互聯(lián)網(wǎng)＋時代小微外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的必要性

蘇麗琴

(金陵科技學(xué)院商學(xué)院 江蘇南京211169)

互聯(lián)網(wǎng)＋時代小微外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的必要性

蘇麗琴

(金陵科技學(xué)院商學(xué)院 江蘇南京211169)

小微外貿(mào)企業(yè)是外貿(mào)出口隊伍中的重要力量，在經(jīng)濟(jì)及社會的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。同時小微外貿(mào)企業(yè)長期以來都受到自身和外部環(huán)境的諸多制約。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，外貿(mào)電子商務(wù)保持了快速增長的態(tài)勢，為小微外貿(mào)企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。通過分析小微外貿(mào)企業(yè)面臨的發(fā)展困境，指出小微外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)是順應(yīng)大勢的必要之舉。

小微外貿(mào)企業(yè) 電子商務(wù) 必要性

作為外貿(mào)出口隊伍中的一支重要力量，小微外貿(mào)企業(yè)分布較廣，數(shù)量較多。近年來伴隨著電子商務(wù)迅猛發(fā)展的勢頭，其交易額一直呈現(xiàn)快速增長趨勢。2015年3月5日，《政府工作報告》中多次強(qiáng)調(diào)了電子商務(wù)，鼓勵電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展以及單獨強(qiáng)調(diào)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展，還提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動等內(nèi)容。在此情形下，小微外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)已是大勢所趨。

1 電子商務(wù)與小微外貿(mào)企業(yè)

小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶的統(tǒng)稱，是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授提出的。小微外貿(mào)企業(yè)，是指有進(jìn)出口實績及其他對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的小微企業(yè)。小微外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)前出口態(tài)勢中貢獻(xiàn)大、作用多。雖然此類企業(yè)出口貨值所占比重和批次都不高，但它是科技創(chuàng)新的源泉，是提供新增就業(yè)崗位的主要渠道，是社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。

小微外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展與對外貿(mào)出口的穩(wěn)定增長和社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有直接影響，在國民經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展中具有重要的作用。小微外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造的出口額占全國外貿(mào)額的比重一直處于較高的水平。以江蘇省為例，2014年江蘇約有小微外貿(mào)企業(yè) 2.9萬家，占全省有出口實績企業(yè)總數(shù)的 74.7%,，小微外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)出口總額占全省外貿(mào)總額的 30%,，一般貿(mào)易總額的50%,，已成為全省外貿(mào)穩(wěn)增長的重要力量。

傳統(tǒng)小微外貿(mào)企業(yè)普遍存在一些問題，比如生產(chǎn)規(guī)模較小，提供的產(chǎn)品或服務(wù)種類比較單一，在特定區(qū)域有一定的市場份額，還帶有鮮明的地域特征。而應(yīng)用電子商務(wù)則十分適合小微外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易活動，不僅適合訂單零散、客戶分散的業(yè)務(wù)，又沒有地域問題的困擾。當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)主要有3種模式：B2B(business to business)、B2C(business to customer)和C2C(customer to customer)。這3種模式都有不同的特點，如表1所示。

表1 外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的模式比較Tab.1 Com parison of e-commerce modes of foreign trade enterprises

2 企業(yè)面臨的發(fā)展困境

自國際金融危機(jī)、歐債危機(jī)以來，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，國際貿(mào)易增長下滑明顯，小微外貿(mào)企業(yè)和其他眾多的出口企業(yè)能夠接到的訂單不斷減少，出口增長陷入低迷。自 2011年下半年起，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)開始步入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與低速增長相結(jié)合的新時期。就目前來看，小微外貿(mào)企業(yè)面臨的發(fā)展困境具體表現(xiàn)為：①企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量較低，核心競爭力較弱；②信息獲取方式傳統(tǒng)，快速把握商機(jī)的能力不足；③綜合成本不斷增加，利潤空間越來越少；④缺乏專業(yè)的國際貿(mào)易人才，貿(mào)易風(fēng)險完全敞口；⑤企業(yè)自身資源稟賦較弱；⑥企業(yè)自身創(chuàng)新能力不足；⑦企業(yè)普遍存在融資難問題。

