企業(yè)管理信息化實施策略分析

李洋

摘 要：進入21世紀后全球逐漸步入信息化新時代，我國加入世貿(mào)后，經(jīng)濟日漸增長，我國企業(yè)也借著這股東風(fēng)快速發(fā)展。但是在經(jīng)濟全球一體化的背景下，企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)不僅要和國內(nèi)同行企業(yè)競爭，還要和國際上眾多的企業(yè)競爭。在信息化、智能化的今天，企業(yè)對信息資源的收集、整理、加工、分析體現(xiàn)了一個企業(yè)的發(fā)展能力，也成為企業(yè)在全球信息化生存的必經(jīng)之道。因此，在發(fā)展的過程中必須使企業(yè)轉(zhuǎn)變成信息化企業(yè)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理信息化；必要性；存在的問題；對策分析

引言

信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。[1]這是黨的十六大明確指出的，說明堅持走信息化道路對我國企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)信息化的建設(shè)可以增強我國企業(yè)同國際企業(yè)競爭力。信息化已經(jīng)逐漸滲透到社會生活的各個領(lǐng)域中，傳統(tǒng)企業(yè)的營銷方式、管理方式、生產(chǎn)模式都已經(jīng)落后了。因此，要改變企業(yè)的發(fā)展模式，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化、信息化管理模式。

1. 企業(yè)管理信息化的概述

企業(yè)管理信息化是近來新產(chǎn)生的詞，是新時代背景下的產(chǎn)物。企業(yè)管理信息化就是企業(yè)在管理公司運營時，巧用現(xiàn)代信息技術(shù)、信息資源、智能化設(shè)備，對公司內(nèi)部的生產(chǎn)流程、營銷方式、管理方法、人才培養(yǎng)都進行全面的改進，綜合了公司總資源，使得企業(yè)的內(nèi)部運轉(zhuǎn)更加優(yōu)化、便捷?？梢约皶r反映公司運營情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的判斷提供依據(jù)，進而不斷提升企業(yè)的管理水平和效率，使得企業(yè)的經(jīng)濟效益、市場競爭力都得到提高。和傳統(tǒng)的管理方式不同，企業(yè)管理信息化更加注重整個企業(yè)的運營過程，如生產(chǎn)、銷售、推廣、管理等每一個環(huán)節(jié)都相扣在一起的。信息化的管理方式為運營提高當(dāng)前最近的信息，企業(yè)要做好隨時競爭或是改革營銷模式、生產(chǎn)新的產(chǎn)品，甚至企業(yè)推廣現(xiàn)在也是多種多樣的，要注意選擇那種方式能更好推廣企業(yè)的產(chǎn)品信息。企業(yè)管理信息化一方面可以加強企業(yè)的安全防范系統(tǒng)，另一方面管理信息化還可以一定程度上解決勞動力缺少的情況。

2. 企業(yè)管理信息化實施的必要性

2.1加強企業(yè)市場競爭力的必要途徑

當(dāng)今世界是信息化告訴發(fā)展的知識經(jīng)濟，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)從各種渠道獲取各種信息。企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)就是要獲取人們大眾所需要的東西，因而進行生產(chǎn)，提高企業(yè)自身的經(jīng)濟效益。在社會上有這樣的說法，“搶得先機就成功了一半”。因此，不難看出企業(yè)管理信息化的運用，使得企業(yè)信息部能通過互聯(lián)網(wǎng)快速獲得最新的信息資源，通過信息化自動的篩選、整理出來的信息，就等領(lǐng)導(dǎo)者決策。管理信息化還可以加強內(nèi)部工作人員的素質(zhì)，企業(yè)工作人員的素質(zhì)提高了，一定程度上給企業(yè)帶來新的精神，促進企業(yè)的發(fā)展。爭取使我國的企業(yè)由“中國制作”換成“中國創(chuàng)作”，提高我國企業(yè)和國際企業(yè)的競爭力。

