培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的公民
——美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)課程的經(jīng)驗(yàn)及啟示

■陳紅梅

培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的公民
——美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)課程的經(jīng)驗(yàn)及啟示

■陳紅梅

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制持續(xù)深刻變革，利益格局廣泛調(diào)整，各種思想文化相互交織、相互沖擊，給核心價(jià)值觀的傳播帶來(lái)了挑戰(zhàn)。當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生思維活躍、見(jiàn)聞廣博、崇尚獨(dú)立、追求個(gè)性，但存在著實(shí)際參與社會(huì)行為較少、體制內(nèi)參與嚴(yán)重不足、政治認(rèn)知不夠，“啃老族”“網(wǎng)癮族”“月光族”“宅男宅女”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)課程旨在“培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的公民”，倡導(dǎo)將學(xué)習(xí)從教室延伸到社區(qū)，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用課堂所學(xué)的學(xué)術(shù)知識(shí)和技能開展社區(qū)服務(wù)，是一種將學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)與社區(qū)服務(wù)有機(jī)整合的課程模式，對(duì)我國(guó)大學(xué)生教育具有一定的借鑒意義。我國(guó)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》戰(zhàn)略主題之開端即特別強(qiáng)調(diào)，要“著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感”。我們要深刻審視服務(wù)學(xué)習(xí)課程的目標(biāo)，借鑒服務(wù)學(xué)習(xí)課程的思路，關(guān)注大學(xué)生的公民教育。大學(xué)不僅要有專門的道德教育課程，更重要的是要大力開發(fā)對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)有幫助且有吸引力的服務(wù)學(xué)習(xí)課程，加強(qiáng)學(xué)術(shù)課程和社區(qū)服務(wù)的融合和滲透，在相關(guān)的學(xué)術(shù)課程中挖掘與社區(qū)生活問(wèn)題相關(guān)的結(jié)合點(diǎn)，引導(dǎo)大學(xué)生走入社區(qū)，在履行公民責(zé)任的過(guò)程中，體會(huì)到學(xué)術(shù)知識(shí)的社會(huì)意義和自身的社會(huì)價(jià)值，由此激發(fā)大學(xué)生服務(wù)他者、社會(huì)和國(guó)家的激情和動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)積極為社會(huì)服務(wù)的能力。

一、課程目標(biāo)：強(qiáng)化負(fù)責(zé)任公民的培育

美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)課程涉及學(xué)科領(lǐng)域?qū)拸V，課程目標(biāo)表述各不相同，但也不乏共識(shí)。其一，目標(biāo)表述的范圍一般都包括學(xué)生學(xué)業(yè)提高、個(gè)性發(fā)展、職業(yè)準(zhǔn)備、公民培養(yǎng)等方面。其二，目標(biāo)表述的內(nèi)容都認(rèn)同“在增進(jìn)學(xué)生學(xué)術(shù)知識(shí)、技能的同時(shí)，培養(yǎng)公民所需要的實(shí)踐能力”。由此可見(jiàn)，美國(guó)高校的服務(wù)學(xué)習(xí)課程目標(biāo)最大的特色在于：讓學(xué)生在進(jìn)行學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也強(qiáng)化其公民的角色意識(shí)，以公民的身份去反思社會(huì)問(wèn)題，從而培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心社會(huì)以及參與社會(huì)的能力，使之成為負(fù)責(zé)任的公民。這是美國(guó)社群主義思潮的反映。2001年“911”事件發(fā)生后，美國(guó)社群主義（communitarianism）思潮蓬勃發(fā)展。社群主義是一種新集體主義，認(rèn)為自由主義解構(gòu)了社區(qū)，導(dǎo)致了人們片面追求個(gè)人權(quán)利，而漸漸忽視了對(duì)他者、社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。在此種社會(huì)大背景下，人們期待高校能培養(yǎng)出更多負(fù)責(zé)任的公民。

什么是“負(fù)責(zé)任的公民”？美國(guó)教育界認(rèn)為：負(fù)責(zé)任的公民認(rèn)同憲政民主的價(jià)值與原則并積極投身于政治生活以維護(hù)這些價(jià)值與原則；負(fù)責(zé)任的公民能認(rèn)識(shí)到自己有義務(wù)采取行動(dòng)確保社會(huì)健康、安全、穩(wěn)定地發(fā)展；負(fù)責(zé)任的公民能積極參與到社會(huì)中來(lái)促進(jìn)個(gè)人和公共利益。由此，負(fù)責(zé)任的公民需要具備一定的公民知識(shí)和技能，包括對(duì)政治體系有所了解，知道公民的權(quán)利和義務(wù)，尤其強(qiáng)調(diào)要形成較高的參與公民生活的技能，諸如收集與處理信息、協(xié)商、討論、交談、說(shuō)服、決策、解決沖突等。

