新型MOOC資源管理平臺(tái)構(gòu)建研究

王靜茹 王冬梅

飛快發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通訊技術(shù)，使得以因特網(wǎng)和多媒體為標(biāo)志的信息技術(shù)革命滲透到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活的各個(gè)方面，人們的生產(chǎn)方式、生活方式以及學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生深刻的變化。與此同時(shí)，信息技術(shù)也從多個(gè)角度引起教育領(lǐng)域的變革，全民教育、優(yōu)質(zhì)教育、個(gè)性化學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)已成為信息時(shí)代教育發(fā)展的重要特征?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (2010－2020年) 》明確指出:“利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，整合資源，構(gòu)建先進(jìn)、高效、實(shí)用的高等教育信息基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)整合各類優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源，建立高等教育資源共建共享機(jī)制，推進(jìn)高等教育精品課程、圖書文獻(xiàn)共享、教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)等信息化建設(shè)?！?/p>

2012年，以降低教育成本、提升教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平、服務(wù)終身學(xué)習(xí)、支持泛在學(xué)習(xí)為宗旨的MOOC浪潮席卷全球。MOOC的產(chǎn)生與發(fā)展引起高校的課程建設(shè)與教學(xué)方式的巨大變革，在這種情況下，我國各高校也迅速加入到MOOC的陣營中，同時(shí)也對(duì)高校教師在信息技術(shù)能力方面提出了更高的要求。

1 當(dāng)前國內(nèi)MOOC相關(guān)學(xué)術(shù)研究的狀況

在CNKI的中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫中，以“MOOC”為主題檢索獲得的中文文獻(xiàn)為2 130條，以“慕課”為主題檢索獲得的中文文獻(xiàn)為1 890條，以“Massive Open Online Course”為主題檢索獲得的中文文獻(xiàn)為260條，單從數(shù)量來看，國內(nèi)學(xué)者對(duì)MOOC的相關(guān)實(shí)踐與研究處于直線攀升的態(tài)勢。

一般來說，公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文在一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)前相關(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究的主題。因此，我們從文獻(xiàn)分析入手，探討國內(nèi)MOOC相關(guān)的學(xué)術(shù)研究的狀況，總結(jié)MOOC相關(guān)中文文獻(xiàn)的研究主題。目前，國內(nèi)關(guān)于MOOC的相關(guān)研究主要集中在以下幾個(gè)方面:(1) 對(duì)MOOC教學(xué)模式的研究。牟占生，董博杰 (2014，現(xiàn)代教育技術(shù))［1］、曾明星，周清平 (2015，中國電化教育)［2］等探討了基于MOOC的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。由于MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂的本土化，使得我國的高等教育教學(xué)模式正向混合教學(xué)。 (2) MOOC的發(fā)展歷程及對(duì)我國傳統(tǒng)高等教育的影響。李青、王濤 (2012，中國遠(yuǎn)程教育)［3］、劉繼斌，趙曉宇等(2013，高等教育研究學(xué)報(bào))［4］、沈秀瓊 (2014，圖書情報(bào)工作)［5］、孫雨生、程亞南等 (2015，遠(yuǎn)程教育雜志)［6］等在各自的文章中均從不同視角介紹了MOOC的產(chǎn)生、發(fā)展及MOOC的發(fā)展對(duì)我國傳統(tǒng)高等教育的影響。(3) MOOC的平臺(tái)建設(shè)及MOOC所需的相關(guān)技術(shù)。黃如花，李白楊(2014，圖書與情報(bào))［7］、韓錫斌、葛文雙等 (2014，中國電化教育)［8］、劉和海，李起斌 (2014，現(xiàn)代教育技術(shù))［9］等對(duì)MOOC在學(xué)習(xí)交互、平臺(tái)構(gòu)建等方面進(jìn)行了相關(guān)研究，還有一些學(xué)者對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)進(jìn)行了一定程度的研究。

