人力資源管理的柔性化管理

申 斌 龔春燕

前言

在新環(huán)境下，各個行業(yè)都意識到人力資源管理的重要性，都加強了對人力資源的管理，柔性化管理是一種新的管理模式，和以往的剛性化管理相比較，柔性化管理更容易打動被管理者的內(nèi)心，因此，在人力資源管理中，注重柔性化管理是十分重要的。

1.人力資源柔性化管理的內(nèi)涵及特征

1.1 人力資源柔性化管理的內(nèi)涵

以往的人力資源管理模式固定、思維方法和運行方式僵化。人力資源柔性化管理模式摒棄了傳統(tǒng)人力資源管理模式的弊端，在考慮到對員工人性化管理的前提下制度出一系列的多種形式的管理方式。柔性化管理模式同傳統(tǒng)的人力資源管理模式相比更加注重企業(yè)外部的環(huán)境變化情況，使得企業(yè)人力資源管理能夠及時的根據(jù)外界環(huán)境的變化而與時俱進。這種人力資源管理模式透漏出人力資源管理人員對外界環(huán)境變化的靈敏度。只有對外界環(huán)境反應(yīng)靈敏的人力資源模式才能使得企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中掌握先機、立于不敗之地。簡單的說，人力資源管理的最終目標(biāo)就是:通過企業(yè)人力資源柔性化管理，制定出符合企業(yè)實際情況的規(guī)章制度，設(shè)置更加科學(xué)合理的人力資源管理架構(gòu)，來更加人性化的管理企業(yè)員工，使得企業(yè)在市場競爭中獲得與企業(yè)地位相當(dāng)程度的反應(yīng)靈敏度，從而根據(jù)市場的變化靈活的調(diào)整企業(yè)人力資源管理策略。

1.2 人力資源柔性化管理的特征

總的來說，人力資源柔性化管理的特征主要體現(xiàn)在三個方面，其一:內(nèi)在驅(qū)動性。人力資源柔性化管理不同于傳統(tǒng)的人力資源管理方法的最突出之處就是注重培養(yǎng)企業(yè)員工參與企業(yè)管理的積極性、讓員工真切的體會到自己在企業(yè)中所做出的貢獻，并且讓員工感受到企業(yè)對員工個人貢獻的認可。突出員工在企業(yè)中的主人翁地位，加強企業(yè)中的民主決策。營造良好的企業(yè)氛圍和企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作積極性。其二:影響持久性。人力資源柔性化管理模式的實施，可以使得員工在良好的企業(yè)氛圍和企業(yè)文化中潛移默化的認同企業(yè)的管理模式。其三:激勵有效性。企業(yè)通過人力資源柔性化管理使得員工真正的融入到企業(yè)文化中，企業(yè)人力資源柔性化管理通過以人為本、時刻為員工考慮的管理理念盡企業(yè)的最大能力滿足員工多層次、個性化的需求。

2.人力資源柔性化管理的重要性

隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展和我國改革開放的持續(xù)深入，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不斷的加劇。所以企業(yè)迫切需要建立起一種有效的人力資源管理手段招攬高素質(zhì)的人才用以提升企業(yè)的綜合競爭力。教育的普及使得當(dāng)前的人才具有比傳統(tǒng)人才更高的科學(xué)文化素質(zhì)，他們的思維活躍、對信息的提取和運用能力更加的敏銳。當(dāng)然，現(xiàn)代人才具有更高的精神需求，從而他們更加的關(guān)注企業(yè)對他們個人成長和生活的關(guān)心程度。以往，單單依靠高額薪水來招攬人才的做法已經(jīng)落后。所以實行先進的人力資源柔性化管理措施勢在必行。

3.人力資源柔性化管理的實施策略

3.1 規(guī)章制度的柔性化

一個企業(yè)要想正常的運行發(fā)展，必須制定出同企業(yè)實際情況相符合的規(guī)章制度并嚴格的加以實施。只有建立了完備的規(guī)章制度，企業(yè)才可以持續(xù)、高效、健康的運行起來。許多企業(yè)的規(guī)章制度都具有強制性特點。特別是一些企業(yè)對員工的工作內(nèi)容、工作規(guī)范等限制過死。使得員工產(chǎn)生一定的逆反心理，這樣一來就不能達到企業(yè)制定規(guī)章制度的期望效果。而人力資源的柔性化管理策略則是以員工的需求為本，在制定策略的時候積極的讓員工參與進來，聽取員工的意見和建議。這種集思廣益建立起來的規(guī)章制度才能得到企業(yè)員工最大限度的認可，實施起來將會更加的順暢。

3.2 組織結(jié)構(gòu)的柔性化

企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)多是金字塔型的，這種組織結(jié)構(gòu)不能使得金字塔下層人員的建議和問題不能及時的傳入上層決策者耳朵中。上層決策者所下達的指令也不能使下層人員接受。人力資源柔性化管理模式則是構(gòu)建起來一種扁平的網(wǎng)狀化組織結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)人員之間的信息交流更加的順暢和方便，企業(yè)各個部門之間將會更好的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，提高了企業(yè)的運行效率。另外，利用柔性化管理策略組建起來的組織結(jié)構(gòu)也會使得企業(yè)上下級員工之間的交流更加的頻繁和有效，上下級之間的信息共享、相互幫助將會提高企業(yè)的凝聚力和向心力。使得企業(yè)上下級員工同心協(xié)力，共同為企業(yè)美好的明天而奮斗。

3.3 激勵制度的柔性化

二十一世紀的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，當(dāng)前的企業(yè)越來越認識到人才在企業(yè)發(fā)展中所起到的巨大作用。一個企業(yè)激勵制度的好壞對人才具有極大的吸引力。所以人力資源部門應(yīng)當(dāng)及時的根據(jù)外界環(huán)境適時的調(diào)整企業(yè)激勵制度和策略。力求最大限度的為企業(yè)人才著想，制定出一系列能夠體現(xiàn)出企業(yè)關(guān)心人才的激勵措施。只有這樣，企業(yè)才能吸引人才、留住人才。當(dāng)前，高素質(zhì)人才更加的看重企業(yè)對其自身的尊重和重視程度，他們將一個企業(yè)是否能實現(xiàn)自己的人生價值作為決定自己去留的重要因素。所以，企業(yè)不能局限于以往薪酬方面的激勵，而是應(yīng)當(dāng)制定出人力資源柔性化管理模式，不僅應(yīng)當(dāng)制定出來多元化的薪酬激勵模式，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的個性特點制定出靈活多樣的激勵策略。并保證這些制度和策略行之有效。

4.總結(jié)

總而言之，人力資源柔性化管理是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的發(fā)展方向。文章介紹了企業(yè)人力資源柔性化管理的特征、內(nèi)涵和實施方法。在現(xiàn)代企業(yè)的運行和管理中人力資源部門應(yīng)當(dāng)以企業(yè)自身利益為重，將企業(yè)利益同員工利益有機的結(jié)合起來，并根據(jù)外界環(huán)境的變化及時調(diào)整企業(yè)人力資源柔性化管理策略。以達到企業(yè)同高素質(zhì)人才一起發(fā)展，共同達到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)的目的。

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