為了實(shí)現(xiàn)“培育負(fù)責(zé)任的公民”的課程理想，美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)課程目標(biāo)特別關(guān)注學(xué)生實(shí)踐與反思的深度與實(shí)效。第一，與傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)課程相比，服務(wù)學(xué)習(xí)課程目標(biāo)更側(cè)重主動(dòng)實(shí)踐。美國(guó)學(xué)者相信：“如果他們相信他們的行動(dòng)能帶來(lái)改變，年輕人更愿意社會(huì)參與。服務(wù)學(xué)習(xí)和親身參與是增強(qiáng)年輕人成為主動(dòng)社會(huì)成員意識(shí)的最佳途徑之一。”因此，學(xué)者埃瑞克·謝菲爾德（Eric.C.Sheffield）指出：“服務(wù)學(xué)習(xí)中的服務(wù)應(yīng)是為‘真正的’問(wèn)題而服務(wù)。如果不是基于一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，它將只是惺惺作態(tài)和拉攏。沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有服務(wù)的需要。如果問(wèn)題沒(méi)有出現(xiàn)或被服務(wù)者感受到，虛偽或錯(cuò)誤的理解將主導(dǎo)或支配社會(huì)關(guān)系?！钡诙?，與傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)相比，服務(wù)學(xué)習(xí)課程目標(biāo)更強(qiáng)調(diào)深入反思。美國(guó)高等教育協(xié)會(huì)（American Association for Higher Education）在其系列叢書《學(xué)科中的服務(wù)性學(xué)習(xí)》中特別指出：服務(wù)性學(xué)習(xí)“必須與學(xué)生的學(xué)術(shù)課程整合，強(qiáng)化學(xué)術(shù)課程，并安排結(jié)構(gòu)性的時(shí)間讓學(xué)生來(lái)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?！泵绹?guó)學(xué)者伯恩斯（Leonard T. Burns）曾專門撰文《記?。菏欠?wù)學(xué)習(xí)，而不僅僅是社區(qū)服務(wù)》(Make Sure it’s Service Learning not Just Community Service )，指出服務(wù)學(xué)習(xí)不同于學(xué)校組織的單純的社區(qū)服務(wù)，是否具有課程整合和反思的要素是二者的本質(zhì)區(qū)別。課程、服務(wù)和反思三者應(yīng)緊密結(jié)合。其中，反思對(duì)學(xué)生公民思維方式和行為方式的形成具有舉足輕重的作用。許多研究也表明，對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的深入反思有助于提升大學(xué)生的公民責(zé)任、社會(huì)行為、社區(qū)參與、個(gè)人發(fā)展和強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。同時(shí)，他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、合作能力、解決問(wèn)題的能力和批判性反思能力都會(huì)得到發(fā)展，這些能力都有助于大學(xué)生成為合格的社會(huì)成員和成功的學(xué)習(xí)者。因此，美國(guó)高校的服務(wù)學(xué)習(xí)課程對(duì)大學(xué)生的反思質(zhì)量要求較高，從情感態(tài)度到知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，再到技能技巧均涵蓋其中。例如，美國(guó)中佛羅里達(dá)大學(xué)（University of Central Florida）要求大學(xué)生的反思涉及以下六方面：對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)法的理解；對(duì)社區(qū)的理解；對(duì)服務(wù)對(duì)象的了解；對(duì)普通教學(xué)法的理解；對(duì)自我的認(rèn)識(shí)；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己影響的一般評(píng)價(jià)。同時(shí)，要求學(xué)生要做三種不同層面的反思：技術(shù)層面、情境層面和批判層面。

