農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)滿意度及影響因素的實證研究
——以“國培計劃:河南省農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)項目”為例

尚 偉 偉

(華東師范大學(xué) 公共管理學(xué)院，上海 200062)

農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)滿意度及影響因素的實證研究
——以“國培計劃:河南省農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)項目”為例

尚 偉 偉

(華東師范大學(xué) 公共管理學(xué)院，上海 200062)

本文利用2014年“國培計劃——河南省農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)項目”調(diào)查數(shù)據(jù)，采用有序Probit模型，從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式、組織管理和培訓(xùn)效用五個維度對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度及影響因素進行了實證分析。分析結(jié)果顯示, 參與培訓(xùn)的農(nóng)村幼兒園教師對培訓(xùn)項目的整體滿意度較高，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、組織管理和培訓(xùn)效用對農(nóng)村幼兒教師培訓(xùn)滿意度均有顯著的正向影響，其中培訓(xùn)需求、師資水平、住宿條件等因素是提高教師培訓(xùn)滿意度的關(guān)鍵因素。可見教師培訓(xùn)效果不僅取決于培訓(xùn)項目本身的效用，而且更突出地表現(xiàn)在培訓(xùn)項目實施過程中教師參與的程度以及組織管理水平。因此，我們需要建立在農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上進行培訓(xùn)項目的方案設(shè)計，同時提高培訓(xùn)師資水平以及住宿條件。

國培計劃；農(nóng)村幼兒園教師；培訓(xùn)滿意度；有序Probit模型

一、問題的提出

從學(xué)習(xí)型組織的實踐層面看，無論教師在職前接受了多少教育，教育體制內(nèi)的變革與創(chuàng)新必然要求教師在變革中發(fā)展。在職教師只有通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，及時更新知識與技能，才能更好地滿足教育教學(xué)改革對教師隊伍提出的“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高績效”的要求，也才能更好地實現(xiàn)教師“從平庸走向優(yōu)秀、從優(yōu)秀走向卓越”的目標(biāo)。正是基于上述發(fā)展理念，各國政府都十分重視教師培訓(xùn)工作，并且把教師培訓(xùn)放在日益突出的重要位置上。目前，我國幼兒園教師的數(shù)量、質(zhì)量城鄉(xiāng)失衡形勢仍然嚴(yán)峻，且呈繼續(xù)擴大趨勢，嚴(yán)重影響了教育公平與社會公平。[1]2010年，國務(wù)院頒布《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確指出，切實加強幼兒教師培養(yǎng)培訓(xùn)，提高幼兒教師隊伍素質(zhì)。因此，自2011年起，教育部、財政部落實教育規(guī)劃綱要開始啟動“幼兒園教師國家級培訓(xùn)計劃”(簡稱“國培計劃”)的教育發(fā)展重大項目。作為目前全國規(guī)模最大、層次最高、覆蓋面最廣的幼兒園教師培訓(xùn)項目，“國培計劃”自提出之日起便引起了社會各界廣泛的關(guān)注，其影響范圍要遠遠大于以往國內(nèi)任何一個教師培訓(xùn)項目。

然而，由此也引發(fā)了一個問題：如何科學(xué)合理地對 “國培計劃”項目進行績效評估？什么樣的培訓(xùn)項目設(shè)計能夠獲得教師較高的滿意度？哪些因素影響教師培訓(xùn)的滿意度？公共部門績效評估主要包括經(jīng)濟測定、效率測定、效益測定，其中效益測定包括產(chǎn)出、社會效果、質(zhì)量、顧客滿意度。[2]“國培計劃”作為教育部、財政部聯(lián)合實施的一項教師培訓(xùn)計劃，通過短期的集中培訓(xùn)使幼兒園教師在專業(yè)倫理(職業(yè)道德與信念)、專業(yè)知識(學(xué)科知識與教育知識)以及專業(yè)能力(教育教學(xué)能力與教育科研能力)等方面的綜合素質(zhì)得到明顯提升，這種對培訓(xùn)產(chǎn)出、社會效果即質(zhì)量的評估是難以實現(xiàn)的，但是通過學(xué)員對培訓(xùn)本身的滿意度調(diào)查是對其進行績效評估的一個有效反映。雖然滿意度評價只是培訓(xùn)效果最淺層的反應(yīng)層，但這并不代表滿意度評價不重要，恰恰相反，滿意度評價是整個培訓(xùn)效果績效評估系統(tǒng)中不可或缺的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。因此，分析農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度及其影響因素，探討開展有效教師培訓(xùn)項目及提高幼兒教師培訓(xùn)效果的對策，成為急需研究的問題。

