基于外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價標準及體系研究

杜清

摘 要：近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量已成為衡量高校辦學水平的重要指標之一，科學的就業(yè)質(zhì)量評價體系能夠更加全面、客觀地反映畢業(yè)生的就業(yè)狀況，為高校人才培養(yǎng)提供重要參考價值。該文從就業(yè)的主、客觀因素出發(fā)，深入分析外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的構(gòu)成因素，提煉出外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價指標及體系，并以廣東工業(yè)大學外國語學院為例進行實證分析，以期能為外語人才的培養(yǎng)提供參考。

關鍵詞：外語 就業(yè)質(zhì)量 評價標準

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）04（b）-0159-02

近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量已成為衡量高校辦學水平的重要指標之一，科學的就業(yè)質(zhì)量評價體系能夠更加全面、客觀地反映畢業(yè)生的就業(yè)狀況，為高校人才培養(yǎng)提供重要參考價值[1]。該文擬針對外語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)及職業(yè)發(fā)展狀況，探索外語人才就業(yè)質(zhì)量評價標準的體系構(gòu)建。

1 相關理論研究

1.1 就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)涵

就業(yè)質(zhì)量的概念自上世紀90年代提出，目前，國外對于大學畢業(yè)生群體的就業(yè)質(zhì)量研究較為有限，但在國內(nèi)，由于大學生就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻，不少學者都將大學生的就業(yè)質(zhì)量作為研究對象。在大學生就業(yè)質(zhì)量的基本概念上，國內(nèi)學者已經(jīng)形成了比較一致的意見，普遍認為大學生就業(yè)質(zhì)量是指大學生在整個就業(yè)過程中與生產(chǎn)資料結(jié)合并獲得收入和發(fā)展的具體狀況之優(yōu)劣程度的綜合反映[2]。可見，大學生就業(yè)質(zhì)量是衡量大學生在整個就業(yè)過程中就業(yè)狀況的綜合性概念，是一個主客觀相結(jié)合的綜合性判斷。因此，在構(gòu)建就業(yè)質(zhì)量評價指標體系時，可從影響畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主客觀因素入手進行分析。

1.2 就業(yè)質(zhì)量評價體系

國內(nèi)外對于高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價的研究較為有限，不同學科對就業(yè)質(zhì)量的關注點各不相同。在有關就業(yè)質(zhì)量構(gòu)成因素的研究中，以整個大學生群體作為研究對象的較多，以某一專業(yè)群體為研究對象的較少。黃煒和方玖勝認為就業(yè)能力、個人特征、就業(yè)環(huán)境和就業(yè)期望四個因素對就業(yè)質(zhì)量影響最大[3]。馮慶媛構(gòu)建了包含就業(yè)率、薪酬水平、畢業(yè)生供需比、社會滿意度和就業(yè)結(jié)構(gòu)六個方面的就業(yè)質(zhì)量評價指標[4]?，F(xiàn)有的研究中，對于就業(yè)質(zhì)量評價指標體系，不同的組織或?qū)W者，根據(jù)其研究對象和研究需要的不同，有不同的指標組合。

2 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價標準體系的構(gòu)建

以上分析可見，當前，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價標準的研究仍處于探索階段，關于評價的主體、評價內(nèi)容、各評價項目的權重等，都存在不同的定義與設計[5]。該文以外語專業(yè)畢業(yè)生為研究對象，需結(jié)合外語人才培養(yǎng)實際，在對就業(yè)質(zhì)量相關文獻的梳理和專家訪談的基礎上，從就業(yè)的主、客觀因素出發(fā)，深入分析外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的構(gòu)成因素，提煉出外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價指標及體系。要解決的關鍵問題一是怎么設置定量的多指標綜合評價及其權重關系，二是怎樣把定量和定性結(jié)合起來，使得體系目標指向符合人才培養(yǎng)的規(guī)律和實踐。

2.1 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量主觀因素

2.1.1 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力

大學生的就業(yè)能力是影響高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的重要因素。外語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力可細化為專業(yè)能力與非專業(yè)能力兩類。其中，專業(yè)能力可結(jié)合具體的專業(yè)方向再次細化，如語言運用能力、學術研究能力等；而非專業(yè)能力則包含學習能力、適應能力、創(chuàng)新能力及實踐能力四個方面。這里需注意的是，就業(yè)能力雖是影響畢業(yè)生就業(yè)的主觀因素，但在具體量化過程中，應考慮到主觀感受和客觀評價的差距，因此該項指標并非由畢業(yè)生自我評價，而應由用人單位擔任評價主體。

2.1.2 主觀就業(yè)滿意度

主觀就業(yè)滿意度是一個綜合指標，反映了就業(yè)對個人各方面需求的滿足程度，包含了工作穩(wěn)定性及對工作條件的滿意程度等方面。較高的主觀就業(yè)滿意度是個人實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)的有效保障。如在工作穩(wěn)定性方面，相對穩(wěn)定的工作一方面較容易實現(xiàn)個人事業(yè)的發(fā)展，另一方面將減少用人單位人才培養(yǎng)方面的成本；而在對工作條件的主觀滿意程度方面，可進一步細化為對薪酬、福利、環(huán)境、氛圍等方面的滿意程度。

