論案例情景化教學方式在素質性人才培養(yǎng)中的運用

文/羅爽

論案例情景化教學方式在素質性人才培養(yǎng)中的運用

文/羅爽

本文強調了案例情景化教學方式在實踐教學中的重要性，通過分析現有案例教學中存在的主要問題，對案例情景化教學方式的實施效果進行評價，探討了案例的精選、情景化教學在財務管理案例和理財規(guī)劃案例教學中的具體運用，并總結了在實際教學過程中存在的不足。

團隊合作；案例教學；情景化教學

在高等教育中，尤其是我校這種非“211”的理工科院校，培養(yǎng)素質性人才至關重要。在人才培養(yǎng)定位的要求下，教師們應采取豐富多樣的教學方法和手段，力求培養(yǎng)出適應社會需要的應用型管理人才。但是，財務管理專業(yè)作為一門專業(yè)性、實踐性較強的學科，不少高校仍然在沿用教師一人講授的教學方式，課堂缺少互動性，學生的參與性和主動性不夠。學生普遍覺得課堂學習的知識較多，但難以融匯貫通，尤其是所學學科的交叉融合，在后續(xù)的課程學習中運用不上，但是在工作中又缺乏這種技能。為此，很多學校在相關課程學習完畢后，開設了案例分析課程。我校從2006年開始上《財務管理案例分析》課程，前兩年又增開了《理財規(guī)劃案例分析》，在案例教學過程中，為了把學生培養(yǎng)成素質性和綜合性人才，筆者試圖采用情景化案例教學模式，通過研討式、啟發(fā)式、案例式教學、參與式教學、情景模擬、游戲等教學方法，使學生把所學的內容與實踐聯系起來，再從實際項目中來鞏固所學的知識，用所學的理論與方法去分析、解決真實場景中所遇到的實際問題，融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養(yǎng)。

一、現行案例教學課程存在的主要問題

1、案例過于教程化

目前市面上關于案例教學的教科書比較少，現有的教科書精選的案例比較理論化，學生常常不知道如何著手分析。在引導學生進行案例分析過程中，課堂教學的講授模式難以改變，學生進行案例分析的主動性不強。由于學生沒有在企業(yè)真實工作過，大多數案例對于他們來說，還是過于抽象化，難以理解。

2、案例缺乏可操作性

大多數教科書上的案例只是描述性分析，對學習者來說只有借鑒意義，但是由于沒有在這些公司工作過，也沒有深入調查過這些公司，往往做的分析都是紙上談兵，學生在網上搜集到的資料也是千篇一律，最后分析的結果都是大同小異。比如在講籌資案例時，中國國航的IPO融資，通過學習這個案例，也僅知道這種融資方式，網上相關資料也僅對這次融資對國航的優(yōu)劣勢進行點評。而公司應該如何制作招股說明書，如何剝離不良資產，以及注入優(yōu)質資產，公司如何債務重組，如何進行并購重組┅┅這些關鍵性技術問題，在案例學習中并沒有反映。

3、案例的背景資料比較少

在案例教學過程中，尤其是分析公司的籌資決策和投資決策，離不開當時的宏觀背景、行業(yè)環(huán)境、公司產品供求狀況、競爭程度等。這些對一個公司采取的管理決策至關重要。但是，在現有的案例教學過程中，這部分分析比較欠缺。

二、如何精選案例

在課堂講解類似案例分析的基本原理及基本原則后，安排一次情景案例教學，每個案例都與前期理論學習相結合，因此，精選案例成為教學的關鍵。首先，講解的案例，一定是難易適中：如果案例太難、太大，學生在課后查找資料的決心和動力不足，難以達到教學效果；再加上案例本身無吸引力，學生更不想查資料。如果案例過于簡單，學生又無需查找資料。其次，情景教學的案例不是現成的，教師在擬定案例選擇的要求后，比如界定行業(yè)、公司規(guī)模、成立時間、背景等，由學生自由查找案例(一般運用現有上市公司財務資料)，其目的是引起學生對案例的興趣，使學生轉變思維角度，處在商界人士的位置處理問題而不是單純地完成作業(yè)。

比如在講解公司籌資案例時，教師先精選融資租賃案例，如果有可能，最好是用一些真實的數據資料，有時可以通過已經工作的學生把公司幾年前的融資租賃資料借用(在不涉及商業(yè)機密的情況下)，通過課堂講解，引導學生如何進行案例討論和分析，如何把曾經學到的相關知識加以融匯貫通。然后，為了讓學生更清楚真實案例，要求學生進行類似的融資決策分析，如買房還是租房決策、出國留學的籌資問題。這樣，把現實的熱點問題、最貼近學生生活、學生又易于收集資料的案例布置下去，可以極大地調動學生積極性。當然，由于課堂時間有限，大量的工作需要課后完成。最后每組可以通過選派代表，上臺演講。不過，為了讓學生收集的案例更易于模擬，可以在布置案例前，擬定小組的評分標準，從案例內容、呈現案例、回答案例幾個方面制定詳細的評價內容，這樣，才能有的放矢，讓學生在準備、討論和分析案例的過程中，將所學知識與實踐結合起來。