二、研究現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(一)研究現(xiàn)狀

隨著各國政府對教師教育的日益重視，有關(guān)教師個體滿意度的研究受到了教育政策制定者和學(xué)者們越來越多的關(guān)注，然而，已有的研究多數(shù)局限于對“教師工作滿意度”的探討，對“中小學(xué)教師培訓(xùn)滿意度”也進行了少量的調(diào)查和研究，取得了一些研究成果，為本文對幼兒園教師培訓(xùn)滿意度進行研究提供一定的借鑒意義，下面簡要地對相關(guān)研究成果進行梳理：

1.滿意度：是主觀感受，還是客觀反映

教師培訓(xùn)滿意度的關(guān)鍵在于“滿意度”一詞，因而首先有必要針對滿意度的相關(guān)研究進行初步探討。其中,有關(guān)滿意度的主觀性問題頗受爭議。組織行為學(xué)認為，滿意度所能觀測到的只是人們對事物的淺層次的主觀認識，并不能真實地反映人們的意圖，能夠反映真實意圖的只是人們做出的行為。也就是說，只有通過觀察人們實際的行為才能發(fā)現(xiàn)人們的真實意圖。對此，積極心理學(xué)卻有另一種解釋，即認為在很多人們無力改變的現(xiàn)實條件下(譬如失業(yè)、通貨膨脹、社會不公平，等等)，可觀測的行為并不能夠揭示人們的真實意圖，而是人們在所有不令人滿意的方案中勉強做出的“次優(yōu)選擇”而已(Bertrand & Sendhil,2001)。[3]換言之，人們并非不愿意做出最優(yōu)選擇，而是缺少做出最優(yōu)選擇的能力。在這種情況下，可觀測的行為所反饋的信息其實是相當(dāng)有限的；而人們根據(jù)現(xiàn)實條件及其對未來變化的感知所做出的評價，反而是對自身經(jīng)歷體驗和未來預(yù)期的最好判斷。因此，有關(guān)個體滿意度的研究雖然不可避免地帶有一定的主觀性，但其結(jié)果卻是客觀的。

