中國電子商務(wù)發(fā)展對就業(yè)的影響

□文/王睿淑 梁 霄 吳 越

（中央財經(jīng)大學(xué) 北京）

一、選題背景與目標(biāo)

自從2000年，電子商務(wù)元年以來，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一直保持著高速的增長勢頭，而阿里巴巴等企業(yè)的上市給了市場充分的信心，傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步加快。

面對市場競爭和技術(shù)革命的挑戰(zhàn)，推動電子商務(wù)應(yīng)用已然成為促進(jìn)中國國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的重要戰(zhàn)略布局?！峨娮由虅?wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》和《促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》的出臺，國內(nèi)首個電子商務(wù)調(diào)解中心的成立都表明：電子商務(wù)上升至國家發(fā)展規(guī)劃，行業(yè)地位日益穩(wěn)固。

在經(jīng)濟(jì)增速放緩、經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大背景下，中國的就業(yè)形勢將更加復(fù)雜，也將更為嚴(yán)峻。

在這樣的電子商務(wù)浪潮之下，如何抓住機(jī)遇，利用電子商務(wù)的積極影響，發(fā)展就業(yè)市場，促進(jìn)我國勞動力資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)電子商務(wù)和勞動力市場的繁榮，是寫這篇文章的原因和目的。

二、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)增長與就業(yè)的關(guān)系

電子商務(wù)的產(chǎn)生，從成長、繁榮和崩潰的過程，給整個市場、行業(yè)、企業(yè)和社會帶來了巨大的變化，電子商務(wù)與勞動力的影響和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，又有著緊密的聯(lián)系。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展，使先進(jìn)技術(shù)對于整個社會的生產(chǎn)、消費、管理、流通都發(fā)生了新的變化。便捷的交易方式，高效的流通效率以及更廣泛的交易管道，不僅是原有的市場交易規(guī)模急速擴(kuò)張，還帶動了電子商務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)迅猛成長。

首先，電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了本身交易規(guī)模。電子商務(wù)作為一種新的購物方式，對人們的購買行為產(chǎn)生了影響，更多的人加入互聯(lián)網(wǎng)購物的浪潮之中。并且電子商務(wù)模式下，由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，交易信息對雙方來說更加清晰、均衡，故而電子商務(wù)對比傳統(tǒng)交易而言，搜尋成本更低，具有更高的交易效率。以天貓雙十一購物節(jié)為例，2014年11月12日零點，天貓商城單日成交額達(dá)到571.12億元，無線成交243億元，占比42.6%。這是第6個雙11，也是阿里巴巴成功登陸紐交所后的第一個雙11，這一次，僅用了不足13小時就打平去年350億元的單日交易記錄，用一個全新的數(shù)字展現(xiàn)中國強(qiáng)大的消費能力和電子商務(wù)展現(xiàn)出的增長空間。

其次，電子商務(wù)在生產(chǎn)范疇內(nèi)也發(fā)揮了積極的影響。在社會再生產(chǎn)運行系統(tǒng)中，生產(chǎn)是首要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)首先是一種商務(wù)模式，屬于流通領(lǐng)域，但是隨著其發(fā)展的不斷演化，現(xiàn)在的電子商務(wù)正全面影響著包括生產(chǎn)、消費在內(nèi)的各個環(huán)節(jié)。電子商務(wù)發(fā)展至今，各類商品勞務(wù)的需求體現(xiàn)為多樣化、個性化，要求生產(chǎn)需要緊跟需求的標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量上不斷提高，數(shù)量上不斷緊隨市場。袁建文在《電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)率影響的實證研究》中，構(gòu)建電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)率影響的實證模型，回歸結(jié)果表明，電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)率的影響為正向的關(guān)系，即采用電子商務(wù)的企業(yè)的生產(chǎn)率會高于未采用者，且使用勞動生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率均有電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)率的穩(wěn)定影響。

最后，電子商務(wù)在流通環(huán)節(jié)也起到了橋梁紐帶作用。流通環(huán)節(jié)越多，成本越大，繼而商品的最終銷售價格也越高，而電子商務(wù)為商品的流動提供了廣闊的空間，B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)模式都可以看作是流通管道創(chuàng)新的產(chǎn)物。而傳統(tǒng)的企業(yè)一旦開展電子商務(wù)模式，便是打開了新的流通管道，對于電子商務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展更具有大的影響。以網(wǎng)上藥店為例，作為電子商務(wù)重要垂直品類的醫(yī)藥電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展的階段，據(jù)國家食品藥品監(jiān)督局公布的已經(jīng)獲批的擁有網(wǎng)上藥品交易資格證件的商家已經(jīng)有111家，天貓醫(yī)藥館的商家已經(jīng)達(dá)到近30家，短短2個多月，天貓醫(yī)藥館的銷售實現(xiàn)了數(shù)倍增長。網(wǎng)上藥店在價格上的透明及全網(wǎng)的推廣，成就了多贏的結(jié)果：首先，藥店的發(fā)展進(jìn)一步幫助地域性優(yōu)秀的藥品生產(chǎn)企業(yè)提升藥品知名度，擴(kuò)大銷售渠道和市場份額；其次，方便二三線城市購藥者的需求，網(wǎng)上藥店恰恰給這些顧客提供了一個很好的購藥平臺和管道。故而電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)醫(yī)藥流通格局，使生產(chǎn)商和經(jīng)銷商基于地域的市場劃分變得模糊，市場影響力也逐步顯現(xiàn)。

