基于協(xié)同理論的經管類本科人才培養(yǎng)的探索

張 仙，劉云華，王艷偉，張 慧，馬 蓉，劉苗苗

（云南農業(yè)大學 a.經濟管理學院;b.基礎與信息工程學院;c.招生就業(yè)處，昆明 650201）

當前，隨著社會的不斷發(fā)展和變化，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式和社會需求出現(xiàn)了脫節(jié)，一方面是每年幾百萬的高校畢業(yè)生，另一方面是用人單位總在抱怨找不到合適的人才。為了解決這一問題，社會各界都提出了很多有針對性的策略和建議[1]。在中國發(fā)展高層論壇上，教育部官員提出，要推進教育轉型，解決中國大學生當前的就業(yè)難問題[2]。為此，很多高校開展了課程改革，企圖通過提升教學質量，培養(yǎng)學生的能力，從而提升學生在市場上的競爭力。然而，人才培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，僅僅企圖通過其中的一個環(huán)節(jié)來改善人才培養(yǎng)質量是不現(xiàn)實的。因此，筆者依托協(xié)同理論，對本科人才培養(yǎng)進行探索，以便為解決當前人才培養(yǎng)中遇到的問題提供一個思路。

1 協(xié)同理論

協(xié)同論(Synergetics)是20世紀70年代以來在多學科研究基礎上逐漸形成和發(fā)展起來的一門新興學科，最早由聯(lián)邦德國學者赫爾曼·哈肯教授提出，是系統(tǒng)科學的重要分支理論。所謂“協(xié)同性”，是指一個開放系統(tǒng)內部分要素或子系統(tǒng)之間的協(xié)調同步的非線性作用特性，主要研究開放系統(tǒng)在與外界有物質或能量交換的情況下，如何通過協(xié)同作用，自發(fā)地出現(xiàn)時間、空間和功能上的有序結構，以應對外界的變化。協(xié)同論認為，千差萬別的系統(tǒng)，盡管其屬性不同，但在整個環(huán)境中，各個系統(tǒng)間存在著相互影響而又相互合作的關系[3]。協(xié)同理論的主要內容包括3個方面：

1.1 協(xié)同效應

協(xié)同效應是指由于協(xié)同作用而產生的結果，是指復雜開放系統(tǒng)中大量子系統(tǒng)相互作用而產生的整體效應或集體效應。對千差萬別的自然系統(tǒng)或社會系統(tǒng)而言，均存在著協(xié)同作用。協(xié)同作用是系統(tǒng)有序結構形成的內驅力。任何復雜系統(tǒng)，當在外來能量的作用下或物質的聚集態(tài)達到某種臨界值時，子系統(tǒng)之間就會產生協(xié)同作用。這種協(xié)同作用能使系統(tǒng)在臨界點發(fā)生質變產生協(xié)同效應，使系統(tǒng)從無序變?yōu)橛行颍瑥幕煦缰挟a生某種穩(wěn)定結構。

1.2 伺服原理

伺服原理認為系統(tǒng)內部的各種子系統(tǒng)、參量或因素對系統(tǒng)的影響是有差異的、不平衡的。這種影響在不同階段和不同時間的反應不同。伺服原理認為，系統(tǒng)在走向有序的過程中，在到達臨界點或臨界態(tài)附近時，最終將出現(xiàn)少數(shù)慢變量支配多數(shù)快變量的情形。這為人們深入研究開放性系統(tǒng)的演化過程提供了一個視覺。

1.3 自組織原理

自組織原理指的是系統(tǒng)在沒有外部指令的條件下，其內部子系統(tǒng)之間能夠按照某種規(guī)則自動形成一定的結構或功能，具有內在性和自生性特點。自組織原理解釋了在一定的外部能量流、信息流和物質流輸入的條件下，系統(tǒng)會通過大量子系統(tǒng)之間的協(xié)同作用而形成新的時間、空間或功能有序結構。[4]