2.滿意度影響因子：心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了什么

綜合來看，有關(guān)個體滿意度的研究涉及的面相當(dāng)廣泛，幾乎涵蓋了人們的生活、學(xué)習(xí)、工作、消費等方方面面，因而衍生了生活滿意度、學(xué)習(xí)滿意度、工作滿意度、顧客滿意度等多維度的滿意度研究。那么，心理學(xué)家通過對個體滿意度的研究發(fā)現(xiàn)了什么呢？影響個體滿意度的因素究竟有哪些呢？心理學(xué)研究表明，影響個體滿意度的因素主要包括以下兩方面：一是內(nèi)源性(Intrinsic)因素，是指來自于個體自身特征的因素，譬如性別、年齡、受教育程度、健康狀況等等。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，性別和年齡對個體滿意度的影響存有差異，女性相對于男性更加樂觀，而且55歲以后的人滿意度更高，可能的解釋是因為女性的期望比較穩(wěn)定，而年長者能夠更理智地預(yù)知未來能夠帶給她們什么。[4]除了受性別、年齡等人口統(tǒng)計學(xué)變量的影響，教育和健康也是影響個體滿意度的重要因素。意大利學(xué)者弗朗西斯科(Francesco,2009)調(diào)查發(fā)現(xiàn)個體受教育水平與其滿意度的關(guān)系呈“U”型，拐點在中等教育階段。[5]可能的解釋是因為家庭教育決策往往是依據(jù)父母期望來決定的，這種基于外界信息做出的行為選擇有可能與孩子自身期望不匹配，進而造成個體受過更高的教育卻產(chǎn)生錯誤的心理預(yù)期，最終導(dǎo)致個體滿意度下降；不過在中等教育階段以后，更高的教育水平通常會帶來更高的滿意度。二是外源性(Extrinsic)因素，是指來自于個體外部的環(huán)境因素，譬如地理環(huán)境、工作環(huán)境、家庭環(huán)境、生活環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等等。其中，經(jīng)濟收入水平是影響個體滿意度最重要的因素之一。實證研究表明，無論是發(fā)達國家、發(fā)展中國家抑或是轉(zhuǎn)型中國家，各國的調(diào)查數(shù)據(jù)均顯示，收入水平對個體滿意度都具有統(tǒng)計上的顯著影響，即更高的收入水平會產(chǎn)生更高的滿意度；不過從長期來看，個體滿意度并不必然隨著收入的增加而增加。[6]可能的解釋在于收入只有在滿足個體物質(zhì)需求的范圍內(nèi)才會對個體滿意度起作用，一旦人們的物質(zhì)需求得到滿足，收入的影響就會隨之減弱。除此之外，失業(yè)、通貨膨脹、社會階層分化、社會不公平等外部環(huán)境因素也是影響個體滿意度的重要因素。綜上分析，影響個體滿意度的因素有很多，既有來自個體自身特征的內(nèi)源性因素，也有來自個體之外的外源性因素；但無論是哪一類因素，個體滿意度的高低均取決于個體心理預(yù)期效用與實際效用之間的差距。也就是說，當(dāng)人們對某種物品或服務(wù)的期望效用與實際獲得的效用之間的差距越小，人們的滿意度就會越高，反之亦然。教師培訓(xùn)作為一種教育類服務(wù)，同樣也不例外。

3．教師培訓(xùn)滿意度：我們知道了什么

自上世紀(jì)80年代末、90年代初以來，國內(nèi)學(xué)者圍繞“教師培訓(xùn)”這一主題而展開的研究日益增多，不過從現(xiàn)有的文獻來看，以往的研究多數(shù)集中于探討教師培訓(xùn)的質(zhì)量和有效性，有關(guān)教師培訓(xùn)滿意度的研究并不多見。已有研究中較具代表性的是戴瓊、黃文峰(2010)對73名新疆初中漢語骨干教師的培訓(xùn)滿意度進行了實證分析。分析結(jié)果顯示職稱對骨干教師培訓(xùn)滿意度有顯著影響，即不同職稱的骨干教師對部分培訓(xùn)內(nèi)容及方式的滿意度有顯著差異，職稱較高或較低的學(xué)員對“現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合專題內(nèi)容”、“培訓(xùn)參與程度”、“被關(guān)注程度”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境”的滿意度均顯著高于職稱居中的學(xué)員。[7]張?zhí)煅⒗钅?2010)對浙江省農(nóng)村教師培訓(xùn)項目的實效性進行調(diào)查，結(jié)果表明在各項評價指標(biāo)中，學(xué)員對授課教師的滿意度最高，而對實踐導(dǎo)師的滿意度最低，之所以會產(chǎn)生這種差異，可能的解釋是因為學(xué)員對實踐環(huán)節(jié)普遍感到不滿。[8]趙德成、杜屏和杜育紅(2011)對西部農(nóng)村小學(xué)教師開展參與式教學(xué)培訓(xùn)效果進行實證分析，結(jié)果顯示教師對參與式教學(xué)培訓(xùn)的花費和后勤安排的滿意度要顯著高于其他類型培訓(xùn)，但是對培訓(xùn)者和培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度卻顯著低于其他類型培訓(xùn)，[9]這表明參與式教學(xué)培訓(xùn)模式仍然存在“短板”。通過文獻回顧可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)有關(guān)教師培訓(xùn)滿意度的研究較為薄弱。盡管教師培訓(xùn)滿意度在各類教師教育研究中經(jīng)常作為解釋變量，但有關(guān)教師培訓(xùn)滿意度的專門研究至今還付之闕如。有鑒于此，本文采用有序Probit模型對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度及其影響因素進行了實證分析。Probit模型的引入旨在找出那些對教師培訓(xùn)滿意度有統(tǒng)計上顯著影響的因素，由此可以得知哪些是教師們最為關(guān)心、在實際培訓(xùn)工作中最迫切需要解決或改善的問題，這對于進一步了解教師培訓(xùn)現(xiàn)狀以及有針對性地提高教師培訓(xùn)效果和質(zhì)量具有重要意義。