二、核心理念：共同關(guān)系、團(tuán)結(jié)一致和多元性

如何將學(xué)術(shù)課程與社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，避免兩張皮是服務(wù)學(xué)習(xí)課程推進(jìn)過(guò)程中面臨的最大難題。埃瑞克·謝菲爾德提出應(yīng)該從哲學(xué)的高度來(lái)檢視服務(wù)學(xué)習(xí)課程，把握住服務(wù)學(xué)習(xí)課程的核心理念，使其得以正確理解和實(shí)踐，并適用于教育系統(tǒng)的任何階段和每個(gè)學(xué)科。同時(shí)，他指出：服務(wù)學(xué)習(xí)的概念已經(jīng)被過(guò)度定義，變成了一個(gè)籮筐。只要學(xué)生與社區(qū)接觸都被看作是服務(wù)學(xué)習(xí)。針對(duì)這種情況，他強(qiáng)調(diào)真正意義上的服務(wù)學(xué)習(xí)課程要將學(xué)術(shù)課程與社區(qū)服務(wù)有機(jī)整合，并力求達(dá)成以下三個(gè)核心理念。

（一）共同關(guān)系（Mutua1ity）

共同關(guān)系意味著在服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中服務(wù)者和他者之間要建立內(nèi)在聯(lián)系，密切互動(dòng)，由此激發(fā)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，體驗(yàn)自身對(duì)他者、社區(qū)及社會(huì)的價(jià)值?！叭绻?wù)者與他者之間未建立共同關(guān)系，服務(wù)學(xué)習(xí)的構(gòu)想和實(shí)踐都不可能成功，因?yàn)橹挥性诠餐P(guān)系中，學(xué)生才有了實(shí)踐課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的機(jī)會(huì)、批判性反思的意義，才能形成對(duì)他者和社區(qū)的合理理解?！崩?，一位學(xué)生在服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中努力減輕無(wú)家可歸者的問(wèn)題，學(xué)生能自覺(jué)形成同情感和關(guān)心，這比任何書本學(xué)習(xí)效果都好，而且無(wú)家可歸者也通過(guò)學(xué)生的服務(wù)獲得了利益。學(xué)者霍華德·瑞迪斯特（Howard Radest）也指出：“服務(wù)學(xué)習(xí)能切實(shí)地在服務(wù)者和被服務(wù)者之間建立互惠關(guān)系。它確實(shí)是學(xué)生成長(zhǎng)為人類的一種特殊方式，因?yàn)殄忮说哪吧丝赡芘c我互換位置。我可以是服務(wù)者，也可以是被服務(wù)者。”

（二）團(tuán)結(jié)一致（So1idarity）

有學(xué)者認(rèn)為，團(tuán)結(jié)一致是一種和陌生人“在一起”的能力。它意味著要為一個(gè)可能遇到的邂逅者準(zhǔn)備提供服務(wù)。學(xué)生要形成團(tuán)結(jié)一致的能力，不僅是簡(jiǎn)單的情感準(zhǔn)備，而且包括認(rèn)知、想象力的準(zhǔn)備。為未來(lái)邂逅者做準(zhǔn)備的過(guò)程，有助于學(xué)生形成對(duì)陌生人的理解，在互動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)同理心。“在一起”的感受，結(jié)合服務(wù)經(jīng)歷，能給予大學(xué)生與未來(lái)陌生人互動(dòng)的活力。服務(wù)者（我）與被服務(wù)者都是陌生人，只有通過(guò)團(tuán)結(jié)一致的態(tài)度才能建立共同關(guān)系，達(dá)成互惠或“在一起”的感受。

（三）多元性（diversity）

由于美國(guó)人的生活、信仰和歷史存在差異性，美國(guó)社會(huì)非常注重學(xué)生對(duì)多元性的理解。美國(guó)人信仰“責(zé)任來(lái)自于選擇而不是責(zé)任角色的繼承”。選擇的過(guò)程即意味著承擔(dān)多元的責(zé)任，每個(gè)人在行使自己的選擇權(quán)利時(shí)都不能放棄自己的責(zé)任。在服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生能夠接觸多樣的人群，與被服務(wù)者對(duì)話和互動(dòng)，了解對(duì)方的多元性需要。為未來(lái)邂逅者服務(wù)的準(zhǔn)備和習(xí)慣，將會(huì)使學(xué)生深切地感受到差異性或多元性的重要。在服務(wù)學(xué)習(xí)中學(xué)生經(jīng)歷多元性的體驗(yàn)和感受，將有利于學(xué)生民主意識(shí)的形成。了解民主社會(huì)的社區(qū)中多樣和無(wú)數(shù)的他者，而不是歷史或道德課本上的教條，是服務(wù)學(xué)習(xí)課程的重要內(nèi)容，這是學(xué)生感受多元性，形成民主意識(shí)的重要途徑。