2.1.3 人職匹配度

人職匹配度是指畢業(yè)生的個人特征與職業(yè)的適應性和契合度[6]，對于外語專業(yè)畢業(yè)生而言，即外語專業(yè)畢業(yè)生所具備的職業(yè)性格、職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀、職業(yè)能力等方面能夠勝任崗位需要的程度。在具體評價過程中，畢業(yè)生應成為評價主體，通過調(diào)查畢業(yè)生對人職匹配度的自我評價來進行衡量。

2.2 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量客觀因素

2.2.1 外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率

就業(yè)率直觀地反映了高校畢業(yè)生的社會需求與就業(yè)競爭力，是就業(yè)質(zhì)量評價中的基礎性指標。針對外語專業(yè)畢業(yè)生，在考察該因素時選取初次就業(yè)率和年終就業(yè)率兩個觀測點。其中，初次就業(yè)率所反映的只是畢業(yè)初期的階段性就業(yè)情況，難以全面反映整體就業(yè)狀況，而年終就業(yè)率則能使就業(yè)率這個定量指標的短期時間長期化，使其更為客觀和全面。

2.2.2 畢業(yè)生供需比

畢業(yè)生供需比是指當年畢業(yè)生的總數(shù)與社會用人單位對一個學校畢業(yè)生的總需求數(shù)的比率，可以反映用人單位對該校畢業(yè)生的認可程度。它是衡量高校畢業(yè)生是否符合社會需求的重要指標，比率過大、過小都說明高校的人才培養(yǎng)與社會需求不匹配，直接影響高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。在外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價中，該項指標可細化為專業(yè)對口度、需求單位層次、需求崗位層次三方面。在具體量化過程中，為保證考察的客觀性，時間點可截取為畢業(yè)生工作半年后。

2.2.3 社會滿意度

社會滿意度是高校了解畢業(yè)生受社會認可和接受的程度的重要指標，也是高校改進人才培養(yǎng)的重要參考。在這里，可考察外語專業(yè)畢業(yè)生的家庭滿意度與用人單位對畢業(yè)生的滿意度。

由以上分析，可將外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價標準體系構(gòu)建如表1，其中，包含了6個一級指標，18個二級指標。此外，確定各項指標的權重是就業(yè)質(zhì)量評價中的關鍵點，該文運用文獻綜合法和德爾菲法，征求多位專家的意見，對各項指標進行賦權。二級指標評估等級分為A、B、C、D四級，對應分值為80、70、60、50，評估標準給出A、C兩級，它們分別是等級標準中的期望目標和必達目標，即是達標的上限和下限。評價標準是評價高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量實際達到指標程度的具體要求，根據(jù)其達標程度，可將評估結(jié)論分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四種。其標準見表1備注。

3 案例實證分析

以廣東工業(yè)大學外國語學院為例，對2014屆的100名畢業(yè)生本人及部分用人單位進行調(diào)查，對外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系進行案例實證。其中，一級指標中的B1、B2、B3、B6的評價分為非常好、較好、一般、較差、非常差5個等級。

參考外語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量標準體系得出判斷，具體統(tǒng)計及評價結(jié)果如表2。

由表2可以得知，廣東工業(yè)大學外國語學院的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量最終評價等級為合格。其中，畢業(yè)生的語言運用能力與學習能力較強，得到了用人單位的認可，但畢業(yè)生的學術研究能力與創(chuàng)新能力卻普遍不高；畢業(yè)生的工作穩(wěn)定性普遍一般；畢業(yè)生認為自我與工作崗位的匹配度也普遍不高；在畢業(yè)生供需比方面，雖然專業(yè)與工作崗位較為對口，但就業(yè)的單位層次與崗位層次較低?？梢姡瑥V東工業(yè)大學外語專業(yè)人才的就業(yè)能滿足社會的一般需求，但在高精尖人才的培養(yǎng)方面卻較為缺失。因此，結(jié)合廣東工業(yè)大學外國語學院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價，該研究者認為，在外語專業(yè)人才培養(yǎng)的實際中，應在保證畢業(yè)生的基礎專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎上致力于提高學生的科研能力與創(chuàng)新能力，增加高層次、高水平就業(yè)的比率，切實提高學生的就業(yè)質(zhì)量。

參考文獻

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[3] 黃煒，方玖勝.基于層次分析法大學生就業(yè)質(zhì)量影響因素評價研究[J].湖南文理學院學報（自然科學版），2010（2）：29-31.

[4] 馮慶媛.高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系研究[J].當代職業(yè)教育，2010（5）：18-23.

[5] 錢振明，徐磊，黃飛.我國高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價標準化建設初探[J].標準科學，2013（7）：70-96.

[6] 柯羽.高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建[J].中國高教研究，2007（7）：82-93.