管理者性格對提高管理效能的重要作用

婁麗麗

引言

在企業(yè)經(jīng)營壓力與日俱增，競爭環(huán)境不斷惡化的情況下，客觀上要求企業(yè)全面提升自身的管理水平，從而更好的應(yīng)對競爭，確保企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理水平很大程度上取決于管理者效能，而管理效能又與管理者的性格有重要聯(lián)系，實踐證明，一個具有良好性格特質(zhì)的管理者，管理效能要遠遠高于一般管理者。管理者性格本身既有先天遺傳部分，也有后天培養(yǎng)部分，在企業(yè)經(jīng)營管理中，管理者的選拔招募除了考察管理者的知識能力、管理經(jīng)驗之外，同時也需要對于管理者的性格進行考核。管理者在具體管理工作開展中，需要注意自身的性格的塑造，通過加強自身的修養(yǎng)，形成良好的管理性格，從而成為一個高效能的管理者。

一、管理者性格對于管理效能的影響

管理者是指從事管理工作的人，管理者的性格是指管理人員所具有的性格特質(zhì)，不同的管理者性格對于管理效能的影響是不同的，管理工作不僅僅是一項技能性工作，同時也是一項藝術(shù)性很強的工作。在各項管理工作開展中，管理者的管理行為必然會受到自身性格的影響，同樣一件管理工作，不同性格的管理者進行處理，可能效果會截然不同。這與人的本性有關(guān)，畢竟性格對于人的一言一行都會有影響，這種影響不以人的意志為轉(zhuǎn)移，在管理實踐中，管理者為了實現(xiàn)既定目標來對于被管理者進行引導、控制等，其性格成為了管理效能的重要影響因素，舉例而言，管理者積極樂觀的性格會對于被管理者產(chǎn)生積極影響，進而提升管理效能，反之則會拖累管理效能。正是管理者性格對于管理效能的巨大影響，使得學者對于這一課題的關(guān)注以及研究越來越多，把握好管理者的性格特點成為了企業(yè)管理效能提升中需要深入思考的一個重要管理課題。

二、管理者性格分類

管理者性格按照不同的標準可以劃分為不同的類別，很多學者從不同的視角對于管理者性格分類進行過研究，本文在學者既有研究的基礎(chǔ)之上將管理者性格劃分為以下幾個類別。

1.開放型。開放型管理者性格富有想象力、追求創(chuàng)新、反抗傳統(tǒng)、慣例等特征，這種管理性格表現(xiàn)在管理實踐中就是能夠?qū)τ诮┗⒈Ｊ氐墓芾項l例敢于說不，能夠做到不斷創(chuàng)新。

2.隨和型。隨和型管理者性格具有信任、利他、謙虛、低調(diào)等特質(zhì)，在管理實踐中，能夠表現(xiàn)出來隨和、易接近等特點，隨和型的管理者總是能夠與相關(guān)方和諧相處，將各種激烈的矛盾加以化解，憑借自身的信任、熱心來有效地對抗懷疑、無情等。

3.外傾型。外傾型的管理者性格典型特點就是熱情、果斷、冒險、活躍等等，這種管理者性格在管理工作中表現(xiàn)出來積極自信、樂觀開朗的特點。外傾型管理性格很容易與被管理者打成一片，利用自身積極的人格特質(zhì)來影響被管理者，從而實現(xiàn)管理效能的提升。

4.盡責型。盡責型管理者性格具有盡責、自律、克制、謹慎等特點，在具體管理中能夠做到嚴格依據(jù)管理規(guī)定來進行管理工作的開展，表現(xiàn)出來謹慎小心、恪守職責的行為特點。盡責型的管理者性格強調(diào)工作的有序、統(tǒng)一，利用良好的自律意識來對抗粗心大意。

5.穩(wěn)定型。穩(wěn)定型的管理者性格包括沉著、冷靜、平靜、嚴肅等特點，管理者在管理中的行為表現(xiàn)就是面對復雜的、具有挑戰(zhàn)性的管理任務(wù)能夠做到理性分析，從而沉穩(wěn)的處理各種事情，沉穩(wěn)型的管理者性格與神經(jīng)質(zhì)的管理性格是對立的。