2 高校人才培養(yǎng)中引入?yún)f(xié)同論的必要性和可能性

隨著社會的變遷，社會對人才的要求越來越高，這就要求教育系統(tǒng)能建立起一個個自組織系統(tǒng)，能跟上時代的步伐，主動適應社會的需求。哈肯等人通過對許多系統(tǒng)客觀現(xiàn)象的觀察，認為在系統(tǒng)發(fā)展演化中存在著一個普遍原理：在一個系統(tǒng)中，各自系統(tǒng)需要依靠有調節(jié)，有目的的“自組織”過程，使其子系統(tǒng)或者各要素協(xié)同工作，不斷產生新的有序結構，從而面對外部的挑戰(zhàn)。[5]作為當前的教育系統(tǒng)，早已不再是一個封閉系統(tǒng)，涉及到政府、企業(yè)、事業(yè)單位、學生、教師、家庭、學校、教學資源、培養(yǎng)模式等?；趨f(xié)同理論的本科生培養(yǎng)主要是想通過社會各方、學校、學生、教師、家庭等多方協(xié)同工作，走出象牙塔的培養(yǎng)方式，在理論上以協(xié)同學、系統(tǒng)工程等理論為基礎，找到一種能各盡人意，開放的人才培養(yǎng)系統(tǒng)和體系。

2.1 可能性

協(xié)同理論認為所有的系統(tǒng)都是開放系統(tǒng)，在系統(tǒng)演化的過程中，究竟建立什么樣的結構，取決于各個子系統(tǒng)的運動形式。由此可見，協(xié)同論所揭示的一般原理和規(guī)律，具有普適性特征，將系統(tǒng)理論引入到高校人才培養(yǎng)模式的改革中是可行的。

2.2 必要性

協(xié)同理論作為一門研究開放系統(tǒng)中子系統(tǒng)相互作用的系統(tǒng)理論，其廣泛的實用性或普適性是顯而易見的。從協(xié)同理論的應用范圍來看，現(xiàn)在各種不同系統(tǒng)的自組織現(xiàn)象的分析、建模、預測以及決策等過程正在被廣泛應用。在我國，將協(xié)同理論應用在管理理論科學研究中取得了一些成效，在教育管理中也有一些專家、學者進行了研究，但主要從校校合作[6]、校企合作[7]的角度進行了探索。但教育系統(tǒng)是一個復雜性開放系統(tǒng)，有著更多的影響因素和子系統(tǒng)，存在不同的協(xié)同，進一步研究這些子系統(tǒng)的協(xié)同關系，必將對教學改革理論的發(fā)展以及對解決教學改革領域中的問題具有啟迪意義，并提供新的思維模式和理論視覺。

3 基于協(xié)同理論的本科人才培養(yǎng)探索

3.1 引入社會資本，達成協(xié)同效應

3.1.1 設立導師機制，在開放中引導學生成長

培養(yǎng)高質量的大學生，這是時代的要求。在培養(yǎng)高質量的大學生過程中，需要關注以下3點：①要考慮社會的需求。不同時代，不同社會，或者是處在同一時代的社會的不同時期，由于社會轉型，需要的人才不一樣，因此學校培養(yǎng)人才應根據(jù)社會的需求，進行培養(yǎng)；②應尊重學生的意愿，按照學生的興趣和愛好進行培養(yǎng)；③是學校所具有的資源。一方面應考慮學校本身所具有的資源，另一方面應整合挖掘社會資本，加強校企合作、校校合作、家校合作，為學生提供優(yōu)質教學資源。

為了更好地達成協(xié)同效應，在導師機制上，學院主要采用了以下做法：①在輔導員的選擇上，學院選派有經驗的輔導員對學生的日常生活等進行指導；②在班主任的選擇上，學院選派對專業(yè)較為熟悉、在學術上有一定造詣的老師擔任班主任，以便對學生的選課、學習等進行指導；③為了更好滿足社會的需求和尊重學生的意愿，從大四開始，學院對畢業(yè)生進行分類，根據(jù)其就業(yè)意向，再為其配備另一個院外導師，對其實習和實踐進行指導；④對于準備就業(yè)的同學，根據(jù)意愿，分別從學院就業(yè)資源庫里選擇證券、銀行、農業(yè)企業(yè)、電商等相關人員，作為其另一個導師，指導其專業(yè)技能的訓練、證書培訓、社會實踐等，加強學生就業(yè)能力的培養(yǎng)和鍛煉；⑤對于準備繼續(xù)深造的同學，由專業(yè)課程老師開設專業(yè)教育、專業(yè)技能培訓等課程并給予指導；⑥對于準備創(chuàng)業(yè)的同學，“雙創(chuàng)”教育相關課程，并給予相關指導通過小學期相關課程和相關創(chuàng)業(yè)導師進行輔導。其詳細情況如圖1所示：