三、課程功能：有效地促進(jìn)大學(xué)生公民思維方式及行為方式的養(yǎng)成

美國(guó)對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)課程功能的研究主要集中于對(duì)學(xué)生發(fā)展的影響、對(duì)學(xué)校發(fā)展的影響和對(duì)社區(qū)發(fā)展的影響。其中對(duì)學(xué)生發(fā)展的影響，又一直是學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)。許多實(shí)踐證實(shí)，有效的服務(wù)學(xué)習(xí)課程能增強(qiáng)學(xué)生參與社區(qū)的意識(shí)、改善學(xué)業(yè)成績(jī)、完善品格、優(yōu)化人際。美國(guó)學(xué)者雷耶斯﹒克薩達(dá)（Reyes L. Quezada）和理查德﹒克里斯托弗森（Richard W. Christopherson）通過(guò)對(duì)參與服務(wù)學(xué)習(xí)課程的大學(xué)生的反思報(bào)告進(jìn)行專項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)服務(wù)學(xué)習(xí)課程對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)尤其是公民思維方式及行為方式的養(yǎng)成具有促進(jìn)作用，體現(xiàn)在三個(gè)方面：認(rèn)知與成長(zhǎng)；合作技能；反思與元認(rèn)知。

（一）認(rèn)知與成長(zhǎng)（Cognition and Growth）

“認(rèn)知與成長(zhǎng)”是課程學(xué)習(xí)、閱讀和與兒童在一起的體驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)踐結(jié)果。研究者搜集的反思文本集中地描述了大學(xué)生對(duì)所學(xué)課程、成長(zhǎng)途徑和參與服務(wù)學(xué)習(xí)課程的收獲。談及對(duì)所學(xué)課程的認(rèn)知時(shí)，許多大學(xué)生普遍認(rèn)為自己改變了對(duì)于服務(wù)學(xué)習(xí)課程的態(tài)度，以前視服務(wù)學(xué)習(xí)課程為“強(qiáng)迫要求”，現(xiàn)在則“想真正參與其中”，因?yàn)樗麄兏械椒?wù)學(xué)習(xí)課程是一種培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、自信和信任的有效教學(xué)手段。許多參與者還傾向于視參與服務(wù)學(xué)習(xí)課程為自己成長(zhǎng)的重要途徑，認(rèn)為是幫助他者和履行自己公民責(zé)任的有益過(guò)程。他們表述了自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展的愿望，表達(dá)了與兒童一起工作是服務(wù)社區(qū)最佳途徑的觀點(diǎn)。大多數(shù)參與者承認(rèn)參與服務(wù)學(xué)習(xí)課程的主要收獲是領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，并重點(diǎn)描述了利用團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造和建設(shè)共同體的過(guò)程。他們坦承在服務(wù)學(xué)習(xí)課程中與兒童一起工作所獲得的理解，對(duì)其未來(lái)作為領(lǐng)導(dǎo)者和教師等社會(huì)角色是一種寶貴的資源。

（二）合作技能(Co11aborative Ski11s)

“合作技能”表示大學(xué)生之間能否建立合作關(guān)系，大學(xué)生對(duì)兒童的預(yù)期影響能否達(dá)成，能否接受兒童對(duì)他們產(chǎn)生的影響。許多大學(xué)生都談到了與同伴的合作和與兒童的合作。他們認(rèn)為，在工作和游戲中與兒童建立良好的合作關(guān)系是參與服務(wù)學(xué)習(xí)課程的重要經(jīng)歷和學(xué)習(xí)重點(diǎn)。合作技能的學(xué)習(xí)和提升不僅需要大學(xué)生在身體上，而且在心理上都能主動(dòng)地尋求合作。當(dāng)他們學(xué)會(huì)與同伴一起工作并相互理解時(shí)，大學(xué)生的自我意識(shí)也明顯提升。一名大學(xué)生寫道：“我發(fā)現(xiàn)我不只是班級(jí)的老師，也是一名學(xué)生。因?yàn)樵谂c他們互動(dòng)過(guò)程中我學(xué)到了許多。我學(xué)到了在團(tuán)隊(duì)中如何與別人交流。我知道如何成為一名較好的傾聽者。我學(xué)會(huì)了如何更耐心地與小孩子們相處。最重要的是，我學(xué)會(huì)了如何信任他們，正如他們信任我一樣?！贝髮W(xué)生們也普遍提及與兒童交往，學(xué)到了耐心、堅(jiān)持、寬容、靈活和如何玩得開心。大學(xué)生們還在報(bào)告中反思建立合作關(guān)系是服務(wù)學(xué)習(xí)課程成功的關(guān)鍵。他們講述了許多如何與兒童互動(dòng)，如何和大學(xué)生同伴合作，如何成為團(tuán)體建設(shè)中成功或失敗的指導(dǎo)者的案例。正是在相互合作的關(guān)系中，大學(xué)生們才意識(shí)到每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一員，從而不斷提高自己在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)與特別個(gè)體交往的策略。

