“Web3.0”時(shí)代下 “微商”的成本分析

唐 鋒

一、什么是“Web3.0”時(shí)代

簡(jiǎn)單來說，“Web3.0”時(shí)代是一個(gè)以微博、微信、騰訊QQ、陌陌為代表的“碎片化溝通互動(dòng)時(shí)代”，是一個(gè)“我們說，我們聽，人人能夠參與”樂此不疲的時(shí)代。在這樣的時(shí)代下，一個(gè)好的創(chuàng)意，完全可以讓企業(yè)僅花費(fèi)幾萬元即能達(dá)到幾十萬、幾百萬、甚至幾千萬的廣告效果。而Web3.0時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)，具備人人有權(quán)發(fā)布信息、建立興趣圈層的社交化，及時(shí)溝通可閱讀、可學(xué)習(xí)、整合時(shí)間效率的碎片化、以及隨時(shí)隨地便于支付、遠(yuǎn)程操控等智能化特點(diǎn)，滿足了人們“我的地盤我做主”的個(gè)人精神訴求及物質(zhì)訴求，同時(shí)滿足了那些想增加一些收入，卻因傳統(tǒng)渠道與電商渠道的高門檻、高成本、區(qū)域局限性而深感無門路可尋，沒有時(shí)間、精力和實(shí)力的人群，這些就是“微商”迅猛發(fā)展的前期必要存在條件。

二、“微商”的發(fā)展模式

根據(jù)我們對(duì)身邊一些做“微商”的人群進(jìn)行的調(diào)查，可以得出，“微商”從最初的發(fā)展開始，到如今的如火如荼，一共有四種發(fā)展模式:

1、微信平臺(tái)的二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)較為個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。這種模式成本較高，同時(shí)需要大量的時(shí)間成本。但是卻可以按照企業(yè)級(jí)定制開發(fā)需求進(jìn)行。

2、微信官方發(fā)布的“微信小店”，企業(yè)必須取得認(rèn)證服務(wù)號(hào)、必須開通微信支付接口、必須繳納微信支付接口的押金，運(yùn)營模式類似于移動(dòng)端的“淘寶”，如京東微店等。

3、微店，由第三方開發(fā)者基于微信接口開發(fā)的應(yīng)用。借助第三方，中小賣家可低成本、快速地建立電商平臺(tái)，通過流量，提高訂單量，較適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，如微盟等。

4、朋友圈以及騰訊QQ等各大社交軟件的個(gè)人空間，個(gè)人在朋友圈直接發(fā)布產(chǎn)品，由熟人咨詢后，結(jié)算買單，操作最簡(jiǎn)單，成本較低。

同時(shí)，根據(jù)我們的調(diào)查研究，四種發(fā)展模式在“微商”市場(chǎng)中的所占比重也各有不同，其中以朋友圈以及騰訊QQ等各大社交軟件為媒介發(fā)展的“微商”就占了百分之七十，而其他百分之三十的市場(chǎng)就是其余三種發(fā)展模式。

三、“微商”的成本分析

“微商”四種特殊的發(fā)展模式，對(duì)應(yīng)著四種不同的成本模式。首先是基于微信平臺(tái)的二次開發(fā)，在這種二次開發(fā)的模式下，企業(yè)可以利用微信的傳播度和粘合度打造一個(gè)基于微信的服務(wù)和營銷推廣平臺(tái)，達(dá)到推廣與管理的目的。通過我們對(duì)一些專注于微信公眾平臺(tái)打造的公司的咨詢，申請(qǐng)一個(gè)公眾號(hào)是很容易的，而其中成本最高的就是增加公眾號(hào)的關(guān)注度和日常公眾號(hào)的維護(hù)。企業(yè)需要通過花費(fèi)大量的精力以及財(cái)力增加關(guān)注量，比如通過贈(zèng)送禮物、進(jìn)行促銷活動(dòng)等等來吸引別人的關(guān)注，這在前期需要投入大量的財(cái)力。同時(shí)，為了微信公眾號(hào)的日常維護(hù)，公司還要花費(fèi)大量的人力成本和時(shí)間成本。在“微商”的四種發(fā)展模式中，這種模式的成本是最大的。其次是微信官方發(fā)布的“微信小店”，首先我們來了解一些“微信小店”的開店程序，首先要有一個(gè)認(rèn)證的微信公眾號(hào)，認(rèn)證費(fèi)用是300元，其次還要每年進(jìn)行一次審核，審核費(fèi)用也是300元，再者要開通微信支付并支付押金30000元起，前期投入的成本還是有點(diǎn)大的，接下來就是和淘寶一樣的運(yùn)營方式，需要自己宣傳店鋪，拉攏人氣等等。再者，我們?cè)賮砹私庖幌挛⒌甑某杀?，“微店”是一種基于微信應(yīng)用的第三方軟件，這樣的應(yīng)用只需要你下載應(yīng)用軟件，完成注冊(cè)，店鋪就是默認(rèn)開好了。在這樣的軟件中，商家可以自己添加商品，也可以導(dǎo)入淘寶商品，而且這一切都是免費(fèi)的，這就有效的降低了商家的開店成本。最后，我們?cè)賮矸治鲆幌伦詈笠环N占據(jù)市場(chǎng)最大份額的“微商”發(fā)展模式的成本，這種特殊的發(fā)展模式，我們更多的稱它為“熟人經(jīng)濟(jì)”，通過每天在各大社交軟件發(fā)布自己的商品信息，由熟人咨詢后，結(jié)算買單。在這樣的一種模式中，店鋪就是自己各大社交軟件的個(gè)人空間，幾乎沒有開店成本，也沒有任何的制度約束。所以，在這樣的發(fā)展模式中，對(duì)于成本的概念是最模式不清的。通過我們的對(duì)“微商”人群的調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)在這樣的發(fā)展模式中，分為了三個(gè)方向:

