淺析用電管理技術(shù)和用電檢查管理工作

姬長俊?錢永濤?杜傳勇

摘 要：隨著社會的不斷進(jìn)步，我們早已進(jìn)入了電器時代，生活的細(xì)節(jié)幾乎都離不開對電力的使用，尤其是現(xiàn)代工業(yè)發(fā)達(dá)，各行各業(yè)對電力需求量加大，對電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性能要求也隨之提高。用電檢查管理是組成整個電力系統(tǒng)管理的重要部分，加強(qiáng)用電檢查管理對于用戶的用電安全以及防竊電有著重要的意義。文章在對現(xiàn)在電力行業(yè)管理現(xiàn)狀分析的前提下，簡單介紹用電管理所采用的技術(shù)，并對用電檢查管理提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：用電管理；用電檢查；管理

用電檢查是電力行業(yè)、及相關(guān)組織、個人依據(jù)規(guī)則或事例經(jīng)驗(yàn)對使用電力對象進(jìn)行安全、隱患、計(jì)量、質(zhì)量、營銷、設(shè)施性能等諸多方面的管理、檢測、評估的行為。是根據(jù)研究今后用電電工作的最基本的依據(jù)，主要包括：用電前檢查、用電期檢查和用電后檢查?，F(xiàn)代用電客戶情況錯綜復(fù)雜，用電網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣構(gòu)成組建多，給電力檢查管理工作帶來了很多困擾。

一、電力系統(tǒng)中用電檢查的現(xiàn)狀

近幾年來，電力事業(yè)已經(jīng)迅速發(fā)展，人們的生活、工作、旅游等都離不開電力支持。同時，電力的發(fā)展也加快了農(nóng)村向城鎮(zhèn)化的發(fā)展，城鎮(zhèn)建設(shè)同樣使得電力使用電量加大，用電網(wǎng)絡(luò)不斷更新，各種新型設(shè)備不斷地被使用，這也是用電檢查管理要跟進(jìn)的方向之一。

首先，電力部門要及時的了解用電戶的用電狀況，定期檢查用電設(shè)備，準(zhǔn)確的記錄和更新用戶的用電狀況；其次，用電檢查也是加強(qiáng)電力部門與用電客戶聯(lián)系，保證客戶用電安全的重要環(huán)節(jié)。所以，今后的用電檢查重點(diǎn)工作方向應(yīng)該改善部分用電檢查現(xiàn)場的檢查方式，科學(xué)的對用電進(jìn)行管理，提高用電檢查的工作效率。

二、加強(qiáng)用電檢查工作的重要性

1.加強(qiáng)用電檢查管理是人身財(cái)產(chǎn)安全和供電正常的保障。在供、用電這個環(huán)節(jié)中，如果檢查工作做不好，供電過程或者用電客戶在使用過程中存在安全隱患乃至發(fā)生安全事故，不僅對供電企業(yè)的正常運(yùn)營產(chǎn)生不良影響，甚至?xí)θ藗兊纳a(chǎn)生活的財(cái)產(chǎn)，乃至生命釀成非常悲痛的后果。

2.加強(qiáng)用電檢查有助于提高用電管理水平。用電檢查可以看作是一種特殊的售后服務(wù)，而服務(wù)用電客戶是供電企業(yè)基本工作。用電檢查有助于供電企業(yè)了解客戶需要，了解實(shí)際用電情況。通過用電檢查工作能夠正確引導(dǎo)用戶用電的正確性，有效的控制了供電過程中可能出現(xiàn)的竊電行為。對于用戶所不懂的地方進(jìn)行了專業(yè)的技術(shù)咨詢，既保證了電力運(yùn)行的安全有效，還最大限度的減少了用戶違章用電和竊電行為，保證用戶以及供電企業(yè)雙方經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。

3.保證用電檢查發(fā)揮其重要作用。加強(qiáng)用電檢查的管理，可以確保用電檢查工作主要作用的實(shí)現(xiàn)，主要包括以下幾點(diǎn)：

（1）指導(dǎo)客戶正確用電、督促客戶停止違章用電，宣傳竊電是嚴(yán)重的違法行為，保證電網(wǎng)和用電客戶的安全。

（2）了解《供用電合同》是否依法正確履行，維護(hù)雙方合法權(quán)益。

（3）為客戶提供電力技術(shù)咨詢，宣傳安全用電、節(jié)約用電知識，為客戶排憂解難。

4.用電檢查是打擊竊電行為的重要手段。通過對用戶的日常巡視檢查，有針對性的開展專項(xiàng)反竊電行動，起到打擊竊電行為，規(guī)范供用電秩序的作用。同時對所竊電量和違約電費(fèi)進(jìn)行追補(bǔ)處理，能最大限度地挽回企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)企業(yè)利益。

三、用電管理所采用的技術(shù)

