教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的問題及對策

郭華良 陳健

[摘 要]2013年是國內(nèi)數(shù)字出版的政策大年。國家陸續(xù)出臺了一系列政策支持信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這種政策支持給我國的數(shù)字出版帶來了巨大的機會，也向傳統(tǒng)的出版提出巨大的挑戰(zhàn)。作為行業(yè)重要組成部分之一的教育出版如何順應(yīng)數(shù)字化趨勢，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，成為一個重要課題。

[關(guān)鍵詞]教育出版；數(shù)字化；轉(zhuǎn)型

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.02.068

1 我國教育出版數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀

數(shù)字出版被公認為21世紀出版業(yè)的發(fā)展方向。近十年來，在技術(shù)推動和新媒體企業(yè)的帶動下，我國的數(shù)字出版取得了快速的進展，成為整個出版產(chǎn)業(yè)中最具增長力的領(lǐng)域。2013年7月8—10日第五屆中國數(shù)字出版博覽會召開，會上發(fā)布的《2012—2013中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》顯示，“2012年，國內(nèi)數(shù)字出版總產(chǎn)出達到1935.49億元，比2011年整體增長40.47%。短短兩年時間，中國數(shù)字出版產(chǎn)值實現(xiàn)了從千億元向2000億元的邁進。其中，互聯(lián)網(wǎng)廣告、手機出版與網(wǎng)絡(luò)游戲依然占據(jù)收入榜前三位。值得注意的是，電子書和數(shù)字報紙也保持了高速增長勢頭，增長幅度均超過30%以上。其中，電子圖書（Ebook）的收入規(guī)模為31億元，是2011—2012年度7億元的4.43倍，呈快速增長態(tài)勢。

在美國及一些發(fā)達國家，教育出版的數(shù)字化程度較高。在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，美國、日本、韓國、新加坡等許多國家和地區(qū)都開展了基于信息化環(huán)境下的教育教學(xué)研究與實踐，推出了教學(xué)資源庫、在線學(xué)習(xí)平臺、輔助教學(xué)系統(tǒng)等多種數(shù)字化教學(xué)產(chǎn)品。相對于國際大型教育出版集團，國內(nèi)教育數(shù)字出版的起步時間并不算晚，國內(nèi)也有不少教育出版單位積極致力于搭建自己主導(dǎo)型的數(shù)字出版資源集成平臺。如北京語言大學(xué)出版社從2011年開始進行了平臺的建設(shè)，目前建成的平臺有：網(wǎng)絡(luò)出版平臺、教學(xué)資源平臺和移動出版平臺。高教社、人教社、外研社等一些大的出版單位也都建成了較成體系的教育資源平臺。其中，人教社的數(shù)字資源建設(shè)起步較早，已初具規(guī)模，包括微課程、課程教材資源、教學(xué)輔導(dǎo)資源以及教學(xué)拓展資源等。

2 教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的問題

2.1 業(yè)務(wù)形態(tài)——內(nèi)容資源匱乏

從業(yè)務(wù)形態(tài)上理解，無論是前面哪種形式的出版模式，數(shù)字化出版的核心業(yè)務(wù)資源都是內(nèi)容?！皟?nèi)容為王”是出版行業(yè)的金科玉律。按常理說，教育出版在長期的生產(chǎn)中，應(yīng)當具備了積累大量內(nèi)容資源的優(yōu)勢。但現(xiàn)實情況是，教育類圖書出版市場需求大，利潤豐厚，市場競爭不充分且門檻低，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化嚴重，使得教育類出版海量信息中可用于數(shù)字化的有效內(nèi)容資源貧乏，缺乏特色和競爭優(yōu)勢。這些都最終削弱了出版單位對內(nèi)容資源的掌控能力。除了“量”的壓力以外，“質(zhì)”的束縛也十分明顯。數(shù)字出版對知識內(nèi)容的豐富程度、實用性、可操作性都提出了較高要求，但由于考試的指揮棒作用，紙質(zhì)圖書內(nèi)容更加側(cè)重于學(xué)生對知識的記憶與梳理，大多局限于考試要求的范圍和程度的練習(xí)，單純講題做題的內(nèi)容注定直接把紙質(zhì)轉(zhuǎn)化為數(shù)字出版意義不大，而且內(nèi)容展示的豐富性大打折扣。