（三）反思與元認(rèn)知(Ref1ection and Meta-Cognition)

參加服務(wù)學(xué)習(xí)的大學(xué)生在反思自己的學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)識(shí)了服務(wù)學(xué)習(xí)的社會(huì)價(jià)值，鍛煉了在新的環(huán)境下運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)的能力。通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)課程，大學(xué)生們都清晰地發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作、社區(qū)服務(wù)及與兒童在一起工作時(shí)所學(xué)的技能的價(jià)值。他們仔細(xì)地描述了這些所學(xué)的技能將如何影響他們未來(lái)職業(yè)或個(gè)人生活?！拔覐姆?wù)學(xué)習(xí)課程以及與兒童相處的時(shí)間中學(xué)到的是，如何與團(tuán)隊(duì)中其他的成員更有效的溝通。作為一名計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生，為了未來(lái)公司的成功與來(lái)自不同階層的人們友好相處是必須的?！贝髮W(xué)生們也不斷學(xué)習(xí)在新的情境下運(yùn)用自己課堂所學(xué)的知識(shí)和技能，由此認(rèn)為兒童和他們自己都正在發(fā)生著重要的變化。誠(chéng)如一名大學(xué)生所言：“我從每個(gè)孩子身上看到了自己。我們的目標(biāo)是教這些兒童一些關(guān)于生活有用的知識(shí)。我們希望教他們?nèi)绾闻c不同的人相處。我想幫助他們形成自豪感，那樣無(wú)論遇到什么阻礙，他們都能獲得成功。最后，我希望他們快樂(lè)。我也在此課程中學(xué)到了真誠(chéng)。”在對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的反思中，大學(xué)生們都認(rèn)識(shí)到自我的社會(huì)價(jià)值并感受到成就感?！斑@門課程最有價(jià)值的部分是我們已經(jīng)教授給兒童那些他們受益終生的知識(shí)和能力，如團(tuán)隊(duì)合作、自尊、身體和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)這些游戲，學(xué)生們知道了如何與他者相處。這些策略可以被用于每天的日常生活。學(xué)生們不得不每天與教室里的同學(xué)互動(dòng)，這些能力將幫助他們彼此相處。”

四、課程實(shí)施途徑：與社區(qū)內(nèi)中小學(xué)形成合作伙伴

為大學(xué)生提供可供選擇且激動(dòng)人心的服務(wù)學(xué)習(xí)課程對(duì)許多高校而言，是一種挑戰(zhàn)。美國(guó)高校在實(shí)施服務(wù)學(xué)習(xí)課程時(shí)，主動(dòng)尋求來(lái)自社區(qū)的多種合作伙伴，如社區(qū)內(nèi)各種機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、公益組織和社區(qū)居民。然而，服務(wù)學(xué)習(xí)課程實(shí)施過(guò)程中，常常面臨著“精英文化”和“市民文化”的落差，成為制約服務(wù)學(xué)習(xí)課程順利開展的重要障礙。正如克拉克﹒克爾（Clark Kerr）所說(shuō)：“我們必須減少學(xué)術(shù)社區(qū)與周圍社會(huì)的鴻溝，因?yàn)槿绻@一鴻溝不斷擴(kuò)大，學(xué)術(shù)社區(qū)就不能獲得所需的資源和支持，居民也享受不到大學(xué)知識(shí)分子提供的服務(wù)?！被诖?，美國(guó)高校在實(shí)踐中常常偏好選擇社區(qū)內(nèi)中小學(xué)，將中小學(xué)作為穩(wěn)定的合作伙伴來(lái)開展服務(wù)學(xué)習(xí)課程。

