基于能力本位教育理念的信息管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)研究

摘要：能力本位教育思想契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，應(yīng)成為應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)機(jī)制改革的主要指導(dǎo)思想。分析了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中存在的目標(biāo)定位、多學(xué)科知識(shí)融合以及專業(yè)實(shí)踐體系創(chuàng)新等關(guān)鍵問題，提出了基于能力導(dǎo)向的建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞：能力本位；信息管理；應(yīng)用型人才

DOIDOI：10.11907/rjdk.151210

中圖分類號(hào)：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16727800（2015）006022103

基金項(xiàng)目基金項(xiàng)目：

作者簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介：楊斌（1971-），男，江蘇鹽城人，碩士，鹽城工學(xué)院管理學(xué)院副教授，研究方向?yàn)樾畔⒐芾?、企業(yè)信息化。

0 引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和工業(yè)化進(jìn)程的不斷深入，信息化、智能化成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段和發(fā)展方向，而企業(yè)信息化建設(shè)需要越來(lái)越多的應(yīng)用型人才。截至2012年5月，我國(guó)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱信管專業(yè)）教學(xué)點(diǎn)達(dá)到394個(gè)，在全部741個(gè)本科院校中，有53.2%的高校已開設(shè)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，其教育規(guī)模和覆蓋范圍是相當(dāng)可觀的[1]。然而，我國(guó)信管專業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾非常突出，教育部公布的本科專業(yè)就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)反映出該專業(yè)就業(yè)情況并不理想，在有些省份還被紅牌警告。許多社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)的研究也表明，并不是社會(huì)不需要信管專業(yè)人才，而是由于高校人才培養(yǎng)規(guī)格與社會(huì)需求不一致的結(jié)構(gòu)性矛盾，導(dǎo)致一方面高校信管專業(yè)學(xué)生就業(yè)難，而另一方面很多企業(yè)在為尋找不到合適的信息化人才而苦惱，根本原因是信管專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力達(dá)不到企業(yè)的要求。因此，能力本位應(yīng)成為信管專業(yè)教育改革的導(dǎo)向。

1 能力本位教育

能力本位教育（Competency Based Education，簡(jiǎn)稱CBE），是一種以社會(huì)職業(yè)崗位需求為核心，確定學(xué)生的能力目標(biāo)，然后在這種能力目標(biāo)基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容組織和最終考核的教育形式[2]。能力本位教育產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后，主要代表國(guó)家有美國(guó)和加拿大。這種思想最初來(lái)源于美國(guó)二戰(zhàn)后對(duì)退役人員的轉(zhuǎn)業(yè)訓(xùn)練。20世紀(jì)60年代美國(guó)將能力本位思想用于職業(yè)教育的師資培訓(xùn)，后來(lái)傳到加拿大和歐亞等國(guó)家，20世紀(jì)90年代初中國(guó)開始引入能力本位思想運(yùn)用于職業(yè)教育研究。這種教育形式與強(qiáng)調(diào)知識(shí)本位的傳統(tǒng)高等教育形式不同，它是以能力作為教學(xué)目標(biāo)，這種教育形式下，教學(xué)課程設(shè)置圍繞能力培養(yǎng)而不是學(xué)科知識(shí)體系；教學(xué)方法可以采取項(xiàng)目、案例、情境等多樣化手段而不僅僅是傳統(tǒng)講授；教學(xué)管理更加靈活，學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、工作各階段可穿插進(jìn)行，畢業(yè)時(shí)間可根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況處理。這種教育思想對(duì)傳統(tǒng)本科教育模式提出了挑戰(zhàn)，也開拓了改革創(chuàng)新思路。

我國(guó)高等院校分為研究型、應(yīng)用型和職業(yè)型，不同類型高校應(yīng)承擔(dān)不同的社會(huì)職責(zé)。應(yīng)用型本科院校應(yīng)確立主動(dòng)服務(wù)社會(huì)的理念，主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)、適應(yīng)面寬的應(yīng)用型人才，解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各種實(shí)際問題。然而當(dāng)前多數(shù)應(yīng)用型本科院校的學(xué)科、專業(yè)和課程體系改革跟不上社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的要求，具體表現(xiàn)在基礎(chǔ)理論教學(xué)課時(shí)比例過(guò)高，教學(xué)方法、手段單一，缺乏實(shí)踐動(dòng)手能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。積極引入能力本位教育，打破了傳統(tǒng)教育形式以專業(yè)學(xué)科為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)安排，確立以培養(yǎng)社會(huì)職業(yè)崗位能力為核心，向社會(huì)輸送高質(zhì)量應(yīng)用型人才為目標(biāo)，確保學(xué)生與社會(huì)崗位零距離順利接軌。能力本位教育思想契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，應(yīng)成為應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)機(jī)制改革的主要指導(dǎo)思想。

2 信管專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)問題分析

2.1 定位不準(zhǔn)