2.2增強企業(yè)管理有效性的重要方式

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展了，傳統(tǒng)的管理模式還存在著一些問題，如解決問題速度慢、收集資料不夠快、領(lǐng)導(dǎo)決策環(huán)節(jié)與實際生產(chǎn)環(huán)節(jié)脫節(jié)、各部門之間協(xié)調(diào)不夠等，這已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展要求了。而管理信息化彌補了傳統(tǒng)管理模式的缺點，使得整個企業(yè)環(huán)環(huán)相扣，信息傳達速度快，企業(yè)高層能精確做出判斷等，實現(xiàn)企業(yè)管理的優(yōu)化。企業(yè)要不斷的適應(yīng)外界環(huán)境的變化，因此要及時了解到國內(nèi)國際環(huán)境的變化過程及結(jié)果。企業(yè)建立的信息系統(tǒng)收集的資料，能為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，增強企業(yè)對市場環(huán)境的預(yù)測，從各方面滿足企業(yè)發(fā)展的時代需要，是增強企業(yè)管理的重要方式。

2.3提升企業(yè)的綜合能力

在企業(yè)管理過程中，利用信息化技術(shù)能及時對市場經(jīng)濟信息進行有效的整合，使得企業(yè)發(fā)展更加的綜合化。企業(yè)管理信息化符合時代發(fā)展的潮流，企業(yè)管理信息化理論也為企業(yè)的發(fā)展提供理論依據(jù)。管理過程利用信息化可以很好的監(jiān)管各個部門之間的工作，一定程度上促進企業(yè)健康的發(fā)展。利用管理信息化的方式使得企業(yè)發(fā)展從實際出發(fā)，很好的改善企業(yè)的經(jīng)營模式，從而提高企業(yè)的綜合發(fā)展能力。

3. 企業(yè)管理信息化實施中存在的問題

3.1企業(yè)管理信息化意識不夠

隨著經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化和發(fā)展，信息資源是企業(yè)發(fā)展中的一種隱形財富。企業(yè)對管理信息化的要求越來越多，使得企業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整生產(chǎn)方向，使得企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟環(huán)境。但是一些企業(yè)在發(fā)展過程中，對管理信息化缺乏認識，認為信息化管理模式復(fù)雜多變，而且很多企業(yè)沒有從長遠考慮，只看到眼前的利益，不愿多投資錢改善企業(yè)管理。還想著借著別的企業(yè)的發(fā)展方向，決定自己企業(yè)的發(fā)展方向。

3.2對企業(yè)實際發(fā)展情況缺乏了解

在企業(yè)管理信息化過程中，企業(yè)要了解自身的發(fā)展情況，因此，企業(yè)在管理中能夠了解到發(fā)展中存在的一些問題，并快速做出解決方案。找出問題并解決，是企業(yè)管理信息化的關(guān)鍵，也是實施其他方針的基礎(chǔ)。但是有些企業(yè)在發(fā)展中，還是遵循原來的管理模式，思想跟不上時代的腳步，重視的是企業(yè)發(fā)展帶來的經(jīng)濟利益，忽視發(fā)展中存在的問題，再加上工資、人員工作態(tài)度懶散，最后問題都被耽擱了，管理信息化也沒有很好的得到利用。

3.3企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)備差

數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)管理、營銷管理、生產(chǎn)管理都是企業(yè)管理信息化的內(nèi)容，由于一些企業(yè)的管理水平差，信息化設(shè)備不全等，使得企業(yè)內(nèi)部分開雜亂，信息收集不精準，無法確保決策的可行度。一些企業(yè)在管理信息化設(shè)備上投資不夠，設(shè)備部不先進，使用過程中問題頻繁發(fā)生，管理信息化人才良莠不齊，使得數(shù)據(jù)收集、業(yè)務(wù)拓展、營銷方式、生產(chǎn)方向等方面發(fā)展不平衡，沒有走上正確的發(fā)展道路，使得企業(yè)信息化管理形同虛設(shè)。