(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1.數(shù)據(jù)來源

本文使用的數(shù)據(jù)來自2014年9月-12月在鄭州師范學(xué)院進行的“國培計劃——農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)項目”調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷599份，回收566份，回收率為94.5%，有效率為98.6%，缺失的部分對研究結(jié)論的影響不大。

2.調(diào)查方法

本次調(diào)查通過培訓(xùn)中后期現(xiàn)場發(fā)放問卷及培訓(xùn)結(jié)束后回收問題，采用《“國培計劃”(2014)整體培訓(xùn)情況調(diào)查表》，問卷內(nèi)容包括三部分：學(xué)員基本信息、培訓(xùn)滿意度評價、改進意見和建議。其中滿意度評價采用Likert四點量表計分：“1”表示“不滿意”，“2”表示“感覺一般”，“3”表示“比較滿意”，“4”表示“非常滿意”，分值越高表示滿意度越高。本研究對量表的內(nèi)部一致性信度進行了檢驗，結(jié)果顯示培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式、組織管理和培訓(xùn)效用的科隆巴赫系數(shù)(Cronbach's Alpha)分別為0.917、0.926、0.917、0.940和0.924，與培訓(xùn)滿意度評價相關(guān)的所有維度的科隆巴赫系數(shù)為0.939(α>0.70)，表明調(diào)查所采用的量表具有較高信度。同時為避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)嚴(yán)重的多重共線性問題，本研究對所有解釋變量進行方差膨脹系數(shù)(VIF)檢驗，結(jié)果顯示所有解釋變量的VIF值均小于10，其中最大值6.71，最小值2.90，表明樣本數(shù)據(jù)不存在嚴(yán)重的多重共線性。

3.計量模型

(1)

4.數(shù)據(jù)分析

本研究運用SPSS21.0統(tǒng)計軟件包對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析處理。

三、調(diào)查結(jié)果

(一)農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度的總體情況

如前所述，本文以幼兒園教師培訓(xùn)整體滿意度為因變量，以培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式、組織管理和培訓(xùn)效用為解釋變量，同時以幼兒園教師培訓(xùn)需求、培訓(xùn)資源(包含師資水平、硬件設(shè)施、住宿條件和用餐服務(wù))以及班級規(guī)模為重要的控制變量。各變量的描述性統(tǒng)計結(jié)果如表1所示。

表1 變量的描述性統(tǒng)計

注：(1)考慮到年齡與個體滿意度之間可能是非線性關(guān)系，模型中加入了年齡的平方項；(2)這里的班級規(guī)模是指參訓(xùn)學(xué)員按學(xué)科分班后各個班級的學(xué)員人數(shù)。

由表1可知，農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)整體滿意度的均值為3.48(滿分4分)，這說明教師培訓(xùn)整體滿意度處于“滿意”和“非常滿意”之間，整體滿意度較高；培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式、組織管理和培訓(xùn)效用五個維度的均值分別為3.50、3.41、3.48、3.63、3.48，其中滿意度均值最高的是組織管理，滿意度均值最低的是培訓(xùn)課程，這反映了培訓(xùn)機構(gòu)對整個培訓(xùn)項目的組織管理是卓有成效的，但是在培訓(xùn)課程設(shè)置上還有待進一步完善。