三、如何展開情景化教學

這種教學方式如果單純依靠學生一人獨立完成，幾乎不太可能；同時，為了培養(yǎng)學生未來的執(zhí)業(yè)競爭能力，我們在教學過程中采用小組以團隊合作的形式開展課后討論和分析案例。在多年的教學實踐中，筆者發(fā)現小組人數不能太多，一般6人最好，學生不能按照自由組合分組，在第一節(jié)課上按照學生的座位采用隨機分組，這樣，關系好點的同學可能被分到不同的組，陌生的同學可能分到同一組。這種分組方式有利于團隊的組合，更有利于人際關系的培養(yǎng)，可以鍛煉了學生與人相處、與人交流、協調人際關系的能力。當然，每組的組長還是由小組成員自由選擇。

在課后的小組討論中，學生可發(fā)表自己對案例的看法、認識及對問題的見解，在討論過程中，如果出現不同的見解、不同的紛爭，甚至一些合理的建議，都可以記錄下來，對于難以定奪的問題，可以尋求教師的幫助。在實踐教學中，很多小組都建立了QQ群、微信群，教師可以加入這些群，在學生討論過程中給予指導意見。當然，每一組的組長應組織小組成員通過討論達成共同意見而最終形成案例分析報告，并派出代表在課堂上進行演講。

由于是模擬公司的實際運作，在教學實踐過程中，可以安排適當的課程，讓學生以小組為單位開展圓桌會議，教師在旁邊觀察，根據小組討論的情況給每組成員打分(評分標準在小組討論前已經予以公布)。這樣，小組每個成員都積極參與討論，避免小組成員的混水摸魚。

在情景案例教學中，只選派兩組進行課堂演講，其他組旁聽，并給這兩組打分，評價內容包括三個方面：案例內容方面、呈現案例情況、回答案例情況，每個內容都設定了相應的評分標準。并且，其他組同學投票表決哪一組最優(yōu)。在這個案例展示的過程中，兩個小組引入競爭機制，可以提高學生的學習積極性；運用EXCEL技術可以鍛煉執(zhí)業(yè)能力，掌握計算機財務知識；幻燈片演示可以讓學生更好地掌握幻燈片制作技術；演講人發(fā)言、小組成員回答問題，可以鍛煉學生的應變能力和口頭表達能力。由于案例在模擬過程中需要花費大量的時間和精力，需要小組成員通力合作，才能實現預定效果，這樣，在無形中也培養(yǎng)了學生的人際關系和團隊合作能力。同時，協調和溝通能力也得到了鍛煉。

最后，教師的案例點評非常重要。第一，肯定了學生，學生的學習熱情得到了空前提高；第二，總結案例，加深學生對案例的理解；第三，提出不足，讓學生明白自己還需要提高的知識和能力，在下一次的案例分析中加以改進，使自己得到進步。

四、案例情景化教學方式的實施效果

案例情景化教學方式實施一段時間以來，深受學生好評。在學生評教調查中，95%的學生認為這種教學方式靈活、有特色，易于接受。學生的出勤率相當高，學習也由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習。通過學生的學期總結，我們可以看到一些令人欣慰的進步。

1、分組案例，加強了團隊合作和學習互動

分組進行案例討論和分析，使每一個同學都參與其中，提高了學生的學習興趣和學習主動性，使課堂氣氛輕松融洽。小組內和各小組之間的學習交流，使每個同學都能從中有所收獲。小組間的評比更能激發(fā)學生的學習熱情，更積極、認真地完成課后資料的收集、整理，更積極、熱情地參與小組討論，為小組獲勝貢獻力量。

2、案例教學貼近實務，生動有趣

大部分學生認為比起單純聽教師上課講解來說，自己動手分析案例，印象更深刻，學習效果更明顯。同時，案例分析要求將所有的知識融合在一起，對學生的學習能力提出了更高層次的要求，由于是學生自己找案例，為了做好案例，勢必會讓提交的案例資料更加貼近實務。

這種教學方式最大的不同在于以討論分析為主，以操作游戲為輔，告別了傳統(tǒng)課堂模式的枯燥乏味。不少學生反映這種教學方式的課堂設計效果顯著，更能吸引大家的注意力。

3、教學形式多樣，課堂互動豐富

在案例講解中，教師還是采用傳統(tǒng)方式的教學講解，由于是真實案例，屬于案例分析的實務教學，比起單純的知識灌輸來說，學生更易于接受。課堂游戲一方面讓學生明白了團隊合作的重要性，另一方面讓學生在寓教于樂的課堂氛圍中，學習到了課外知識。這樣的教學和學習方式使整個課堂不再單調乏味。

當然，這種教學方式在實施過程中，還是存在一些不足：小組內的每個同學幾乎都只著眼于自己所做的部分，對于整個案例缺乏宏觀思考，有時甚至會出現前后數據對不上的現象。有些小組的同學討論也僅限于網上QQ交流，線下討論時間比較少。但是，由于這種教學方式獨有的特點，能夠全面掌握以往學習的知識，提高了學生的綜合素質，更有利于素質性人才的培養(yǎng)，值得在管理學科內推廣。

[1]程鳴,馬梅芝.本科階段財務管理案例教學思考[J].財會通訊(綜合).2013,(5中)

[2]祝映蘭.財務管理課程案例教學模式構建[J].財會通訊(綜合).2014,(8中)

[3]肖文峰,肖莉.對財務管理課程教學方法的幾點思考[J].會計之友.2010,(5上)

羅爽(1977.3-)，女，漢，重慶，成都信息工程學院商學院，碩士，講師，研究方向：企業(yè)財務管理。

G

A

2095-9214(2015)03-0131-02

成都信息工程學院)

本文受成都信息工程學院教改課題《案例情景化教學方式在人才培養(yǎng)過程中的運用研究》(課題編號：Y2013070)資助。