4. 企業(yè)加強信息化管理的策略

4.1國家對企業(yè)的扶持和鼓勵

國家是企業(yè)發(fā)展過程中堅強的后盾，也是企業(yè)發(fā)展的推動者，國家對企業(yè)管理信息化的建設(shè)起著重要的推動作用。目前，我國多數(shù)企業(yè)管理水平低，而又需要大量的投資，對企業(yè)來說有著很大風(fēng)險，國家應(yīng)大力扶持企業(yè)的信息化發(fā)展，避免風(fēng)險投資。這樣企業(yè)才能更安心的大力發(fā)展公司的運營，國家還可以出臺相關(guān)的優(yōu)惠政策，根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、大小、類型提供相應(yīng)的幫助。國家還可以與國內(nèi)國外大型企業(yè)接觸，吸取眾多經(jīng)驗，由國家相關(guān)人員整理好，再發(fā)放給企業(yè)，使得他們獲取更好的信息。鼓勵推廣典型企業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)其他企業(yè)進行內(nèi)部改革建設(shè)。全面的為企業(yè)信息化改革創(chuàng)造更多的時機和條件，使得我國企業(yè)的綜合能力能媲美國外優(yōu)秀企業(yè)的大型企業(yè)的實力，從而實現(xiàn)我國經(jīng)濟快速增加的目標，實現(xiàn)全中國人民自強、自富的發(fā)展目標，使人們過上更加幸福的日子，實現(xiàn)我們的中國夢。

4.2轉(zhuǎn)變企業(yè)工作人員的思想

企業(yè)最重要的組成部分就是企業(yè)的工作人員，企業(yè)工作人員不僅僅指普通的員工，還應(yīng)包括中層、高層的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，他們是企業(yè)管理的關(guān)鍵部分。因此，應(yīng)從企業(yè)高層、中層領(lǐng)導(dǎo)人轉(zhuǎn)變管理思想，拋棄落后的管理思想。只有從領(lǐng)導(dǎo)階段開始轉(zhuǎn)變，普通工作人員才會意識到轉(zhuǎn)變管理思想的重要性。企業(yè)內(nèi)部管理者要精通管理信息化的理論系統(tǒng)，把這些管理信息化理念傳達給下屬，同時企業(yè)還應(yīng)定期開設(shè)培訓(xùn)班，隨時對工作人員進行必要的培訓(xùn)。把這項目納入工作內(nèi)容之中，增加企業(yè)員工的管理信息化的意識。轉(zhuǎn)變工作人員的思想也是重中之重的，企業(yè)應(yīng)重視這一轉(zhuǎn)變，企業(yè)還可以對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行獎勵，以茲鼓勵其他的工作人員轉(zhuǎn)變思想觀。

4.3大量引進高設(shè)備、高人才

新經(jīng)濟知識時代，將是人才戰(zhàn)略。人才對于一個企業(yè)來說就是企業(yè)的靈魂，他對公司的發(fā)展有著決定性的作用。因此，企業(yè)在發(fā)展過中，要大量引進高人才資源。一個有能力的人，可以很有遠見的看見別人所看不見的發(fā)展前景，為企業(yè)的發(fā)展方向提供最好的發(fā)展方案。當(dāng)然，企業(yè)也可以投資自己本公司的工作人員，選派優(yōu)秀的員工，讓他們到國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)或是進行專業(yè)的培訓(xùn)，回到企業(yè)后加以重用。企業(yè)對人才的重視，一定程度上可以激發(fā)更多的員工積極努力的工作和學(xué)習(xí)相關(guān)的管理信息化理論，這對于一個企業(yè)來說，員工飽滿的精神態(tài)度就更能讓他們比別的企業(yè)更加的優(yōu)秀。同時，企業(yè)還應(yīng)引進高設(shè)備，高設(shè)備的管理信息化資源可以有效的幫助企業(yè)獲取更加精確的信息。企業(yè)對設(shè)備的投資必然會得到更好的收益。高設(shè)備的管理資源不僅可以提高工作效率，還可以監(jiān)控隨時可發(fā)生的事情。做到防范于未然，使得生產(chǎn)更加安全、數(shù)據(jù)更加精準、營銷更加有效等?？傊髽I(yè)引進大量的高人才和高設(shè)備對企業(yè)的發(fā)展是有意義的。