通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的分析與梳理，了解國內(nèi)對(duì)MOOC的相關(guān)研究主要集中在對(duì)MOOC的教學(xué)模式探討與研究，MOOC的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)高等教育的沖擊，MOOC平臺(tái)的建設(shè)及所需要的相當(dāng)技術(shù)。對(duì)于MOOC的課程認(rèn)證，學(xué)分認(rèn)可，MOOC的運(yùn)營模式，以及在MOOC中學(xué)習(xí)者和教師的體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等方面研究相對(duì)稀疏。王鵬，邊琦等(2014，現(xiàn)代教育技術(shù))［10］、楊勁松，謝雙媛等 (2014，高等工程教育研究)［11］等有少數(shù)學(xué)者談及MOOC教學(xué)資源的建設(shè)及整合問題。但是對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源的質(zhì)量與管理問題的相關(guān)研究為數(shù)不多。

2 MOOC教學(xué)平臺(tái)下教育信息資源存在的問題分析

在MOOC教育背景下，教育信息資源是指與教育相關(guān)的分散在網(wǎng)絡(luò)上的已有資源和由教師和學(xué)生組成的用戶提供的新資源，這些資源不同于以往的書籍、報(bào)刊、磁帶等傳統(tǒng)教育教學(xué)資源。這種新型的教學(xué)資源是經(jīng)過數(shù)字化處理，可以在計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用的資源。

隨著MOOC平臺(tái)建設(shè)的風(fēng)起云涌，數(shù)字化教學(xué)資源數(shù)量急劇增加。由于缺乏相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，部分教學(xué)資源在管理方面暴露出一系列棘手的問題。

為了使數(shù)據(jù)更真實(shí)有效，更具有代表性，通過對(duì)北華大學(xué)使用MOOC平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)的相關(guān)教師和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談，及親自使用MOOC教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。同時(shí)，在北華大學(xué)發(fā)放了500份MOOC環(huán)境下教育信息資源使用情況的調(diào)查問卷，發(fā)放問卷的500名學(xué)生來自外語學(xué)院、數(shù)學(xué)學(xué)院、林學(xué)院、美術(shù)學(xué)院、音樂學(xué)院、管理學(xué)院、信息技術(shù)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院等學(xué)院。其中男生234人，女生266人，分別占總數(shù)的46.8%，53.2%，最后收回有效問卷465份。通過調(diào)查問卷可以看出MOOC作為新型學(xué)習(xí)和教學(xué)方法，降低了教育成本，促進(jìn)了教育公平，為自主學(xué)習(xí)，泛在學(xué)習(xí)提供了條件。但是，問卷中也暴露出MOOC的不足，低完課率，缺少師生互動(dòng)，教育資源可用性不強(qiáng)。進(jìn)一步對(duì)問卷進(jìn)行梳理與分析得出影響各學(xué)院學(xué)生使用MOOC教學(xué)平臺(tái)下教育信息資源的不利因素，如表1所示。

表1 影響各學(xué)院學(xué)生使用MOOC教學(xué)平臺(tái)下教育信息資源的不利因素

2.1 可移植性差

由于教育改革的實(shí)施和教育政策的執(zhí)行，高校兄弟院校之間所使用的教學(xué)資源大同小異，只是教學(xué)群體和教學(xué)環(huán)境略有細(xì)微差別。但是在教學(xué)資源的使用過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的情形是:在一個(gè)學(xué)校能夠正常運(yùn)行的資源到了另外一個(gè)學(xué)校無法運(yùn)行;有時(shí)，同一學(xué)校，在一個(gè)教學(xué)環(huán)境能運(yùn)行，另一個(gè)教學(xué)環(huán)境卻不能運(yùn)行。導(dǎo)致這種情況有以下原因:(1) 沒有統(tǒng)一的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)范。(2) 由于利益原因，各教學(xué)機(jī)構(gòu)在開發(fā)過程中沒有有效的溝通和協(xié)調(diào)。在此環(huán)境下開發(fā)數(shù)字化教學(xué)資源互不兼容、種類繁多、內(nèi)容雜亂，造成了人力、財(cái)力的嚴(yán)重浪費(fèi)。