2.2 實現(xiàn)渠道——形式單一

從實現(xiàn)渠道上理解，目前不少教育出版單位已做到紙質(zhì)圖書和電子書的同步出版，逐漸規(guī)范排版公司提交的電子文檔格式并存儲了大量的ceb等格式的電子書，或制作成了光盤。這種以光盤、電子書等形態(tài)為主的數(shù)字化大多仍是對原書內(nèi)容的簡單重復(fù)。隨著數(shù)字化程度的不斷提高以及用戶需求的多樣化，有待對教育資源進行大規(guī)模更深入的轉(zhuǎn)型工作，包括標準化整理、系統(tǒng)化存儲等，這就要求出版單位進一步擴大其數(shù)字化外延和功能。但越來越多的教育出版單位在發(fā)行市場不穩(wěn)定的情況下，面臨更沉重的生存壓力，同時，深度的數(shù)字化開發(fā)前景不明朗，使出版單位不愿花費更多資金探索數(shù)字化之路，因此，數(shù)字化發(fā)展很大程度上停留在簡單地制作配套教材教輔電子書和附贈光盤這一初級階段。

2.3 過程支持——復(fù)合型人才緊缺

數(shù)字出版的特性對人才需求提出了更高的要求，不僅要熟悉出版和編輯流程，也要懂得技術(shù)研發(fā)、營銷發(fā)行、管理、數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計、版權(quán)引入、網(wǎng)絡(luò)編輯、美術(shù)設(shè)計等多方面的知識技能。傳統(tǒng)出版單位的工作主要集中在出版和編輯的流程，大多數(shù)編輯為內(nèi)容編輯，對數(shù)字化了解較少。當前，雖然很多出版單位已設(shè)立數(shù)字出版部門，但從業(yè)人員中大部分是學(xué)習(xí)計算機技術(shù)的人員，缺乏編輯、出版理論知識，無法提供全面的技術(shù)支持。我國高校的專業(yè)設(shè)置中涉及數(shù)字出版專業(yè)的少之又少，而且?guī)熧Y力量不足，在資源配置、教學(xué)模式與理念、數(shù)字出版教育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面也存在不少問題。

2.4 整體框架——行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈斷裂

數(shù)字出版的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈是數(shù)字出版商業(yè)模式形成的基礎(chǔ)。我國目前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈仍存在不少問題。教育出版單位作為上游內(nèi)容提供商，大多數(shù)由于對盈利和產(chǎn)業(yè)鏈分配現(xiàn)狀不滿意，對構(gòu)建數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的熱情不高，內(nèi)容提供商的參與力度不夠以及能力有限，導(dǎo)致數(shù)字出版上游的內(nèi)容資源不足，無法形成大規(guī)模的數(shù)字內(nèi)容制作能力。而中游的企業(yè)由于缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無法充分挖掘數(shù)字出版的最大價值，同時下游分銷渠道過于單一，終端廠商與運營商一心要做全壟斷產(chǎn)業(yè)鏈的思維，導(dǎo)致惡性競爭的現(xiàn)象發(fā)生，這些都給我國數(shù)字出版市場帶來了諸多不良影響。

3 教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新探索

3.1 “內(nèi)容為王”——積極開發(fā)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源

數(shù)字出版，短期看技術(shù)，中期看平臺，長期看內(nèi)容。內(nèi)容在所有出版形式中占據(jù)著不可動搖的核心地位。內(nèi)容提供商是產(chǎn)業(yè)鏈的源頭，內(nèi)容的豐富性對于產(chǎn)業(yè)鏈的整合起著至關(guān)重要的作用。教育專家多次強調(diào)：“教育是特殊的，教育產(chǎn)品不同于普通產(chǎn)品?！备叩冉逃煌诨A(chǔ)教育，基礎(chǔ)教育的低學(xué)段也不同于高學(xué)段。相信每一個教育出版單位在長期的生產(chǎn)過程中都積累了專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源，如果能把專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容資源進行整合，并牢牢堅守和擴大這些內(nèi)容優(yōu)勢，與數(shù)字技術(shù)商相互聯(lián)合，優(yōu)勢互補，兩者相輔相成，互為整體和部分，整合營銷，立體式滿足閱讀和讀者需求，也不失為一條切實可行的轉(zhuǎn)型路徑。