表1還顯示了教師“培訓(xùn)需求”的滿足程度和“培訓(xùn)資源”的充足程度，這兩個變量的均值持平，均為3.39，表明既有的教師培訓(xùn)資源基本能夠滿足參訓(xùn)學(xué)員的需求。不過，參訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)資源中的師資、設(shè)施、住宿和用餐服務(wù)的評價存在差異，其均值分別為2.96、3.03、3.46和3.20。師資水平和硬件設(shè)施通常是培訓(xùn)的兩大主件(師資為“軟件”，設(shè)備則為“硬件”)，兩者的滿意度評價相對較低，而住宿和用餐服務(wù)的滿意度評價總體上與教師培訓(xùn)整體滿意度的評價相一致，這表明教師對住宿和用餐服務(wù)的組織管理都具有較高的認可度。

(二)農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度的影響因素

為了分析農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度的影響因素，本文使用逐步回歸的有序Probit模型進行參數(shù)估計，即通過在模型中不斷加入相關(guān)變量的方法來考察主要解釋變量和其他控制變量的相關(guān)性和顯著性。同時為了能夠獲得各個自變量對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度的影響，本研究還計算了各個自變量的邊際效應(yīng)，用于反映各自變量每一單位的變化引起因變量變化的概率。有序Probit模型估計結(jié)果如表2所示。

表2 有序Probit模型回歸結(jié)果

(續(xù)前表)培訓(xùn)資源0.228(0.358)0.02420.285(0.367)0.0145師資水平0.425**(0.421)0.06790.230**(0.441)0.0926硬件設(shè)施0.184(0.322)0.07130.207(0.367)0.0177住宿條件0.402(0.259)0.08680.861**(0.388)0.0508用餐服務(wù)0.149(0.288)0.03950.321(0.334)0.0232性別0.572(0.435)0.0115年齡0.286(0.298)0.0590年齡平方-0.004(0.004)0.0186班級規(guī)模5.482(8.288)0.0204對數(shù)似然值-54.283197偽擬合系數(shù)R20.7109

注：***、**和*分別表示解釋變量參數(shù)估計值在1%、5%、10%的顯著性水平上顯著；系數(shù)列括號外表示回歸系數(shù)，括號內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn)差。

由表2逐步回歸的結(jié)果可知，在考慮培訓(xùn)項目設(shè)計的重要變量時，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)效用對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)整體滿意度均有顯著的正向影響；在考慮培訓(xùn)項目設(shè)計同時控制培訓(xùn)機構(gòu)背景變量時，培訓(xùn)需求是影響農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)整體滿意度最重要的因素；而在考慮控制培訓(xùn)項目同時控制培訓(xùn)機構(gòu)背景變量以及教師結(jié)構(gòu)變量時，培訓(xùn)需求和培訓(xùn)住宿條件對教師培訓(xùn)整體滿意度均有顯著影響。

(1)在只考慮培訓(xùn)項目設(shè)計的重要變量時，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)效用對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)整體滿意度均有統(tǒng)計上的顯著影響(sig.<0.01)，其中培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)課程的顯著性(sig.=0.001)均高于培訓(xùn)效用(sig.=0.004)。這表明在不控制其他預(yù)測變量而單獨考慮培訓(xùn)項目設(shè)計時，教師培訓(xùn)目標(biāo)越是明確，培訓(xùn)課程設(shè)置越是切合教學(xué)實際，教師對培訓(xùn)整體滿意度評價越高。進一步探討各變量對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)整體滿意度的邊際影響，結(jié)果顯示當(dāng)教師對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)效用和培訓(xùn)課程的滿意度每增加一個單位，教師對培訓(xùn)不滿意的概率將分別下降2.70%、2.04和2.03%，而培訓(xùn)方式、組織管理的滿意度每增加一個單位 ，教師對培訓(xùn)不滿意的概率將分別下降1.4%、1.5%，因此，相對于培訓(xùn)方式和組織管理，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)效用和培訓(xùn)課程對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度提高而言具有更加重要的意義。