現(xiàn)在用電管理中采用了許多高新的技術(shù)，集中抄表以及自動化抄表也已取得基本成效，下面具體說明用電管理所需改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。

1.電力需求側(cè)管理的建立。電力需求側(cè)管理是指在政府法規(guī)和政策支持下，采取有效的激勵和引導(dǎo)措施以及適宜的運(yùn)作方式，通過企業(yè)、能源服務(wù)企業(yè)、電力用戶等共同協(xié)力。實(shí)施電力需求側(cè)管理具有顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)施電力需求側(cè)管理可以減少高峰時段電力負(fù)荷對電網(wǎng)的壓力，提高供電的可靠性和服務(wù)水平；在電力供應(yīng)形勢緊張的情況下，可以大大緩解限電的壓力，可以提高電網(wǎng)設(shè)備的利用率，保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，減少和緩解電網(wǎng)建設(shè)的投資。電力需求側(cè)管理的實(shí)施可以減少電力需求，從而減少一次能源的消耗與污染物的排放，緩解環(huán)境壓力，同時減少社會資源的投入和自然資源的消耗。

2.對負(fù)荷預(yù)測工作的加強(qiáng)。電力負(fù)荷預(yù)測是電力系統(tǒng)規(guī)劃的重要組成部分，也是電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)，對電力系統(tǒng)規(guī)劃和運(yùn)行都極其重要。電力負(fù)荷預(yù)測是以電力負(fù)荷作為對象來進(jìn)行的一系列的預(yù)測工作。電力負(fù)荷預(yù)測包括對未來電力需求量的預(yù)測和對未來用電量的預(yù)測以及對負(fù)荷曲線預(yù)測。影響電力負(fù)荷預(yù)測的因素有很多：天氣氣象、節(jié)假日及特殊條件、大工業(yè)用戶的突發(fā)事件、預(yù)測的方法、管理與政策。總之，電力負(fù)荷預(yù)測工作為電力系統(tǒng)規(guī)劃和運(yùn)行提供了可靠的決策依據(jù)。

3.用電現(xiàn)場自動化以及集中性檢查。自動化是一個動態(tài)發(fā)展的過程。在用電現(xiàn)場檢查方面的自動化，就是用新技術(shù)手段下采用先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)用電檢查科學(xué)、數(shù)字化的管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)用電現(xiàn)場采用的手工記錄方法?，F(xiàn)在電力抄表使用自動化抄表技術(shù)代替了傳統(tǒng)的人力抄表，大大提高了抄表的效率，減少了抄表的錯誤率。以某城市的某城區(qū)為例，這個城區(qū)一共有60個小區(qū)，每一個小區(qū)平均有18棟樓，平均每一棟樓有6個單元，每個單元大約有90戶人家，平均每個小區(qū)每個月用電量大約為5萬千瓦時，如果靠人工來抄表，這個城區(qū)的電表至少需要五個電工五天的工作量，還需要后期的整理等，耗時耗力，質(zhì)量也得不到保證，采用自動化抄表，半個工作日就可以做好統(tǒng)計(jì)并得出結(jié)果。

現(xiàn)在大多數(shù)抄表都使用集中抄表，即把多個用戶電表集中起來，這樣不但方便了抄表工作，而且可以有效防止竊電行為的發(fā)生。

4.提高電力供電的服務(wù)質(zhì)量。供電企業(yè)現(xiàn)在也不斷的面臨企業(yè)間的競爭，首先就必須打破電力壟斷現(xiàn)象，提高服務(wù)態(tài)度。提高供電的服務(wù)質(zhì)量是一件迫切的任務(wù)，造成這一迫切性的原因主要有以下幾點(diǎn)：

①企業(yè)尋求生存和發(fā)展，就必須要求企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是一個企業(yè)走向強(qiáng)大必經(jīng)的過程。

②供電企業(yè)之間的競爭越來越激烈，而提高供電企業(yè)服務(wù)質(zhì)量能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量是供電企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵所在。

③服務(wù)質(zhì)量的提升，可以增加用戶的滿意度，供電企業(yè)最重要的目的就是讓用戶滿意。

四、提高電力部門用電檢查管理水平的對策

1.提高電力建設(shè)的質(zhì)量。提高電力建設(shè)工程質(zhì)量需要對以下幾個方面進(jìn)行控制：第一，認(rèn)真進(jìn)行資質(zhì)審查。要保證電力工程施工單位能夠達(dá)到施工要求；第二，對施工人員的資歷要求要嚴(yán)格，根據(jù)國家有關(guān)部門的要求，電力施工單位必須有《電氣承裝許可證》，而且每一個施工人員都要有《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。杜絕施工對把承包的工程轉(zhuǎn)包或分包給其他的施工單位；第三，對施工有關(guān)的材料、設(shè)備要嚴(yán)格檢查，要保證材料的規(guī)格，設(shè)備要符合施工的要求。