3.2 “人才計劃”——加強復(fù)合型人才隊伍建設(shè)

在任何一項生產(chǎn)過程中，人是最為關(guān)鍵和最為核心的競爭力。數(shù)字出版的人才隊伍建設(shè)已經(jīng)成為當務(wù)之急。復(fù)合型數(shù)字出版人才隊伍的建設(shè)一方面要靠培養(yǎng)，另一方面要靠引進，同時還要建立數(shù)字出版從業(yè)人員的考核錄用機制。優(yōu)良的考核錄用機制既加大了激勵競爭機制的建設(shè)步伐，也有利于強化從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。數(shù)字出版復(fù)合式人才的培養(yǎng)要達到兩個層次的能力結(jié)構(gòu)要求：一是知識結(jié)構(gòu)，二是能力結(jié)構(gòu)。知識結(jié)構(gòu)包括教育專業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、廣博的知識儲量；中級層次的知識包括編輯、出版的流程、媒體經(jīng)營管理、數(shù)字出版技術(shù)、版權(quán)法律等多方面知識；高級知識層次即了解數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)前沿知識。能力結(jié)構(gòu)則包括：具有敏銳的洞察力、思維活躍、想象力和創(chuàng)新能力、較強的記憶力、較好的審美能力等。

美國在培養(yǎng)出版人才方面有很多可供借鑒之處。美國的出版單位為員工提供更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，采取措施鼓勵員工參與培訓(xùn)和參加繼續(xù)學(xué)習(xí)。美國哥倫比亞大學(xué)等高校都設(shè)有專門培養(yǎng)出版人才的專業(yè)和培訓(xùn)出版業(yè)務(wù)的機構(gòu)。紐約佩斯大學(xué)、斯坦福大學(xué)、紐約大學(xué)出版中心等已經(jīng)形成了較為完善的出版人才培訓(xùn)體系和濃厚的出版研究學(xué)術(shù)氛圍，每年向美國輸出大批數(shù)字出版人才，世界各地的年輕學(xué)子和出版人才也紛紛來到這些高校深造，這些都值得我們借鑒。

3.3 “合作至上”——完善和整合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈

傳統(tǒng)出版單位擁有居于出版核心地位的內(nèi)容資源，但因缺少技術(shù)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中卻處于被動的地位，在與技術(shù)提供商和網(wǎng)絡(luò)運營商合作的過程中獲得的利潤也相對較少。要改變在數(shù)字出版中的被動地位，傳統(tǒng)出版單位就必須習(xí)慣從自我主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變到集成合作的運營模式。目前，從國外的電子書、數(shù)字報紙出版發(fā)展來看，已經(jīng)形成了完善的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，需要建立健全產(chǎn)業(yè)鏈，建立合作共贏的商業(yè)模式，使得產(chǎn)業(yè)鏈上各方都能發(fā)揮和獲得應(yīng)有的價值。傳統(tǒng)出版單位可以借助技術(shù)提供商的技術(shù)和平臺，發(fā)揮自身的內(nèi)容編輯優(yōu)勢。技術(shù)服務(wù)提供商通過不斷開創(chuàng)新的技術(shù)，提供更好的技術(shù)服務(wù)，為讀者提供更好的體驗和互動。終端廠商要不斷開發(fā)新的設(shè)備，為廣大讀者提供閱讀終端，讀者在體驗數(shù)字出版產(chǎn)品時，不僅可以享受豐富的內(nèi)容資源，還可以享受個性化的服務(wù)和附加價值。我們的數(shù)字出版企業(yè)必須通力合作，形成聯(lián)合體，群策群力，從內(nèi)容、渠道、產(chǎn)品、人才、資本、技術(shù)等角度探索橫向、縱向以及網(wǎng)狀一體化整合的可能性，建立合作共贏的商業(yè)模式，使得產(chǎn)業(yè)鏈上各方都能發(fā)揮和獲得應(yīng)有的價值。

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