付佳
(哈爾濱人才市場 黑龍江 哈爾濱 150040)
提升檔案管理科學(xué)化水平探討
付佳
(哈爾濱人才市場 黑龍江 哈爾濱 150040)
如何提升相關(guān)單位工作效率,凸顯檔案信息應(yīng)用價(jià)值,成為當(dāng)前的重要研究課題。本文由該角度入手,探討了提升檔案管理科學(xué)化水平的策略,對創(chuàng)設(shè)明顯的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,適應(yīng)新時(shí)期需求,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,有重要的實(shí)踐意義。
檔案管理;科學(xué)化;工作
檔案資料是國家開展經(jīng)濟(jì)建設(shè)、發(fā)展國防事業(yè)、從事外交、進(jìn)行文化教育的核心憑證。我國不同檔案機(jī)構(gòu)與民間大量的檔案資料成為必不可少的一項(xiàng)財(cái)富。檔案內(nèi)容記錄了豐富多樣的歷史事件以及多元化社會現(xiàn)象。我國上下五千年的文明歷史印證了其發(fā)展的多文化特點(diǎn),再加上我國幅員遼闊、民族眾多,因此積累了大量的檔案資料。僅明清時(shí)期便有較多的文書或是地圖資料均記載著我國的邊疆領(lǐng)土。而解放時(shí)期,該類檔案資料則為我國同友好鄰國合理的劃清邊界提供了有效的參考依據(jù)。足以見得,檔案資料的核心功能價(jià)值。
檔案為現(xiàn)代社會從事豐富實(shí)踐活動的全面真實(shí)記錄,同時(shí)也為新社會發(fā)展升華的可靠依據(jù)以及憑證。在文明建設(shè)進(jìn)程之中,檔案資料的內(nèi)在效用價(jià)值不斷提升。合理的繼承有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),并梳理批判意識應(yīng)用分析檔案資料,則是實(shí)事求是從事工作,有效預(yù)防教條主義、僵化思想、主觀思想的科學(xué)渠道。檔案資料為社會生產(chǎn)實(shí)踐過程中形成的,其真實(shí)全面并客觀的記錄了各個時(shí)期的實(shí)踐活動,印證了歷史進(jìn)程中的千秋功過,能夠全面的保留真實(shí)清晰的歷史標(biāo)記。
新時(shí)期,有效提升檔案管理工作科學(xué)化水平為一個涉及范圍較大的任務(wù),應(yīng)由多層面去分析把握,樹立端正的工作態(tài)度,提升人性化服務(wù)意識,方能優(yōu)化服務(wù)工作質(zhì)量?;鶎訖n案工作人員以及領(lǐng)導(dǎo)人員在觀念上均應(yīng)有所轉(zhuǎn)變,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作為重心,提升中心意識,強(qiáng)化同管理單位的協(xié)作聯(lián)系,有效的規(guī)劃并設(shè)定用檔工作計(jì)劃。另外,應(yīng)基于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征,創(chuàng)建信息快速精準(zhǔn)、高效提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的檔案管理工作系統(tǒng)。把握實(shí)踐工作的時(shí)效性以及目的性,確保檔案應(yīng)用人能夠享受到最人性化的服務(wù),符合各類應(yīng)用檔案的正當(dāng)需要。信息時(shí)代,各類現(xiàn)代化技術(shù)快速更新發(fā)展,檔案員工較易引發(fā)的問題在于僅注重快速的進(jìn)行檔案管理以及核對數(shù)量,卻忽視了檔案信息總體質(zhì)量水平的把關(guān)控制。為此應(yīng)持續(xù)提升對檔案數(shù)據(jù)信息的敏感性,樹立保障檔案信息精準(zhǔn)性的原則。
檔案管理員工為適應(yīng)時(shí)代需求,應(yīng)積極的由以往傳統(tǒng)閉塞的小環(huán)境中勇敢的走出來,針對大眾、面向市場,樹立現(xiàn)代化管理理念、掌握科學(xué)的技術(shù)方式。持續(xù)的完善自身任務(wù)工作,通過現(xiàn)代化信息手段為廣大群眾提供更為優(yōu)秀、良好的信息服務(wù)。為優(yōu)化檔案管理工作水平、提升服務(wù)意識,檔案工作人員應(yīng)形成良好的公關(guān)意識,關(guān)注自身能力以及修養(yǎng)的全面提升,針對難度較大以及精確性要求較高的任務(wù)應(yīng)勇敢積極的嘗試、持續(xù)創(chuàng)新升華。另外,應(yīng)強(qiáng)化同外在環(huán)境的交流互動,了解掌握新時(shí)期各類現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,進(jìn)而擴(kuò)充自身工作實(shí)力、提升服務(wù)能力。