4.4找出企業(yè)管理信息化實施重點

企業(yè)管理信息化涉及的內(nèi)容多、范圍廣，因此在實施的過程中可能會出現(xiàn)問題。再加上企業(yè)剛開始實施企業(yè)管理信息化，可能對操作不熟等，管理信息化實施起來效果不會太明顯。這時，企業(yè)應(yīng)該找出管理信息化的重點，縮小范圍，實施起來相對有效。在企業(yè)管理信息化實施過程中，領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)工作人員協(xié)商后，在企業(yè)內(nèi)部制定一個信息化重點實施方案。各工作人員之間相互協(xié)調(diào)，慢慢的找到更多的切入點，最后管理信息化在企業(yè)就可以全面的覆蓋。也就是說在企業(yè)實施管理信息化之前，對企業(yè)的實際情況要有一個大概的了解，分析出企業(yè)的生產(chǎn)模式、營銷方式、管理模式，確定企業(yè)的發(fā)展途徑和發(fā)展方向，實施者再做出最符合現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展方案。找到企業(yè)管理信息化實施的重點，一方面對企業(yè)來說可以快速適應(yīng)這種新的管理模式，另一方面又可增加企業(yè)的競爭力。

4.5企業(yè)之間可以強強聯(lián)手

在21世紀特別注重合作、團結(jié)的精神，合作精神已經(jīng)滲透于各個領(lǐng)域中，企業(yè)之間也不例外。在每個企業(yè)發(fā)展中，都有自己企業(yè)的優(yōu)勢。如果把這些優(yōu)勢相結(jié)合起來，就可以發(fā)揮更大的作用。因此，企業(yè)之間應(yīng)強強聯(lián)手、相互合作，信息資源相互共享、共同發(fā)展。企業(yè)之間合作，也是企業(yè)內(nèi)部人才的共享、高設(shè)備的共享，人才聚集提出更多的創(chuàng)設(shè)方案，不同企業(yè)之間的人可以看出另一個企業(yè)發(fā)展時存在的一些問題，及時的提出對策并解決。比如，優(yōu)酷視頻和土豆視頻在我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)電視中，是做得好的兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺，消費者看電視、動漫時會發(fā)現(xiàn)很多電視資源在土豆、優(yōu)酷視頻中是沒有的，但是兩個視頻平臺宣布合作后，資源共享，消費者打開土豆視頻也可以看到優(yōu)酷視頻的資源了。每年雙十一是購物的狂歡節(jié)，在這一天京東、淘寶、唯品會、1號店等都會和很多的實體店合作，推出很多的優(yōu)惠活動，一些購物網(wǎng)站為了和淘寶分一杯羹，往往與另外幾家會一起合作，推出更優(yōu)惠的價格和服務(wù)態(tài)度。

5. 結(jié)語

總而言之，在新趨勢下，我國應(yīng)大力推動管理信息化這一發(fā)展潮流，順應(yīng)“以信息化帶動工業(yè)化”發(fā)展目標。我國企業(yè)想要在經(jīng)濟信息化的時代中生存下去，就要不斷的克服自身的問題，改變企業(yè)管理模式，實現(xiàn)信息化的管理方式，增強自身企業(yè)的競爭力、創(chuàng)造力。經(jīng)過這些年的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化理論和實施方式已經(jīng)逐漸成體系，在實施的過程中也積累了很多有價值的經(jīng)驗，為快速推動我國企業(yè)管理信息化奠定了基礎(chǔ)，對今后企業(yè)的發(fā)展方向、管理模式、營銷方式等都是有著深刻的影響。（作者單位：中國人民大學(xué)）

參考文獻：

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