圖1 校外導師機制

為了達成協(xié)同效應，學院在每一年開學時都召開家長懇談會，了解家長的需求，要求班主任加強與家長的溝通，每一年都要求班主任給家長一封信，讓家長了解學生的學習情況。學校在滿足社會需求的條件下，也充分考慮學生的個人發(fā)展意愿，按學生的興趣給予指導。

3.1.2 “院—社”合作，共建共享優(yōu)質資源

要培養(yǎng)高素質的學生，還需要具備優(yōu)質的教學資源。由于各種條件的限制，學校的優(yōu)質資源有限，因此，按照協(xié)同效應原理，要培養(yǎng)高素質的人才，就需要整合社會資源，建立“?！纭焙献鳈C制，包括?！蠛献?、?！h合作、?！：献鞯?，共建共享優(yōu)質資源。對于培養(yǎng)學生的合作內容，可以從以下方面開展：

（1）院—企合作。學院結合專業(yè)特色，與證券、房地產、金融業(yè)、電子商務等行業(yè)的眾多企業(yè)（公司）開展了合作，合作內容主要包括讓企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的設計與實施、為學生提供實習機會、為學院提供兼職教師、與學院簽訂訂單式培養(yǎng)人才、開展文化交流、聯(lián)合解決企業(yè)發(fā)展中的研究課題等。通過院企合作，學校、學生、企業(yè)之間加深了相互之間的了解，也讓企業(yè)加入到了人才的培養(yǎng)過程中，使整個人才培養(yǎng)系統(tǒng)在開放中趨向平衡和合理。

（2）院—縣合作。學院結合學科優(yōu)勢，結合各縣區(qū)的需求，加強了合作，為很多縣區(qū)制定相關的產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為縣區(qū)培養(yǎng)培訓會計人才、電商人才、經濟管理類人才等，構建了多元化的成果轉化與輻射模式，帶動區(qū)域產業(yè)結構調整和新興產業(yè)發(fā)展，在此過程中縣區(qū)也為學生提供創(chuàng)新實踐機會，促進復合應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的形成。

（3）院—院合作。在院校合作方面，學院加強了與云南農村干部學院、云南省產業(yè)研究院、云南省新農村發(fā)展研究院、云南省社科院的合作，通過共同承擔科技攻關項目、互聘師資、共建實驗基地等途徑，充分釋放人才、資本、信息、技術等要素活力，共同搭建創(chuàng)新人才培養(yǎng)大平臺。

3.2 利用大數(shù)據(jù)，挖掘學習行為

在學生培養(yǎng)的過程中，很多學校都建立了學生管理系統(tǒng)、學習系統(tǒng)、教學系統(tǒng)、實習系統(tǒng)、就業(yè)工作系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)在長期的業(yè)務活動中，積累了大量的業(yè)務數(shù)據(jù)。然而，當前的很多數(shù)據(jù)都還處在沉寂狀態(tài)。雖然數(shù)據(jù)越來越大，但能獲得的有用信息并不多。筆者認為，這主要是由于3方面的原因造成的：①由于學生培養(yǎng)各系統(tǒng)處在不同的部門管理，使得與學習行為相關的數(shù)據(jù)分散在不同部門中，形成了若干“信息孤島”；②各部門之間缺乏協(xié)作意識，特別是學生與社會、學生與家庭、學生與學生之間的數(shù)據(jù)，很多學校沒有相關的機制來促進相互部門之間樹立協(xié)作意識，進行協(xié)作分析，以便更好地為學生服務；③當前大部分與學生能力培養(yǎng)相關的系統(tǒng)都是基于聯(lián)機事務處理開發(fā)的，沒有數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的功能，使得隱藏在數(shù)據(jù)背后的有價值的信息無法被發(fā)現(xiàn)。