2.2 可擴(kuò)展性不強(qiáng)

由于受到“思想觀念”和“開發(fā)時(shí)間”兩個(gè)因素的影響，MOOC平臺(tái)中的資源缺乏創(chuàng)新性。很多學(xué)校的MOOC教學(xué)資源只是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)資源電子化，把傳統(tǒng)課堂的教學(xué)內(nèi)容錄制下來上傳到平臺(tái)上供學(xué)習(xí)者使用，根本沒有發(fā)揮出數(shù)字化教學(xué)資源的優(yōu)勢，也無從體現(xiàn)MOOC所倡導(dǎo)的“泛在學(xué)習(xí)［12］(泛在計(jì)算技術(shù)為核心的信息技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)) ”即任何人 (Anyone) 可以在任何時(shí)間 (Any time) 、任何地方 (Any place) 進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于各教學(xué)機(jī)構(gòu)都想搶先機(jī)，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，在短時(shí)間制作出大量的教學(xué)資源，資源表現(xiàn)形式單一，所使用的視頻制作粗糙、視頻格式不統(tǒng)一、動(dòng)畫稀缺，多數(shù)情況還是沿用了以前的PPT課件。

2.3 可用性不強(qiáng)

由于數(shù)字化資源具有可復(fù)制性，大量教學(xué)資源僅是內(nèi)容的相互累加，造成資源的數(shù)量在急劇增加，卻毫無新意。學(xué)習(xí)者很難在第一時(shí)間在各類MOOC平臺(tái)得到優(yōu)質(zhì)的、可用的教學(xué)資源，低效率的訪問極大戳傷用戶的使用積極性。

2.4 資源制作設(shè)備匱乏、制作者能力不足

在MOOC教學(xué)平臺(tái)中使用最多的當(dāng)屬視頻類資源。MOOC課程視頻主要有如下幾類:出鏡講解、手寫講解、實(shí)景授課、動(dòng)畫演示、專題短片、訪談式教學(xué)等。因此需要較為專業(yè)的錄制設(shè)備和專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)。購置專業(yè)設(shè)備需要大額資金，如沒有專項(xiàng)資金支持，很難解決設(shè)備購置問題。MOOC課程設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)一般包括項(xiàng)目經(jīng)理、授課教師、助教團(tuán)隊(duì)、課程志愿者、制作人、攝制團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)工程師等。由于絕大多數(shù)老師缺乏相應(yīng)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，大大延長了資源的開發(fā)周期。

3 新型MOOC資源管理平臺(tái)的構(gòu)建

近幾年來，MOOC浪潮席卷了國內(nèi)外高校教育領(lǐng)域，已成為世界眾多高校研究和應(yīng)對(duì)的新生事物。這不僅帶來了線上學(xué)習(xí)的新時(shí)代，同時(shí)也對(duì)線上教育教學(xué)資源的管理提出了新的要求，如何做好教育教學(xué)資源管理在當(dāng)前教育背景下顯得尤為重要。針對(duì)上述MOOC教學(xué)平臺(tái)下教育教學(xué)資源的現(xiàn)狀，結(jié)合筆者所在學(xué)校的實(shí)際教學(xué)環(huán)境，總結(jié)參與MOOC教研項(xiàng)目教師的教學(xué)實(shí)踐，構(gòu)建了新型MOOC資源管理平臺(tái)。

3.1 需求分析

當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育的迅速發(fā)展，使得數(shù)字化教學(xué)資源呈現(xiàn)出數(shù)量大、種類多、形式雜的狀況。有效的組織和管理這些數(shù)字化教學(xué)資源，能讓學(xué)生在繁多的教學(xué)資源中快速定位、瀏覽所需信息，讓教師能方便快捷地進(jìn)行教學(xué)資源發(fā)布是一個(gè)亟待解決的問題。MOOC資源管理平臺(tái)主要是為教育教學(xué)服務(wù)，以提高教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。用戶群主要是教師和學(xué)生，教學(xué)是一個(gè)師生交互、交流的過程，因此，MOOC資源管理平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)用戶交互，成為一個(gè)生生、師生交流的平臺(tái)。