(2)在考慮培訓(xùn)項目設(shè)計同時，加入培訓(xùn)機構(gòu)背景的變量，培訓(xùn)需求和師資水平對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)整體滿意度有顯著的正向影響。培訓(xùn)機構(gòu)的背景主要包括培訓(xùn)需求的掌握、培訓(xùn)資源的占有、師資水平的配置、硬件設(shè)施的儲備、住宿條件的安排等。統(tǒng)計結(jié)果表明：在控制培訓(xùn)機構(gòu)背景變量的情況下，教師培訓(xùn)需求是影響農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)整體滿意度最重要的因素。進一步的邊際效應(yīng)分析顯示，每滿足一個單位的教師培訓(xùn)需求和師資水平，教師對培訓(xùn)不滿意的概率將會下降3.86%和6.79%。這啟示教師培訓(xùn)機構(gòu)只有在充分考慮教師培訓(xùn)需求和培訓(xùn)師資水平并設(shè)法予以滿足時，才能切實保證教師對培訓(xùn)項目具有較高的滿意度。而對于其他解釋變量而言，培訓(xùn)項目設(shè)計各維度的變量對教師培訓(xùn)整體滿意度的影響并不具有統(tǒng)計上的顯著性，可能的解釋在于培訓(xùn)項目設(shè)計只有在充分滿足教師培訓(xùn)需求時，才會對教師培訓(xùn)整體滿意度起作用。

(3)在既考慮控制培訓(xùn)項目和培訓(xùn)機構(gòu)背景的同時，加入教師人口統(tǒng)計學(xué)變量，培訓(xùn)需求、師資水平和住宿條件對教師培訓(xùn)整體滿意度均有顯著影響。從性別、年齡等人口統(tǒng)計學(xué)變量來看，性別和年齡對教師培訓(xùn)整體滿意度的影響均不顯著，可能的解釋在于不同性別和年齡的教師對培訓(xùn)項目的評價整體差異不大。從各個觀測變量對教師培訓(xùn)整體滿意度的邊際影響來看，當(dāng)教師培訓(xùn)需求得到更好的滿足、住宿條件改善狀況以及師資水平每增加一個百分點時，教師對培訓(xùn)不滿意的概率將分別下降1.00%、5.08%、0.92%。

四、討論與建議

本文利用2014年9月-12月實施的“國培計劃——農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)項目”調(diào)查數(shù)據(jù)，采用逐步回歸的有序Probit模型，從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式、組織管理和培訓(xùn)效用五個維度對農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度進行了實證分析，得到如下結(jié)論：

(一) 參與培訓(xùn)的農(nóng)村幼兒園教師對本次培訓(xùn)項目的整體滿意度較高，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)效用是教師培訓(xùn)滿意度提升的關(guān)鍵

調(diào)查結(jié)果顯示，整體上看，參與培訓(xùn)的農(nóng)村幼兒園教師對本次培訓(xùn)項目的整體滿意度較高，教師培訓(xùn)滿意度五個維度的均值都在3.41以上，由高到低依次為組織管理、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)效用、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)課程。然而，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)效用對教師培訓(xùn)整體滿意度均有顯著的正向影響。參加培訓(xùn)的農(nóng)村幼兒園教師普遍認為培訓(xùn)的組織管理比較合理，住宿條件良好，用餐服務(wù)到位，班主任班級管理滿意；通過集中培訓(xùn)，雖然拓寬了教育視野，更新了教育理念，獲得了豐富的教學(xué)實踐嘗試，但是與農(nóng)村的實際教學(xué)情況有所不符，無法有效地運用到農(nóng)村幼兒園教學(xué)過程中。因此，培訓(xùn)單位在保持有效組織管理的基礎(chǔ)上，在對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程設(shè)置及培訓(xùn)效用等方面要給予充分考慮，關(guān)注農(nóng)村幼兒園教育教學(xué)現(xiàn)狀，合理定位培訓(xùn)目標(biāo)，科學(xué)制定培訓(xùn)課程及內(nèi)容，重視培訓(xùn)效用，使農(nóng)村幼兒園教師真正能夠?qū)W到能夠運用到農(nóng)村課堂上的教育教學(xué)技巧和能力，只有這樣才能真正提高農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度及培訓(xùn)質(zhì)量。