3 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)是必要之舉

3.1 政府為外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)搭臺開道

為促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長，近年來，國務(wù)院相繼出臺了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》(國辦發(fā)[2012]49號)，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)進(jìn)出口穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見》(國辦發(fā)[2013]83號)等一系列政策文件；商務(wù)部也下達(dá)了《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》。其中國務(wù)院關(guān)于外貿(mào)穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)的意見指出，要積極發(fā)展跨境電子商務(wù)的貿(mào)易方式，研究并出臺培養(yǎng)跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺的方案，引導(dǎo)和扶持龍頭企業(yè)和重點單位健康快速發(fā)展，努力爭取把一些重點的城市列入國家跨境電子商務(wù)服務(wù)試點范圍，有條件的地區(qū)鼓勵制訂具體的實施方案，盡早地開展先行先試。

3.2 外貿(mào)電商為小微外貿(mào)企業(yè)增加貿(mào)易機(jī)會

在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下，企業(yè)的重點是以實體零售為核心的形式開展的營銷渠道，企業(yè)往往需要花費很多的人力物力想方設(shè)法地來開發(fā)、維護(hù)和管理這些渠道。而且對于小微外貿(mào)企業(yè)來說，開展外貿(mào)活動還要受到文化差異、地域跨度大、代理商、物流發(fā)展滯后、人才不足等客觀因素的限制。

互聯(lián)網(wǎng)＋時代為小微外貿(mào)企業(yè)帶來了新的貿(mào)易方式，構(gòu)筑了一個新的貿(mào)易平臺。借此來發(fā)布產(chǎn)品信息、尋找合作伙伴、信息溝通、完成訂單等，電子商務(wù)的應(yīng)用使得這些流程都能迅速高效的實現(xiàn)。小微外貿(mào)企業(yè)不像大企業(yè)那樣擁有大量的資金和技術(shù)以及廣闊的市場基礎(chǔ)，由于自身規(guī)模、資金、技術(shù)等的局限，企業(yè)在競爭中處于劣勢，而電子商務(wù)的應(yīng)用使得貿(mào)易雙方能夠以更加直觀、便捷、迅速的方式來完成貿(mào)易過程中的磋商和信息交流，利用電子商務(wù)平臺大大縮短了貿(mào)易流程，提高了交易的效率。同時，電子商務(wù)不受地域、時間、宗教的限制，不存在種族歧視的問題，而且貿(mào)易雙方的經(jīng)濟(jì)實力和公司規(guī)模的差距都可以忽略不再考慮，這樣就為小微外貿(mào)企業(yè)減少了傳統(tǒng)貿(mào)易方式中的壁壘，有效地增加了貿(mào)易機(jī)會。

3.3 外貿(mào)電商為小微外貿(mào)企業(yè)降低運營成本

①降低采購成本。波士頓咨詢公司的有關(guān)研究報告指出，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，所有的商務(wù)成本能夠平均下降12%,，在電子和運輸行業(yè)，其成本甚至可以下降20%,?；ヂ?lián)網(wǎng)和無線通訊技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)逐步完善，小微外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)獲得了更廣闊的活動空間，通過電子商務(wù)平臺擴(kuò)大了自身的市場和經(jīng)營范圍，并且能夠面向全世界范圍進(jìn)行原料的選擇和采購。企業(yè)通過電子商務(wù)平臺與供應(yīng)商之間建立長期聯(lián)系，能夠即時在線交流信息和采購商品，通過網(wǎng)上采購，減少了企業(yè)和供應(yīng)商雙方的人力、物力投入，也提高了采購效率，降低了采購成本。

②降低庫存成本。電子商務(wù)的應(yīng)用使小微外貿(mào)企業(yè)可以與供應(yīng)商及客戶建立一套完整的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了買多少就生產(chǎn)多少、銷售多少，同時可以達(dá)到物流的統(tǒng)一高效運作，這樣能充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，把庫存成本降低到最大的程度。

③降低信息成本。利用互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)采購到銷售到售后全部過程的聯(lián)系，使得小微外貿(mào)企業(yè)可以以較小的成本來運作，也能夠獲得更多、更全面的商業(yè)信息。此外，因為電子商務(wù)的應(yīng)用，減少了信息失真的現(xiàn)象，信息傳遞的效率和質(zhì)量都有提高，更具有準(zhǔn)確性和全面性，減少了決策失誤造成的損失。

④縮減銷售費用。對于小微外貿(mào)企業(yè)來說，因其自身規(guī)模小、資金有限，無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行高投入的宣傳，電子商務(wù)的應(yīng)用，尤其是第三方電子商務(wù)平臺，可以使企業(yè)以較低的成本、更有效的方式進(jìn)行宣傳和介紹，節(jié)省了費用。同時電子商務(wù)的應(yīng)用可以讓企業(yè)直接與國外的客戶進(jìn)行商務(wù)活動，省去了中間商的參與。

