大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究

阮軍+趙志敏

摘要：高校外語(yǔ)教學(xué)是高等教育的重要組成部分，大學(xué)英語(yǔ)教師是高校外語(yǔ)教學(xué)工作的主要踐行者。目前，如何提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮其重要作用，已成為高校教學(xué)管理工作所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題?？陀^科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)圓滿完成課程目標(biāo)的作用不容忽視。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語(yǔ)；教師；教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)體系；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2015）06014102

大學(xué)英語(yǔ)教師是高校外語(yǔ)教學(xué)工作的主體實(shí)施者，目前，如何提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮其重要作用，已成為高校教學(xué)管理工作所面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題。全面、客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)至關(guān)重要。

一、大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究的目的與實(shí)踐意義目前大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革正在全國(guó)各高校如火如荼地進(jìn)行。英語(yǔ)教學(xué)改革從試點(diǎn)地區(qū)的嘗試起步到全國(guó)范圍內(nèi)的全面鋪開(kāi)，針對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教改的探索與研究也在逐步走向完善與成熟。2007年國(guó)家教育部頒布的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》中明確要求各級(jí)各類大專院校要認(rèn)識(shí)到大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作中的重要地位和作用，將這一工作提上議事日程。大學(xué)英語(yǔ)教師的素質(zhì)影響甚至決定著大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的成功與否，并關(guān)系著基礎(chǔ)課程實(shí)施的有效性和學(xué)科的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作中的重要環(huán)節(jié)。一方面，大學(xué)英語(yǔ)教師是改革的主要參與者，只有教師整體教學(xué)水平的提高和教學(xué)質(zhì)量的提升才可保障教學(xué)改革的順利進(jìn)行并真正實(shí)現(xiàn)教改目標(biāo)；另一方面，大學(xué)英語(yǔ)教改為教師職業(yè)發(fā)展提供了新的契機(jī)，為教師職業(yè)素質(zhì)的提升開(kāi)創(chuàng)了嶄新的平臺(tái)，讓他們的專業(yè)技能與潛能得以充分的發(fā)揮，而與此同時(shí)也向所有的高校英語(yǔ)教師提出了更高要求，促使他們面臨新的考驗(yàn)，迎接新的挑戰(zhàn)。因此大學(xué)英語(yǔ)教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷地對(duì)教改進(jìn)行反思和總結(jié)，并且根據(jù)新的形勢(shì)變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與改進(jìn)，以促進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提升。

二、 大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的特殊性

教學(xué)評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。它涉及到為實(shí)現(xiàn)某些特定的目標(biāo)而彼此相關(guān)的一系列活動(dòng)和行為。教學(xué)評(píng)價(jià)的總體目的是確定教學(xué)價(jià)值與質(zhì)量多與少、高與低。大學(xué)英語(yǔ)教師的教育教學(xué)工作包括很多方面，如教學(xué)、科研、進(jìn)修培訓(xùn)、社會(huì)服務(wù)等，因此，評(píng)估英語(yǔ)教師的工作表現(xiàn)，必須考慮到上述因素，通過(guò)量化考核衡量他們的工作成績(jī)。相對(duì)于其他職業(yè)而言，承擔(dān)教師評(píng)價(jià)工作所要肩負(fù)的責(zé)任更加重大，大學(xué)英語(yǔ)不斷地進(jìn)行改革，對(duì)專職教師來(lái)講是巨大的挑戰(zhàn)，他們必須面臨巨大的壓力，教師教學(xué)應(yīng)得到更加嚴(yán)格的質(zhì)量保障和專業(yè)權(quán)威性的保障。大多數(shù)高校教師的辛勤付出在短期內(nèi)是看不到什么收獲的，而且由于個(gè)體差異等諸多因素的影響，在教師付出勞動(dòng)的同時(shí)學(xué)生的回報(bào)與反饋往往會(huì)使教師產(chǎn)生困惑、沮喪或很強(qiáng)的挫敗感[1]。學(xué)生收獲的多少在很大程度上取決于他們之前已取得的成績(jī)，教師很難清楚地了解或預(yù)測(cè)他們的付出與努力所能產(chǎn)生的效果。公正合理的教師教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)讓教師們了解到他們所從事的是一件有價(jià)值、有意義、值得去做、需要去做的工作。