1998年教育部在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中，對(duì)信管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)定如下：本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力，能在地方各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專門人才[3]。通俗講，就是培養(yǎng)既懂管理又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型信息化人才。培養(yǎng)目標(biāo)定位表述清晰，但社會(huì)對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)卻比較模糊，甚至有些矛盾。如認(rèn)為信管專業(yè)既不是管理專業(yè)又不是計(jì)算機(jī)專業(yè)，有點(diǎn)不倫不類，沒有相關(guān)崗位與之對(duì)應(yīng)。信管專業(yè)的學(xué)生對(duì)專業(yè)也不太了解，覺得管理知識(shí)方面不如管理專業(yè)的學(xué)生，信息技術(shù)方面不如計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生，難以找到合適的工作崗位，學(xué)術(shù)界對(duì)信管專業(yè)的學(xué)科屬性也有爭(zhēng)議。定位不準(zhǔn)確的原因在于不清楚信管專業(yè)與管理專業(yè)以及計(jì)算機(jī)專業(yè)的區(qū)別在哪里，培養(yǎng)過(guò)程中沒有將信管專業(yè)的特色表現(xiàn)出來(lái)，信管專業(yè)人才的價(jià)值沒有得到社會(huì)的認(rèn)可。

2.2 多學(xué)科知識(shí)融合問題

信息管理與信息系統(tǒng)是一個(gè)多學(xué)科交叉融合的邊緣性學(xué)科，是為培養(yǎng)信息化建設(shè)所需復(fù)合型人才而設(shè)立的專業(yè)，這是學(xué)界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)。目前，我國(guó)高等院校信管專業(yè)有的設(shè)在管理學(xué)院，有的設(shè)在計(jì)算機(jī)學(xué)院，由于其所在學(xué)院的學(xué)科背景不同，其課程體系結(jié)構(gòu)也不一樣。管理學(xué)院的信管專業(yè)管理類課程偏多，信息技術(shù)類課程偏少；計(jì)算機(jī)學(xué)院的信管專業(yè)則是信息技術(shù)類課程偏多，管理類課程偏少?？疾靽?guó)外著名大學(xué)的信息管理或信息系統(tǒng)專業(yè)設(shè)置，也存在這樣的爭(zhēng)議，但他們都辦出了自己的專業(yè)特色。反觀國(guó)內(nèi)，培養(yǎng)模式延續(xù)單學(xué)科人才培養(yǎng)的簡(jiǎn)單做法，課程體系依然以學(xué)科知識(shí)劃分，課程體系系統(tǒng)性不足，沒有把多學(xué)科的知識(shí)和技能真正地融合在一起。

為什么難以融合？一方面，課程體系的設(shè)置仍然沿用傳統(tǒng)模式，包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、專業(yè)選修課等，從經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程中挑選一些組合在一起，課程教學(xué)大綱、教學(xué)要求也與兩個(gè)專業(yè)基本一樣，而不是從信息管理人才應(yīng)具備什么樣的管理素質(zhì)和能力，應(yīng)掌握什么樣的信息管理技術(shù)入手來(lái)規(guī)劃課程體系和教學(xué)內(nèi)容；另一方面，缺少既懂管理又掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型師資力量，專業(yè)教師要么是管理專業(yè)出生，要么是計(jì)算機(jī)專業(yè)出生，所以在專業(yè)課程教學(xué)中很難自覺地將管理思想、方法與信息技術(shù)揉合在一起，沒有復(fù)合型教師就難以培養(yǎng)出復(fù)合型人才。

2.3 專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革創(chuàng)新問題

信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系包括專業(yè)課的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、ERP綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)圍繞理論課程教學(xué)展開，以驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主，課程設(shè)計(jì)要求學(xué)生完成簡(jiǎn)單的信息系統(tǒng)開發(fā)，綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)以標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)模型為準(zhǔn)，畢業(yè)設(shè)計(jì)雖強(qiáng)調(diào)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，但由于缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間緊等原因，未進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的需求分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)單，所開發(fā)的信息系統(tǒng)缺乏實(shí)用價(jià)值，由此造成當(dāng)前高校培養(yǎng)的信管人才不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的崗位技能要求。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為此專門開設(shè)“本科后”信息技術(shù)培訓(xùn)班，畢業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的再培訓(xùn)，才能達(dá)到用人單位的基本要求，這種現(xiàn)象應(yīng)該引起深思。

3 培養(yǎng)策略

3.1 從能力本位視角厘清信管專業(yè)定位

能力本位教育中提到的能力指綜合職業(yè)能力，這種職業(yè)能力由若干綜合能力構(gòu)成，而綜合能力由若干專項(xiàng)能力構(gòu)成，專業(yè)能力又由與職業(yè)崗位相關(guān)知識(shí)、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)（活動(dòng)的領(lǐng)域）和反饋（評(píng)價(jià)、評(píng)估的領(lǐng)域）等內(nèi)容構(gòu)成。信管專業(yè)是管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的交集，從服務(wù)社會(huì)的領(lǐng)域看，信管專業(yè)是培養(yǎng)服務(wù)于企業(yè)信息化建設(shè)與管理的專業(yè)人才。這種專業(yè)人才應(yīng)該具備基本的管理素養(yǎng)，具有業(yè)務(wù)流程描述、診斷能力，熟悉并能熟練操作信息系統(tǒng)，能參與信息系統(tǒng)建設(shè)（前期分析、后期實(shí)施、維護(hù)、服務(wù)等）。對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位有：企業(yè)信息管理師、ERP咨詢顧問、ERP實(shí)施顧問和ERP服務(wù)專員等。