(二)培訓(xùn)需求和師資水平是影響教師培訓(xùn)整體滿意度重要因素

調(diào)查結(jié)果顯示，在考慮培訓(xùn)項目設(shè)計同時控制培訓(xùn)機構(gòu)背景情況的變量時，培訓(xùn)需求和師資水平是影響教師培訓(xùn)整體滿意度最重要的因素，同時，在加入教師性別、年齡等人口統(tǒng)計變量時，培訓(xùn)需求和師資水平都是影響農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)滿意度的重要因素。因此，在我們開展農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)項目中，更應(yīng)該注重農(nóng)村幼兒園教師的真正培訓(xùn)需求有哪些。通過培訓(xùn)前采用問卷調(diào)查、訪談等多種方法收集農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)需求信息，并對培訓(xùn)需求的信息進行篩選和分類，對共性需求和個性需求、合理需求與不合理需求進行篩選，重視共性需求、應(yīng)然需求和合理要求并在課程設(shè)計上提出科學(xué)合理的項目方案。在對需求信息進行有效分析的基礎(chǔ)上，將農(nóng)村幼兒園教師的培訓(xùn)需求進行分類并轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程，如將課程分類為理論提升需求、問題解決需求、班級管理需求等等。同時，為了順利完成培訓(xùn)目標(biāo)，需要明確每個課程類別的教學(xué)目標(biāo)、主要內(nèi)容及培訓(xùn)方式，便于根據(jù)不同的培訓(xùn)需求設(shè)計培訓(xùn)課程，滿足農(nóng)村幼兒園教師的培訓(xùn)需求。另外，培訓(xùn)機構(gòu)師資水平的提高是提高教師培訓(xùn)滿意度的重要因素。培訓(xùn)師資水平在一定程度上決定著培訓(xùn)質(zhì)量的提高，只有建立高水平的培訓(xùn)師資隊伍才能滿足農(nóng)村幼兒園教師的培訓(xùn)滿意度。培訓(xùn)教師首先要對農(nóng)村幼兒園教育教學(xué)情況有一個清晰的認識和深入的研究，才能給予農(nóng)村幼兒園教師帶去專業(yè)化的成長，真正做到學(xué)有所用、擁有所獲，這樣不僅提高教師培訓(xùn)的滿意度，而且能夠有效提高農(nóng)村幼兒園教師的培訓(xùn)質(zhì)量，真正促進農(nóng)村幼兒園教師隊伍的專業(yè)化成長。

(三)培訓(xùn)住宿條件是提高教師培訓(xùn)滿意度的有效變量

調(diào)查結(jié)果顯示，控制培訓(xùn)機構(gòu)與教師人口統(tǒng)計學(xué)變量的前提下，培訓(xùn)住宿條件對教師培訓(xùn)整體滿意度均有顯著影響。在人口統(tǒng)計學(xué)變量中，性別和年齡對教師培訓(xùn)整體滿意度的影響均不顯著，但年齡的平方項卻顯示出弱的顯著性，并且是負向的影響，這與Francesco(2009)的研究結(jié)論相一致，即年齡與個體滿意度之間不是一般的線性關(guān)系，而是呈典型的“U”型關(guān)系。由于培訓(xùn)方式采用的是集中培訓(xùn)，農(nóng)村幼兒園教師需要離開生活的家庭所在地到培訓(xùn)單位(通常是城市的大學(xué)機構(gòu))進行培訓(xùn)，首先面臨的問題便是住宿問題。提高住宿條件在一定程度能給予農(nóng)村幼兒園教師安心學(xué)習(xí)最基本的保障。因此，培訓(xùn)單位要努力提高培訓(xùn)住宿條件，盡可能為她們提供良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。