3.4 外貿(mào)電商為小微外貿(mào)企業(yè)簡化貿(mào)易流程

較之國內(nèi)貿(mào)易，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程繁瑣，而且在國際貿(mào)易中，還會產(chǎn)生多國語言、貿(mào)易慣例、貨幣等帶來的沖突問題。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，大大提高了貿(mào)易效率，產(chǎn)生了“無紙化貿(mào)易”。電子商務(wù)的應(yīng)用將貿(mào)易流程中涉及到的相關(guān)當(dāng)事人和部門聯(lián)系起來，利用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)信息在各個當(dāng)事人或者部門之間傳輸，替代了傳統(tǒng)貿(mào)易方式下各個貿(mào)易環(huán)節(jié)產(chǎn)生的紙質(zhì)單據(jù)，提高了效率，節(jié)約了交易成本。同時也優(yōu)化了貿(mào)易流程，提高了貿(mào)易效率，降低了因人工操作而產(chǎn)生的錯誤，使國際貿(mào)易更加便利和智能化。

3.5 外貿(mào)電商為小微外貿(mào)企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力

小微外貿(mào)企業(yè)在市場中缺乏競爭力，技術(shù)落后、信息缺乏、無法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)等原因一直制約該類企業(yè)的發(fā)展。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)也發(fā)展起來，小微外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)在一定程度上彌補(bǔ)了競爭力不足。企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)可以把其概況和商品信息以數(shù)據(jù)、圖片、文字的形式發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播，打破了時間、空間、地域的限制。企業(yè)還可以建立自己的外貿(mào)網(wǎng)站來主動發(fā)布供求信息，實現(xiàn)企業(yè)與客戶的即時溝通和交流。如此不僅提高效率還省去了對實體設(shè)施的需求。

4 結(jié) 語

隨著我國跨境電商的高速持續(xù)發(fā)展，電商行業(yè)在中國對外貿(mào)易中的比例將會逐漸增大，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測：到“十二五”時期末，我國跨境電商交易額占進(jìn)出口總值的比例將達(dá)到16.9%,，2016年預(yù)計達(dá)到6.5萬億人民幣。近年來從國家到省市都陸續(xù)出臺了許多扶持小微企業(yè)的大好政策，隨著國內(nèi)各大自貿(mào)區(qū)的開放，跨境電子商務(wù)或?qū)⒂瓉肀l(fā)式增長。我們完全有理由相信，站在互聯(lián)網(wǎng)＋的風(fēng)口，小微外貿(mào)企業(yè)一定會騰飛起來。 ■

參考文獻(xiàn)

［1］ 金婷婷. 中小企業(yè)電子商務(wù)關(guān)鍵成功因素探討——基于國際貿(mào)易視角[D]. 杭州：杭州電子科技大學(xué)，2014.

［2］ 劉捷. 中小企業(yè)電子商務(wù)運作的必要性與可行性研究[J]. 現(xiàn)代企業(yè)教育，2011(2)：74-76.

［3］ 丁宏，許家倫. 江蘇省推動電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略與政策研究[J]. 江蘇社會科學(xué)，2014(2)：268-272.

［4］ 葉純青. 電商界的“黑馬”——跨境電商[J]. 金融科技時代，2014(5)：22-27.

［5］ 陳銳. 小微外貿(mào)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)對策略[J]. 商業(yè)時代，2014(17)：104-106.

［6］ 胡曉穎. 我國外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用分析[J]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技，2011(15)：40-41.

［7］ 廖蓁，王明宇. 跨境電商現(xiàn)狀分析及趨勢探討[J]. 電子商務(wù)，2014(2)：9-10.

［8］ 申一村，李敏華. 小微外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀及 對 策 分 析 [EB/OL]. http://www.docin.com/p-984346275. htm l. 2015-04-20.

The Necessity of the App lication of Electronic Commerce in Small and M icro Foreign Trade Enterprises in the Era of Internet＋

SU Liqin
(Jinling Institute of Technology School of Business，Nanjing 211169，Jiangsu Province，China)

Small and micro foreign trade enterprises，as one of the important participants in foreign trade，have an important position and role in social and economic development．Meanwhile，their development has long been restricted by themselves and the external environment．With the coming of the Internet＋era，foreign trade e-commerce is maintaining a rapid grow th speed，bringing new opportunities to small and micro enterprises in foreign trade．This paper points out the necessity of the application of e-commerce by analyzing positive influences of electronic commerce on small and micro foreign trade enterprises.

small and micro foreign trade enterprises；electronic commerce；necessity

TP393

：A

：1006-8945(2015)10-0095-03

2015-10-10