首先，兩者都是教育機(jī)構(gòu)。美國(guó)高校很好地實(shí)現(xiàn)了“教育、研究和服務(wù)”三重職能，美國(guó)中小學(xué)的組織文化更重視知識(shí)的探究與普及。雖然高校與中小學(xué)在組織文化上有差異，但相對(duì)于社區(qū)內(nèi)其他社會(huì)組織機(jī)構(gòu)而言，兩者在組織文化上還是有較多的相似性，具有溝通和合作的基礎(chǔ)。同時(shí)，美國(guó)高校和中小學(xué)都在不同層次地開展服務(wù)學(xué)習(xí)課程，對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)理念的理解和實(shí)踐操作程序容易達(dá)成共識(shí)，往往比教育內(nèi)行牽手教育外行更容易取得實(shí)效。為此，美國(guó)高校都非常支持當(dāng)?shù)毓⒔逃到y(tǒng)與社區(qū)中小學(xué)聯(lián)手共同為學(xué)生的發(fā)展提供幫助，最終實(shí)現(xiàn)多贏。據(jù)G.魯濱遜（Gail Robinson）的研究，美國(guó)越來(lái)越多的服務(wù)習(xí)者將面對(duì)K－12學(xué)校的年輕學(xué)生，就各種主題指導(dǎo)和教育他們。高校大學(xué)生充當(dāng)指導(dǎo)教師的角色，這種服務(wù)學(xué)習(xí)課程對(duì)那些期望將來(lái)從事教育職業(yè)的人來(lái)說(shuō)特別有價(jià)值。這些來(lái)自當(dāng)?shù)馗咝５闹笇?dǎo)者有助于兒童和中學(xué)生認(rèn)識(shí)他們升入該學(xué)院的潛力。這樣，服務(wù)學(xué)習(xí)課程也充當(dāng)了學(xué)院的間接招生工具。

其二，兩者都是社會(huì)公共機(jī)構(gòu)。美國(guó)公共教育機(jī)構(gòu)均具有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，將服務(wù)社會(huì)作為重要的教育使命和義務(wù)。有研究表明，美國(guó)高校都不約而同地使用“將學(xué)生培養(yǎng)成為有責(zé)任感的公民”、發(fā)展個(gè)性、培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者、提高學(xué)生服務(wù)社會(huì)的能力等等話語(yǔ)，來(lái)表達(dá)自己的辦學(xué)理念。美國(guó)耶魯大學(xué)校長(zhǎng)更提出大學(xué)是“機(jī)構(gòu)性公民”，要履行好大學(xué)機(jī)構(gòu)性公民的義務(wù)。大學(xué)可以通過(guò)參與社區(qū)建設(shè)、提供智力支持的方式直接為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展、鄰里關(guān)系的改善等做出自己的貢獻(xiàn)。大學(xué)也可以通過(guò)學(xué)生樹立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感來(lái)間接地為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。美國(guó)中小學(xué)也很注重公民的培養(yǎng)，認(rèn)為公民教育是培養(yǎng)完整兒童的重要內(nèi)容。正如唐·戴維斯（Don Davis）所言：“兒童的生活并不是分離的，而要建立起一系列互動(dòng)關(guān)系和支持創(chuàng)造經(jīng)歷……狹隘地關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化考試會(huì)失去培養(yǎng)完整兒童的豐富性和對(duì)兒童未來(lái)成功的幫助”。

其三，社區(qū)內(nèi)中小學(xué)蘊(yùn)含豐富的合作契機(jī)。美國(guó)人崇尚實(shí)用的觀念和務(wù)實(shí)的精神，在高校與中小學(xué)的教育理念中得到充分體現(xiàn)。美國(guó)中小學(xué)生實(shí)行就近入學(xué)，絕大多數(shù)學(xué)生都來(lái)自于學(xué)校所在的社區(qū)，許多社區(qū)問(wèn)題在中小學(xué)中都有所反映，因此高校依托中小學(xué)開展服務(wù)學(xué)習(xí)，能在較理想的環(huán)境中實(shí)踐服務(wù)學(xué)習(xí)的課程目標(biāo)。同時(shí)，高校學(xué)科專業(yè)背景的多元性，也使高校與中小學(xué)聯(lián)手開展服務(wù)學(xué)習(xí)課程成為可能。有許多成功的案例可以印證，如美國(guó)南伊利諾斯大學(xué)（Southern Illinois University）醫(yī)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生為周邊公立和私立小學(xué)開展預(yù)防中毒教育；美國(guó)卡內(nèi)基米隆大學(xué)（Carnegie Mellon University）現(xiàn)代語(yǔ)言專業(yè)的大學(xué)生為社區(qū)內(nèi)母語(yǔ)為非英語(yǔ)的兒童提供語(yǔ)言教育；美國(guó)貢薩格大學(xué)（Gonzaga University）藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)無(wú)家可歸的社區(qū)孤兒提供藝術(shù)、心理發(fā)展的幫助；美國(guó)威斯康辛大學(xué)河瀑分校（the University Of Wisconsin River Falls）地理專業(yè)的學(xué)生帶領(lǐng)兒童在操場(chǎng)繪制地圖；美國(guó)霍夫頓學(xué)院（Houghton College）為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中小學(xué)的少數(shù)民族學(xué)生培養(yǎng)師資等等。