2.加強(qiáng)對用電檢查的工作人員技能要求。由于現(xiàn)在電力事業(yè)要求工作人員的年輕化，所以有許多的用電檢查人員只是具備了檢查的理論知識，而實(shí)際操作能力不夠，這也導(dǎo)致了許多電力設(shè)備檢查不夠嚴(yán)謹(jǐn)，違規(guī)操作也時常發(fā)生。這一現(xiàn)象就是要求企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員要對剛剛上崗人員進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)，只有在培訓(xùn)合格的情況下方可上崗工作。培訓(xùn)的內(nèi)容也不僅僅是技術(shù)要求和操作實(shí)踐，也要對相關(guān)的法律法規(guī)、用電的安全防范意識進(jìn)行培訓(xùn)。提高用電檢查人員的職業(yè)素質(zhì)，可以減少企業(yè)以及用電各戶的損失，保證整個電力實(shí)業(yè)的快速發(fā)展。

3.加強(qiáng)法律監(jiān)管。要加強(qiáng)對竊電等非法用電情況的處理力度，嚴(yán)肅處理工作人員以電謀私情況。電力企業(yè)可以在國家政府的協(xié)調(diào)下，配合公安系統(tǒng)，嚴(yán)厲打擊非法分子。定期對用戶的用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對比，防止偷電漏電情況的發(fā)生。

4.加強(qiáng)用電宣傳及培訓(xùn)，在意識上重視用電檢查。廣泛深入地宣傳《電力法》和反竊電地方性法規(guī)，營造良好的反竊電輿論環(huán)境。要利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，向群眾廣泛宣傳竊電的社會危害性。提高供電企業(yè)、用電檢查人員以及用電客戶對用電檢查重要性的認(rèn)識，提高用電檢查工作人員的重視，增強(qiáng)用電客戶合法用電的意識。加大宣傳力度，同時加強(qiáng)培訓(xùn)力度，積極對用電檢查知識的學(xué)習(xí)及考核，把用電檢查的重要性認(rèn)識提升到一個社會準(zhǔn)則的層面來。

5.加強(qiáng)監(jiān)管力度，獎罰分明。對用電檢查中的違章用電和竊電行為，供電部門除采取必要的技術(shù)手段和科技手段之外，還應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)法律監(jiān)管力度，必要的時候可以協(xié)同公安部門聯(lián)合執(zhí)法，同時法律也要根據(jù)用電檢查工作實(shí)際開展情況適當(dāng)調(diào)整處罰力度，對于屢犯者加大制裁力度，并寫入法律條文。同時，可以根據(jù)情況建立舉報(bào)獎勵機(jī)制，提高人們舉報(bào)違章違法用電積極性，增加獲取用電客戶或者工作人員違章違法的信息來源渠道。

五、結(jié)語

作為供電企業(yè)想要做好用電檢查反竊電工作，首先必須強(qiáng)化竊電行為的管理，防止竊電發(fā)生。隨著科技的發(fā)展及普及竊電范圍不斷擴(kuò)大，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)為多元化、隱蔽化以及先進(jìn)性狀態(tài)，為反竊電工作的開展增加了極大的難度，因此新時期社會發(fā)展?fàn)顟B(tài)下我們要強(qiáng)化反竊電工作的有效展開。供電企業(yè)要強(qiáng)化用電檢查設(shè)備的更新工作，保證反竊電技術(shù)性的有效實(shí)施，加強(qiáng)電能計(jì)量裝置的管理和改造，是防止竊電最有效地技術(shù)措施。在用電檢查工作中應(yīng)保證處理的合理性、及時性以及有效性，同時要加強(qiáng)各個單位之間的反竊電配合工作，聯(lián)合當(dāng)?shù)毓病z察院以及相關(guān)的電力管理部門協(xié)同展開工作，把反竊電工作提高到一個新的高度。

用電檢查是電力管理工作的一個必要環(huán)節(jié)，能夠確保用電網(wǎng)絡(luò)的正常持續(xù)工作，也能保證用電客戶的安全。供電企業(yè)應(yīng)該提高供電服務(wù)質(zhì)量，改善管理方式，及時的消除客戶用電隱患，避免給用電客戶帶來損失。隨著時代的發(fā)展，社會會對電力需求和質(zhì)量的要求會越來越高，這就需要電力管理工作不斷地發(fā)展進(jìn)步，堅(jiān)決做到可持續(xù)發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高，特別是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及信息技術(shù)的運(yùn)用，電力事業(yè)的用電管理和用電檢查管理必將向著信息化、信息標(biāo)準(zhǔn)化、信息網(wǎng)絡(luò)化以及更高科技層次的方向發(fā)展。

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