識中設(shè)立等級只是為了便利而建立不同的職位角色而已，他們的權(quán)力是時(shí)刻接受善意判斷的制約，因此美國求職者在編寫簡歷中涉及到頭銜時(shí)都將其權(quán)力所牽涉到的工作一一列出，以取得他人得信任。

結(jié)語

通過在Hasan的語類結(jié)構(gòu)潛勢理論視角下對中英兩種簡歷的語類分析，尤其是對其必要成分和可選成分，及其文化價(jià)值取向差異的緣起進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)東西方的價(jià)值觀也在相互作用、相互影響，并且有著相互融合的趨勢。目前東方傳統(tǒng)的一些價(jià)值觀正在受到西方價(jià)值觀的沖擊，求職者的個(gè)人簡歷也將無法避免受到影響，今后求職者如何能夠編寫一份更好的個(gè)人簡歷，招聘單位如何能夠更有效的通過簡歷了解求職者，通過從價(jià)值觀取向的角度分析希望可以得到一份答案。

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