五、對(duì)我國(guó)高校開展服務(wù)學(xué)習(xí)課程的啟示

美國(guó)全國(guó)和社區(qū)服務(wù)委員會(huì)前主席伊爾里奇(Thomas Ehrlich)教授認(rèn)為:“雖然服務(wù)性學(xué)習(xí)離高等教育的學(xué)術(shù)中心舞臺(tái)還有很長(zhǎng)的路要走，但它正在以越來(lái)越快的速度向這個(gè)方向靠近。”服務(wù)學(xué)習(xí)課程也是我國(guó)高校課程改革的重要方向。美國(guó)服務(wù)學(xué)習(xí)課程所取得的有益經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)高校開展服務(wù)學(xué)習(xí)課程具有重要的啟示。

（一）要把握住服務(wù)學(xué)習(xí)課程的核心理念。我國(guó)高校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)類似于美國(guó)的“服務(wù)學(xué)習(xí)課程”，但存在專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)服務(wù)相脫節(jié)的問(wèn)題，常常會(huì)為服務(wù)而服務(wù)，走馬觀花，缺少深層次的體驗(yàn)和思考。真正有效的服務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)關(guān)注現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，要求教師和學(xué)生要離開教室走進(jìn)現(xiàn)實(shí)的社區(qū)，帶著問(wèn)題，以公民的身份投身于多元、鮮活、充滿未知的現(xiàn)實(shí)生活，與社區(qū)的人和事進(jìn)行深層次的互動(dòng)，達(dá)到“在一起”的社會(huì)情感體驗(yàn)，進(jìn)行深層次的反思和行動(dòng)。

（二）要主動(dòng)尋求社區(qū)中小學(xué)的支持。我國(guó)許多高校也曾仿效美國(guó)開展服務(wù)學(xué)習(xí)課程，遇到的最大阻礙就是社區(qū)的接納、理解和支持不夠。大學(xué)生們常常滿懷熱情而來(lái)，卻無(wú)所適從，或受到冷遇，或產(chǎn)生挫折感，最終對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)課程失去參與的興趣和熱情，服務(wù)學(xué)習(xí)課程的價(jià)值也難以得到彰顯。與美國(guó)相比較，我國(guó)的社區(qū)管理建設(shè)還很薄弱，社區(qū)工作者的素質(zhì)偏低。鑒于美國(guó)高校紛紛選擇中小學(xué)開展服務(wù)學(xué)習(xí)課程的經(jīng)驗(yàn)，我們也應(yīng)主動(dòng)與社區(qū)內(nèi)中小學(xué)建立伙伴關(guān)系，鼓勵(lì)大學(xué)生根據(jù)自身的專業(yè)背景找到與中小學(xué)生相關(guān)的對(duì)接內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)雙贏，甚至是多贏。

（三）要關(guān)注大學(xué)生的成長(zhǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生形成反思的思維方式和行為方式。反思是在行為體驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)省和思考，從而升華主體的道德情感，形成相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值取向。沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能成為膚淺的知識(shí)。反思是促進(jìn)服務(wù)學(xué)習(xí)課程功能實(shí)現(xiàn)的重要手段。通常我國(guó)許多大學(xué)生也參與社會(huì)實(shí)踐，也有總結(jié)報(bào)告，但多數(shù)學(xué)生只是應(yīng)付，并未深層次地反思其中的收獲與問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生社會(huì)情感難以升華。服務(wù)學(xué)習(xí)課程的實(shí)施只有重視并突出反思環(huán)節(jié)，服務(wù)學(xué)習(xí)課程的功能才能最大限度地彰顯。

（作者單位：武漢市教育科學(xué)研究院）

責(zé)任編輯向保秀