每個(gè)專業(yè)的學(xué)生都有不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)學(xué)習(xí)資源也有不同的要求。在MOOC資源管理平臺(tái)的建設(shè)中應(yīng)考慮不同專業(yè)對(duì)資源的需求，將教學(xué)資源按照學(xué)科進(jìn)行分類存儲(chǔ)與管理，一目了然，方便資源的使用者與管理者。

3.2 可行性分析

3.2.1 技術(shù)可行性

平臺(tái)架構(gòu)模式:平臺(tái)主體功能采用B/S模式設(shè)計(jì)，部分功能采用C/S模式。

開發(fā)環(huán)境:采用.Net C#進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)環(huán)境使用Visual Studio 2013，相關(guān)開發(fā)技術(shù)都采用了.Net提供的最安全穩(wěn)定的前沿技術(shù)。

數(shù)據(jù)庫環(huán)境:采用了SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫，部分可攜帶數(shù)據(jù)采用Access數(shù)據(jù)庫。

3.2.2 操作可行性

MOOC資源管理平臺(tái)所設(shè)計(jì)的界面應(yīng)清晰簡潔，盡可能考慮用戶使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣，使得操作簡單，每一個(gè)操作后都會(huì)對(duì)用戶有所響應(yīng)，數(shù)據(jù)讀取靈活可靠，功能規(guī)范齊全，使用容易。

3.3 新型MOOC資源管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)原則

(1) 開放性。由于MOOC資源管理平臺(tái)的學(xué)習(xí)者數(shù)量多，加之教學(xué)內(nèi)容主要以視頻類為主 (出鏡講解、手寫講解、實(shí)景授課、動(dòng)畫演示、專題短片、訪談式教學(xué)等) ，這就要求平臺(tái)具有完全的開放性，要盡量支持各種文件格式教學(xué)視頻，不能僅限于支持某些單一文件格式教學(xué)內(nèi)容。平臺(tái)系統(tǒng)要支持開放的文件存儲(chǔ)格式，能管理所有能夠在網(wǎng)上運(yùn)行 (包括需要插件的文件) 的課程內(nèi)容與文件格式，不對(duì)教學(xué)資源作限定要求。(2) 可靠性。教學(xué)資源的高可用性對(duì)MOOC資源管理平臺(tái)來說也是至關(guān)重要的，隨著教學(xué)資源的數(shù)量逐漸增加，系統(tǒng)必須采用性能優(yōu)越的，大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這樣能提高數(shù)據(jù)的吞吐時(shí)間，使整個(gè)系統(tǒng)管理規(guī)范化;能夠執(zhí)行備份操作而不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(3) 靈活性。MOOC資源管理平臺(tái)可以集中管理課程所需的所有素材，能將素材按類型，單獨(dú)進(jìn)行管理。MOOC資源管理平臺(tái)還提供接口，可以把多種渠道收集的教學(xué)資源納入平臺(tái)系統(tǒng)的管理之中。 (4) 安全性。由于MOOC資源管理平臺(tái)是在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的，開放的，所以安全性顯得尤為重要。無論是遠(yuǎn)程訪問會(huì)話中傳輸?shù)男畔?，還是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔?還是保護(hù)MOOC資源管理平臺(tái)不同權(quán)限用戶對(duì)各種層次的信息的訪問等提供高效的安全解決方案都是必需的。

3.4 新型MOOC資源管理平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)