三、目前大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中存在的問(wèn)題

為了解大學(xué)英語(yǔ)教師對(duì)他們各自所在的大學(xué)實(shí)施的教師評(píng)價(jià)體系的認(rèn)識(shí)和想法，并征集他們對(duì)現(xiàn)行的大學(xué)英語(yǔ)教師評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題的意見(jiàn)或改進(jìn)方案，筆者開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查工作。調(diào)查的對(duì)象是來(lái)自于三所大學(xué)的80名大學(xué)英語(yǔ)教師。他們的教齡從不足5年到超過(guò)11年，他們的職稱等級(jí)從助理到教授。出于時(shí)間和經(jīng)濟(jì)因素的考慮，接受問(wèn)卷的大學(xué)都位于河北，但因所涉及科目的選擇是隨機(jī)抽樣，所以在某種程度上，可以較為可觀地反映出河北目前的英語(yǔ)教師評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀。

1.目前的大學(xué)英語(yǔ)教師評(píng)價(jià)體系主要是為了滿足管理層的需要，忽略了促進(jìn)教師業(yè)務(wù)能力提升和職業(yè)發(fā)展的功能作用，因此導(dǎo)致評(píng)價(jià)體系的完善工作進(jìn)展緩慢，不能適應(yīng)課程改革的新形勢(shì)的需求，趨于形式，并未起到真正的作用及效果。

2.在現(xiàn)行的評(píng)價(jià)體系當(dāng)中，評(píng)價(jià)者的意見(jiàn)按照重要性依次排列為：校長(zhǎng)、同事、教師本人。教師的業(yè)績(jī)及教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣應(yīng)該可以在學(xué)生這里得到驗(yàn)證，學(xué)生是最有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)樗麄兪墙逃膶?duì)象和受益人，可是幾乎沒(méi)有相關(guān)的政策條款指明學(xué)生的評(píng)價(jià)可以作為教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)之一，更不用說(shuō)占到多少比例了，這種做法無(wú)法調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性，削弱了他們的工作熱情和信心，對(duì)教師的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展不利。

3.教師評(píng)價(jià)體系中指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的建立不能反映集體或絕大多數(shù)人的意見(jiàn)，大多數(shù)教師質(zhì)疑這些指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是如何制定出來(lái)的，因此是不科學(xué)、不專業(yè)的。目前也沒(méi)有專門(mén)針對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教師而設(shè)置的指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，這表明目前對(duì)這一領(lǐng)域的研究依舊沒(méi)有實(shí)現(xiàn)細(xì)致化，仍處于模糊和不明確的狀態(tài)，是空泛的[2]。

4.教師評(píng)價(jià)體系的運(yùn)作流程并非預(yù)計(jì)的那樣透明，絕大多數(shù)調(diào)查者（95.6%）認(rèn)為評(píng)價(jià)者的主觀因素決定結(jié)果，績(jī)效評(píng)價(jià)的非客觀性也就凸顯出來(lái)，影響了評(píng)價(jià)體系本應(yīng)作為科學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)的公正性。

5.目前教師評(píng)價(jià)的反饋不及時(shí)，延遲的意見(jiàn)反饋無(wú)法讓教師在最短的時(shí)間內(nèi)了解到自身的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，無(wú)法相對(duì)應(yīng)地調(diào)整教學(xué)方法和策略，極大地降低了教學(xué)效率，影響到教學(xué)質(zhì)量的提高，這是與教師教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系執(zhí)行的目的背道而馳的。

6.領(lǐng)導(dǎo)層或決策層并未真正了解高校外語(yǔ)教師的需求和想法，他們對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革或發(fā)展的關(guān)注程度不高，而且對(duì)改革的成效并不滿意，很大程度上來(lái)講，可以用以支持和促進(jìn)高校英語(yǔ)教師業(yè)務(wù)及科研能力提升的機(jī)會(huì)和資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足目前的需求。

7.從教師自身角度上來(lái)看，他們對(duì)自身職業(yè)發(fā)展前景和規(guī)劃意識(shí)淡漠。雖經(jīng)歷了幾次大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革，但每次的變動(dòng)并不大，并未從根本上進(jìn)行革新，他們總感覺(jué)“換湯不換藥”，抱著“改不改都一樣”的心理，長(zhǎng)久以來(lái)單一的教學(xué)模式使他們產(chǎn)生了職業(yè)倦怠感，陳舊、拖沓的觀念和陋習(xí)阻礙了教師們思想解放，推陳出新也就無(wú)從談起。這導(dǎo)致了教師們?cè)谔嵘虒W(xué)質(zhì)量方面的探索和鉆研的積極性不高，這樣的局面嚴(yán)重制約著教學(xué)改革的推進(jìn)和深化以及教育教學(xué)水平的提升。