1、海外代購。這種一般是出國的人或者是在國外的人與國內(nèi)的朋友進(jìn)行合作，幫助其他朋友同學(xué)購買東西而賺取差價(jià)的方式。這種方式，一般是先下單，再購買，先付錢，再拿貨，對(duì)于代購方來說，風(fēng)險(xiǎn)成本較低，不怕出現(xiàn)買了東西沒人要的情況，商品也較多為國外正規(guī)商品，信譽(yù)較高，很容易形成良性循環(huán)。

2、工廠代理。這種一般是為國內(nèi)的鞋子、衣服工廠進(jìn)行宣傳，拉單從而抽取提成的方式。工廠直接發(fā)貨，不會(huì)囤積商品，風(fēng)險(xiǎn)成本較低，但是所賣商品一般都為高仿產(chǎn)品，信譽(yù)無法保證。

3、自己販賣商品，而這種商品一般為面膜、洗面奶等日常化妝品。這些化妝品往往品牌響亮，效果驚人，包裝也十分優(yōu)美，各種檢驗(yàn)合格證書也是一應(yīng)俱全，但是我們之前并沒有聽過的。通過我們的深入調(diào)查，我們了解到這樣一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)生，往往通過四個(gè)步驟，首先是注冊(cè)公司，由于國內(nèi)工商局對(duì)于公司注冊(cè)管理較嚴(yán)，于是很多廠家通過網(wǎng)絡(luò)渠道到香港注冊(cè)，只需要大概一千元左右，就可以注冊(cè)一個(gè)響亮的公司名字;其次，是生產(chǎn)商品，而這些商品大多是通過淘寶購買并進(jìn)行包裝的，就拿面膜來說，一片1到2元不等;接著就是商品的包裝，同樣的，淘寶上對(duì)于這些商品的包裝大概只需要50元到100元不等，就可以包裝的很精美;最后就是宣傳推廣環(huán)節(jié)，為了營造一種高大上的氛圍，這些商家往往會(huì)花300元到400元，雇傭網(wǎng)絡(luò)寫手寫廣告軟文，并把軟文發(fā)到各大網(wǎng)站。通過這樣四個(gè)步驟，原來成本只有10元左右的化妝品。立刻就可以賣到100到200元不等。同時(shí)，在這樣的方式下，還存在另一種販賣商品的方法，就是招代理，比如原價(jià)300元的面膜代理可以以150元的價(jià)格拿貨，而這位150元拿到貨的代理要么就是自己賣，要么就是再以180的價(jià)格賣給下一級(jí)代理，依次類推，直到面膜賣出去或者過期為止，在這樣一種方式下，不僅具有囤貨賣不出去的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)成本較大，同時(shí)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間成本，信譽(yù)也無法得到保證。

通過為“微商”的成本分析，我們不難看出，就目前而言，正規(guī)的微商渠道的成本較高，而不正規(guī)的微商渠道依然存在著成本模糊不清，風(fēng)險(xiǎn)成本較大的問題，但是我們相信這種“微商”模式僅僅是互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變過程中所帶來的亂象中的一種簡(jiǎn)單投機(jī)行為，我們急需一套完善的體系來規(guī)范，同時(shí)消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)也要勇敢維護(hù)自己的利益。不過我們并不能夠斷定“微商”是失敗的，一旦有了約束性的銷售和服務(wù)制度，將會(huì)對(duì)“微商”的發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用，“微商”也許會(huì)在不久的將來伴隨著成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迸發(fā)出更強(qiáng)大的活力，一個(gè)更加多元化的移動(dòng)電商時(shí)代也許已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)了。