新創(chuàng)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、資源獲取及績效

陳超容

摘要：新創(chuàng)企業(yè)為社會提供大量就業(yè)機會，是經(jīng)濟社會發(fā)展重要推動力量。當今中國經(jīng)濟發(fā)展正面臨著重大的機遇和挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟帶來的是越來越多新企業(yè)的成立，如何在轉(zhuǎn)型期促進新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展成為關(guān)鍵問題。研究發(fā)現(xiàn)，在新建立的企業(yè)中，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)績效有正向影響，并且資源獲取對此起著調(diào)節(jié)作用。因此，在新建立企業(yè)中如何去利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，把握經(jīng)濟動向，獲取相關(guān)資源，才是成為企業(yè)有效提高績效的途徑。

關(guān)鍵詞：關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；資源獲??；績效

1.引言

新創(chuàng)企業(yè)為社會提供大量就業(yè)機會，是經(jīng)濟社會發(fā)展重要推動力量，也是國家邁向國際化的組成部分。許多學者把成長年限作為新創(chuàng)企業(yè)重要界定標準，Zahra（1996）以少于8年作為判斷的依據(jù)；Chrisman（1998）等指出新創(chuàng)企業(yè)就是在發(fā)展成為成熟企業(yè)的過程形式。Yli-Renko（2001）、伍滿桂（2008）等則將這個過程劃分了一個時間界限，必須是大于1年，不能超過10年。一個新建立的企業(yè)如需具備一定的市場影響力，需要不斷地開發(fā)市場，形成專屬的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并且不斷進行維持，這是需要一個較長的過程的。所以，我們可以將新創(chuàng)企業(yè)的成長期限定位在1年至10年這個區(qū)間。

當前我們國家正是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟格局的時期，各種相關(guān)市場政策還未完善，環(huán)境具有高度動蕩性。在這種經(jīng)濟背景下，會逐漸涌現(xiàn)一批新創(chuàng)企業(yè)，這些新建企業(yè)面臨的不但是良好的發(fā)展前景，更重要的使命是如何突破現(xiàn)狀，搶占先機，獲取企業(yè)發(fā)展所需資源，建立強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。研究表明，有些企業(yè)可以通過增強企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而較長時期地促進企業(yè)績效的增長，但是一步到位的影響作用，還是存在中間影響因素。通過理論研究分析，當企業(yè)拓展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的同時，所擁有的獲取資源的途徑隨之增加，對于創(chuàng)業(yè)績效的影響則更為有效。所以，可以大膽地假設(shè)，通過創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源獲取的中間影響因素，新創(chuàng)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對于績效的影響更加顯著。

2.新創(chuàng)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與績效

創(chuàng)業(yè)者對于所擁有資源都是有限控制與掌握的，就意味著需要不斷地攝取外來資源，以補充企業(yè)所缺資源。而這些所缺資源的獲取，不僅需要強大的資金支持，更重要的是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的擴展程度，因為這些直接影響著企業(yè)的績效。首先，企業(yè)創(chuàng)立者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的拓展程度越高，則相應地更加容易去接觸擁有所缺資源的供給者；其次，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為新創(chuàng)企業(yè)資源基礎(chǔ)的拓寬提供了可能。在我國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景市場制度體系及戰(zhàn)略要素市場不完善的條件下，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)活動方面的作用尤為突出，可以在一定程度上避免交易的風險性，以及降低交易成本，還能為企業(yè)建立新的政策制度導向，進一步影響企業(yè)的績效。所以，在新經(jīng)濟背景下，創(chuàng)業(yè)者還要充分利用其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)把握商機，提高新創(chuàng)企業(yè)績效。

Zhao和Aram（1995）發(fā)現(xiàn)，如果創(chuàng)業(yè)者能夠很好地利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，將其提高到一個層次，那么對于企業(yè)的績效是具有很大的正向推動作用的；Bruder和Preisendorfer（1998）針對前人研究成果，研究發(fā)現(xiàn)當充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)當中的相關(guān)人員的二次網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，更能體現(xiàn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對于促進企業(yè)績效的顯著效果。所以，當新創(chuàng)企業(yè)處于同一起點時，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的強度就直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展獲取資源等相關(guān)支持力度，從而影響企業(yè)的最終績效。由此提出：

假設(shè)1：新創(chuàng)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)強度與績效正相關(guān)。

3.資源獲取的中介作用

資源獲取是一個重要的概念，它是指個人或者企業(yè)通過某種方式獲取其所需的，必要的以及關(guān)鍵的資源。對于創(chuàng)業(yè)資源類型的劃分，不同學者有不同的看法，文章將結(jié)合以前學者的研究成果，將創(chuàng)業(yè)資源劃分為技術(shù)資源、物資資源、人力資源、組織資源、市場資源和財務資源等六大資源。

任何單位與個體都是出于市場經(jīng)濟的大環(huán)境中，相互之間形成不同的關(guān)系網(wǎng)，所擁有的資源類型都是不一致的，并且不同形式的資源通過這些聯(lián)結(jié)在網(wǎng)絡(luò)中的個人與組織之間流動。資源獲取、依賴及交換是社會網(wǎng)絡(luò)學研究非常關(guān)注的問題。組織為了生存必須努力從其他個人或者組織手中爭取獲得促進企業(yè)發(fā)展的各項資源，當這些組織不斷交往的過程中，就會使得這種關(guān)系逐漸緊密，從而形成我們所說的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。所以，從需要資源到獲取資源，再發(fā)展到依賴資源，這是一個持久的過程，也是相互聯(lián)系的。

然而，由于創(chuàng)業(yè)前景的不確定性，創(chuàng)業(yè)者與資源持有者之間的信息不對稱以及市場交易風險等原因，新創(chuàng)企業(yè)往往難以利用市場交易直接從相關(guān)的資源擁有者獲取相關(guān)的資源。面臨這種情況，新創(chuàng)企業(yè)就應該意識到建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要性，因為這是獲取相關(guān)資源的最快捷和最方便的渠道。作為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的雙方，必須是建立在相互了解，資源共享的基礎(chǔ)上，這樣才能形成長久的合作關(guān)系。雙方是處于一個雙贏的局面的，新創(chuàng)企業(yè)可以快速的獲取所需資源，降低各項成本，資源擁有者也可以為資源的處置找到長久的需求者。當形成足夠強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，企業(yè)績效的提升效果就會更加顯著了。所以，我們強調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷增強的時候，就越容易從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲取所必需的、豐富的資源支持，更有利于企業(yè)績效的提高，更有利于企業(yè)的長久發(fā)展，因此提出：

假設(shè)2：新創(chuàng)企業(yè)資源獲取效率正向促進企業(yè)績效；

假設(shè)3：新創(chuàng)企業(yè)資源獲取效果正向促進企業(yè)績效；

假設(shè)4：新創(chuàng)企業(yè)資源獲取在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)績效關(guān)系中起中介作用。

4.結(jié)論

創(chuàng)業(yè)資源是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)展的關(guān)鍵要素，針對創(chuàng)業(yè)資源的研究，既是為了跟隨前沿研究的步伐，更是對新創(chuàng)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、資源獲取及績效進行研究進而解決我國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟時期新創(chuàng)企業(yè)資源缺乏的問題。文章通過研究新創(chuàng)企業(yè)對創(chuàng)業(yè)資源迫切需要，探索社會網(wǎng)絡(luò)對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源獲取和企業(yè)績效的影響。轉(zhuǎn)型階段的中國新創(chuàng)企業(yè)，要充分利用其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取一切所需的資源，突破資源瓶頸，提高企業(yè)績效。（作者單位：百色學院工商管理學院）

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