圖1 電子商務(wù)影響就業(yè)的機(jī)制

圖2 2001～2014年中國電子商務(wù)交易額（單位：萬億）

圖3 2010～2015年電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員規(guī)模

圖4 2010～2015年電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)帶動從業(yè)人員規(guī)模

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中最能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長就業(yè)效應(yīng)的理論是美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿瑟·奧肯于1962年提出的“奧肯定律”，降低失業(yè)率1個百分點，實際國內(nèi)生產(chǎn)總值會提高3個百分點，說明降低失業(yè)率對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長有明顯的作用。在薩繆爾森和諾德豪斯合著的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》中給出了關(guān)于奧肯定律的另一種表述，“按奧肯定律，GDP增長比潛在GDP增長每快2%，失業(yè)率下降1個百分點，GDP增長比潛在GDP增長每慢2%，失業(yè)率上升1個百分點。從這種表述中更容易看出加快經(jīng)濟(jì)增長在降低失業(yè)率上所起的作用。故而我們推導(dǎo)出電子商務(wù)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就業(yè)水平的影響關(guān)系如圖1所示。（圖1）

三、中國電子商務(wù)發(fā)展與就業(yè)的關(guān)系

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，全國電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬億元，同比增長34.5%。其中，B2B交易額達(dá)4.5萬億元，同比增長32.4%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)1.08萬億元，同比增長43.9%。（圖2）

2014年上半年，世界經(jīng)濟(jì)繼續(xù)逐漸復(fù)蘇，美國經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)回暖，勞動力市場強(qiáng)勁復(fù)蘇，歐洲經(jīng)濟(jì)整體向好。中小企業(yè)國際環(huán)境逐漸好轉(zhuǎn)，我國政府繼續(xù)出臺財政政策加快中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。國內(nèi)外環(huán)境均利好我國企業(yè)間電子商務(wù)的發(fā)展，而在網(wǎng)購市場中，企業(yè)加大移動端布局，移動購物發(fā)展迅速，成為拉動網(wǎng)購市場發(fā)展的重要力量，進(jìn)而推動電子商務(wù)整體市場增長。

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過250萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過1，720萬人。（圖 3、圖 4）

電子商務(wù)是高度市場化的產(chǎn)業(yè)，我國電子商務(wù)行業(yè)過去十多年的蓬勃發(fā)展，關(guān)鍵在于電子商務(wù)賦能于電子商務(wù)從業(yè)人員。隨著電子商務(wù)行業(yè)的升溫，電子商務(wù)從業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大。同時，行業(yè)對電商人才需求也越來越高，專業(yè)化、精細(xì)化、復(fù)合化等要求越來越高。除了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動，生產(chǎn)、管理、財務(wù)等商務(wù)活動，廣義的電子商務(wù)是一個更加廣泛的概念，涉及物流、金融、服務(wù)外包，不僅僅是硬件與軟件的結(jié)合，還是買家與賣家的溝通，是商流、物流、資金流利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合起來的綜合系統(tǒng)。而這些行業(yè)需要的大量人才，也極大地豐富了勞動力市場的繁榮。

四、電子商務(wù)與就業(yè)的良性互動

電子商務(wù)是信息技術(shù)革命的一種嶄新的形態(tài)，是作為經(jīng)濟(jì)增長最重要的源泉而出現(xiàn)的，雖然科技進(jìn)步指數(shù)增長并不一定同經(jīng)濟(jì)增長完全同步，但科技進(jìn)步可促進(jìn)產(chǎn)出增加是毫無疑問的，而經(jīng)濟(jì)增長促進(jìn)了就業(yè)的增加。要趨利避害，減輕電子商務(wù)對就業(yè)的“沖擊效應(yīng)”，擴(kuò)大“補償效應(yīng)”，實現(xiàn)電子商務(wù)的發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的“雙贏”。

隨著電子商務(wù)的普及，市場的需求與專業(yè)人才的比例嚴(yán)重失調(diào)，對電子商務(wù)的人才需求將大幅度提高，因此電子商務(wù)行業(yè)有著廣泛的就業(yè)機(jī)會和發(fā)展前景，各部門應(yīng)該就本身的職責(zé)以及需要，大力發(fā)展電子商務(wù)，推動就業(yè)發(fā)展。

［1］桂學(xué)文.電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果測度研究［D］.華中師范大學(xué)，2011.

［2］范玉貞.我國電子商務(wù)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長作用的實證研究［D］.上海師范大學(xué)，2010.

［3］郝倩倩.電子商務(wù)發(fā)展與就業(yè)關(guān)系變化的研究［M］.東北財經(jīng)大學(xué)，2007.