改革開放三十年進(jìn)程,為適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需求,應(yīng)利用創(chuàng)造性的觀念思維組織檔案服務(wù)管理,全面圍繞改革開放、狠抓落實(shí)的核心主題。在履行職能層面應(yīng)體現(xiàn)不斷轉(zhuǎn)變,也就是從借用以及收藏等一般意義上的服務(wù)轉(zhuǎn)變發(fā)展成為編輯處理、挖掘探究等高水平的服務(wù)層面;從疲于應(yīng)對繁重的日常工作發(fā)展成為積極動腦、提供超前服務(wù)的模式;從僅僅關(guān)注提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)部服務(wù)發(fā)展成為打造服務(wù)型社會。針對該類指導(dǎo)思想,應(yīng)尤其注重強(qiáng)化下述幾個層面的工作職能。首先應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)管理職能,檔案人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識,以全方位服務(wù)管理的視角,針對檔案資料源頭、應(yīng)用、管理存儲展開綜合調(diào)查分析,強(qiáng)化信息反饋,真正提升檔案資源綜合應(yīng)用率,針對用戶應(yīng)發(fā)揮良好的參謀以及咨詢服務(wù)作用。
檔案員工業(yè)務(wù)水平對檔案信息綜合應(yīng)用率以及實(shí)踐應(yīng)用效果產(chǎn)生根本影響。因此,檔案工作人員應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn),不斷的適應(yīng)并積極的了解掌握現(xiàn)代技術(shù)對自身實(shí)踐工作引發(fā)的較大變化,全面提升服務(wù)工作本領(lǐng)。各個檔案員工均應(yīng)強(qiáng)化自身技術(shù)能力、提升綜合素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)水平,只有如此方能實(shí)現(xiàn)保質(zhì)保量的全面服務(wù)。檔案為一類豐富的信息資源,其合理應(yīng)用開發(fā),將轉(zhuǎn)變成為龐大的無形資產(chǎn),并為現(xiàn)代社會的建設(shè)發(fā)展以及更新進(jìn)步提供最為基礎(chǔ)且優(yōu)質(zhì)的信息保障。身為檔案員工,應(yīng)積極主動為有需求的客戶提供有價(jià)值的服務(wù),并更新以往檔案服務(wù)管理工作模式,將用戶進(jìn)入檔案室借閱檔案資料的服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變成主動登門服務(wù),全面提升檔案資料有效應(yīng)用率,充分挖掘檔案資料之中潛在的信息價(jià)值。
檔案部門應(yīng)充分激發(fā)自身職能作用,不但應(yīng)通過合理分工達(dá)到各負(fù)責(zé)任的效果,還應(yīng)激發(fā)員工的創(chuàng)造力以及工作積極性,通過強(qiáng)化練習(xí)以及緊密配合,以一致的步伐提供優(yōu)質(zhì)的檔案服務(wù)。有關(guān)工作機(jī)制上應(yīng)全面創(chuàng)新,做好檔案員工職業(yè)道德培養(yǎng)教育,編制一整套員工職業(yè)道德操守與工作規(guī)章,督促他們自覺遵守。各類章程以及規(guī)范不應(yīng)停留在表面形式,應(yīng)表彰先進(jìn)、樹立典型、明確目標(biāo),激發(fā)獎懲管理制度核心作用,履行各項(xiàng)章程,并定期對執(zhí)行狀況展開核查評估,通過輿論約束對檔案員工服務(wù)行為形成有效影響,真正提升檔案員工整體素質(zhì)水平。
總之,完善檔案管理服務(wù),需要我們更新工作觀念,積極探索、勇于嘗試全新的管理方式手段,方能適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展需求,凸顯檔案管理工作核心價(jià)值,激發(fā)檔案信息潛在作用,提升實(shí)踐工作效率,真正實(shí)現(xiàn)又好又快的全面發(fā)展。
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