四、構(gòu)建大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的有效途徑

1.轉(zhuǎn)變觀念。教師評(píng)價(jià)的目的應(yīng)從維護(hù)教學(xué)管理轉(zhuǎn)向增強(qiáng)學(xué)科優(yōu)勢(shì)和推進(jìn)教師職業(yè)發(fā)展。如何在評(píng)價(jià)體系制定過(guò)程中培養(yǎng)雙方的“主人翁”意識(shí)，行政和教學(xué)之間的友好互助的合作關(guān)系所能起到的積極作用不容忽視。一旦制度推行開(kāi)來(lái)，這也是維護(hù)和保持彼此間信任與尊敬的有效途徑。鑒于此，筆者認(rèn)為不論是行政人員或一線教師都有權(quán)也應(yīng)該積極參與到新評(píng)價(jià)框架的設(shè)計(jì)和運(yùn)行過(guò)程中，評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)體系要體現(xiàn)集體和民主意愿。

2.應(yīng)針對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)，為大學(xué)英語(yǔ)教師量身制定出一整套特殊的發(fā)展性評(píng)價(jià)體系。將大學(xué)英語(yǔ)教師評(píng)價(jià)與大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革與發(fā)展之間緊密聯(lián)系起來(lái)，形成相互促進(jìn)、共同發(fā)展的局面。

3.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)更加重視大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革和發(fā)展，學(xué)校應(yīng)將重點(diǎn)放在對(duì)高校英語(yǔ)教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)上，幫助他們更快、更好地適應(yīng)英語(yǔ)教學(xué)的新模式。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓教師享受休假和進(jìn)修，從而確保他們學(xué)術(shù)成就和教學(xué)方法的持續(xù)改進(jìn)。

4.教師應(yīng)被置于評(píng)價(jià)活動(dòng)的中心，行政管理層對(duì)教師的評(píng)判作用應(yīng)有所限制。教師應(yīng)考慮自身的職責(zé)、責(zé)任、貢獻(xiàn)和成果。教師需要對(duì)數(shù)據(jù)匯編、資料整理、評(píng)判的公正和全面，以及評(píng)價(jià)結(jié)果的實(shí)施肩負(fù)責(zé)任。此外，教師應(yīng)參與其他同事的評(píng)價(jià)。教師應(yīng)是其個(gè)人評(píng)價(jià)、自身實(shí)踐，及他人成果的監(jiān)測(cè)者。

5.大學(xué)英語(yǔ)教師必須不斷提升自己專業(yè)發(fā)展的敏感性，并持續(xù)更新其在英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。他們應(yīng)該意識(shí)到，改革和創(chuàng)新一直是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)持續(xù)不斷的永恒主題。高校英語(yǔ)教師必須學(xué)會(huì)如何反思自己的教學(xué)，并學(xué)習(xí)如何使用各種策略促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，如反思性教學(xué)、行動(dòng)研究、協(xié)同教學(xué)和學(xué)習(xí)等。

五、結(jié)語(yǔ)

作為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的踐行者，大學(xué)英語(yǔ)教師的素質(zhì)是成功推行大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革和學(xué)科長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革和發(fā)展對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教師提出更高的要求。教師評(píng)價(jià)是教師隊(duì)伍建設(shè)和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中國(guó)的改革開(kāi)放使我國(guó)許多地區(qū)和學(xué)校在借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用教育學(xué)的理論和方法制定出各種不同的教師評(píng)價(jià)體系，有些體系已取得初步成效，但仍存在很多需要改進(jìn)的問(wèn)題，教師評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨、長(zhǎng)期的工作，因此，在很大程度上，該研究是對(duì)當(dāng)前教師教學(xué)質(zhì)量及績(jī)效評(píng)價(jià)的挑戰(zhàn)。筆者希望通過(guò)自己有限的研究和見(jiàn)解為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)微薄的力量，滿懷信心地迎接大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)嶄新、光明的未來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]周安毅.大學(xué)英語(yǔ)教師評(píng)價(jià)現(xiàn)存問(wèn)題與對(duì)策研究[D].桂林：廣西師范大學(xué)，2007.