為了更好地利用伺服原理來指導本科生培養(yǎng)，需要挖掘隱藏在數(shù)據(jù)背后的信息和規(guī)律，比如挖掘影響學生能力培養(yǎng)的因素、學習質量與哪些因素有關、社會需要什么樣的人才、大學生在社會實踐中存在哪些問題、就業(yè)單位對學生的反饋等。通過協(xié)作建立大數(shù)據(jù)平臺，找到影響學生能力提升的慢變量，促進學生轉變。為此，學院開始了學生學習行為大數(shù)據(jù)的建設，其建設的模型如圖2所示：

圖2 數(shù)據(jù)分析學習規(guī)律

從圖2可以看出，通過學習大數(shù)據(jù)分析，查找學習規(guī)律和影響學習的快慢因子，通過研究快慢因子，建立伺服系統(tǒng)，對學生的學習行為給予更好的支持。

3.3 建立協(xié)同機制，構建適應社會需求的自組織

隨著經濟社會發(fā)展越來越復雜化，傳統(tǒng)的培養(yǎng)學生的模式已越來越難以適應時代的需求，很難解決社會需求和人才培養(yǎng)相脫節(jié)的問題，因此實施協(xié)同培養(yǎng)勢在必行。為了更好地培養(yǎng)學生，需要將高校、企業(yè)、政府等不同性質的組織有效協(xié)同起來，以最優(yōu)化的模式實施創(chuàng)新，形成適應社會需求的高校大學生培養(yǎng)自組織。為了建立協(xié)同機制，必須突破現(xiàn)行機制體制障礙，以構建適應社會需求的自組織為指導，創(chuàng)新模型，保持持續(xù)的改善和改進能力。

3.3.1 構建原則

（1）開放原則。為了更好協(xié)調各種力量合作培養(yǎng)學生，提升學生能力，保持教育體系的開放性是重要前提。要突破參與主體一成不變或只進不出的傳統(tǒng)組織模式，廣泛吸納各方利益相關者共同參與培育活動，形成不斷更新的組織文化，淡化組織邊界，促進知識、技術、資金、設備、信息、人才等要素的自由流動，保證培養(yǎng)活動獲得足夠的物質、人才、信息支持，給予教育培養(yǎng)系統(tǒng)充分的機會向外擴散并使之得以應用。

（2）共享原則。資源共建共享是協(xié)同機制的基本要求。如果合作的各方相關者都堅持本位主義的思想，視各自擁有的資源為他人不可染指的禁區(qū)，那么協(xié)同機制也將無從談起。共享的資源包括人才、設備、技術、信息等。

（3）分工協(xié)作原則。沒有分工的協(xié)作只會讓整個教育系統(tǒng)陷入無序狀態(tài)。鑒于培育系統(tǒng)需要的人員來自不同的社會組織，知識、技術、價值觀、工作習慣等存在較大差異，只有通過科學的分工，根據(jù)各自的專長和興趣組成不同團隊，使之在最適合的位置各盡所能，才能開展有序的協(xié)作，并最終實現(xiàn)“整體大于部分之和”。

3.3.2 運行機制

(1)建立資源共享機制。人才培育是一個長期在非平衡態(tài)下發(fā)展的復雜系統(tǒng)，系統(tǒng)內各創(chuàng)新主體掌握的知識和資源均不盡相同，只有建立有效的共享機制，才能保證協(xié)同機制的可持續(xù)性。其中，共享機制對協(xié)同培養(yǎng)人才活動而言尤為重要。對于教育來說，共享的資源一方面包括教育系統(tǒng)內部各部門資源的共享，另一方面包括社會上的各種能利用的資源共享，還有一方面是關于學生相關學習行為的共享。