需要指出的是，本研究雖然在實際調(diào)查中力求符合實證主義的科學(xué)原則，計量模型中所探討的培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)項目設(shè)計、培訓(xùn)機構(gòu)以及教師人口學(xué)統(tǒng)計變量之間的關(guān)系也得到了初步證實，但由于影響教師培訓(xùn)滿意度的因素還有很多不可觀測的變量，本研究只是探討了教師培訓(xùn)項目設(shè)計中可觀測變量對教師培訓(xùn)整體滿意度的影響，只選擇了培訓(xùn)機構(gòu)和教師背景變量進行控制，但事實上還有很多變量未予以考慮，因此研究模型還需做進一步修正與完善，才能深入理解個體滿意度這一看似最淺層卻又隱含著最直達人心的深刻內(nèi)涵，也才能真正實現(xiàn)“國培計劃”應(yīng)有的國家公共價值、社會價值和教師專業(yè)發(fā)展價值。[10]

[1] 龐麗娟,張麗敏,肖英娥.促進我國城鄉(xiāng)幼兒園教師均衡配置的政策建議[J].教師教育研究,2013(3):31-36.

[2] 卓越.公共部門績效評估[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011(3):79.

[3]BERTRAND,M，SENDHILM.DoPeopleMeanWhatTheySay?ImplicationsforSubjectiveSurveyData[J].AmericanEconomicReview, 2001, 91(2): 67-72.

[4]KELLER,J.M.MotivationalDesignofInstruction[C]∥REIGELUTH,C.M.InstructionalDesignTheoriesandModels.Hillsdale,NJ:Erlbaum, 1983: 386-433.

[5]FRANCESCOM.F.Education,AspirationsandLifeSatisfaction[J].WileyBlackwell, 2009, 62(4): 542-562.

[6]FREY,B.S,ALOISS.Happiness,EconomyandInstitutions[J].EconomicJournal, 2000, 110(446): 918-938.

[7] 戴瓊, 黃文峰. 新疆初中漢語骨干教師培訓(xùn)滿意度的調(diào)查[J]. 教師教育研究, 2010, 22(6): 69-73.

[8] 張?zhí)煅? 李娜. 農(nóng)村教師培訓(xùn)政策執(zhí)行的實效性研究——以浙江省省級“領(lǐng)雁工程”為例[J]. 教育理論與實踐, 2010(7): 7-9.

[9] 趙德成, 杜屏, 杜育紅. 參與式教學(xué)培訓(xùn)效果：基于四層次評估模式的分析[J]. 教師教育研究, 2011, 21(6): 47-52.

[10] 朱旭東. 論“國培計劃”的價值[J]. 教師教育研究, 2010,22(6): 3-8.

[責(zé)任編輯 向 寧]

An Empirical Study on Rural Preschool Teachers Training Satisfaction and its Affecting Factors: A Case the National Teacher Training Program “Rural Preschool Teachers Training Project in Henan Province ”

SHANG Wei-wei

(SchoolofPublicAdministration，EastChinaNormalUniversity,Shanghai200062)

Referring to a survey on the “National Teacher Training Program (2014)” in China, the study examines the impact of teachers’ training program design module on rural preschool teachers’ training satisfaction in He’nan . The training program design module can be divided into five dimensions: training objectives, training courses, training methods, organization management and training effectiveness. By using ordered Probit model, the study shows that training objectives, training courses, organization management and training effectiveness have significant impact on training satisfaction of preschool teachers. Meanwhile the training demands, teachers’ ability, accommodation and other factors are the main factors affecting the teachers’ training satisfaction. The effectiveness of the training depends not only on the training of the project itself, but also on teachers participating in training in the process of project implementation and management level. Therefore, we need establish the training program design scheme based on the training demands of teachers in rural areas, while improving the training level of the teachers and accommodation.

National Teacher Training Program; pre-school teachers; training satisfaction; ordered Probit model

G451

A

1674-2087(2015)02-0066-07

2015-05-09

河南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度重點課題([2013]-JKGHB-0077)

尚偉偉，女，河南許昌人，華東師范大學(xué)公共管理學(xué)院博士研究生，鄭州師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院講師。