上述管理者性格分類本身并沒有好壞之分，只有從具體管理崗位要求來看，不同的管理崗位要求不同類別的管理者性格，只有確保管理者性格與崗位要求匹配，才能夠最大限度的提升管理效能。

三、高效能管理者應(yīng)具備的特質(zhì)

盡管從個體來看，高效能管理者性格特質(zhì)不夠標準統(tǒng)一，但是從群體來看，高效能管理者具備的一般特質(zhì)包括以下幾個方面。

1.勇于擔責。勇于擔責是高效能管理者必備的一項特質(zhì)，管理者在工作中，被組織授予了一定的管理權(quán)限，而與權(quán)限相對應(yīng)就是責任，只有權(quán)力沒有責任或者只有責任沒有權(quán)利都不會提升管理效能。對于管理者來說必須要用于擔責，不能成就都是自己的，而責任都是別人的，勇于擔責，才能夠獲得被管理者的尊重。

2.人格魅力。良好的人格魅力對于管理者效能提升具有積極作用，管理者良好的人格魅力包括以身作則、嚴于律己等等，對于管理者來說，組織授予自己的權(quán)利是約束被管理者的硬性標準，而人格魅力則是激勵、引導被管理者行為的軟性約束，很多時候僅僅依靠管理權(quán)限的硬性約束，反而會導致被管理者的逆反。

3.正直誠信。正直誠信的品格在管理者管理效能提升方面發(fā)揮著重要作用，一個正直誠信的管理者顯然要比不具有這一品質(zhì)的管理者更受歡迎，更能夠贏得被管理者的尊重，從而給各項管理工作的高效開展提供良好的保障。

4.適應(yīng)能力。高效管理者需要具備良好的適應(yīng)能力，在管理環(huán)境不斷變化的背景之下，管理者隨時隨地都面臨著各種新情況，新問題，這客觀上要求管理者要具有良好的適應(yīng)能力，能夠及時調(diào)整自己的管理行為，從而確保管理效能的提升。

5.堅韌毅力。管理效能的提升需要管理者具有堅韌的毅力，管理工作難度很大，沒有一個堅韌的毅力，很難順利完成一個工作任務(wù)，管理者面對困難，要具有韌勁以及恒心，從而能夠順利解決難題，提升管理效能。

四、高效能管理者性格培養(yǎng)策略

對于管理者來說，要想成為一個高效能管理者，必須要加強自身性格特質(zhì)的培養(yǎng)，通過不斷學習、不斷反思來具備一個高效能管理者的性格特質(zhì)，從而在工作中全面提升管理效能。

1.加強自我學習。管理者要加強自我學習，樹立起來終身學習的理念，針對自身性格方面的不足，明確學習方向以及重點，從而彌補自身性格層面的缺陷。舉例而言，自身交際溝通方面存在不足，就要積極進行這方面的學習。

2.設(shè)置榜樣標桿。設(shè)置標桿，向標桿看齊，這是管理者培養(yǎng)自身良好性格的重要手段，管理者需要確定一個學習標桿榜樣，對照榜樣來分析自身性格方面的不足，自覺地的向標桿靠攏，從而不斷完善自身的性格修養(yǎng)。

3.一日三省吾身。管理者需要做到一日三省吾身，不斷的反思自己管理工作中存在的一切缺陷，全面了解自己的性格缺陷，在不斷的反思中去不斷地完善自己，讓自己具有良好的人格魅力，從而為管理效能提升創(chuàng)造良好的條件。

4.虛心接受批評。管理者良好性格特質(zhì)的培養(yǎng)還需要其虛心接受批評，很多時候管理者并不能夠?qū)τ谧约盒愿裼幸粋€客觀而全面的認識，因此需要別人的批評來幫助自己認識自己，從而更有針對性的完善自己性格層面的不足。

綜上所述，管理者性格對于管理效能影響很大，對于企業(yè)管理者來說，在管理效能提升方面需要充分考慮高效能管理者應(yīng)具備的良好素質(zhì)，對比自身的不足，來積極進行良好性格特質(zhì)的培養(yǎng)，從而讓自身成為一個高效能管理者。

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