(2)自我調控機制。高校人才培養(yǎng)機制與外部社會環(huán)境息息相關、密不可分，一方面人才培養(yǎng)活動需要從外部社會環(huán)境中獲取必要的政策、人才、信息、資金、設備等“軟件”和“硬件”支持，另一方面培養(yǎng)的人才需要應用于社會，以檢驗其成效、體現(xiàn)其價值。然而，外部社會環(huán)境并非一成不變，而是始終處于動態(tài)發(fā)展之中，如果不能及時了解并通過系統(tǒng)的自我改進、自我調整來適應外部社會環(huán)境的變化，那么不僅教育活動難以獲得足夠的外部支持，而且可能導致人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)，在此陷入供需矛盾。因此，構建協(xié)同創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式，必須建立相應的自我調控機制。首先，要及時捕獲外部信息、了解社會環(huán)境和社會需求的發(fā)展需求；其次，要正確過濾、分析、處理外部環(huán)境傳遞的信息；再次，要有針對性地調整培養(yǎng)模式，以適應形勢的變化與需要;最后，要根據(jù)外部社會環(huán)境的反饋信息，對前期調整進行必要的修正。

(3)評價機制。評價是人才培養(yǎng)體系自我管理的必要手段。有效的評價既能較為客觀地反映人才培養(yǎng)主體的能力與貢獻，又能相對全面地檢驗人才培養(yǎng)活動的成效和不足。更為重要的是評價能夠促進人才培養(yǎng)主體自我修正、自我改進、自我提高，形成正反饋效應，進而推動整個系統(tǒng)的正向發(fā)展。針對協(xié)同培養(yǎng)人才活動開展評價，一是要根據(jù)對協(xié)作雙方的貢獻進行評價，二是對培育的人才進行評價。在評價方式上，需要將周期性評價與階段性拼接有機結合起來。

4 討論

雖然基于協(xié)作理論的本科人才培養(yǎng)具有眾多的優(yōu)勢和令人向往的生命力，但在實施的過程中，也存在很多需要解決的問題。

4.1 如何整合社會資源

隨著我國市場化機制的建立和完善，在協(xié)作的過程中，協(xié)作方都要考慮自己的利益。如果得不到利益，很多合作可能就很難深入。當前，部分院企合作、院校合作、院縣合作還處在表面層面，很多社會資源無法整合。如何進一步整合社會資源，以便更好地進行協(xié)作培養(yǎng)學生，這是當前遇到的最大問題。

4.2 如何解決資金緊缺問題

由于協(xié)作需要整合很多資源，涉及人員、交通、合作資金等，而協(xié)作各方為了降低成本，都在壓縮成本，如何解決資金緊缺也是影響基于協(xié)作理論培養(yǎng)大學生的一個瓶頸問題。

4.3 如何落實相應的政策

雖然國家出臺了一系列的政策，用來推進人才的培養(yǎng)，但在實施的過程中，由于沒有考慮到地區(qū)差異和行業(yè)差距，這些政策的實施效果并不理想。

5 結語

以協(xié)同創(chuàng)新理論推進人才培養(yǎng)模式改革，是解決社會需求與學校供給矛盾的嘗試，需要更多地將理論和實踐相結合，積極探索培養(yǎng)模式，從而達到優(yōu)化人才方案，不斷提高教學水平和人才培養(yǎng)質量，從而解決面臨的問題和挑戰(zhàn)。

［1］劉英,高廣君.高校人才培養(yǎng)模式的改革及其策略［J］.黑龍江高教研究，2011(1):127-129.

［2］魯昕.我國一半本科院校將轉做職業(yè)教育［EB/OL］.http://learning.sohu.com/20140322/n397039059.shtml.2014.3.22.

［3］張學文.面向創(chuàng)新型國家的產學研協(xié)同創(chuàng)新：知識邊界與路徑研究［M］.北京：經濟科學出版社，2014.

［4］[德]赫爾曼·哈肯.高等協(xié)同學［M］.北京:科學出版社,1989.

［5］[德]赫爾曼·哈肯.協(xié)同學——大自然構成的奧秘［M］.凌復華，譯.上海：上海譯文出版社，2001.

［6］王迎軍.構建協(xié)同創(chuàng)新機制，培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才［J］.教育與職業(yè)，2012(22):75-76.

［7］馬成榮.校企合作模式研究［J］.教育與職業(yè)，2007(23):15-21.