3.2 構(gòu)建信管專業(yè)能力本位教學(xué)體系

能力本位教育教學(xué)體系由以下5個(gè)部分組成：①開展市場(chǎng)調(diào)查與分析；②制定基于能力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)計(jì)劃；③開發(fā)專項(xiàng)能力培養(yǎng)的學(xué)習(xí)模式和資源環(huán)境；④教學(xué)實(shí)施；⑤教學(xué)管理。

（1）開展市場(chǎng)調(diào)查與分析。市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)從兩方面展開：一方面要調(diào)查企業(yè)信息化建設(shè)和管理現(xiàn)狀及其對(duì)信息化專業(yè)人才的需求情況，分析崗位能力要求；另一方面要跟蹤調(diào)查信管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向、職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷，分析學(xué)校培養(yǎng)中存在的不足，為制定培養(yǎng)計(jì)劃做好充分準(zhǔn)備。

（2） 制定基于能力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)的崗位職業(yè)能力要求，分解形成多項(xiàng)綜合能力，每一綜合能力再分解成不同的專項(xiàng)能力，針對(duì)各專項(xiàng)能力的培養(yǎng)開設(shè)相應(yīng)課程，從而構(gòu)成完整的職業(yè)能力培養(yǎng)計(jì)劃。

（3）開發(fā)專項(xiàng)能力培養(yǎng)的學(xué)習(xí)模式和資源環(huán)境。在能力本位教育體系教學(xué)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主體，教師主要起引導(dǎo)作用，組織討論、評(píng)價(jià)和激勵(lì)。教學(xué)重點(diǎn)不是將內(nèi)容講透、讓學(xué)生聽懂，而是如何讓學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、相互討論和合作等方式來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技能。要由企業(yè)專家和專業(yè)教師共同組成課程開發(fā)小組，開發(fā)出合適的學(xué)習(xí)資源環(huán)境，其中包括教材、維修手冊(cè)、操作手冊(cè)、視頻學(xué)習(xí)資料、PPT等資料，以項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及通過(guò)相互協(xié)作尋找解決方案。

（4）教學(xué)實(shí)施。教學(xué)組織實(shí)施應(yīng)以案例教學(xué)、情境教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)為主要形式，在搭建知識(shí)學(xué)習(xí)框架的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，以案例引入、角色模擬、任務(wù)目標(biāo)為前提，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)完成計(jì)劃，在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)并掌握專項(xiàng)能力。評(píng)價(jià)工作是學(xué)生根據(jù)計(jì)劃先進(jìn)行自評(píng)，在成果展示中進(jìn)行互評(píng)，教師根據(jù)學(xué)生自評(píng)和互評(píng)的情況對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

（5）教學(xué)管理。能力本位教育體系教學(xué)模式靈活，評(píng)價(jià)模式形式多樣，增加了教學(xué)管理的難度。要求教師在實(shí)施過(guò)程中及時(shí)指導(dǎo)，監(jiān)督任務(wù)完成進(jìn)度，客觀、公平、公正管理和評(píng)價(jià)學(xué)生，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

3.3 建設(shè)專業(yè)能力訓(xùn)練體系

ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，體現(xiàn)了先進(jìn)企業(yè)管理思想，涵蓋了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，ERP系統(tǒng)的實(shí)施效果也直接體現(xiàn)了信管專業(yè)人才的水平。高等院校應(yīng)與ERP領(lǐng)域的知名企業(yè)開展合作，將ERP原理與應(yīng)用深植于專業(yè)教學(xué)中，聘請(qǐng)ERP企業(yè)專家擔(dān)任授課講師，訓(xùn)練學(xué)生熟練使用ERP系統(tǒng)，掌握ERP建設(shè)中實(shí)際問題的處理方法。定期安排專業(yè)教師到ERP企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參與ERP項(xiàng)目實(shí)施，使之成為顧問型專家。專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生組建ERP專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，直接為企業(yè)提供服務(wù)，在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)，以快速適應(yīng)企業(yè)崗位要求，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

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責(zé)任編輯（責(zé)任編輯：杜能鋼）

英文摘要Abstract：Competencebased education should be deemed as the essential content of the reform of appliedundergraduate students' cultivation mechanism， which is based on the purpose of the applied talents training. This paper analysed the key issue for the cultivation of information management and information systems applied talents such as training goal orientation， multidisciplinary knowledge and professional practice and suggested construction practice based on the competenceoriented.

英文關(guān)鍵詞Key Words： Competencebased；Information Management；Applied Talents