MOOC資源管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)以下功能，如圖1所示。(1) 系統(tǒng)配置管理模塊:動(dòng)態(tài)的配置系統(tǒng)信息 (版本、版權(quán)、Logo等) ;(2) 用戶、用戶組管理模塊:統(tǒng)一對(duì)用戶進(jìn)行管理，設(shè)置分配用戶到不同的用戶組;(3) 教育信息資源管理模塊:課程管理、視頻資源、電子課件 (PPT) 、電子學(xué)習(xí)資料等。其中在課程管理中能動(dòng)態(tài)的添加課程、章節(jié)、課時(shí)信息并附帶審核課程;在視頻資源中能配置章節(jié)、課時(shí)視頻及其輔助資料;(4) 社區(qū)管理模塊:用來管理前臺(tái)顯示的社區(qū)功能;(5) 題庫連接模塊:實(shí)現(xiàn)與其他題庫的無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)試題、試卷共享功能。

圖1 MOOC資源管理平臺(tái)

MOOC資源管理平臺(tái)中教育信息資源管理模塊包括課程管理、視頻資源、電子課件、電子輔助學(xué)習(xí)資料等，教師與學(xué)生對(duì)教育信息資源的使用情況如圖2所示。教師為了提高課程教學(xué)質(zhì)量都在探索使用不同方式來完成教學(xué)任務(wù)。因此，為了提高資源的可移植性、可擴(kuò)展性和可用性，MOOC資源管理平臺(tái)需支持視頻、圖文、音頻、PPT等課程類型。隨著多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，視頻格式存在很多種，為了滿足不同用戶的需求 (由于不同教師在制作視頻資源時(shí)使用的制作工具不同，可能產(chǎn)生不同格式的視頻資源) ，MOOC平臺(tái)支持mp4、flv、avi、wmv、mov多種視頻格式。

圖2 教育信息資源管理模塊用戶使用說明

教師管理員可以控制、管理和使用MOOC平臺(tái)中所有教育信息資源。(1) 教師管理員可以設(shè)置教育信息資源的分類和篩選條件，例如:可以在后臺(tái)自由設(shè)置課程分類，課程分類主要包含課程的大類及該課程下的更加細(xì)化的子類，并可以按照不同的選項(xiàng) (人氣、最熱) 進(jìn)行條件篩選;(2) 教師管理員可在后臺(tái)設(shè)置課程類別及相應(yīng)課程的詳細(xì)信息 (主講人、時(shí)長) ，通過分頁的形式統(tǒng)計(jì)全部課程;(3) 教師管理員可引入網(wǎng)易公開課、優(yōu)酷等外部視頻資源到MOOC平臺(tái);(4) 教師管理員可以使用平臺(tái)存在的所有信息。

普通教師、學(xué)生可以使用MOOC資源管理平臺(tái)中所有的教育信息資源。(1) 普通教師在備課過程中可以使用平臺(tái)上存在的現(xiàn)有資源;普通教師可以在課程列表中自由定制自己教授課程的具體課時(shí) (理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)) ;普通教師還可以通過課程評(píng)價(jià)、討論區(qū)中顯示學(xué)習(xí)過該課程的學(xué)生對(duì)該課程的評(píng)價(jià)信息，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度，改進(jìn)教學(xué)方式。(2) 學(xué)生可以通過課程資源中的課程簡介了解課程的詳細(xì)信息，及其教授該課程的教師的詳細(xì)信息，進(jìn)而決定是否選擇這門課程;學(xué)生可以根據(jù)自己的情況選擇電子輔助學(xué)習(xí)資源;學(xué)生還可以對(duì)教育信息資源進(jìn)行匿名評(píng)價(jià)等。

4 研究展望

通過對(duì)相關(guān)高校教師和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談，使用MOOC教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，得出當(dāng)前MOOC教學(xué)平臺(tái)下教育信息資源的現(xiàn)狀及存在的問題。針對(duì)現(xiàn)有教育信息資源的現(xiàn)狀，提出新型MOOC資源管理平臺(tái)框架，以期更好地改善MOOC教育信息資源的使用效果。在后續(xù)的研究中，針對(duì)MOOC資源管理平臺(tái)的框架，構(gòu)建新型MOOC資源管理平臺(tái)。在整個(gè)研究過程中，使得參與教師的信息能力得到相當(dāng)提升。

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