物聯(lián)網(wǎng)情感代償功能針對老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的應(yīng)用淺析

石元伍等

【摘 要】本文從當(dāng)代物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及現(xiàn)狀出發(fā)，通過對老年人情感代償需求的把握，結(jié)合我國的現(xiàn)實(shí)國情，討論物聯(lián)網(wǎng)在老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用模式，老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)科技化、實(shí)時(shí)化的發(fā)展對其生活的優(yōu)化意義。

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng) 老年人 情感代償 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

老齡化問題日益嚴(yán)重的今天，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)范疇里，我們應(yīng)當(dāng)正確把握產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則在老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用，使設(shè)計(jì)成為老齡化社會問題解決辦法的一種，為社會現(xiàn)實(shí)問題的解決作出推動。而物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使這一原則的實(shí)現(xiàn)有了一定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，情感代償功能也作為物聯(lián)網(wǎng)功能其中重要的一部分得以顯現(xiàn)，發(fā)揮巨大作用。

1 物聯(lián)網(wǎng)定義

物聯(lián)網(wǎng)[1]其概念通俗簡單地來說，就是世界上所有的物品通過網(wǎng)絡(luò)將其互相聯(lián)結(jié)起來。如果說互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是人人相聯(lián)的話，那么物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的就是人物相聯(lián)，物物相聯(lián)。物聯(lián)網(wǎng)所帶來的好處就是在其使用上，為生活帶來極大的便捷?？梢灶A(yù)見，在這樣的科技背景下，生活的便利程度必然得到極大提高，很多從前無法實(shí)現(xiàn)的事情都會成為現(xiàn)實(shí)，將其應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，必然會使產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全面性及可能性提升到一個(gè)新的層面。

2 物聯(lián)網(wǎng)情感代償功能的體現(xiàn)

情感代償是指由于某種需求無法得到滿足而導(dǎo)致情感的缺失，則自覺或盲目地使用某些行為手段使這一部分的缺失得以滿足的行為過程[2]。物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)是單純的人對物的管理與使用，屬于人對實(shí)體進(jìn)行操作支配的范疇。而隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，對更多“物”的納入和融合，使用者的拓展以及使用者個(gè)人思維與情感的流入，令物與物之間的無思維溝通，發(fā)生了很大的變化。

比如在電話、電腦、軟件等能夠直觀實(shí)現(xiàn)人與人溝通的“物”的使用上，就能夠使使用者的個(gè)人感情在使用時(shí)表達(dá)出來。正因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的使用者是具有活動思維及思想情感的人，人行為動作的發(fā)生必然伴隨情感思維的表達(dá)，由此導(dǎo)致行為過程中的情感發(fā)散，從而使物聯(lián)網(wǎng)的使用者與受益對象均能了解產(chǎn)生的目的，并且實(shí)現(xiàn)對情感訊息的接收。

比如智能家庭中，父母為孩子設(shè)定飯菜微波時(shí)間，使孩子能夠及時(shí)吃上熱飯，孩子就能從這一行為上感受到父母的愛，身體與情感上都得到滿足，而不會因此埋怨父母。對父母而言，沒有時(shí)間照顧孩子，導(dǎo)致對孩子的愧疚，通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了照顧孩子的愿望，使父母也獲得了心理滿足，得到了情感慰撫。不僅如此，物聯(lián)網(wǎng)還能在人與植物，人與動物之間都形成良好的情感溝通渠道，這些都是情感代償功能在物聯(lián)網(wǎng)中的具體體現(xiàn)[3]。

由此可見，情感代償功能在物聯(lián)網(wǎng)為媒介的社會活動中主動、被動地起著各式各樣的作用，這是以使用者的自身屬性所決定的，是顯而易見的事物本質(zhì)規(guī)律，不因環(huán)境的改變而改變。

3 物聯(lián)網(wǎng)情感代償功能在老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

綜上所述，在老年人產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，除了單純的輔助功能外，很有必要加入能夠讓讓子女在老年人的日常生活中負(fù)起照顧責(zé)任的設(shè)計(jì)點(diǎn)。

物聯(lián)網(wǎng)就成了實(shí)現(xiàn)這一目的的不二選擇。物聯(lián)網(wǎng)對人口、社會的管理功能不容小覷。由于老年人養(yǎng)護(hù)問題日益突出，“居家養(yǎng)老”成為多數(shù)老人養(yǎng)老首選，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在這一社會管理模式中開始廣泛應(yīng)用。比如，居家服務(wù)對老年人健康的監(jiān)控方式，對老年人生理、心理需求的求助方式等。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過各類傳感器，使老人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)，保護(hù)老年人生命、財(cái)產(chǎn)安全，讓空巢老人的生命安全和養(yǎng)老護(hù)理變得便捷、安全。對于老年人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就更是如此，智能、高效的處理方式使基于此而形成的設(shè)計(jì)必然脫離僵化的老年人產(chǎn)品枯燥、死板的感覺，使安全性、人性化、情感化成為老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新面貌。 在為老年人養(yǎng)老提供便捷之外，子女能夠及時(shí)了解老人的狀況，與老人之間溝通更加順暢，子女在使用過程中，對父母無法進(jìn)行全面照看的愧疚與擔(dān)憂因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的情感代償功能得以緩解，老人也同時(shí)能體會到被關(guān)懷的感受，形成良性的情感代償模式，令使用者與收益人獲得不同但是良好的情感滿足。

結(jié)語

綜上所述，物聯(lián)網(wǎng)的情感代償功能是顯而易見的，是科技不斷發(fā)展，生活便利化需求的發(fā)展趨勢。在老年人產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)者不僅僅滿足于對功能性的把握上，并且應(yīng)當(dāng)對老年人的主體幸福感有足夠的重視。物聯(lián)網(wǎng)在其中的運(yùn)用會越來越廣泛，其情感代償功能的發(fā)揮會越來越明顯。作為設(shè)計(jì)者，對科技發(fā)展所帶來的成果要及時(shí)在設(shè)計(jì)中加以運(yùn)用，將其中的便利與益處在設(shè)計(jì)上帶給使用者，也是老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一大發(fā)展方向[4]，從而真正使老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)不流于單純的幫助設(shè)施，跳脫其物理工具的設(shè)定，加入人文關(guān)懷，讓老年人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)變得生動，具有感情，成為溝通感情、撫慰缺失的有效手段，在未來生活中為老年人的日常生活帶來設(shè)計(jì)能給予的豐沛感受。

參考文獻(xiàn)

[1]劉云浩.物聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論.北京：科學(xué)出版社，2011年3月.

[2]郭佳逸.淺析老年用產(chǎn)品設(shè)計(jì)中情感代償心理的引入.北京：科技資訊，2009.

[3][美]Alan Cooper.交互設(shè)計(jì)之路——讓高科技產(chǎn)品回歸人性[M].北京：電子工業(yè)出版社，2006.

[4][美]唐納德·A·諾曼.設(shè)計(jì)心理學(xué)[M].北京：中信出版社，2003.